辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地，面對(duì)各種矛盾，分析矛盾產(chǎn)生的根源，尋求解決辦法。同時(shí)，經(jīng)常換位思考，以包容之心，保持一種平和的心態(tài)，下面是由小編帶來的有關(guān)辦公室工作心得體會(huì)5篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
辦公室對(duì)我來說，是一個(gè)新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的員工，自己清醒地認(rèn)識(shí)到：辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著年度目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、文件起草、提供資料、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、打印、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、立足服務(wù)，提高效率，努力做好各項(xiàng)工作
1、配合好各部門做好政府性扶持項(xiàng)目的申報(bào)工作，積極準(zhǔn)備申報(bào)所需要的文件材料，確保了申報(bào)工作的順利進(jìn)行。
2、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定，不越“雷池”、破規(guī)矩。
二、抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)管理工作
1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn)。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評(píng)工作，我們配合相關(guān)職能部門，檢查、監(jiān)督、考核，掌握第一手資料，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識(shí)，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。
2、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用，繼續(xù)做好降本增效工作。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
1、能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。由于對(duì)工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、掌握新的技能，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己四個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、強(qiáng)化形象意識(shí)。辦公室每個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質(zhì)。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內(nèi)在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務(wù)管理、政務(wù)管理、文字服務(wù)，都努力做到有形象、有品位，努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認(rèn)真做好公司的文字工作，對(duì)負(fù)責(zé)草擬的綜合性文件、總結(jié)和報(bào)告、董事會(huì)、辦公會(huì)議的記錄以及整理、會(huì)議紀(jì)要等，都能夠按時(shí)按要求完成，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
一段時(shí)間的工作結(jié)束啦，回頭看近段時(shí)間的工作，覺得尚好，在這個(gè)學(xué)生會(huì)的辦公室里，大家都有遵守制度認(rèn)真的做著自己的工作。我們辦公室這段時(shí)間來的工作也算完成的較好。下面是對(duì)工作的總結(jié)：
一、日常工作情況
這段時(shí)間來，開展的工作有簽到，簽到是每天都必須做的事情，目的就是為了避免有成員偷懶不到辦公室值班和工作。大家的簽到情況都還不錯(cuò)，偶爾有幾個(gè)人因?yàn)樽约旱囊恍┦虑檎?qǐng)了假，其余人員都全部到場(chǎng)簽到。安排了大家一周的值班工作，做了值班排班表。重新做了新的工作證，為大家建立了新的檔案庫。同時(shí)面臨學(xué)期即將結(jié)束，因此也開始收集學(xué)生會(huì)各部門的工作總結(jié)和下學(xué)期的工作計(jì)劃。開了一場(chǎng)大會(huì)，在老師的參與下報(bào)告了各部門的工作情況和總結(jié)反思。
二、培訓(xùn)新成員
舉辦了兩次培訓(xùn)會(huì)議，主要是讓新進(jìn)來的成員了解我們學(xué)生會(huì)的基本情況。在培訓(xùn)中，我們針對(duì)各部門的情況，選了優(yōu)秀的人員對(duì)其進(jìn)行各技能的培訓(xùn)，從做表、攝影、PS等去教授，讓新成員迅速的熟悉學(xué)生會(huì)內(nèi)的事務(wù)，并努力的參與進(jìn)去，讓他們有一種歸屬感。為了讓成員們都能上臺(tái)講話，我們每周都會(huì)進(jìn)行各部門成員輪流談?wù)勛约阂恢艿墓ぷ黧w會(huì)，讓其鍛煉說話的能力，避免站在臺(tái)上說話表達(dá)不清晰和緊張的毛病。
三、會(huì)議記錄工作
對(duì)學(xué)生會(huì)各部門都有又要開會(huì)時(shí)要有會(huì)議記錄。我們學(xué)生會(huì)，每周一都會(huì)開展一次小型會(huì)議，各部門都必須去做的，一個(gè)月一次大型會(huì)議，有老師參與的。每周的會(huì)議各部門的成員在開會(huì)的時(shí)候，必須要有記錄會(huì)議上說的重要事情，做好筆記。每周五各部門收上成員的會(huì)議記錄進(jìn)行檢查，并匯報(bào)到我們辦公室，對(duì)于那些沒有進(jìn)行記錄會(huì)議的成員，實(shí)行處分，對(duì)于記錄優(yōu)秀的人，給予肯定。這樣做是希望大家重視開會(huì)，開會(huì)就是把大家集中到一起發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，要是開會(huì)都亂糟糟的，怎么能夠把學(xué)生會(huì)的事情和工作做好呢?
下一個(gè)階段的工作也將來臨，我們辦公室會(huì)做好迎接的準(zhǔn)備，努力把學(xué)生會(huì)的事務(wù)給完成，在學(xué)期結(jié)束之前，努力把會(huì)里的工作圓滿做好，讓學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們學(xué)生會(huì)給予更多的支持。
說起辦公室工作，我既是老兵，又是新兵。說老兵，是因?yàn)槲覐氖逻@項(xiàng)工作有x年了，實(shí)踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵，是因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：辦公室工作永無止境。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一、腦要靈：勤于思考和總結(jié)
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù)，是公司的后勤保障部門，是上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時(shí)要多注意學(xué)習(xí)國(guó)家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時(shí)，還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外，辦公室主任要善于對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析，去偽存真。
二、眼要明：精于觀察和發(fā)現(xiàn)
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來，準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點(diǎn)。
三、嘴要嚴(yán)：恪守職業(yè)操守
良好的口才是對(duì)辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項(xiàng)特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點(diǎn)兒的知情權(quán)。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機(jī)密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機(jī)密、確保公司在安全的.基礎(chǔ)上順利發(fā)展。
四、肩要扛：勇于承擔(dān)重任
辦公室工作點(diǎn)多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應(yīng)在第一時(shí)間主動(dòng)承擔(dān)失誤的責(zé)任，主動(dòng)接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評(píng)。對(duì)于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔(dān)，不要當(dāng)面指責(zé)。在堅(jiān)持原則的前提下，維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
辦公室每一項(xiàng)工作都與全局有著密切的聯(lián)系，需要在工作方法上下功夫，提高自己的辦事效率。
一要甘于奉獻(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。辦公室工作的宗旨是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)。在繁、雜的事情中要做好工作，務(wù)必要有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的精神;要將任勞任怨作為修身養(yǎng)性的根本，在工作中不斷充實(shí)和完善自己，使自己的全部聰明才智得以充分發(fā)揮。
二要理清思路，有條不紊的做好本職工作。要分清輕重緩急、統(tǒng)籌兼顧、合理安排，做到忙而不亂、緊張有序。同時(shí)，還要善于思考，思考要周到，團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率，調(diào)動(dòng)各方面用心性，不斷摸索工作規(guī)律。
三要注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)?！凹?xì)節(jié)決定成敗”。辦公室工作接觸面廣，在工作中要按照“超前謀劃、系統(tǒng)落實(shí)、注重細(xì)節(jié)、提高效率、保證質(zhì)量”的工作方針，堅(jiān)持“嚴(yán)、細(xì)、快、實(shí)”的工作作風(fēng)，以更加認(rèn)真、更加負(fù)責(zé)的態(tài)度，強(qiáng)化大局意識(shí);同時(shí)正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待組織、自己和他人，以實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)其他同事，這樣才能真正協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，有利于各項(xiàng)工作的開展。四要抓住重點(diǎn)，做好辦公室服務(wù)工作。辦公室工作重點(diǎn)主要是辦文、搞好信息宣傳。首先在起草領(lǐng)導(dǎo)講話稿前，務(wù)必要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，然后認(rèn)真思考，精心構(gòu)思，閱讀相關(guān)資料，全力以赴抓好重要文稿起草、重要公文辦理、重要信息報(bào)送、重要事項(xiàng)督辦、重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦，確保萬無一失。其次在嚴(yán)格做好公文處理及發(fā)文審核工作的同時(shí)，努力做好文件的上傳下達(dá)工作，尤其是一些重要文件的上傳下達(dá)工作。最后是報(bào)送信息的時(shí)候必須要把問題搞清楚，在肯定成績(jī)的前提下，指出隱藏在成績(jī)背后的矛盾和問題，提醒領(lǐng)導(dǎo)注意。
五是求實(shí)創(chuàng)新，做好宣傳工作。宣傳工作是任何一個(gè)組織架構(gòu)中的重要組成部分，對(duì)塑造單位形象，促進(jìn)改革，維護(hù)穩(wěn)定，提升素質(zhì)，調(diào)動(dòng)和激勵(lì)干部、職工用心性的發(fā)揮，持續(xù)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，有著無以替代的重要作用。為此，一個(gè)合格的文秘人員就應(yīng)結(jié)合實(shí)際，充分發(fā)揮自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，透過手中之筆，緊緊抓住“三點(diǎn)”，做到“三貼近”，即“抓重點(diǎn)工作貼近領(lǐng)導(dǎo)意圖、抓熱點(diǎn)問題貼近群眾需求、抓亮點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)貼近上級(jí)需求”，突出本單位一些好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)，深開掘、出精品，做到在對(duì)內(nèi)宣傳的同時(shí)，還要透過報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站等媒體將此向外宣傳出去，真正到達(dá)妙筆生輝的效果。這樣，既提高了文秘人員的業(yè)務(wù)潛力，又促進(jìn)了文秘工作的開展。
時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)_的落下帷幕?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。下面是行政文員實(shí)習(xí)自我鑒定
為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本狀況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不明白該怎樣辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每一天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎樣待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是十分重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
透過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!