淘寶店鋪(Taobao shop)指的是所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統(tǒng)默認產(chǎn)生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。下面是小編帶來的有關(guān)開淘寶店鋪心得體會，希望大家喜歡
相信不少人和我一樣，都是以網(wǎng)店謀生，如今自己開網(wǎng)店的人也不計其數(shù)，可真正從中獲益的人卻少之又少，每每看著那80后飆升的業(yè)績，想必諸位和我一樣感同身受，三個字—羨慕啊; 可是轉(zhuǎn)而聯(lián)想到自己平平的業(yè)績，心情不由自主由的由樂變到衰，心理醞釀著：你我同是開網(wǎng)店的人，同是埋頭苦干的店主，同是付出了艱辛的代價，同是......為何你是先苦后甜，而我卻一苦到底，最后脫口而出——上天真不公啊。
其實不然。古人云：天將大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚空乏其身......所以成就任何事首先都需要付出巨大的努力， 這一點毋庸置疑。開網(wǎng)店也是如此，可是僅付出了努力就一定能成功嗎? 我說不是，難道那個南轅北轍的教訓還不夠深刻嗎?那個人不是同樣付出了努力嗎?可是最終卻敗得一塌涂地，所以說努力了也不一定成功，那還得要方式方法。
說到方式方法，就是如何增加掌柜的流量，如何讓流量轉(zhuǎn)換為成交量，以下是本人業(yè)余歸納的一些經(jīng)驗，希望大家能從中受益多多，入收益少少，本人也榮幸萬分。
首先，想讓店鋪流量增加，我認為最快捷最有效的方法就是借助你廣大朋友圈的力量，叫你的朋友去你QQ空間里面轉(zhuǎn)載店鋪網(wǎng)址，空間日志要具有強大的宣傳力度，這樣你的店鋪網(wǎng)址就能在朋友的幫助下，讓搶先一步的以一傳十、十傳百的迅雷之勢進去全國各地，成千上萬的人群QQ中，隨著觀看你網(wǎng)店的人數(shù)增加，人氣不是自然來了嗎?你的業(yè)績自然有所提升，雖說流量跟成交量不能成正比，但也絕不會相差甚遠，呵呵。
其次，我們可以借助明星的魅力來拉動我們的流量，比如到各大微博網(wǎng)站尋找明星粉絲團，成為粉絲與粉絲們交流，當今社會，追星一族的力量是不可忽視的，他們?nèi)藬?shù)眾多，力量強大，這不正合了我們的心意乎? 我們可以將自己的店鋪網(wǎng)址粘貼到明星排行榜的評論里面，但是要注意，光粘貼網(wǎng)址是沒有吸引力的，最好店鋪舉行優(yōu)惠活動或者搭配套餐，這樣：追星族即變成了我們網(wǎng)店的流客族，豈不美哉!
最后，我們可以去百度、新浪、優(yōu)酷、人人等各大論壇交流，增加粉絲數(shù)量，只要您的粉絲達到300左右，你每天的流量肯定會自動的翻幾翻，潛在流量會源源不斷而來。
溫馨提示：作為掌柜，誠實守信是我們必備的基本做人原則，因此勸各位切勿懷有誆騙之心，請記住：顧客是我們永遠的上帝，他們可以為我們的事業(yè)打開一扇窗，也可以讓我們的事業(yè)關(guān)閉一道門，因此，好好處理與顧客的關(guān)系意義重大。鑒于成千上萬的顧客就有成千上萬的心態(tài)，顧客的購買心態(tài)都各異不同，所以掌柜要用包納萬物的心態(tài)面對成千上萬的顧客!
準備好了嗎?尤其是想專職的淘友，除了找好貨源、拍好圖片和必要的資料整理外，還有一個準備非常重要哦，那就是熟悉在淘寶上買賣的各種操作。自專職淘寶以來，經(jīng)常有人問我一些最基本的操作問題，比如怎么修改價格，怎么插入圖片，怎么確認發(fā)貨……
如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問題寧愿去請教有經(jīng)驗的同行，每每這時候，我總是頭大，因為這些可以說是簡單的操作，通過文字來教他們怎么用，事倍功半，浪費了不少時間。而有些新手確實不知到哪學習。我個人的建議是：真正開店前，先花幾天功夫到“淘寶大學”好好學學，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個技術(shù)操作而到處問人了。
熟悉淘寶的各種買賣操作和交易規(guī)則，非常有必要的另一個原因：有不少新買家也不清楚怎么買東西，這往往需要賣家耐心地、一步一步地教他們。如果當買家問起怎么操作，你卻答“我也不清楚”或半天沒教會買家時，錯失交易的可能性就很大喔~~~
二，你的目標在哪里?
你這一年的大目標有了嗎?
這個月的目標定了嗎?
今天的目標如何?
有人說：我要在一年內(nèi)做到四鉆!好，有志氣!但如果別人問：怎么實現(xiàn)?無以應答。
這是只有目標而無過程，中國人的通病。
目標
重要，但實現(xiàn)的過程更要仔細考慮!
如何制定過程?我們一貫的方法是：把目標細化!
比如，你的目標為一年內(nèi)做到四鉆，那么你可以把這個目標分為兩大階段。第一階段是半年升二鉆。實現(xiàn)的方法是：四個月升一鉆，用兩個月到二鉆，第一個月兩心，第二個月四心，第三個月五心，第四個月到一鉆……
再把目標進一步細化，第一個月兩心，必須賣出11件寶貝，那么也就是平均3天賣一件……或者找到5個買家，每個買家平均買2件寶貝……怎樣找到這幾個買家?每天要做的具體事情一一定制……
這樣，大目標變成了小目標，具體到每一天的工作中，就不會覺得不知該如何下手了。一個個小目標很容易實現(xiàn)的，而小目標實現(xiàn)后，大目標也就近在咫尺了!
三，好的貨源就是成功的一半!
這其中的重要性，不用說大家都知道的。我要提的有幾句：最好是適銷的，潛在消費群較大的; 還有最好是利用本地的資源優(yōu)勢，舍近求遠會增加成本和風險。
四，漂亮的圖片是活廣告。
因為我們的圖片大多都是公司提供的，所以在圖片方面其實我沒有什么發(fā)言權(quán)。呵呵，說來不怕你們笑話，在我現(xiàn)在的店里，圖片拍得很差的大多出自我之手。不過這也不能怪喔，因為沒有好的相機，翻拍了N次了，效果都不理想，這幾乎成了我們店里的一大弱點了——明明實物很漂亮，圖片上就是看不出來，真是讓人捶胸頓足啊!
咬咬牙，買部清晰索尼數(shù)碼相機咯!
因為網(wǎng)上買東西看不到實物，買家們只能通過圖片來判斷美丑好壞，而飾品本身就是為美麗而存在的，如果圖片上看起來毫無美感，怎么能吸引別人去購買它呢?
我們一直堅持的拍攝原則就是：如實地反應商品原貌，盡可能在自然光下拍攝，背景越單純越好，要能襯托出商品，若用花俏的背景，易搶去商品的風頭，分散買家的主意力，會喧賓奪主喔!當然，有
些道具可以使商品有對比和營造一種意境，不過，建議大家最好少用或不用，因為能用好的人恐怕并不多喔!
圖片太差，吸引不了人!圖片比實物美，也不太好，那樣容易造成買家收到貨后失望。所以，如實反應商品原貌一直是我們堅持的!
五，注意寶貝的發(fā)布時間
這點很重要喔，因為淘寶的商品是按結(jié)束時間的多少來排列的，越接近結(jié)束時間的排得越靠前，被看到的機率就越大喔!如果你的寶貝全部是在同一時間上架，那么，被看到的機率就只是那些寶貝快結(jié)束前那段時間，實在是種浪費。我們的做法是：每一天都有上架寶貝，如項鏈，每隔30分鐘發(fā)布一個，而黃金時段(15：00—17：30和20：00—22：30)買家最多，則是每20分鐘發(fā)布一個。而由于手鏈和耳環(huán)類的寶貝數(shù)量不多，只發(fā)布在每天的黃金時段。
如果你的商品數(shù)量不夠發(fā)布7天時，可以只選黃金時段發(fā)布，且發(fā)布時間間隔也可以相應長些……
有些賣家為圖省事，往往選擇14天為發(fā)布周期，這也是種浪費哦，相比之下，選7天有二次排名靠前的機會，而14天則只有一次。
六，利用好櫥窗推薦位和店鋪推薦
因買家查找商品時，首先看到的是“櫥窗推薦”中推薦的寶貝，而最接近結(jié)束時間的寶貝排名最靠前，所以，不讓櫥窗推薦位有空閑，將最接近結(jié)束時間的寶貝進行櫥窗推薦，可以大大增加爆光率哦!而店鋪推薦就簡單了，把自己的看家寶貝或促銷寶貝放上去即可!
七，利用好店鋪留言和公告欄
店鋪的留言和公告欄這兩處可是活廣告位哦!
八，保持旺旺在線
如果你是專職，工作時間一定要在線，因為買家買前一般都會先詢問。即使不在電腦旁或跑出去玩一天，也要開著，把狀態(tài)設(shè)為自動回復，這樣可以增加潛在買家進入你的店鋪的機率!如果你是兼職，黃金時段在線很重要哦!所以這個兩個時間一定要想辦法保持在線!
九，促銷可帶來人氣
我們店里常用的
促銷方法有四種：
1、9.9元特價。每月一款，當是廣告支出。雖然賺不了錢，但可以增加流量和信譽，對與信譽不高的我們來說，現(xiàn)在最重要的還是把信譽做上去。
2、一元拍。一元拍往往是虧本的喔，原價賣三四十塊的，往往幾塊錢就被拍走，有時甚至郵資倒貼。所以雖然可以增加人氣，但不愿虧本的賣家可得慎用哦~~尤其是現(xiàn)在淘寶的一元拍是由賣家承擔運費的，所以虧的機率就更大了，虧不起的朋友一定要慎用啊~
3、清倉特賣：每三個月清倉一次，雖然沒賺到錢，信譽和流量卻能大大增加哦~
4、買一送一：當然啦，送的是小禮物，同款肯定是送不起的，雖然容易讓人誤以為是送同一款式，但確實能吸引人來詢問哦~能不能留住詢問的朋友，那要看你的說服力如何了~
十，好的服務(wù)決定店鋪信譽
以前曾遇到這么一個賣家，讓我記憶深刻。當時我要買電子產(chǎn)品，本已決定要買了，多問了幾句關(guān)于售后服務(wù)的話，他說一周包換，一月包修。我問他這口頭保證有沒有憑據(jù)?他立刻不耐煩了：你信不過我就算了!我回了個訝異的表情，他竟然叫我滾，甚至罵我垃圾……真讓我目瞪口呆啊!
雖然我們一樣也只能口頭保證，但說話的語氣卻會對買家產(chǎn)生微妙的作用!售中，要像對待親人朋友一樣地對待你的買家!售后，賣掉了并不代表就完事了，售后服務(wù)做不到位，有可能會換來中評或差評，對賣家大為不利!而這也關(guān)系到良心問題，畢竟買家買東西是等價交換，如果對方不滿或覺得不值，就應該主動積極尋找解決的方法：如退換等。做到問心無愧才是長期發(fā)展之道!一個善于和買家溝通，遇到問題不推脫的賣家，可以增加建立與買家間的信任，有利于爭取回頭客或產(chǎn)生口碑響應。
大部分買家在購買前都會先詢問各種問題，我覺得，買家在買的過程中的提問越多越好，因為這有利于買家能詳細地知道自己所買的寶貝的真實情況，降低實物與買家腦中想象的差異，從而降低了買家的不滿。喜歡問這問那的買家其實最好溝通，也是最有購買可能的喔!所以，當我遇上這樣的買家時，不會覺得不耐煩，而是竊喜：生意來了`~~
最后，最重要的一點：一定要有積極主動的精神哦~~天上不會掉餡餅的~~天道酬勤!
從第一期電商培訓到現(xiàn)在，作為小白，經(jīng)過幾個月的電商培訓，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表!我知道，這一切并不容易。當同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時候，心情激動且復雜，那一瞬間感觸良多，開店以來經(jīng)歷的所有困難覺得都是值得的。
下面是我淘寶開店的心得總結(jié)：
首先，用心做淘寶是關(guān)鍵
其實開淘寶店是一個并不是很輕松，甚至是一個繁瑣枯燥的過程，從開店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計以及售后服務(wù)，大到商品的市場定位，小到詳情頁主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認真地對待店鋪中每一個環(huán)節(jié)?？沼鄷r間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當成創(chuàng)業(yè)實體店用心去經(jīng)營。馬云說“用心，用腦，用體力做生意”。當下淘寶行業(yè)競爭日益激烈，也知道新店開張不容易，很多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經(jīng)營出來的。我知道，唯有用心經(jīng)營才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。
其次，樹立信心很重要
開店之初，老師們就說過淘寶是一個可以創(chuàng)造財富和奇跡的地方，然而整個過程事實上不是那么一帆風順。我的新店開張后很長一段時間都沒有人來買產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過放棄的念頭，也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候，我的運營老師李學軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題，幫我選產(chǎn)品看市場，爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來了，是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想，如果沒有他們的鼓勵和引導，就沒有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過低谷期，他們能做大做強，也必然有堅強的信念支撐著他們。
最后，堅持就是勝利
其實當?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開始，堅持二字就已經(jīng)貫于整個淘寶生涯了。經(jīng)歷過許多天的努力，也經(jīng)歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時候僅僅是一個很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點多還在練習當天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出，才有后面的訂單，正是因為這樣的堅持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學員，作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是，付出和回報是成正比的，不忘初心，方得始終。
新手上路，也許意味著要比別人付出很多，但是偶爾一個訂單，一個顧客的關(guān)心就會將陰霾吹散;也許失去了很多休息時間，但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著，就會覺得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時間都會給你，因為不斷前行總會看見路的。
從4月份開淘寶店賣蜂蜜至今近5個月的時間，生意比較一般。在上架寶貝后的第二月發(fā)現(xiàn)一個月來每天的流量在個位數(shù)，0成交的情況下，我按捺不住了，開始琢磨學習一些運營，后面耗時整整4個月的時間，學習了淘寶運營課程和內(nèi)功磨煉，包括主圖拍攝及ps運用，文案編寫，詳情頁營銷，視頻剪輯，上下架寶貝，權(quán)重，淘寶營銷推廣工具等等。自認為內(nèi)功打得扎實，就在10天前信心滿滿的上了一款新品，覺得這次我是在打有準備之仗，應該會有效果的。實際上10天過去了，除了少部分熟人捧場，僅有一單陌生人交易，流量還是只在個位數(shù)，沒有什么變化，我突然有點灰心，又開始感到迷茫。
沉寂了3天后我開始感到焦躁不安，我漫無目的找遍知乎，百度，各種淘寶運營社群，可是都沒有找到我想要的答案。我開始回想自己的營銷方式，也開始關(guān)注社群里賣蜂蜜的同行，發(fā)現(xiàn)那些純正土蜂蜜蜂蜜做的好的，不是有著豐富的養(yǎng)蜂經(jīng)驗且對蜂蜜養(yǎng)生非常的了解，有一定的時間沉淀的老蜂農(nóng)，就是肯花時間各種渠道推廣和學習中醫(yī)學，并言傳身教蜂蜜的養(yǎng)生功效的年輕人。
我想也許我需要的也是沉淀，不能急于求成，相比較其他同行發(fā)現(xiàn)自己做的推廣和銷售渠道過于單一，而且對于蜂蜜的養(yǎng)生知識了解也不夠，我決定向前輩們多學習，閱讀更多的中藥學知識，而如何掌握這些知識并加以運用，產(chǎn)生它的價值，卻是我現(xiàn)在遠遠還不夠的。
還記得當初我開淘寶店的初衷，“執(zhí)著于養(yǎng)蜂人的手藝傳承和純蜂蜜知識的普及，只愿讓每一代人可以吃到純天然蜂蜜，享受健康生活，讓純天然的好蜜保持原始形態(tài)，讓人們不要忘記它原來的樣子讓歷史留下它一點痕跡。” 我想只有不忘初心，才能方得始終。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
新手賣家開網(wǎng)店該做的都好了嗎?如果你的網(wǎng)店生意不好，你會思考些什么呢?你會去找出你網(wǎng)店的問題所在嗎?讓后依依的去處理好，網(wǎng)上開店，你把該做的事情做好了，網(wǎng)店生意自然就好起來了，
我開店剛剛3個月，現(xiàn)在才4心，挺慢的，但是對自己很有信息，心中也有底氣!
我對淘寶很陌生就開店了，什么都不懂。以前還寫寫貼，最近兩個月一直在忙，在學東西。當我學會了某些技巧時，心中才真正的有底氣，就算現(xiàn)在生意一般又如何，我們能為以后長期的發(fā)展鋪好路，難道這不是進步和收獲。
我是音樂學院畢業(yè)的，想想應該沒有生意頭腦，也沒有太多的干活技術(shù)，可我偏不喜歡從事藝術(shù)，我有野心，有創(chuàng)業(yè)夢，!
現(xiàn)在說說我為什么覺得最近很有成就感的。
剛剛開店時我一無所知，到現(xiàn)在，我花一天時間，把淘寶助理弄的滾瓜爛熟，花一個星期，把在淘寶上需要用到的PS弄的滾瓜爛熟，花一個星期，了解了大部分的推廣方法，花一個星期把自己的店鋪裝修的自認為很滿意。而且在這4心的所以交易里，客戶都很滿意我和我的貨品的。我學會了做好客服和售后!
最重要的是，我找到了最重要的.東西———貨源。除了要拿到正品和最低供貨價外，我還非常熟悉我產(chǎn)品的性能，質(zhì)量，剛剛拿到貨源的時候到現(xiàn)在，我自己就每天都穿我進貨的襪子，因為我必須要了解我家的寶貝除了好看，質(zhì)量好，也要了解每雙襪子配什么樣的衣服才好看，穿在身上是緊還是松!各種問題。
因為我該了解的東西我都全力以赴的去了解了，心中的歡喜是月入萬元都比不上的，我會為自己鋪好路，相信以后的發(fā)展是光明的。
我建議新手賣家，盡量把自己該做的，必須做的都做好，不能光顧眼下是不是賺錢了。 相信努力的人會有好前途的!