轉(zhuǎn)眼,一個月的外科實習生涯已告一段落。雖然這段實習有點苦有點累,
還是挺讓人開心的。查房、換藥、寫病程錄、跟手術(shù)、寫出院小結(jié),每天的生活在這樣
重復的忙碌中度過。在普外科,早上七點半就查房,之后換藥,。當然,在外科最苦的是跟手術(shù),往往一站就是好幾個小時。學習開化驗單,寫病歷,換藥、拆線、上手術(shù),等,基本上都是從0開始,我也第一次知道看似簡單的操作實施起來竟然這么困難。手術(shù)雖然不是每個都積極的上臺,即使跟臺看看還是很長見識的,切甲狀腺,切膽囊,切脾,切闌尾,胃大部切除,結(jié)腸癌根治等等。對腹腔鏡技術(shù)的了解還有介入治療都是我讓我耳目一新。
在一個科室里待久了,感覺大家真的如同一家人一樣,老師的關(guān)心和教導,整個科室的協(xié)作,讓忙碌的工作變得充實而快樂。外科醫(yī)生大都是性情中人,平時再好,一但做錯事,他們批評起人來不給你留一點的面子。等做完手術(shù)后又會和嬉嬉鬧鬧,好象沒有什么事都沒有發(fā)生一樣。醫(yī)生做手術(shù)時壓力很大,特別是手術(shù)不順利的時候
所以我所能做的僅僅是盡量不要犯錯,否則的話真是欲哭無淚,只有挨罵了。我的帶教老師,他人好又很嚴謹,教會了我不少東西,耐心的示范講解,都是年輕人溝通起來很容易。
在腦外科讓我學到了很多,像更換顱內(nèi)引流袋和尿道引流袋,其實他們的操作步驟差不多,己最失望的就是打留置針,.這段外科的實習經(jīng)歷,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,酸甜苦辣,無論是什么滋味,都挺值得回味的。當然更重要的是學到了好多書本上學不到的東西.從白雪飄飄到春寒料峭!
雖然,在外科最苦的是跟手術(shù),往往一站就是好幾個小時,站的腰酸背痛,更慘絕人寰的是晚上值班時經(jīng)常半夜兩三點被叫起來急診手術(shù), 往往是邊拉鉤邊達哈欠,第二天就和國寶有的一比了。在泌尿科,最大的特點就是病人的流動快,這也意味著我們的文字工作量也大大增加,常常下午四五點做完手術(shù)的病人第二天就開出院,讓我們不得不每天加班寫病程錄,打出院小結(jié),累得回寢室倒頭就睡 .這就是外科的味道,如同五味瓶,其中復雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,而每個在外科實習過的同學的五味瓶里的內(nèi)容也不盡相同,或偏酸,或偏
辣,亦或偏甜,但是有一點是相同的,無論是什么滋味,都將是值得我一生回味的味道,屬于外科,屬于我自己的味道。
這幾個月,是適應(yīng)的過程,很多不足之處需要改進,這是實習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我能克服。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
實習給了我一個很好的鍛煉機會,讓我在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題,為護士之途鋪上了一條很好的道路。護士是臨床護理工作的主體,要提供最佳的護理服務(wù),就必須加強自身修養(yǎng),有一個良好的精神面貌和健康的心理素質(zhì)。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒,遇挫折不灰心,有成績不驕傲;能臨危不懼,在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應(yīng)對;有寬闊的胸懷,在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術(shù),能聽取不同意見,取眾之長,補己之短,工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術(shù)方面我應(yīng)該有扎實的專業(yè)理論知識,掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點,能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識,了解最新的護理理論和信息,積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應(yīng)具備的基本條件,高
超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,而且能增強自己的自信心,給人一種美的享受;掌握急救技術(shù)和設(shè)備的使用,熟悉急救藥品的應(yīng)用,能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心,嚴守工作崗位,密切觀察患者情況的變化,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,認真做好查對制度,時刻牢記醫(yī)療安全第一,杜絕醫(yī)療差錯事故發(fā)生;具有敏銳的觀察力,善于捕捉有用的信息;有豐富的想象力,勇于技術(shù)創(chuàng)新。有較強的語言表達力,掌握與人交流的技巧,能根據(jù)患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應(yīng)具有良好的職業(yè)道德。我們與患者是兩個地位平等的個體,只是社會分工的不同,對患者應(yīng)象對待朋友親人一樣,為其創(chuàng)造整潔、舒適、安全、有序的診療環(huán)境,及時熱情地接待患者,用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說,并盡量滿足其提出的合理要求,施予人性化的醫(yī)療服務(wù)。
短短2個月實習過去了,在醫(yī)院的走廊里,已經(jīng)能看到我們忙碌的身影,我們不停地穿梭在病房之間,我終于能勝任老師交給我的任務(wù),我可以自己去獨立完成護理工作,這為我的未來踏出了一大步,我應(yīng)該值得慶賀。在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,一名合格優(yōu)秀,具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。隨著當今社會物質(zhì)文明和精神文明的不斷進步,人們對護理人員的素質(zhì)和服務(wù)水平的需求也不斷提高,護士具有良好的素質(zhì)顯得越來越重要,不但要良好的心理方面,專業(yè)技術(shù)方面,職業(yè)道德方面,身體方面的素質(zhì),還要有文化儀表方面的素質(zhì)。
我叫孫明麗,心血管內(nèi)科二病區(qū)護士長,按照院領(lǐng)導及護理部的安排,我有幸于20_年1月1日至5月31日到護理部做輪值科員。此期間,培養(yǎng)了我科學嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、吃苦耐勞的工作精神和嚴肅認真的工作態(tài)度。使我在學習、工作、生活、思想上都成熟了很多,為我積累了人生最寶貴的財富。
初到護理部,感到一片茫然,不知道科員都干些什么工作,在我還沒來得及反應(yīng)過來,繁忙的工作就開始了。跟隨主任處理各種有關(guān)護理方面投訴、參加業(yè)務(wù)查房、制定各種方案、計劃、重新核定護理人力資源、參與護理三級質(zhì)控工作、對護士進行規(guī)范化培訓、對實習護士進行培訓及管理等等。通過這些繁雜的工作過程,讓我對護理部職能有了全新認識。護理部是行使護理專業(yè)組織管理職能的重要部門,在醫(yī)院管理中起著承上啟下的重要作用,護理管理水平的高低和工作質(zhì)量的好壞,直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。隨著我院管理體制的改革、人員觀念的更新,讓我感受到在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下,護理部的作用得到了更有效的發(fā)揮,護理管理質(zhì)量較前有了明顯的提高。
今年的臨時護士招聘工作,在趙宏院長及杜惠平主任的帶領(lǐng)下,我們用了一周的時間,就完成了理論、技能考試以及培訓工作。每一個環(huán)節(jié)銜接都非常緊密,讓我真正切身看到什么是“公開、公正、公平、陽光”。記得在報名期間,到中午該下班時,杜主任說,“你們走吧,我中午在這兒值班,萬一有學生來報名了,豈不是耽誤她們了嗎?這畢竟是人家的終生大事”。所以我們在接下來的幾天時間,每天中午都有人值班,星期天照常上班,為的就是留些機會給那些求職的同學們。杜主任在給新聘任護士崗前培訓期間說過,“我們今天能有一針見血的扎針技術(shù),能有豐富的護理經(jīng)驗,正是病人用血和淚換來的,我們還有什么理由不對病人好呢?”。
在院領(lǐng)導的支持下,今年組織了隆重的“5.12”國際護士節(jié)系列活動。從開始制定活動方案到最后晚會的成功召開,每一個細節(jié)之處都有趙宏院長、各位主任和護理部各位老師灑下的辛勤汗水。特別是杜主任,每天早上六點鐘就來到醫(yī)院,指揮我院市直保健對象的體檢工作,中午回到科室還要處理護理部的日常事務(wù),晚上還要研討護士節(jié)的相關(guān)事宜,和張主任一起經(jīng)常加班到深夜12點。
今年春節(jié)大年初一,我接到杜主任電話,問我護理人力資源整理的怎樣了,在這普天同慶的日子里,主任想的還是工作。主任經(jīng)常教導我說:“護理部是服務(wù)部門,我們要下到科室,盡量不要增加護士長負擔?!薄盀楣僖蝗?,造福一方”“家長把孩子交到我們手里,我們就有責任、有義務(wù)把她們教育好,好好培養(yǎng)她們,不能讓醫(yī)院的人才梯隊在我們手里脫節(jié)?!薄白鋈艘?、正直”“做人要孝敬父母、愛護孩子”。對于從護理部發(fā)出的文字資料,主任更是要求我,每一個措詞、字,甚至是標點符號都要正確、嚴謹。正是這種近距離的接觸,讓我從主任良好的工作作風和埋頭苦干的求實精神中學到了她對待工作那份強烈的責任心和高度的責任感,對護理部成員嚴格要求、嚴格管理的工作作風和工作態(tài)度,深深的影響了我。感謝主任教我做事、做人的道理。我一定會把護理部的這種優(yōu)良作風發(fā)揚到心內(nèi)二科室,努力把心內(nèi)二的護理工作做的更好。
通過5個月的學習,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。我也相信經(jīng)歷了這段時間的鍛煉之后,自己能夠更快的成熟起來,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士長的責任,絕不辜負領(lǐng)導的期望。
最后感謝院領(lǐng)導、護理部給我這個寶貴的學習與提高的機會,也感謝趙院長、各位主任和老師們在工作忙碌之時,還要帶領(lǐng)我、教導我,給了我很大的幫助和收獲。我將繼續(xù)努力,牢記護士長職責,不斷加強思想學習與業(yè)務(wù)學習,全面提高自身綜合水平,把學習期間學到的知識運用到實際的工作中去,努力做一名合格的護士長。
這次在院領(lǐng)導、護理部及科室領(lǐng)導的大力支持下,有幸得到這次參加護理管理培訓班學習的機會,作為一名年輕的護士長,剛剛走上護理管理崗位才一年多的時間,以前也從未學習過關(guān)于管理方面的知識,在管理方面處于一片空白,在過去的一年里,是在摸著石頭過河——邊干邊學,對如何正確的管理,帶領(lǐng)好自己的團隊,如何做好科室護理工作計劃,如何做好時間管理等等,沒有系統(tǒng)的概念,所有一直感覺到盲目、忙碌、茫然,這次的學習就好比雪中送炭,久旱逢甘霖,受益匪淺。各位老師的講課,讓我深刻領(lǐng)悟到:護士長必須以科學的理念、發(fā)展的思路、創(chuàng)新的管理,正確分析護理服務(wù)工作面臨的新形勢、新任務(wù),不斷改進和完善服務(wù)流程,運用綜合管理方式,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院核心競爭力;實施柔性管理、績效管理、護理崗位管理,激發(fā)護士工作熱情,提高護理工作滿意度;持續(xù)流程改進,運用精細化管理,實施有效監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。尤其對護士長的核心競爭力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)有了一定的認識。現(xiàn)將學習心得總結(jié)如下:
1、 作為一名護理管理者,要努力提升自己的核心競爭力,就要善用非權(quán)力影響,自己要有自信的人格,別人不能做的自己會做,別人會做的自己做得更好;要具備良好的個人品質(zhì)和情趣修養(yǎng);要有孜孜不倦的學習精神,掌握過硬的專業(yè)技能,能解決本專業(yè)的疑難問題,這是核心競爭力的基礎(chǔ),他決定你走的穩(wěn)當、持久。
2、作為一名護士長,應(yīng)具備對工作的高度熱情,高度的責任心,這樣才能感染圍在您身邊的人;還應(yīng)具備甘愿犧牲的奉獻精神,這樣才能在隊伍中樹立威信與典范;更要自覺自律、以身作則、有堅定的理想信念,用自己的智慧將大家的意念集合到一起;榜樣的力量是無窮的,要努力做到讓護士從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并逐步改變她們的不良行為。
3、護士長的工作是瑣碎而繁雜的,在這繁雜的工作中,護士長要有清醒的頭腦、果斷的決策能力,切忌優(yōu)柔寡斷,有失威信。決策前注重調(diào)查、決策中注意民主、決策后狠抓落實,控制方向、把握全局,確保工作質(zhì)量和安全。
4、護士長要有敏銳的觀察力和前瞻性,預知風險,發(fā)現(xiàn)隱患,及早干預,杜絕不良事件發(fā)生。
5、護士長要勇于創(chuàng)新,在以前基本沒有創(chuàng)新意識,也不知道護理工作也有很多可以創(chuàng)新,通過王維利院長的一堂生動有趣的講課,讓我茅塞頓開,似乎枯燥的工作也變得充滿情趣。創(chuàng)新不是未來,而是現(xiàn)在。在護理工作中,對科室護士應(yīng)加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng),應(yīng)用科學的方法(頭腦風暴法等)對護理工作進行創(chuàng)新,對于發(fā)現(xiàn)的問題不要輕易放過,在問題中尋找解決方法可能也就有一種創(chuàng)新應(yīng)運而生,在今后的工作中也可以運用創(chuàng)新的管理理念和護理用具,更好的為患者服務(wù)。
5、護士長要有卓越的溝通能力,正確處理好上下級、同級、醫(yī)護、護護、護患、護工間的人際關(guān)系,起到上傳下達的橋梁作用。良好的溝通可以提高工作效率、解決矛盾糾紛、營造和諧的氣氛。
6、護士長要建立良好的人際關(guān)系,增加整體凝聚力,平等的尊重團隊里的每個成員,把他們當成是家庭成員的一部分,要有豁達的心胸,要包容周圍所有人,既要制度嚴明,又要有人情味。多多激勵每位員工的閃光點,使用贊美的語言和眼神,給員工信心,使每位員工的工作積極性最大化發(fā)揮。要懂得善用人才,有發(fā)現(xiàn)人才的慧眼,更要有賞識和善用人才的胸襟與膽識,為她們提供才能發(fā)揮的舞臺,像磁鐵一樣,吸引、帶動科室人員在共同的目標下工作,并取得成績,就如指揮家指揮不同的樂器演奏,奏出美妙的交響樂一樣。
通過這次培訓,讓我深深的體會到,自己在學習上、工作上的不足和差距,自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)、創(chuàng)新意識、科研能力、科學的管理能力都有待提高。俗話說“打鐵還需自身硬”,作為一名管理上的新人,在今后的工作中,我要用“學習”做杠桿,用“堅持不懈”做支點,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平、管理能力、創(chuàng)新及科研能力,創(chuàng)建和諧上進的護理團隊,為患者提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),做一名優(yōu)秀的護理管理者。
五天的見習生活很快就要告一段落,雖然只有短短五天,雖然這是身為大二生的我們第一次接觸臨床,但在護士長和各帶教老師的指導和鼓勵下我依然學到了很多知識。這些知識不止包括一些基礎(chǔ)操作要點,還有工作價值、與人溝通交流等等這些給我以更大啟發(fā)的理念。
關(guān)于醫(yī)院與病區(qū):在見習第一天的簡短培訓和病室粘貼的介紹欄中我了解到省腫瘤醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學、預防、康復于一體的三級甲等腫瘤??漆t(yī)院,是JCI國際標準認證醫(yī)院,包括醫(yī)技部護理部等部門在內(nèi)共計31個職能部門,其中包括院報編輯部等特殊職能部門,我們護理部的各種組織活動也經(jīng)常出現(xiàn)在院報上,更加大了院優(yōu)質(zhì)護理氛圍的提升。與此同時,帶教老師帶領(lǐng)我熟悉病區(qū)環(huán)境與布局,我了解到我所在的19病室是胸外二科與乳腺外二科的合并病室,病室以醫(yī)生辦公室為中心兩面兩側(cè)分別為胸外病房與乳腺外科病房。在這樣一個合并外科病房各位老師在護士長老師的帶領(lǐng)下快節(jié)奏而又有條不紊的工作。
關(guān)于護士工作的認識:見習的開始階段帶教老師就簡短的向我們介紹了身為護士的我們應(yīng)該做些什么,之后護士長就這個問題為我們做了更細致深入的分析。在許多人看來我們護士就是“高級保姆”,但我們的工作并不是像保姆一樣單純的照顧病人,我們更多的是站在病人的角度為他們使盡快恢復健康并維持健康狀態(tài)而努力。要做到這些并不容易,護士長將整個問題概括為“四心”。首先我們需要有愛心,以關(guān)懷之心對待病人,將心比心,站在病人的角度來照顧關(guān)懷他們。其次是耐心,護理過程中會面臨病人及家屬各種問題與狀況的發(fā)生,同時工作性質(zhì)也決定了我們快節(jié)奏高壓力的工作氛圍,面對這些我們需要的是放寬心態(tài),微笑服務(wù),耐心處理解決各項問題。然后是細心,在護理過程中我們要細心觀察,不只是操作對象,病房內(nèi)其他病人的生命體征、個人感受我們都要及時的觀察了解到,并將有效信息及時處理與反饋。最后是責任心,身為護士的我們不能忘記護士的職責,處理各項事務(wù)要銘記這是我們應(yīng)該做的而且我們有責任和義務(wù)將他們做好。
除了“四心”,我還認識到從事護理工作我們能取的的收獲是巨大的。首先我們護理工作操作性強,我們掌握的是技能,并能因此獲得穩(wěn)定的經(jīng)濟來源,是走遍天下都不怕的“鐵飯碗”。隨著我們在實踐工作中的努力我們的付出可以得到回報,能力得到提升,收入也會隨著職位的晉升而提高。其次就是從事護理工作過程中我們可以獲得巨大的職業(yè)認同感,只要有付出就有回報,熟練的技能扎實的理論基礎(chǔ)可以讓我們獲得同行認可、上級認可、醫(yī)生認可乃至社會家庭的認可,這也是工作價值的體現(xiàn)。
關(guān)于病人入院出院:在見習過程中我跟隨帶教老師見習了病人基本的入院出院程序,本病室入院病人多是由ICU轉(zhuǎn)到本病室的手術(shù)后病人,在病人到達病室之前責任護士就會得到通知,護士老師就可以提前準備用物,包括麻醉床的準備、心電監(jiān)護儀鼻氧管包的準備,病人到來后移至麻醉床,此時護士老師需與ICU老師完成病人的交接,包括基本情況的匯報、各項記錄單的填寫。簡單交接的同時還有對病人的處理,全麻病人取去枕平臥位,上鼻氧管、心電監(jiān)護儀,安置胸前引流管與導尿管。
病人安置妥當后護士老師需進行對病人及家屬的教育與指導。首先氧流量不可自行調(diào)節(jié),供氧同時病室內(nèi)不得有吸煙等明火以防爆炸,然后要注意觀察心電監(jiān)護儀,一格為心率正常值為60~100,下標有血壓值,正常100~130、60~80,二格為血氧飽和度,不得低于95,三格一般為呼吸頻率。心電監(jiān)護儀除三個胸前導聯(lián)外還有袖帶、指夾,袖帶不得綁在患側(cè)(手術(shù)側(cè)),如兩臂均不能綁可加長后綁與大腿處。指夾除小指外四指均可,可每隔一小時更換夾持部位一次。此外翻身或下床時胸腔引流管不得脫落,提起時只能提提手處不得拽拉管道,家屬需協(xié)助擠壓引流液,擠壓方式護士老師也要教授。導尿管有尿意時開放,無尿意時每隔兩小時開放一次。病人可在協(xié)助下進行有效咳嗽與簡單運動。鼓勵病人有效咳嗽,謹防血氧飽和度降低與肺部感染。
關(guān)于醫(yī)院飲食,分為普食、流質(zhì)飲食、半流質(zhì)飲食,糖尿病飲食等,需結(jié)合病人實際情況進行,一般術(shù)后先行流食,恢復情況較好的病人食普食,各病人飲食情況會顯示在床頭卡中。
除了應(yīng)見習守則完成的上述見習任務(wù)外,我還在帶教老師的指導下觀摩了B超引導下乳腺微創(chuàng)、給氧、霧化吸入、床上擦浴、肌注、打留置針、封管、換藥、入院護理評估記錄單的書寫、病例質(zhì)控、交接班等操作,并在老師指導下協(xié)助完成病房整理、更換床單被套、無菌技術(shù)基本操作、鋪備用床麻醉床、輸液時排氣、測量血壓體溫、發(fā)放住院財務(wù)清單、發(fā)藥、垃圾分類處理等操作,跟隨老師巡視病房并協(xié)助應(yīng)答病床呼叫,積極觀摩病室內(nèi)各項操作的進行積極協(xié)助帶教老師完成各項護理操作任務(wù),在觀摩與協(xié)助過程中更多的了解護理工作的內(nèi)容,了解操作的完成步驟。
在見習過程中在老師的教導下我了解到了臨床與課本知識結(jié)合學習的重要性,許多書本操作在臨床實踐中因操作可行性限制有了一定的變更,更改后的操作在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上更簡潔快速,更適用于臨床的需要,這也是我們在大學學習課本知識的同時參與見習的原因與目的所在。
感謝護士長、主任及各帶教老師在這五天的見習生活中對我的指導,我相信這五天中學到的知識可以幫助我在今后護理課程的學習過程中更好的理解各項操作及其理論依據(jù),激勵我在大學期間努力學習外語、病理、藥理及其他專業(yè)課程,讓我認識到要提升自己的綜合素質(zhì)如溝通交流能力、寫作能力等工作中需應(yīng)用的能力,為將來更好的加入護理事業(yè)而奮斗。
即將畢業(yè),護理實習結(jié)束了。在實習期間,我堅持黨的路線,方針,政策,進取擁護黨的領(lǐng)導,響應(yīng)黨的號召,思想上與黨中央堅持一致。醫(yī)療工作的特點是把病人的利益,人類的健康放在第一位。本著全心全意為人民服務(wù),本著以人為本的精神,進取創(chuàng)立和諧社會,實行救死扶傷的革命人道主義。真正體現(xiàn)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力為病人解除病痛。加強醫(yī)德修養(yǎng),建立助人為樂的價值觀,樹立崇高的夢想,增強臨床工作職責感。在帶領(lǐng)教師的指導下,進取參與臨床實踐工作。認真履行實習職責。經(jīng)過臨床實習,鞏固所學專業(yè)理論知識,掌握臨床基本操作技術(shù)和技能,進取培養(yǎng)分析問題,解決問題的本事,理論聯(lián)系實際,為更好的完成本職工作打下扎實基礎(chǔ)。
在實習期間,我嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和病房紀律。服從教師的實習安排,勤勤懇懇,任勞任怨,尊重師長,團結(jié)同學,愛崗敬業(yè),關(guān)心病人,熱情服務(wù),認真負責;對病人誠懇正直,熱情有禮,助人為樂;耐心解答病人的疑問,工作進取主動,盡職盡責,有創(chuàng)造力,經(jīng)常主動巡視病房;行為禮貌,使用禮貌用語;急病人所急,想病人所想。能全面正確分析問題,應(yīng)用護理程序,基礎(chǔ)醫(yī)學和臨床醫(yī)學理論,對病人進行護理評價,實行整體護理。并利用所學的醫(yī)護心理學對病人做出心理評估,進行心理護理,從心理上解決病人顧慮,使病人早日康復。經(jīng)過實習,我能獨立解決工作中的護理問題,及時完成護理記錄,認真完成各項護理任務(wù)。
在實習過程中,按照醫(yī)護人員的職業(yè)形象,約束和規(guī)范自我的行為,塑造和完善自我形象。不斷充實自我,加強工作職責感,提高護理質(zhì)量。隨著人們健康意識的提高,更要求我們必須具有良好的職業(yè)道德和職責心。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,認真觀察病情,觀察不一樣疾病的重要點,做到自我心中有數(shù)。如護理心衰患者時,使用洋地黃類藥物,因洋地黃類藥物的治療量與中毒量很接近,治療量和維持量個體差異較大,在同一病人的不一樣病期亦有差異,所以必須隨時結(jié)合病情變化加以調(diào)整。再如,護理農(nóng)藥中毒患者,要重點區(qū)分阿托品不足,阿托品化,阿托品中毒的表現(xiàn),根據(jù)病情調(diào)整阿托品的劑量。提高自身觀察病情和分析病情的本事,是作出正確診斷與實施治療護理的需要。學會愛護患者,認真做好四輕,即"走路輕,說話輕,關(guān)門輕,操作輕。"做好六潔,四無工作,即"頭發(fā),口腔,指(趾)甲,皮膚,會陰,床單清潔;無褥瘡,無墜床,無燙傷,無護理并發(fā)癥等。根據(jù)患者的身份,年齡,職業(yè),職稱選擇適當?shù)姆Q呼,交流溝通時態(tài)度和藹,熱情,交談時作到語言準確優(yōu)美,語流連貫通暢,語態(tài)得體自如。從患者易理解的角度入手,更好多與患者交流,建立良好的護患關(guān)系。
經(jīng)過實習,能夠按照各項護理操作規(guī)程,進取主動的學習新的操作技巧,對常規(guī)操作如內(nèi)科吸痰,吸氧,導尿術(shù)等;外科備皮,灌腸,留置胃管,皮膚按摩等;小兒科的洗胃,頭皮靜脈針,肌肉注射等操作都按操作規(guī)程準確獨立完成。嚴格無菌技術(shù),嚴格三查七對。在實習期間,熟練了各科常用儀器的使用及保養(yǎng)。如心電監(jiān)護儀,微量輸出泵,呼吸機,新生兒暖箱及新生兒藍光箱。熟悉了各科常見病,多發(fā)病的臨床表現(xiàn)和護理程序。能夠及時準確的完成護理計劃,制定并實施護理措施。對患者進行全面評估,掌握危急,重癥的搶救原則。
在實習期間,對病人認真講解衛(wèi)生,預防,健康知識,并對患者認真指導,真正使病人對自身疾病有一個全面,系統(tǒng)的認識,能夠更好的加以預防并學會緊急常規(guī)處理。以"一心為患"的態(tài)度做到有愛心,有職責心和進取心。認真學習熟練掌握與患者的溝通技巧,隨時與患者進行溝通,減輕患者的身心病痛,做患者的知心朋友,了解其心理需求,對合理的予以滿足。尊重患者的保密和盡力理解其意愿,盡的努力解決他們的健康問題。在保障患者各項權(quán)益的同時,進取學法,懂法,守法,護法,避免醫(yī)療糾紛,維護正常醫(yī)療秩序。
經(jīng)過學習,更加深刻的體會到,醫(yī)護工作的崇高與偉大。每取得一次成功,都會為進一步接近最終目標而感到欣慰。每當看到無數(shù)被救治的病人重返工作崗位的時候,就會從病人的康復中看到自我的勞動成果,為體現(xiàn)自我價值而感到自豪。隨著社會的不斷發(fā)展變化和人們物質(zhì)生活的提高,精神生活的需求,人們在重視身心健康的同時,對疾病的預防和自我保健意識也不斷提高增強。我準備在將來的工作中,不斷學習,努力提高自身素質(zhì),應(yīng)用醫(yī)學,心理學,社會學等人文科學,去更好的服務(wù)于患者,救死扶傷,滿足患者的需求。
珍貴的實習生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下實習的得失,從中繼承做得好的方面改進不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
實習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態(tài)度。在我剛剛實習時,腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,工作仍需努力認真的學習??吹街車耐瑢W拼命的學習,我也打消了開始的想法,開始了努力學習的旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學能力。只靠學習努力是完全不夠的。這就要求在課余練習鞏固課堂上所學的知識,須自己鉆研并時常去網(wǎng)上查一些相關(guān)資料。日積月累,自學能力得到了提高。再有就是懂得了運用學習方法同時注重獨立思考與學習相結(jié)合。做什么都勤于思考,遇到不懂的地方能勤于請教。時刻不忘警戒。隨著學習的進步,我的心也有了一個質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認為這對于將來很重要。在實習知識這段時間里,我更與助教建立了濃厚的師生情誼。我主動承擔職務(wù),這使我體會了工作的樂趣。我與身邊許多同學,也建立了良好的學習關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)。鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
我一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜擁有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在實習生活中,我堅持著自我反省且努力的完善自己的人格。越來越認識到品行對一個人來說是多么的重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時何地我都奉行嚴于律己的信條,并切實的遵行它。平時友愛同事,尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。我現(xiàn)在理解到,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時也是在幫助自己。我很高興能在同事有困難的時候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時我的同事們也無私的伸出了援助之手。對于領(lǐng)導和老師,我一向是十分敬重的,因為他們在我彷徨的時候指導幫助我。如果沒有領(lǐng)到與老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個人的人品操行,不如說是個人對整個社會的責任。一個人活在這個世界上,就要對社會負起一定的責任,義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認識自己所負的責任,在貢獻中實現(xiàn)自身的價值。鍛煉了自己的交際能力,學到別人的長處,認清自己的短處。班級組織的活動我都會積極參加!
我個人認為這個世界上并不存在完美的人,每個人都有自己的優(yōu)點缺點,但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。這段時間我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點。我的優(yōu)點是誠實,熱情,性格堅毅。我認為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時完成,我這個人有個特點,就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求的結(jié)果,然而我自己認為最主要的一個優(yōu)點就是,能夠認識到自己的錯誤,并及時改正,我相信這一點可以讓我終生受益。以上這些優(yōu)點,是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
我個人認為自己的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣做許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能干完,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實并不好,正所謂,貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一項工作,不求博但求精,相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過實習生活,我學到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅毅了。認識了許多新同事和朋友,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。實習生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一小段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
我叫__,今年32歲,現(xiàn)是__縣人民醫(yī)院產(chǎn)科的一名護士,大專學歷,護師職稱,10年來,一直從事護理工作,具備了護理管理人員的專業(yè)技能。
通過這次的試崗,我覺得護士長作為醫(yī)院最基層的管理者,職務(wù)雖不高,卻發(fā)揮著重要作用“三分治療,七分護理”,可見護理工作的重要性,而護士長在中間起著舉足輕重的作用,而科室護理工作的好壞很大程度取決于護士長的管理水平高低。
一、現(xiàn)代化護理隊伍的管理,好的護士長能帶出高素質(zhì)的護理群體,形成一個“群雁高飛,頭雁領(lǐng)”的局面,我決心在工作實踐中,堅持不懈地學習,鍥而不舍的磨練,鞠躬盡瘁地服務(wù),逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化,從而更有效提高護理質(zhì)量。
二、建章立制,切實抓好護理質(zhì)量監(jiān)控和質(zhì)量管理
為了保證科室護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,避免各種事故糾紛的發(fā)生,健全科室護理管理制度至關(guān)重要,任何護理工作需做到有章可循,有據(jù)可依,在醫(yī)院原有制度的基礎(chǔ)上,還需針對科室自身的特點,及工作中不斷出現(xiàn)的新問題,制訂相應(yīng)措施,制度同時狠抓“三基”訓練,修煉內(nèi)功,使各級人員都能勝任本質(zhì)崗位,并使科室護理工作流程順暢起來,盡可能避免一切不安全制度的發(fā)生。
現(xiàn)代化質(zhì)量要求數(shù)據(jù)說話,我將把護理程序思維方式,貫穿在實施基礎(chǔ)護理和護理技術(shù)操作中,每周進行質(zhì)量監(jiān)控,結(jié)合病人全面檢查護士對其實施基礎(chǔ)護理情況,作出評價,找出存在問題,并每月召開質(zhì)量講評分析會。
三、量化考核,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣
加強質(zhì)量監(jiān)控量化管理,就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),再結(jié)合護理部制度的各項護理質(zhì)量標準考核,做到公平、公正、公開。以經(jīng)濟為杠桿,提高護理質(zhì)量,充分調(diào)動每一位護士的積極性和主動性。
四、護士長在醫(yī)院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關(guān)系中,扮演著舉足輕重的角色。因此,我將利用自己特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,盡力化解科室,醫(yī)護、護護、及護患間的矛盾,以謙虛、謹慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導,以和睦相處,取長補短的態(tài)度處理與兄弟科室之間的關(guān)系,以高度的同情心和責任感對待病人及家屬,以博愛之心和心理感悟力來體察,理解科室的每位護士和同事。
五、營造科室文化,樹團隊精神
如今是一個合作共贏的時代,誰擁有高效能的團隊,誰就能有知識經(jīng)濟時代的競爭力與戰(zhàn)斗力,一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷、學歷、特長、個性不同的人凝聚在一起,需要一種“思想”來引導與融合,這種思想即團隊理念,鼓勵護士在工作中,業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才,做到“人盡其才、才盡其用”,注重培養(yǎng)抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力的護理隊伍,“創(chuàng)高標準護理服務(wù),營造溫馨科室”。
六、厲行節(jié)約,勤儉持家,做好科室核算
護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,我將帶領(lǐng)全科人員從節(jié)約每一度電,每滴水,每張紙等小事做起,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生,在制度上做好獎罰分明,控制科室支出,降低醫(yī)療成本,都是護士長必須做到的。
七、加強護士的法律知識教育,增強法律意識,以法服務(wù)病人,以法保護自己,隨著普法知識的不斷深入,患方的法律意識不斷增強,加強護士的法律意識教育,是一個不容忽視的問題,我將運用自己的法律和護理專業(yè)知識有計劃有目的定期地組織護士學習法律知識,并結(jié)合具體案例進行座談,做到警鐘長鳴。
八、抓好護士業(yè)務(wù)學習增強科研意識,不斷探索進取
我將及時了解國內(nèi)外護理學科發(fā)展方向,定期組織護士學習,新業(yè)務(wù),新知識,新技術(shù),努力提高每位護士的業(yè)務(wù)水平,從而提高護理質(zhì)量,適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
以上是我的思路,有諸多的不成熟、不完善。希望能得到各位領(lǐng)導和老師的幫助、指導和完善。無論這次競聘的結(jié)果如何,我都從容面對,因為我高興,我的人生又有精彩一頁,又有很大收獲,為我一生的指明航向。我決心,為創(chuàng)建三甲醫(yī)院,為醫(yī)院的神圣職責而奉獻一生,我無怨無悔。
陽光下的微笑――優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)心得體會
斗轉(zhuǎn)星移,寒來暑往,轉(zhuǎn)眼間在結(jié)核科工作已經(jīng)五年了,日子過的平淡無奇,忙碌充實的上班下班,逐漸適應(yīng)傳染科這個工作環(huán)境,為病人做好治療和護理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。直到去年3月份接到總后勤部衛(wèi)生部通知,我院積極響應(yīng)號召,開展“爭創(chuàng)全軍優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”活動,給我們的護理工作帶了新的挑戰(zhàn)和機遇。
帶著忐忑不安的心情,我們開始了新模式下的第一次的工作。帶著一點羞澀、一些生疏、一些慌亂,第一次為病人洗臉、洗腳、洗頭,病人有點驚訝,也有點驚喜!
在護士長的合理安排下,漸漸的,我們每個人,很快的適應(yīng)了這種工作模式,在組長的協(xié)調(diào)下,病區(qū)工作井井有條,我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動和感激。
記得曾經(jīng)有一位肺結(jié)核的患者,很多次的溝通,都夭折在患者的白眼中,待患者病情好轉(zhuǎn)時,我們?yōu)樗搭^,并用吹風機吹干,看到她頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀。無情的病魔正在肆虐著她的身體,我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的母親做這件事,動作也不由地輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的她,在我給她洗完頭之后,居然對我露出了笑容。雖然沒有說謝謝,但我知道,對于我們一個小小的舉動和幫助,她很感動,從此她便和我主動說家里的一些事,主動和其他患者交流心情,一直到出院,她都很配合我們的工作,還主動的幫我們給其她患者做思想工作,待出院時握著我的手不停的表達對我們的感謝,看著她們高高興興出院的背影,我真的很欣慰,覺得自己的付出也很值得,對我來說,越來越和諧的患患關(guān)系、護患關(guān)系,比一句脫口而出的:謝謝,來的更為珍貴。
我從來都不知道,自己這樣一個小小的舉動,可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,我并沒有去關(guān)心他們,所以從未曾走進他們的心里。
我們?nèi)娜獾臑椴∪朔?wù),像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,我們比以前更快樂了,眼神比以前更加堅定,我們找到了人生的價值,因為我們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關(guān)心。
少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們作為兒女、妻子、母親,是不稱職的,但我想我們的父母、愛人和兒女是理解我們的,在他們的強大支持下,我們把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
20_年上半年已經(jīng)結(jié)束了,我科護理人員圓滿完成各項護理工作,未發(fā)生任何差錯事故,特作工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)德醫(yī)風方面
1、全科護士能夠積極聽從院黨委及護理部的領(lǐng)導,全心全意為病人服務(wù),急病人所急,想病人所想,對待病人就像對待自己的家人一樣,為病人提供溫馨服務(wù),得到病人的一致好評。
2、科內(nèi)開展程序化溫馨服務(wù),每月評選出工作突出護士一名為溫馨天使,每位護士均有較強的主觀能動性,技術(shù)水平及服務(wù)質(zhì)量均較前大幅提高。
3、全科護士以職業(yè)道德規(guī)范嚴格要求自己,廉潔奉公,工作作風踏實,嚴以律己。
4、規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
二、加強護理質(zhì)量過程控制,確保護理工作安全
1、科室成立質(zhì)控小組,發(fā)揮質(zhì)控小組作用,每月對科內(nèi)工作進行檢查反饋,能夠做到全員參與質(zhì)量管理,提高了護理質(zhì)量。
2、規(guī)范護理文書書寫,組織全科護士認真學習護理文書書寫,尤其對低年資護士,從醫(yī)學術(shù)語及常識,到病情觀察,逐項組織學習,從細節(jié)上抓,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病例合格率。
3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對執(zhí)行到位,加強對護生管理,明確帶教老師的安全管理責任。
4、加強科室設(shè)備的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保證設(shè)備完好。
5、加強基礎(chǔ)護理,按護理級別及病情變化進行相應(yīng)護理,做好危重病人的護理,預防并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強專科護理,突出兒科護理特色
1、組織全科護士認真學習本科疾病的護理常規(guī)及操作技術(shù)規(guī)范,并認真實施。為病人提優(yōu)質(zhì)護理,得到病人的好評。
2、認真做好病人的健康教育,突出了專科護理特色。