團(tuán)隊(duì)精神在幼兒園管理中起著至關(guān)重要的作用。在幼兒園的日常工作當(dāng)中,團(tuán)隊(duì)精神的有效、順利、充分的發(fā)揮,在一定程度上決定幼兒園的發(fā)展。下面是小編帶來的有關(guān)幼兒園團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)心得體會(huì),希望大家喜歡。
俗話說“一只螞蟻來搬米,搬來搬去搬不起,兩只螞蟻來搬米,身體晃來又晃去,三只螞蟻來搬米,輕輕抬著進(jìn)洞里?!蔽浵佒阅馨衙装徇M(jìn)洞里,是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量,正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。
而且團(tuán)結(jié)說明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感,正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以此同時(shí)也有其他成員在一起為這個(gè)目標(biāo)而努力,從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī),所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的積極性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)——他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作,在他們的共同努力下,寺廟變得香火鼎盛。
但是在三個(gè)人的爭(zhēng)功下,都各自覺得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因,各不相讓。于是在這樣的情況下,他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢?他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝?!钡脑蚝芟嗨疲?yàn)椤叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體,可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛,但是在這個(gè)情況下他們卻在各自爭(zhēng)功,并沒有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力,能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。
這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來根本不能算是個(gè)團(tuán)體,因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)該具有這些:共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政,缺乏凝聚力,根本不能看到別人的長(zhǎng)處,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)該合作,揚(yáng)長(zhǎng)避短。達(dá)到人力資源的合理配置,這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)該有合作,而并不是一味的爭(zhēng)辯各自的功勞和貢獻(xiàn),這樣的人心浮動(dòng),只會(huì)使原本很好的團(tuán)隊(duì)變得分裂。而且他們應(yīng)該明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個(gè)人的功勞,他們應(yīng)該做好自己的工作,并且應(yīng)該好好的溝通,因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通,才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
由此可見團(tuán)隊(duì)的重要意義,而且要形成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響,死傷無數(shù),但蟻球仍然勇猛向外滾動(dòng),終于突出火圈。
這就是我們常說的團(tuán)隊(duì)精神。
所謂的團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單地說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài),將每個(gè)人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。
在幼兒園的管理中,該怎樣打造團(tuán)隊(duì)精神呢? 相互信任是首要前提。
相互信任是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。
相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響極大,它既增加了教職工對(duì)組織的情感認(rèn)可,又能給教職工一種安全感,使其樹立起主人翁的意識(shí),把幼兒園當(dāng)成自己的家。
正所謂“疑人不用,用人不疑”,我們也常會(huì)給老師壓擔(dān)子,并說這樣的話:“這件任務(wù)就得由你來完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了也不會(huì)怪你的!”讓教師覺得自己是被信任,被重用的,并從中感受到自己的價(jià)值,逐漸營(yíng)造一種自上而下、自下而上的相互信任的氛圍。
在我園,新員工一進(jìn)來就能感受到這里教職工之間的融洽、團(tuán)結(jié)。
一個(gè)有良好的工作氛圍的幼兒園,總是更能吸引員工的駐足。
贊賞鼓勵(lì)是首選方法。
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。
懲罰容易導(dǎo)致行為退縮,是消極的、被動(dòng)的,而激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。
在幼兒園的管理中,組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)教職工對(duì)幼兒園的正面認(rèn)同,進(jìn)而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。
懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。
幼兒園對(duì)于教職工的頻繁否定,會(huì)讓他們覺得自己對(duì)幼兒園沒有用,進(jìn)而也會(huì)否定幼兒園。
交流溝通是有效途徑。
要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的成員不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。
一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義:一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。
教職工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)幼兒園而言是同等重要的,如果說個(gè)人工作能力是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
幼兒園要提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),通過恰當(dāng)?shù)男问?,如定期的?huì)議座談、教職工約談、小組交流會(huì)等,加強(qiáng)上下級(jí)之間、各部門之間、教職工之間的交流與溝通,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。
自律與他律結(jié)合是關(guān)鍵所在。
自律與他律在幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)中意義重大。
我們?cè)诠芾碇惺冀K注意將自律與他律緊密結(jié)合起來,領(lǐng)導(dǎo)班子通過自身的言行和對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行,逐步建立起威信,進(jìn)而帶動(dòng)教職員工自覺地按照幼兒園的行為規(guī)范要求自己。
我們還進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理,通過召開教代會(huì)等活動(dòng),不斷地征集教職工的意見,修訂規(guī)章制度及執(zhí)行操作的手段,逐步使他律轉(zhuǎn)向自律,不斷提高團(tuán)隊(duì)的向心力和凝聚力。
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神,使我深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展,我們?cè)诠ぷ鞯姆止づc合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽(yù),珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號(hào)就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績(jī)的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用,有一點(diǎn)值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下,團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響,離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
二、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
三、團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
一位暢游南美洲的游客曾見過一種奇觀:游客們點(diǎn)燃干燥的原始草叢,把一群黑壓壓的螞蟻圍在當(dāng)中,火借風(fēng)勢(shì),逐漸蔓延,螞蟻開始混亂,逐漸便變得有序,迅速扭成一團(tuán),像雪球一樣朝外滾動(dòng)突圍。外層的螞蟻被燒得“噼啪”直響,死傷無數(shù),但蟻球仍然勇猛向外滾動(dòng),終于突出火圈,這就是我們常說的團(tuán)隊(duì)精神。所謂的團(tuán)隊(duì)精神,簡(jiǎn)單來說就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)??v向,它向上承幼兒園管理層,下接部門員工;橫向,它協(xié)調(diào)著各部門與部門之間的關(guān)系,處于“樞紐”的地位,起著“紐帶”的作用,保證著幼兒園各項(xiàng)決策的準(zhǔn)確執(zhí)行和日常工作的順利開展。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,是最高境界,是全體人員的向心力和凝聚力,反映的是個(gè)人利益和集體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。團(tuán)隊(duì)精神不反對(duì)個(gè)性張揚(yáng),但個(gè)性必須與團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)一致,要有整體意識(shí)、全局觀念,考慮團(tuán)隊(duì)的需要,團(tuán)隊(duì)成員要互相幫助,互相照顧,互相配合,為集體的目標(biāo)而共同努力。團(tuán)隊(duì)精神是組織文化的一種部分,良好的管理可以通過合適的組織形態(tài)將每個(gè)人安排到合適的崗位,充分發(fā)揮集體的潛能。如果真正的管理文化,沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻(xiàn)精神,就不會(huì)有團(tuán)隊(duì)精神。那么,在幼兒園的管理,如何打造這種良好的團(tuán)隊(duì)精神呢?
一、相互信任是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。
相互信任是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ), 是建構(gòu)幼兒園團(tuán)隊(duì)的首要前提。工作中我們體會(huì)到相互信任對(duì)于組織中每個(gè)成員的影響極大,它既增加了教職工對(duì)組織的情感認(rèn)可,又能給教職工一種安全感,樹立起一種主人翁的意識(shí),把幼兒園當(dāng)成自己的家,并以之作為個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái)。正所謂“疑人不用,用人不疑”,我們也常會(huì)給老師壓擔(dān)子,并說這樣的話:“這件任務(wù)就得由你(你們)來完成,你可以的,相信你自己,就算完成不了不會(huì)怪你的!”讓教師覺得自己是被信任,被重用的,從中感受到自己的價(jià)值。逐漸營(yíng)造一種至上而下,至下而上的相互信任的氛圍,在我園,有新員工加入,就能感受到這里教職工之間的融洽、團(tuán)結(jié)。所以,一個(gè)有良好的工作氛圍的幼兒園,總是更能吸引員工的駐足。
二、贊賞鼓勵(lì)是打造幼兒園團(tuán)隊(duì)的首選方法。
從心理學(xué)的角度,如果要改變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵(lì)。懲罰導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的,激勵(lì)是積極的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。根據(jù)馬斯洛的人性需求論,人人都有物質(zhì)與精神各方面的需求,而自尊和自我實(shí)現(xiàn)是最高層次的兩種需求。也就是說,人人都渴望得到肯定、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)賞。剛加入到這個(gè)幼兒園的時(shí)候,為了更快地進(jìn)入工作狀態(tài),我從各方面去了解了每一個(gè)教師的基本情況,_老師在眾多的老師中算是教學(xué)水平比較差的。在接觸中,我也發(fā)現(xiàn)因?yàn)槠渌蠋煂?duì)她的評(píng)價(jià),使她對(duì)自己有了不正確的認(rèn)識(shí),遇事比較退縮,
對(duì)工作感覺無助,沒有熱情。因此,在平時(shí)的工作中,我對(duì)她的教學(xué)多了一些關(guān)心和指導(dǎo),并讓幼兒園的一些骨干教師來帶她,以老帶新,充揮發(fā)揮集體的力量。同時(shí),抓住她的閃光點(diǎn),在教師會(huì)議上,有意識(shí)地對(duì)她進(jìn)行表揚(yáng),對(duì)她加以肯定,很高興地,我們一點(diǎn)點(diǎn)地看到她的進(jìn)步,在期末的民主評(píng)先評(píng)優(yōu)時(shí),她被評(píng)為學(xué)習(xí)進(jìn)步獎(jiǎng)。為此,在我園的管理中,我們認(rèn)為,組織的激勵(lì)和肯定有利于增強(qiáng)教職工對(duì)幼兒園的正面認(rèn)同,進(jìn)而全心全意地為幼兒園的發(fā)展服務(wù)。懲罰是對(duì)員工的否定,一個(gè)經(jīng)常被否定的員工,有多少工作熱情也會(huì)蕩然無存。幼兒園對(duì)于教職工的頻繁否定會(huì)讓她們覺得自己對(duì)幼兒園沒有用,進(jìn)而也會(huì)否定幼兒園。
三、交流溝通是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)聚力的有效途徑。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。一位資深人力資源專家說,團(tuán)隊(duì)精神有兩層含義,一是與別人溝通、交流的能力;二是與人合作的能力。教職工個(gè)人的工作能力和團(tuán)隊(duì)精神對(duì)幼兒園而言是同等重要的,如果說個(gè)人工作能力是推動(dòng)幼兒園發(fā)展的縱向動(dòng)力,團(tuán)隊(duì)精神則是橫向動(dòng)力。
團(tuán)隊(duì)精神日益成為一個(gè)重要的幼兒園文化因素,它要求幼兒園分工合理,將每個(gè)員工放在正確的位置上,使他能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能,同時(shí)又輔以相應(yīng)的機(jī)制(如業(yè)務(wù)培訓(xùn)、集體活動(dòng)、分享等),使所有教職工形成一個(gè)有機(jī)的整體,為實(shí)現(xiàn)幼兒園的總體目標(biāo)而奮斗。對(duì)教職工而言,它要求教職工在具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、敏銳的創(chuàng)新意識(shí)和較強(qiáng)的工作技能之外,還要善于與人溝通,尊重別人,懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵麄兒献?學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)別人與被別人領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)幼兒園而言,要提供適時(shí)、適地的機(jī)會(huì),通過恰當(dāng)?shù)男问?,如定期的?huì)議座談,教職工約談,小組交流會(huì)等,加強(qiáng)上下級(jí)間,各部門間、教職工間的交流與溝通,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)聚力。
四、自律與他律是弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神的關(guān)鍵所在。
實(shí)踐中,我們認(rèn)為自律與他律在幼兒園團(tuán)隊(duì)建設(shè)中意義重大。一方面,幼兒園規(guī)章制度的建立健全,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中可起輔助的約束作用,另一方面,團(tuán)隊(duì)的核心人物--自身也是關(guān)鍵之一。因此,我們?cè)诠芾碇惺冀K注意將自律與他律緊密結(jié)合起來,領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行和對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行,逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地按照幼兒園的行為規(guī)范要求自己,形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。記得去年秋季開學(xué)的時(shí)候,臨時(shí)接到向全市公開教學(xué)的任務(wù),時(shí)間短,任務(wù)重,即要準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的開放課,又想在大環(huán)境重新整改,是一項(xiàng)大工程。首先,我們通過會(huì)議對(duì)教職工宣傳本次開放的意義及重要性,增強(qiáng)主人翁意識(shí),在實(shí)踐的工作中,園領(lǐng)導(dǎo)以身作則,以認(rèn)真實(shí)干的態(tài)度去影響每個(gè)老師,加班加點(diǎn)是常有的事,沒人叫苦叫累。終于成功地向全市公開觀摩,受到了局領(lǐng)導(dǎo)及同仁的一致好評(píng)。同時(shí),我園進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理,通過教代會(huì)等活動(dòng),不斷地征集教職工的意見,修訂規(guī)章制度及執(zhí)行操作的手段,逐步使他律轉(zhuǎn)向自律。
五、革新管理模式是提高團(tuán)隊(duì)作用的有效措施。
舊的領(lǐng)導(dǎo)模式是一種自上而下的金字塔式的管理模式,這種管理模式是自下而上的服務(wù),人人都為上層的人服務(wù),最下層的也就是最受忽略的一層.具體到幼兒園中,其排列就是:
中層干部
↙ ↘
教師、保育員
↙ ↘
幼兒 家長(zhǎng)
顯而易見,這樣的管理模式已明顯不適應(yīng)幼兒園的健康↘快速發(fā)展.因此,在實(shí)踐中我們探索采用了一種新型的倒金字塔管理模式:
幼兒 家長(zhǎng)
↖ ↗
教師、保育員
↖ ↗
中層領(lǐng)導(dǎo)
園長(zhǎng)
這種倒金字塔式的管理方式,是一種服務(wù)式的管理,每一層的管理人員都要為上層服務(wù),同時(shí)上層又為下層負(fù)責(zé).具體為:教師服務(wù)于幼兒和家長(zhǎng),中層干部服務(wù)于教師,園長(zhǎng)服務(wù)于中層干部和教師,使幼兒園的工作最終落實(shí)到服務(wù)于幼兒和家長(zhǎng)這一目標(biāo)上.在這一管理的實(shí)施過程中,我們每一級(jí)管理人員都認(rèn)真的調(diào)整自己的心態(tài),逐漸建立新的規(guī)范,體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)并不是高高在上地發(fā)號(hào)施令,指導(dǎo)下屬,而是尊重、服務(wù)于她們,建立起平等的、互相關(guān)愛、互相尊重的的新型的人際關(guān)系。
總之,一個(gè)團(tuán)結(jié)、民主、朝氣蓬勃、事業(yè)心強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)集體的打造,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì),來自于管理者對(duì)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)的不斷激發(fā),特別是管理者對(duì)員工的關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)與一個(gè)單位的凝聚力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,幼兒園的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大”。從小我們大家就聽說過“一個(gè)和尚挑水喝,兩個(gè)和尚抬水喝,三個(gè)和尚沒水喝”的故事,這個(gè)故事里告訴我們?nèi)狈F(tuán)結(jié)力量、互相推卸責(zé)任和義務(wù)的危害。通過學(xué)習(xí)《如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力》這門課程,讓我對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要作用有了新的認(rèn)識(shí)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多,是因?yàn)槭稚系娜苛α慷寄墼谌?一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同樣如此,強(qiáng)大的凝聚力,成為團(tuán)隊(duì)提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今影樓殘酷競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的,只會(huì)是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗?jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的運(yùn)行規(guī)則。
作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè),其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感?!捌髽I(yè)凝聚力”就是企業(yè)所需的集合力,它使所有的員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同,需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然,企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體,只有將這二者統(tǒng)一起來,才能真正建立好企業(yè)的凝聚力?!笆髽?biāo)大王”羅技集團(tuán)董事長(zhǎng)鮑丹寧從1995年開始,每年都來江蘇,與蘇州羅技公司的員工一起過傳統(tǒng)的中國(guó)新年。除了吃、喝、看節(jié)目、演節(jié)目、表彰員工之外,鮑丹寧照例要說這樣一句話:“羅技是一家不大的公司,但一直在與員工共同成長(zhǎng)”。這就充分說明了企業(yè)與員工的目標(biāo)相一致,才會(huì)有很強(qiáng)的企業(yè)凝聚力,才會(huì)成就企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力,溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo),或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候,員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任,士氣才會(huì)提高,凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲,樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向,自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益,而對(duì)整個(gè)企業(yè)來說,又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益,從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位,最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面,過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益,就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名,行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分,如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害,那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會(huì)遭受重創(chuàng),從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮,團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)凝聚力意義在于往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金?!币粋€(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。
“團(tuán)結(jié)就是力量”,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,核心是“人",如果能夠把許多人的力量集中起來,共同指向同一方向,那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚,凝結(jié)聚合之謂也,向心粘聯(lián)不離散。凝聚,企業(yè)群體團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理,它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀(jì)律的約束,自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。
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