假期志愿服務(wù)心得體會(huì)，志愿者服務(wù)是自愿，免費(fèi)為幫助他人而進(jìn)行的活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己幫助他人一直是中華民族所傳承的文化，你是個(gè)有愛心的人嗎?下面給家分享一些關(guān)于志愿者服務(wù)工作心得，方便大家學(xué)習(xí)
做志愿者這一年多以來，我一向?yàn)槟軌蛴泻芏嘈值芙忝酶械胶荛_心。因?yàn)槲乙幌蛴X得既然能夠做志愿者就應(yīng)都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來做這些，在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的狀況也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說，其實(shí)林子大了什么鳥都有，所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的。但是我一向覺得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫忙，能夠幫忙到需要幫忙的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就就應(yīng)學(xué)會(huì)包容。
此刻的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)十分關(guān)鍵的時(shí)刻。透過熱鬧的2015年。已經(jīng)有很多人提出了2015年為志愿者元年的說法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)十分好的契機(jī)。其實(shí)此刻是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來才能夠做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，能夠真正服務(wù)于社會(huì)的目的。但是此刻志愿者團(tuán)隊(duì)能夠說是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說自我是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱自我是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在那里當(dāng)然并沒有其它的意思，但是說句心里話。這樣的情形對(duì)將來志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是就應(yīng)引發(fā)更多人來思考的一個(gè)問題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一向在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也就應(yīng)和水一樣，是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不就應(yīng)讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去，而又隱藏回去。我們就應(yīng)把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果應(yīng)對(duì)的人不是真誠的，會(huì)被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會(huì)說什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來做志愿者的人們，能夠明確的明白自我該干什么，能夠做什么，怎樣去做。
四、認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長(zhǎng)短，是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正透過時(shí)間的考驗(yàn)，來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)十分盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后，明白真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們就應(yīng)透過真正實(shí)實(shí)在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
五、政府就應(yīng)為志愿者工作帶給實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如帶給相對(duì)固定的辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，能夠用自我的時(shí)間和金錢來無償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到必須時(shí)候，面臨生存的問題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情能夠不顧一切，志愿者能夠一次甚至十次的付出。但是不幫忙他們解決一些最根本的問題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營(yíng)盤流水的兵。我們要做的工作就應(yīng)是怎樣把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來。
在高中的時(shí)候，有聽說過“志愿者”這個(gè)名詞，但對(duì)它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次明白原先各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對(duì)志愿者的深入了解，我對(duì)自我說，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開學(xué)初，我就去報(bào)了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它供給了社交和互助幫忙的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
我們系志愿隊(duì)每周四午時(shí)都會(huì)利用沒上課的時(shí)間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進(jìn)來，我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門，過了好一會(huì)兒都沒人應(yīng)門，我們怕老人出現(xiàn)什么問題，就在門外一向喊，過了一會(huì)兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀(jì)已經(jīng)很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六年里，都事孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來維持生計(jì)的。老人一向在不停的表達(dá)著對(duì)我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦?？墒?，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽的對(duì)象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就分滿足了。所以在整個(gè)過程中，老人都是分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望;傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當(dāng)我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂。
這是我對(duì)這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)提高做出貢獻(xiàn)。
有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種職責(zé)叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久禮貌和燦爛文化，從“樂善好施”的千年古訓(xùn)到“助人為樂”的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神。把自我的“快樂”融入到服務(wù)過程中，用自我微笑和活力去感染并幫忙他人。
暑假里登入志愿者網(wǎng)站投發(fā)了幾份簡(jiǎn)歷，意向有上海市兒童醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)附屬兒科醫(yī)院、第六人民醫(yī)院、第八人民醫(yī)院等。在接到徐匯區(qū)中心醫(yī)院電話預(yù)約面試的那一刻我欣喜若狂，腦中不斷揣摩著面試現(xiàn)場(chǎng)將出現(xiàn)的情景模擬測(cè)試及面試官的表情。經(jīng)過幾輪刪選，我有幸來到徐匯區(qū)中心醫(yī)院體驗(yàn)導(dǎo)醫(yī)生活。
一大早我穿戴整齊，嘴里默默念著晚上準(zhǔn)備好的面試題。趕在七點(diǎn)出門，誰料正值早高峰擠地鐵雖然地鐵上人山人海的場(chǎng)面不堪入目。但是一想到能夠換一個(gè)身份去醫(yī)院當(dāng)志愿者，內(nèi)心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來門診大廳，我們都還是一張白紙，未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì)，心里必然有些緊張。
經(jīng)過了專業(yè)的崗前培訓(xùn)了解到徐中心透過命名“蔣舒文團(tuán)隊(duì)”，將優(yōu)秀志愿者蔣舒文作為年輕一代的代表表率，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，傳遞社會(huì)正能量。師長(zhǎng)帶我們新生熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布，才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度。經(jīng)過半天的體驗(yàn)，慢慢開始熟悉具體流程，掛號(hào)，服務(wù)臺(tái)，交費(fèi)處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓、拐彎處核磁共振。。。記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。
在徐中心這個(gè)大家庭里志愿者不時(shí)地上演著感人的故事，志愿者在那里相識(shí)、相愛、相守，志愿者在那里以自我的親生經(jīng)歷鼓勵(lì)著一個(gè)又一個(gè)的病友，被大家庭中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴所感動(dòng)，也教會(huì)了我許多人生哲理。
第一天，在服務(wù)臺(tái)門診助醫(yī)，由于就診大廳是醫(yī)院的“門面”，我們還要注重細(xì)節(jié)，禮儀必不可少，投身志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到自我肩上的使命感和職責(zé)感。能主動(dòng)幫忙那些需要援手的人，第一次幫忙一對(duì)老夫婦，將她們一向送到病房，臨走前將他們硬塞來的蘋果偷偷地放回去，心中充滿了喜悅。經(jīng)過病房服務(wù)臺(tái)，無意中聽到來往的病人說：“這些孩子真的很好啊!”讓我感到個(gè)性親切，是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛。我逐漸有一種幸福感，因?yàn)橛腥诵枰?。我送給他們微笑和擁抱，他們凈化我的精神和靈魂。
我們的初衷是透過自我的努力給病人帶來更多的幫忙，方便他人，收獲快樂。門診助醫(yī)的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們，給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo)，讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī)，解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們?cè)诤芘Φ貙W(xué)著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地凈為他們帶給一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
第二天，徐中心帶領(lǐng)著我們與腦卒中病友們?cè)诳祻?fù)科開展了“快樂隨心，康復(fù)同行”的小組活動(dòng)?；顒?dòng)中，我們傾聽了病友的心聲，排解病友苦悶，緩解他們的消極心理。和病友們聊得很開心，第一次這么敞開心扉的說話，感覺真的很好，其實(shí)有的時(shí)候我們學(xué)習(xí)壓力很大，去和他們聊聊天后，覺得整個(gè)人都會(huì)開朗起來。這次的活動(dòng)讓我又認(rèn)識(shí)到了新朋友，也看到了病友由只能坐到站立行走的回復(fù)效果，讓我感到個(gè)性興奮。與病友互動(dòng)的過程，是愛的奉獻(xiàn)，更是一次生命教育，讓我懂得珍惜生活，享受助人的快樂。感恩在醫(yī)院里碰到的每一位患者，是他們用自我的經(jīng)歷讓我們見苦知福。做志愿者很開心，個(gè)性是看到患者對(duì)你展現(xiàn)出他們笑容的時(shí)候。社工和志愿者存在的目的之一就是拉著病友的手慢慢走，大家一齊體會(huì)：“這天不錯(cuò)，明天更好。”
在你經(jīng)歷過風(fēng)吹雨打之后，也許會(huì)傷痕累累，但是當(dāng)雨后的第一縷陽光投射到你那蒼白、憔悴的臉龐時(shí)，你就應(yīng)欣喜若狂，并不是因?yàn)殛柟獾臏嘏?，而是在苦了心智，勞了筋骨，餓了體膚之后，你毅力站在前進(jìn)的路上，做著堅(jiān)韌上進(jìn)的自我，其實(shí)你此刻在哪里，并不是那么重要。只要你有一顆永遠(yuǎn)向上的心，你終究會(huì)找到那個(gè)屬于你的方向。
朋友們，行動(dòng)起來吧!讓我們走到需要幫忙與關(guān)愛的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，張開天使之翼、幸福公益，書寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章。
今日是我第一天做志愿者，之前因?yàn)樘鞖獾脑蚋锌撕芫?，最近真是不合時(shí)宜的艷陽高照，完全不見上個(gè)月多風(fēng)多雨的“好天氣”，這增加了志愿者的痛苦指數(shù)，也著實(shí)讓我有些退卻?？墒羌热粵Q定了要參加志愿者的服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)認(rèn)認(rèn)真真地完成好這項(xiàng)任務(wù)。早上八點(diǎn)五十到位，在把各種具有我們站點(diǎn)特色的裝飾和展板布置妥當(dāng)之后，我第一天的志愿者服務(wù)就正式開始了。
天氣果然還是第一折磨人的，沒站多久我的衣服就濕了，雖然能夠站在亭子里，但其實(shí)并沒有所以而從酷熱中解脫出來。幸好還有醫(yī)院方面為我們準(zhǔn)備的綠豆湯能夠解暑，否則真的很難堅(jiān)持住。海淀醫(yī)院這個(gè)站點(diǎn)來往的行人不是很多，所以自然我們的工作量也比較少。大部分前來咨詢的人都是問路的，還有一些是帶著小孩子過來玩兒的。每當(dāng)有人朝那里走過來的時(shí)候，我們都能興奮一陣，我們準(zhǔn)備了各種自制的小禮物送給往來的小朋友，比如自我疊得紙鶴，自制的小風(fēng)車之類的，看到歡笑著的孩子們，我由衷感到志愿者服務(wù)還是很有成就感的。
一天的工作結(jié)束之后，我覺得整個(gè)人都虛脫了。可是回過頭來想一想，今日還是很有意思的，志愿者的工作也不是單調(diào)的枯燥的，其中的樂趣僅有親身參與到其中的人才能體會(huì)。
做一名志愿者以來，我參加過許多活動(dòng)，接觸到了許多人與事，他們帶給我許多感動(dòng)，感悟，還有心靈的震撼，我無法用言語來描述這種感覺，就像當(dāng)初第一次踏進(jìn)特殊教育學(xué)校，看到這群可愛的孩子時(shí)的感覺，喉嚨哽咽著，說不出話來。他們帶給我許多回憶，這些形形色色的回憶相信會(huì)編織成我記憶的一部分，在未來的十年、二十年或者是更長(zhǎng)久的日子里頭，我敢肯定，這段回憶會(huì)是最珍貴最有價(jià)值的!
進(jìn)入青年志愿者服務(wù)站已經(jīng)半年多了，我不敢說我學(xué)到了什么，可是，從參加的活動(dòng)中，我收到了許多的感動(dòng)和教誨，也讓我認(rèn)識(shí)到了這世界上還有那么多不幸的人。他們有多可憐暫且不說，就管他們此刻是這樣還是歡樂的生活著，也堅(jiān)強(qiáng)的生活著，給我的感觸就已經(jīng)很深了，讓我理解到應(yīng)當(dāng)好好的珍惜此刻的一切。
再來就是自從進(jìn)入了服務(wù)站以來，我們學(xué)院舉行了很多的活動(dòng)，愛心義賣，愛心晚會(huì)，回收活動(dòng)，特?；顒?dòng)等等，每一次都深刻的體現(xiàn)著團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的凝聚力。這些活動(dòng)的過程中，收獲的感動(dòng)不用說，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到愛心的偉大和愛心的重要性。如果沒有了愛心，這個(gè)世界將會(huì)是怎樣樣，我不敢想像。同時(shí)，因?yàn)橛辛藧坌?，讓很多的陌生人由此走到了一齊，一齊做有意義的事，一齊為這個(gè)世界奉獻(xiàn)愛，也一齊收獲心靈的感動(dòng)……愛讓這個(gè)世界變得更美……也讓這個(gè)世界變得更加和諧。
再來就是，進(jìn)入了服務(wù)站，我和師姐，師兄，還有別的干事們?cè)谝积R做了許多覺得很有意義的事。也一齊參加了別的活動(dòng)，讓我感受到師姐，師兄們對(duì)我們師弟師妹們的關(guān)愛和照顧。對(duì)我們也很照顧和關(guān)心，同時(shí)也教育著我們?cè)S多的做人的道理和處事的原則。在此，我發(fā)自內(nèi)心的說一聲：“多謝你們的照顧和教育。”
在此，我也覺得有些事自我做得不夠好，之前師姐要求我做的工作沒有細(xì)心的做，還經(jīng)常出現(xiàn)一下問題，讓我們的工作出現(xiàn)了必須程度的混亂，我真的覺得十分的慚愧。我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)上慢慢的該正，并且提升自我的辦事本事……還有就是有些活動(dòng)我都沒有主動(dòng)的參加，我明白會(huì)掃大家的興，所以在此說一聲：對(duì)不起。
以上就是我進(jìn)入服務(wù)站以來的一些心得。還有一些只能意會(huì)而不能言傳的心得，我就把它們繼續(xù)停留在心里……期望以后能在部門里學(xué)到更多的東西。
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