軟件測試的反思與心得

| 新華0

軟件測試在整個軟件周期中的重要性,它存在于整個項目周期,在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重,能主導整個項目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。

體會一:軟件測試的真正意義在于發(fā)現(xiàn)錯誤,而不在于驗證軟件是正確的。

再嚴密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當中所有的錯誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤,能確保軟件基本是可用的,所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論,故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設。

體會二:在系統(tǒng)性能測試方面需要重視。

經(jīng)過這次培訓中多個案例的講解,讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預知的性能問題,需要在上線之前實現(xiàn)進行模擬,以規(guī)避風險,包括大數(shù)據(jù)量訪問,高并發(fā)數(shù)等等。

當然也有很多應對手段,沒有哪種手段可稱為最完美,只有最合適的,需要靈活掌握,綜合運用以達到最優(yōu)程度,這是個很值得研究的領域。

下面是本人的幾點想法:

想法一:加強系統(tǒng)上線前的性能測試。

目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高,廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進行試用,遇到問題再解決,可能會產(chǎn)生滯后問題,影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度,加大人力投入,以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。

想法二:適當介入相關(guān)項目研發(fā)

對于快速響應這塊,我們不能一味依賴廠家,而希望自己就能快速響應,及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題,需要加強研發(fā)力量的投入。

我個人是做開發(fā)出身,有此類經(jīng)驗,當時是在客戶現(xiàn)場,因為了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。

現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā),很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu),或許會造成后期維護困難。所以,是否應該針對某些項目介入廠家研發(fā)工作,比如請廠家提供源代碼等相關(guān)要素,以增進維護人員對系統(tǒng)的了解。

最后再次感謝公司提供的平臺,感謝領導的信任,讓我有機會得到更深層次的學習以及展示自己能力的機會,我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng),提高整體工作效率,為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設提供更堅實,優(yōu)秀的支撐服務平臺。

軟件測試的反思與心得篇2

20__年11月28日,我懷著提高并實現(xiàn)自我價值的心態(tài),跨進E軟件技術(shù)有限公司的大門,開始了自己第一份實習工作。這是一家國內(nèi)知名的專業(yè)軟件外包企 業(yè),在深圳華南地區(qū)位居行業(yè)前列。易軟自開始從事軟件外包業(yè)務以來,服務合作模式從人力資源外包發(fā)展到項目外包、離岸開發(fā)和OEM產(chǎn)品合作等模式。業(yè)務領 域包括電信業(yè),金融業(yè),制造業(yè)等。特別在電信行業(yè)有多年積累,在電信業(yè)務領域涉及固網(wǎng),智能網(wǎng)、移動通信、光網(wǎng)絡,電信增值服務等業(yè)務領域.易軟公司總部 設在深圳, 在上海、南京、北京,廣州,重慶,蘇州,武漢,大連等地建立了分公司或辦事處,就近為客戶提供外包服務。

轉(zhuǎn)眼間,三個月實習 時間就過去了?;叵肫疬@段時間的工作過程,我從一名普通的大學生到一個為社會服務的軟件測試人員,思想覺悟有了很大的提高,作為一個剛剛步入企業(yè)的年輕人 來說,什么都不懂,沒有任何實踐經(jīng)驗,不過在各位同事的幫助下,我很快的融入到了這個新環(huán)境,還學到了很多在學校學不到的東西,也認識到了自己很多的不 足,感覺受益匪淺。以下是我在這幾個月實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。

要想成為好的測試人員,首先得了解自己要測試的軟件 的相關(guān)知識。要了解軟件產(chǎn)品的架構(gòu)是什么樣的。要了解軟件的市場需求,在接觸軟件之初要可以多看看用戶的反饋信息,這些才是用戶最關(guān)心的,也是在測試中需 要注意的問題,滿足客戶是最大的需要。但是了解軟件需求之后要學會要多讀些軟件系統(tǒng)的技術(shù)文檔,軟件設計文檔,這些文檔可以幫助了解產(chǎn)品如何工作。還有多 看看公司 Bug 庫中的問題,這些存在的問題可以幫助自己了解軟件產(chǎn)品那些地方存在缺陷,軟件系統(tǒng)那些地方會出現(xiàn)錯誤。軟件是運行在一個大環(huán)境中,如果對系統(tǒng)不熟悉,那么 有些問題你不能從一個更廣闊的層面考慮,學習操作系統(tǒng)的知識,有助于你發(fā)現(xiàn)缺陷,定位問題更加準確。比如軟件運行在 Windows 或者 Linu_ ,如果不懂操作系統(tǒng),你就無法建立測試環(huán)境,有些時候時候軟件的組件發(fā)生問題,就是自己系統(tǒng)配置造成的,對系統(tǒng)不熟悉,會把外在原因歸結(jié)為軟件本身。所以 要學習關(guān)于和軟件系統(tǒng)相關(guān)的知識,比如編程,網(wǎng)絡,數(shù)據(jù)庫等。不一定要學習到多好的程度,只是通過這些擴展的知識面,可以在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題上不會局限 在狹小的圈子里。

和一切相關(guān)的人員交流,不同的交流渠道,獲取消息是不同的,角度也不同。和客戶交流,會在測試中從客戶的角度發(fā)現(xiàn)問題;和開發(fā)人員交流,會了解開發(fā)人員怎么實現(xiàn)軟件功能的;和項目管理人員交流,會知道開發(fā)進度以及遇到的困難。

在這實習期間,我就參與了一個項目,這對我在軟件測試方面有了一定的認識和需要注意的地方。

在滕邦國際的項目中,我主要負責的是wap網(wǎng)站、Symbian客戶端和后臺管理系統(tǒng),對有關(guān)用戶界面的測試和測試執(zhí)行流程有了一定的了解,學會了對bug管理工具Bugzilla的使用。

一.有關(guān)用戶界面的測試

1.圖形測試

圖形包括圖片、動畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

(1) 要確保圖形有明確的用途,應用系統(tǒng)的圖片尺寸要合理,并且要能清楚的說明某件事情,一般都鏈接到某個具體的頁面。如在滕邦項目中,wap網(wǎng)站跟客戶端的標志圖形就不一樣,酒店模塊、機票模塊和旅游模塊的圖片也是不同的。

(2)驗證所有頁面字體的風格是否一致。

(3)背景顏色與字體顏色和背景色相搭配。如本項目以該企業(yè)顏色為主。

2.內(nèi)容測試

內(nèi)容測試用來檢驗應用系統(tǒng)提供信息的正確性、準確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。信息的相關(guān)性是指是否在當前頁面可以找到與當前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口,也就是一般Web站點中的所謂"相關(guān)文章列表"。

如在滕邦項目中,在查詢機票的時候出現(xiàn)一個不應存在奧林匹克航空,查詢機票深圳-北京時,出現(xiàn)美國聯(lián)合航空 UA,屬于國際票務,也是不應該查詢到的。

3.整體界面測試

整體界面是指整個 應用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設計,是給用戶的一個整體感。例如:當用戶瀏覽應用系統(tǒng)時是否感到舒適,是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個應用系統(tǒng)的設計風格是否一致?

在滕邦國際項目中,除了wap網(wǎng)站外,還有Symbian、Android、WinMobile三個客戶端,所以在事先沒有標準的情況下,各個平臺的導航不統(tǒng)一,各關(guān)鍵字段也不一致。

二.bug管理

1. 在進行測試前,首先必須理解業(yè)務和需求。需求和業(yè)務理解了,才知道客戶想要系統(tǒng)實現(xiàn)什么。然后按照需求來進行測試,不滿足需求要求的都可以認為是BUG。

2. 和開發(fā)人員溝通。這里說的溝通并不僅僅指通過溝通試圖讓開發(fā)人員修改每個BUG,這個當然需要溝通,但是并不是指所有的BUG都需要修改,這中間涉及到成 本、技術(shù),還有別的問題。除此之外,通過和開發(fā)人員搞好關(guān)系,對于BUG我們可以問他發(fā)生該BUG的原因,修改的大致方法,甚至不修改的原因等等,這有助 于以后測試中多注意、多發(fā)現(xiàn)這樣的問題,甚至提出修改建議。

如在Symbian客戶端測試中,會出現(xiàn)“內(nèi)存不足,請關(guān)閉一些應用程序后再試”的警告,是屬于正?,F(xiàn)象。

3. 決定BUG嚴重性的時候,可以根據(jù)該被測對象在整個系統(tǒng)中充當?shù)慕巧?,實現(xiàn)的功能來判定如果該對象出現(xiàn)錯誤會對整個系統(tǒng)產(chǎn)生什么樣的影響,對產(chǎn)生的影響打 分,從而定義BUG的嚴重程度;決定BUG優(yōu)先級的時候,可以先假設不修復該BUG,出現(xiàn)的這些問題會產(chǎn)生哪些影響,然后判定這些影響的嚴重性來判定 BUG的優(yōu)先性。

如在項目中,旅游模塊頁面中,點擊查詢時自動退出系統(tǒng),本是屬于High單,而我提的是Medium單。

4. 容易產(chǎn)生BUG的情況:雖然在開發(fā)過程中,軟件需求通常都會發(fā)生改動,所以如果某一部分的軟件需求頻繁發(fā)生變動,那么就會導致和這部分相關(guān)的編碼和設計會相應的頻繁變動,那么在測試中,這部分編碼設計實現(xiàn)的部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。

如果在開發(fā)的過程中,大量使用了第三方的組件,或者從別的軟件中移植了大量的代碼,那么和這些第三方的組件和代碼相關(guān)部分出現(xiàn)BUG的可能性就很大。

軟件測試的反思與心得篇3

本著對IT業(yè)的憧憬,走進了中城泰信(北京)信息技術(shù)有限公司,我在公司所從事的工作是軟件測試,在真正投入到工作之前,我在網(wǎng)上查詢了許多測試員的相關(guān)要求,了解了作為一個測試人員必須耐心,細心和平和的心態(tài),他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷,提高產(chǎn)品的質(zhì)量,降低維護的成本,盡可能的達到客戶的需求。

軟件測試員的一個基本素質(zhì)是:打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神,有創(chuàng)造性,追求完美,判斷準確,老練穩(wěn)重,強的說服力以及受過編程方面的教育等素質(zhì),同時也還必須是個故障排除能手,等等。還沒看完就發(fā)現(xiàn)自己離這些要求真的好遠,更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作,虛心請教,一切都得從頭開始。另外,測試并不是單純意思上的機械的"測試",它首先要求對產(chǎn)品非常熟悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求,根據(jù)客戶的要求來測試,看看產(chǎn)品是否能達到他們的要求。

而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產(chǎn)品的一切。公司的主要產(chǎn)品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產(chǎn)品,在真正的投入到測試這個工作之前,我們首先該做的就是熟悉產(chǎn)品,而最最直接的途徑便是查看說明書,剛開始每天都是打開電腦,看產(chǎn)品說明書,重復的看,本以為看幾遍就都記住,但是到公司進行考核的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己真的什么都沒有掌握,第一次考核不及格,雖然具體的分數(shù)沒有看到,但是那份心情,卻使自己始終無法忘懷,也更讓自己認識到要虛心的,按部就班的好好熟悉產(chǎn)品,要做到對產(chǎn)品耳熟能詳。

在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統(tǒng),它主要應用是水費的業(yè)務管理。對于我們來說,它是一個全然陌生的產(chǎn)品,老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內(nèi)迅速熟悉產(chǎn)品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳,一個對于我們來說全新的產(chǎn)品,一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題,這似乎很不可能,而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來,我們竟然可以從什么都不懂,到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試,發(fā)現(xiàn)了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成,不過老板并沒有責怪我們,只是讓我們明天接著做,聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發(fā)雷霆呢。

那一天對于我來說最大的收獲便是,要相信自己,不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒,其實如果你真的去嘗試,你會發(fā)現(xiàn)一切都沒有你想象的那么難,只要你努力,沒有什么不可以。最后在我們的努力下,共用了不到三天的時間,熟練的掌握了的白板的操作,對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試,及時做了總結(jié),反饋給北京的公司,讓他們對存在的錯誤做了修改,而且我們還協(xié)助老總教會了銷售人員,以便他們能夠在11月29日 的會議上能夠熟練的操作,把產(chǎn)品展現(xiàn)給自來水集團的工作人員。后來聽說得到了很大的反響,公司同事聽了都非常的高興,想想那兩天的班算是沒有白加。

實習結(jié)果幾個月的實習下來,讓自己走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結(jié)果而言,更確切的說,它是一個開端,一個讓自己學會成長的地方,當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上,我都感覺到了有很大的提高。首先,在工作技能上,因為從事的是測試工作,對于自己來說是一個全新的概念,一切都是從頭開始的,而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的,但是在工作了這幾個月后,真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離,但是自己一定會努力,向著自己的目標前進。其次,在為人處事方面,也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述,但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經(jīng)歷使人成長,只有真正的經(jīng)歷過,才可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。

實習總結(jié)說來自己真的算是很幸運吧,我應聘的職位是軟件測試員,當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高,而且似乎有一種可望不可及的感覺,但是當自己真正的接觸了這個行業(yè)之后,發(fā)現(xiàn)其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發(fā)現(xiàn)自己所從事的,并不是真正意義上的軟件測試,只是一種"手腦"測試罷了,不過雖然如此,但依然學到了很多,尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候,感覺很奇妙,一切都是那么新奇,那么陌生,不敢隨便講話,凡事都小心翼翼的,這對于性格開朗的我來說,簡直到了折磨的程度,不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦,公司雖然很小,但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人,且都是剛剛進入社會不久,所以有很多的共同話題,在工作之余,和同事之間的關(guān)系相處的很融洽,完全化解我當初的煌煌不安。

總之,通過這次實習,確實讓自己成長了許多。在實習期間,我學到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全??倳龅竭@樣那樣的問題,當前的軟件的功能日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映

出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后能做好測試工作而努力。

軟件測試的反思與心得篇4

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應的,只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應開發(fā),測分下面會有相應的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(在我原來的理解方式上,覺得測試分析人員應該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務上去分析的,用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題:

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議:將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子,測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題,而不應該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細,甚至將用例的步驟都寫了出來。建議:測試分析要從全局上去看問題,細節(jié)的東西即便是知道的,也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設計的道理一樣),這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題,不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導性的文檔,所以如果側(cè)分這么寫很有可能導致用例也照著這么寫,其實不管側(cè)分和用例都不應該具體寫到R這么細節(jié),否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候,沒有提出每個用例需要明確一個測試目的,讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。

總結(jié):

1、以后寫測試分析文檔,依據(jù)僅僅是prd文檔,必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔),待測分出來之后,再去看系分文檔,互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析,細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分,其實還少了對整體流程的關(guān)注,需要增加業(yè)務流程的各條路徑的一個覆蓋,在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應該畫一個路徑圖,這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖,分別進行路徑覆蓋。

軟件測試的反思與心得篇5

這個暑假惠普派人到我們學校來開展軟件測試培訓。老師說機會難得所以我就參加了,說實話每天在教師從早晨坐到下午,中間只有一個半小時休息時間,這樣還是相當累人的。我們第一天開始就覺得這個簡直比平常上課還累啊。

不過 看到老師講得如此認真,看到惠普如此強大,我看在座的學員都聽得非常認真。所以向我這種上課從來不聽講的這回都聽得認真得不得了,呵呵。

前兩天確實還是有點累,講的也是理論課,而且以前我們從來沒有接觸過測試這個行業(yè),所以聽得也嘿吃力。但是老師給我們講了不少他們的工作經(jīng)驗和惠普這種世界五百強美國十強的企業(yè)文化,鄙人是深受教育啊。

后兩天我們每個人帶一個筆記本進行上機操作了。我們的第一個任務就是安裝軟件,那個軟件好大啊 ,整整2個G。我們考啊考啊考了好久才考完。軟件叫QTP,就是惠普的快速測試專業(yè)版。確實是一個強大的軟件,呵呵 大家用了就曉得了!

有 了電腦自然好耍了,我們休息的 時候就上網(wǎng)啊,我看貓和老鼠都看得差不多了。不過那個軟件畢竟是大軟件,操作還是比較復雜,而且全英文版,對我這種英語水平的人確實有點難以接受a。不過 呢,我還是在老師的敬業(yè)精神鼓勵下學到了不少知識 受益匪淺啊,單詞也記到了不少!離六級又近了一步!!

四天的培訓在今天就徹底的結(jié)束 了,下午老師給我們開 座談會,問我們有什么問題,結(jié)果呢我們一點問題都沒得。老師教得好啊 呵呵!我們沒得問題 老師又只有給我們說他的光輝歷史了撒 。什么當年大學畢業(yè)了差點工作都沒找到啊,什么當年英語學得最撇啊,還有找不到工作在網(wǎng)吧郁悶打游戲啊 呵呵。

我記得老師說得最有感情的一句話就是“社會是黑暗的啊”。我們對這句話都是深信不疑!所以以后呢,要好好努力啊,不管社會有 好黑暗你都能找到光明,生活就是如此,時間本就平凡。好好干好好干!

軟件測試的反思與心得篇6

通過這次課程設計的實訓,增加了我學習軟件技術(shù)的興趣,雖然還不明確軟件技術(shù)包含的具體內(nèi)容,但從C++語言這門課程開始,已發(fā)現(xiàn)程序設計的樂趣,在學習C++語言的過程中也學到了許多計算機應用基礎知識,對計算機的機體也有了一個大體的了解。在實際操作過程中犯的一些錯誤還會有意外的收獲,感覺實訓很有意思。在具體操作中對這學期所學的C++語言的理論知識得到鞏固,達到實訓的基本目的,也發(fā)現(xiàn)自己的不足之出,在以后的上機中應更加注意,同時體會到C++語言具有的語句簡潔,使用靈活,執(zhí)行效率高等特點。發(fā)現(xiàn)上機實訓的重要作用,特別是對數(shù)組和循環(huán)有了深刻的理解。

通過實際操作,學會C++語言程序編程的基本步驟、基本方法,開發(fā)了自己的邏輯思維能力,培養(yǎng)了分析問題、解決問題的能力。深刻體會到“沒有做不到的,只有想不到的”,“團結(jié)就是力量”,“實踐是檢驗真理的標準”,“不恥下問”的寓意。

在此希望以后應多進行這樣的實訓,加長設間,培養(yǎng)學生獨立思考問題的能力,提高實際操作水平。

通過本次項目實訓我要感謝學校領導給我們提供了這次機會,讓我們自己有出去體會生活,自己做項目的深刻體會。這次實訓讓我明白我自己之前的學習還是差很多,只有不斷的努力,才能學好。還要感謝達內(nèi)公司對我的指導,我自己的努力固然重要,但是達內(nèi)的優(yōu)秀教師給我做的培訓,講的理論都讓我受益匪淺,讓我對軟件有了一個新的概念新的理解。

軟件測試的反思與心得篇7

軟件測試在整個軟件周期中的重要性,它存在于整個項目周期,在項目開始之初需求調(diào)研的時候就開始了,在形成需求規(guī)格說明書的時候就需要針對文檔進行測試。這個環(huán)節(jié)在后續(xù)整個項目中占了很大的比重,能主導整個項目的走向,成敗與否全在于開始階段的決策。

再嚴密的測試也不能完全發(fā)現(xiàn)軟件當中所有的錯誤,但是測試還是能發(fā)現(xiàn)大部分的錯誤,能確保軟件基本是可用的,所以在后續(xù)使用的過程中還需要加強快速響應的環(huán)節(jié)。結(jié)合軟件測試的理論,故障暴露在最終客戶端之前及時主動的去發(fā)現(xiàn)并解決。這一點就需要加強研發(fā)隊伍的建設。

經(jīng)過這次培訓中多個案例的講解,讓我了解到系統(tǒng)在上線之后會有很多不能預知的性能問題,需要在上線之前實現(xiàn)進行模擬,以規(guī)避風險,包括大數(shù)據(jù)量訪問,高并發(fā)數(shù)等等。

當然也有很多應對手段,沒有哪種手段可稱為最完美,只有最合適的,需要靈活掌握,綜合運用以達到最優(yōu)程度,這是個很值得研究的領域。

目前我們在項目建設過程中對性能壓力測試的重視程度還不太高,廠家也很少有雇傭第三方的測試機構(gòu)。而是在現(xiàn)網(wǎng)進行試用,遇到問題再解決,可能會產(chǎn)生滯后問題,影響客戶使用。希望以后能在性能測試方面提高重視程度,加大人力投入,以保證系統(tǒng)上線后能夠穩(wěn)定運行。

對于快速響應這塊,我們不能一味依賴廠家,而希望自己就能快速響應,及時將問題解決。這也是一個比較長遠的問題,需要加強研發(fā)力量的投入。

我個人是做開發(fā)出身,有此類經(jīng)驗,當時是在客戶現(xiàn)場,因為了解系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu),能夠在第一時間排查解決客戶所反饋問題。

現(xiàn)在系統(tǒng)完全由廠家開發(fā),很難了解內(nèi)部結(jié)構(gòu),或許會造成后期維護困難。所以,是否應該針對某些項目介入廠家研發(fā)工作,比如請廠家提供源代碼等相關(guān)要素,以增進維護人員對系統(tǒng)的了解。

最后再次感謝公司提供的平臺,感謝領導的信任,讓我有機會得到更深層次的學習以及展示自己能力的機會,我也會盡我所能來完善工作的系統(tǒng),提高整體工作效率,為南方電網(wǎng)的發(fā)展建設提供更堅實,優(yōu)秀的支撐服務平臺。

軟件測試的反思與心得篇8

在支付寶測試分析的角色和系統(tǒng)分析的角色是對應的,只不過一個是測試類的另外一個是開發(fā)類的。系分下面會有相應開發(fā),測分下面會有相應的測試用例編寫和執(zhí)行人員。也就是說測試分析文檔是對測試執(zhí)行人員的一個指導(在我原來的理解方式上,覺得測試分析人員應該是用例編寫人員;而在這里測試分析人員是從業(yè)務上去分析的,用例是用例執(zhí)行人員來寫并且執(zhí)行的)。

而通過這次的這次分析覺得自己的測分還存在以下的問題:

1、太關(guān)注開發(fā)的內(nèi)部實現(xiàn)邏輯。建議:將開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯看成一個黑盒子,測試分析要從這個黑盒子的輸入和輸出上去看開發(fā)內(nèi)部實現(xiàn)邏輯是不是有問題,而不應該先去了解開發(fā)的實現(xiàn)邏輯然后按照他們的思路去分析。

2、分析文檔寫的過于詳細,甚至將用例的步驟都寫了出來。建議:測試分析要從全局上去看問題,細節(jié)的東西即便是知道的,也要留給之后的用例編寫人員去了解(就像系分之后的開發(fā)需要去寫詳細設計的道理一樣),這樣后面的人才會自己主動去想問題。

3、分析文檔要考慮維護性問題,不要出現(xiàn)類似比如還款中狀態(tài)為“R”這種具體的數(shù)據(jù)內(nèi)容。因為我的分析是對后續(xù)用例編寫人員的一個指導性的文檔,所以如果側(cè)分這么寫很有可能導致用例也照著這么寫,其實不管側(cè)分和用例都不應該具體寫到R這么細節(jié),否則的話開發(fā)稍作變動我們就要相應變動我們的用例

4、沒有明確測試目的。review用例的時候,沒有提出每個用例需要明確一個測試目的,讓別人來看這個用例的時候能明白到底是怎么回事。

總結(jié):

1、以后寫測試分析文檔,依據(jù)僅僅是prd文檔,必須拋開開發(fā)實現(xiàn)邏輯部分(即不去看系分文檔),待測分出來之后,再去看系分文檔,互相看看彼此考慮的是否存在遺漏的地方。等到在寫用例的時候再讓寫用例的人和相應的開發(fā)去互相明確更細節(jié)的東西。

2、寫用例我們目前都是僅僅做到對流程上的每個節(jié)點去單獨分析,細到看輸出的時候會關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表的一個變化。但是除了以上部分,其實還少了對整體流程的關(guān)注,需要增加業(yè)務流程的各條路徑的一個覆蓋,在針對路徑的用例中不需要關(guān)注到數(shù)據(jù)庫表級那么細。

3、在做流程路徑覆蓋之前應該畫一個路徑圖,這個圖的畫法考慮各個入口的不同分開畫流程圖,分別進行路徑覆蓋。

軟件測試的反思與心得篇9

大三的時候,一次計算機等級考試,由于考c,數(shù)據(jù)庫,都沒過,就報了個四級軟件測試工程師。抱著試試看的態(tài)度學了一個月做了幾套題,就拿下了一個四級證書。當時想的是,這都行,水分有點大吧……

本來想找一份網(wǎng)站開發(fā)的工作,技術(shù)不夠硬,一直在北京飄著飄著啊。通過一個學姐,得到了一個軟件測試面試的機會。于是半只腳踏入了軟件測試的大門,因為我現(xiàn)在剛開始寫測試用例,還沒有真正的融入到團隊中去。

實習生,直接領導給我安排了一個實習計劃,嚴格按照實習計劃執(zhí)行。首先就是看公司軟件的手冊,要了解產(chǎn)品,知道軟件的基本操作流程,不會了就問帶我的師傅。就這樣學了一個禮拜,不同于用一款軟件,在用的過程中要去思考,這個功能為什么有,這個功能要實現(xiàn)什么。忘了說了,現(xiàn)在產(chǎn)品做的是功能測試,比較簡單,所以分到了這個組里。一周之后帶我的師傅檢查了一下我的學習成果,具體操作、實現(xiàn)軟件的一些功能,然后就幾個主要的功能點以及一些需要特別注意的關(guān)鍵詞,給我做了詳細的講解。

然后給我了兩個功能界面,讓我寫一些測試用例,開始感覺沒什么可寫的,這兩個功能實現(xiàn)起來很容易的。第一天試著寫了幾個,然后拿給師傅看,因為不知道從哪方面入手,雖然看了一些以前的測試用例,但是親手寫還是第一次,所以有些拿不準。

就這樣,寫了幾天的測試用例,一個功能點一個功能點的細分。寫的差不多了,就開始看一些技術(shù)類的博客,尤其是軟件測試中功能測試用例的寫法??粗┛椭刑岬降囊恍〇|西,對比自己寫的測試用例,看看是不是滿足要求。就這樣自己一點一點的修改。

其實壓力還是蠻大的,由于要測試的系統(tǒng)需要測試多個不同的數(shù)據(jù)庫,以及不同的操作系統(tǒng)是軟件的執(zhí)行,而我只懂一點的msql,對linux一竅不通。所以有了各種學習目標,但是還是沒有清晰的目標。努力吧,既然踏入了這個行業(yè),就要努力的去汲取知識,不斷學習,不斷進步!

401646