在不斷進步的社會中，各種制度頻頻出現(xiàn)，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。大家知道制度的格式嗎？下面是小編為大家收集的公司管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
一.設計部規(guī)章管理制度:
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.中午不允許喝酒、鬧事；除工作需要外。
4.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
5.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項；違者罰款10000元；
6.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；
7.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；指紋考勤機作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰200元/次；
8.未經(jīng)公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金；
9.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
10.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；
11.每月休息8天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
12.每天定時收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；辦公桌擺放物品標準：電腦居中，筆筒、電話、紙巾右上角。其他物品用完即刻放入抽屜或者文件柜中。
13.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；
14.設計師有責任對所設計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；
15.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；
16.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí)，承擔處罰；
17.以上日常工作行為規(guī)范，請各設計師嚴格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告；
18.嚴禁跳槽到于公司利益相關(guān)公司就職，因此產(chǎn)生對公司利益損害，公司追究其發(fā)了責任。
二.工程管理制度
1.招聘負責單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部；
2.施工單位負責人（項目經(jīng)理）應聘（晉升）條件：
3.招聘（晉升）程序：應聘（晉升）者報名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料（個人資料、施工隊伍工人資料）----面試（口頭考核、書面考核）----總經(jīng)理對固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對施工實景考核；
4.錄用：考核合格的應聘（晉升）者交納壹萬元工程保證金、質(zhì)量押金后（或由其墊資壹萬元）簽署錄用協(xié)議；對其所屬施工工人按招聘程序進行考核招聘并進行上崗前培訓。
三.市場部管理制度
1.嚴格遵守公司的考勤制度，不準遲到早退。
2.著裝、談吐、儀表要得體大方。
3.應把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導匯報。
4.要有團隊精神，主倡員工之間的團結(jié)合作理念。
5.每天要保持良好的心態(tài)，去開拓市場尋找市場。
6.不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來謀取私利。
7.要以誠待人，與客戶要保持良好的關(guān)系。
8.對工作要有極強的責任心，做事從公司的整體利益出發(fā)，不要把任何個人感情帶到工作中。
9.應勤奮工作、積極開拓市場，為公司建立一個廣泛的網(wǎng)絡關(guān)系。
10.要熟悉市場、人工費、材料費及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11.對客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過程。
四.材料采購人員制度
1.材料采購人員應本著對公司高度負責的態(tài)度，在保證材料質(zhì)量的前提下，努力降低公司經(jīng)營成本。
2.本公司的材料采購由設計人員確定品種、規(guī)格；由工程部負責詢價；在洽談過程中必須由兩人以上參加。
3.材料采購人員應熟悉建材市場，熟練掌握市場行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時供應。
4.大宗材料的采購應當事先簽定供銷合同，并報集團財務中心存檔。
5.材料采購人員在購銷過程中玩忽職守、以權(quán)謀私，在材料質(zhì)量、價格上給公司造成損失的，公司將視情節(jié)輕重給予處罰，直至辭退；情節(jié)嚴重的可追究其法律責任。
五.部門職能及崗位職責
第一節(jié)部門職能
一、行政部
直屬總經(jīng)理室管轄的公司行政管理部門，主要負責公司的人力資源、文書檔案、員工考核和辦公室管理工作，并負責各部門的協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌以及公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定和監(jiān)督執(zhí)行等。
二、工程部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工管理部門，主要負責公司的工程項目的預決算工作、工程施工人員及材料的調(diào)配和施工現(xiàn)場的管理。
三、設計部
直屬總經(jīng)理室管轄的工程施工圖設計與廣告設計部門，主要負責公司的各項工程的施工圖紙和廣告的設計和現(xiàn)場驗證工作。
四、客戶部
直屬總經(jīng)理室管轄的業(yè)務洽談和客戶咨詢服務部門，主要負責公司的公關(guān)、客戶咨詢服務以及聯(lián)系業(yè)務、洽談業(yè)務工作和協(xié)調(diào)聯(lián)系設計、施工部門保證施工符合客戶要求，并負責催收工程款等。
五、財務部
直屬總經(jīng)理室管轄的財務管理部門，主要負責公司的財務收支、賬目處理、財務核算、編制財務報表以及現(xiàn)金管理等工作。
第二節(jié)崗位職責
一、總經(jīng)理助理
1、直接在總經(jīng)理領(lǐng)導下開展工作，負責協(xié)助總經(jīng)理全面主持公司的行政事務和日常事務工作，當好總經(jīng)理的助手與參謀。
2、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，求真務實，開拓創(chuàng)新，縱觀全局，站在公司發(fā)展的高度來運籌工作。
3、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際指導行政部制定各項規(guī)章制度，并以身作則，起好模范帶頭作用。
4、協(xié)助總經(jīng)理策劃公司未來的發(fā)展方向、規(guī)模及模式，描繪出公司未來的宏偉藍圖。
5、嚴格公司內(nèi)部管理，認真督查、考核各部門工作的執(zhí)行情況，并根據(jù)其優(yōu)劣作出獎勵或處罰，以保證公司各項工作的正常運行。
6、統(tǒng)管公司各部門，處理好各部門之間的協(xié)調(diào)配合，使其步調(diào)一致，協(xié)同作戰(zhàn)，形成合力，以提高工作效率與經(jīng)濟效益，促進公司的進一步發(fā)展。
7、根據(jù)公司發(fā)展需要指導相關(guān)部門組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
8、督促工程部抓好各項工程的施工質(zhì)量和施工安全工作，使各項工程能按質(zhì)按量按期完成。
9、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
10、努力完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
二、行政部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，全面主持行政部工作，主管公司行政事務和日常事務工作，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。
2、根據(jù)總經(jīng)理的旨意和本公司實際制定各項規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。
5、負責對外聯(lián)絡、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力協(xié)調(diào)和督促公司各部門之間的互相配合、互相支持，協(xié)同作戰(zhàn)，緊密配合，確保各項工程的按質(zhì)按量按期完成。
7、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
8、負責組織好每周的行政辦公會和員工工作例會。作好周工作計劃與小結(jié)。
9、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
三、行政部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，直接受行政部經(jīng)理領(lǐng)導，協(xié)助經(jīng)理主持行政部工作，處理好行政事務和日常事務工作。愛崗敬業(yè)，務實進取，開拓創(chuàng)新。
2、協(xié)助部門經(jīng)理制定符合本公司實際的各項規(guī)章制度，并以身作則，帶頭執(zhí)行。
3、根據(jù)公司發(fā)展需要協(xié)助部門經(jīng)理組織好新員工的招聘、培訓以及試用期的考核等工作。
4、督促本部門有關(guān)人員作好工人的出勤統(tǒng)計和公司員工的考核工作。
5、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導下做好對外聯(lián)絡、接待、洽談，對內(nèi)協(xié)調(diào)、巡查、督辦工作，保證良好的外部關(guān)系和公司內(nèi)部決議的暢通。
6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、根據(jù)公司工作情況收集各方面意見，按周提交行政辦公會研究解決，并協(xié)助部門經(jīng)理組織好每周的員工工作例會及作好每周工作的小結(jié)和下周工作安排。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
四、行政助理
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導下處理好行政事務和日常事務工作。
2、遵守本公司各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，努力工作。
3、在部門領(lǐng)導的指導下參與各項規(guī)章制度的制定和督查，并如實的將執(zhí)行情況反映給上級，以便及時處理和糾正。
4、負責巡查各施工現(xiàn)場，收集各部門的工作，業(yè)務活動情況，并認真作好記載，及時向上級匯報。
5、努力學習與鉆研，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平。
6、努力完成上級交賦的其他工作。
五、文秘人員
1、在部門經(jīng)理、副經(jīng)理領(lǐng)導下創(chuàng)造性地開展工作。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從安排，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，努力工作
3、主要負責具體處理行政事務和日常事務工作，即：
（1）起草、打印和發(fā)送各類文稿、文件。
（2）負責公關(guān)和禮儀接待工作。按規(guī)定建立和保存員工檔案，妥善管理辦公用品。
（3）聽辦公室電話，并作好記錄，根據(jù)情況及時處理或向上級匯報處理。
（4）做好工作日程安排及辦公會議記錄，
（5）負責收發(fā)和保存辦公室郵件、信函。并做好員工的考勤、考核工作。
4、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟與業(yè)務水平。
5、竭力完成上級交賦的其他工作。
六、工程部經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下全面主持工程部工作，主管公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、全面負責工程的預決算，施工質(zhì)量，施工安全工作，并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織各工組員工認真學習公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。負責督促檢查各工組對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
5、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
6、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，以提高工作效率。
7、完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
七、工程部副經(jīng)理
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，直接受部門經(jīng)理的領(lǐng)導，協(xié)助經(jīng)理管理好公司各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，并帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
4、組織員工認真學習公司的各項規(guī)章制度，并督查執(zhí)行情況，對違章違規(guī)的員工給予批評教育，并將情況通報行政部擬定處理意見。
5、督促核查對工人的考核考勤，要求對工人的出工、誤工記載以及工時的計算必須準確無誤。
6、努力學習與鉆研，不斷提高自己的思想覺悟及業(yè)務水平和管理水平。
7、作好施工的周工作計劃與小結(jié)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進管理方法，以提高工作效率。
8、完成總經(jīng)理及部門經(jīng)理交賦的其他工作。
八、工程部主管
1、在部門經(jīng)理直接領(lǐng)導下開展工作，管理好所負責的工區(qū)的各項施工工程，愛崗敬業(yè)，務實創(chuàng)新，開拓進取。
2、貫徹執(zhí)行公司的各項決議，帶頭遵守各項規(guī)章制度。
3、協(xié)助部門經(jīng)理抓好施工現(xiàn)場的管理工作，尤其要著力抓好施工質(zhì)量、施工安全工作，并根據(jù)施工任務的多少和輕重緩急合理的調(diào)配人員和配送材料。
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作，充分發(fā)揮其作用，保障園區(qū)管理，特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位，認真履行崗位職責，嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心，認真負責安全監(jiān)控任務，及時掌握各種監(jiān)控信息，對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看，發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象，及時保存錄像片段，并作好標記，以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班，不準隨意離崗離位，個人需處理事務時，應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施，嚴格操作流程，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
第六條 無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室，外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀，必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總，同意后方可進入監(jiān)控室。
第七條 不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍，不準隨意擺弄機器設備，嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按公司規(guī)章制度嚴厲處分。
第八條 公司領(lǐng)導定期到監(jiān)控室查詢情況，值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設備的清潔衛(wèi)生，堅持每月進行系統(tǒng)維護，確保機器設備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時，應及時聯(lián)系維修人員進行維修，并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密，不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
公司為了配合甲方加強對電梯的維修、服務人員和設備的統(tǒng)一管理,特制定如下電梯鑰匙的管理制度:
1、 電梯開梯鑰匙:由電梯維修司機人員專用專管,未取得公司直接許可時,不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓,在使用后放在指定地點,編排號碼對號入座,方便識別。對與本職無關(guān)人員私自開鎖電梯的現(xiàn)象,要及時上報本組主管,及時更換開梯鎖;
2、 機房鑰匙:由電梯維修人員專用專管,對機房與樓層水房同一通道門的,可與甲方的主管人員協(xié)商使用同一鑰鎖,分別擁有鑰匙;對電梯設備的機房門,應另行加鎖。未取得公司直接許可時不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓,在使用后,放在指定地點對有多門多機房鎖的,編排號碼,對號入座,方便識別。對鑰匙丟失和鎖壞不能使用的,要及時更換,對門鎖被人為撬開的,發(fā)現(xiàn)丟失設備或設備遭到破壞的,要及時匯報公司、甲方或報警,進行責任處理;
3、 廳門開門鑰匙:由公司具有維修資格的維修人員所持有,本鑰匙為緊急情況下打開外廳門時專用,未經(jīng)公司管理人員直接允許不得轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)借,對損壞的鑰匙到公司以舊換新。在離開公司后,要將鑰匙上交公司,不許私自帶走。
以上規(guī)定要求相關(guān)人員要認真遵守執(zhí)行,如有更改另行通知。
1、大廳接線員要遵守大廳作息時間，按時上下班，上班時間不得空崗。
2、大廳接線員必須佩戴上崗證。
3、提倡微笑服務，使用禮貌用語，接電話應先說“您好，自來水公司”推廣使用普通話，嚴禁用電話聊天。對用戶的咨詢或投訴，應耐心解釋，不得與用戶發(fā)生爭吵或沖突。
4、嚴格執(zhí)行“首問責任制”和“首聽責任制”，對不屬于本崗位職責范圍的要負責介紹給部門相關(guān)人員，不屬于自己工作范圍內(nèi)的事情，要告訴對方受理部門和電話，如遇到報修的電話，接線員要記下維修地點、對方電話。
5、回答用戶咨詢時，應按公司規(guī)定予以答復，不得為難用戶，更不得對用戶做出與規(guī)定不相適應的承諾。
6、接電話應鈴聲響三聲之內(nèi)，拿起電話筒，如暫時接不了的可先說聲“您好，請稍等”。
7、市民反映的焦點問題、熱點問題、重大問題及時向公司領(lǐng)導反饋匯報，以便及時安排處理。
置業(yè)集團公司招標采購管理制度
第一章總則
第一條為規(guī)范集團公司各工程項目的采購招標工作,提高工作成效,特制定本制度。
第二條本制度適用于整個集團采購管理系統(tǒng)。
第二章供應商資料收集
第三條項目部提供材料需求計劃
(一)任何材料的采購都必須有項目部提供的材料采購審批單,只有做到'以需定購',才能有效地降低采購成本。無材料采購審批單的,采購中心不予受理。
(二)根據(jù)材料采購審批單,確定每個具體項目的采購負責人。
(三)項目負責人應與項目部就采購材料的規(guī)格及技術(shù)指標要求進行詳細的溝通。
(四)材料需求計劃應有明確的數(shù)量、技術(shù)指標以及到貨時間要求。
第四條搜尋并聯(lián)系供應商
(一)可通過internet、黃頁、供應商介紹等方式搜尋材料供應商。
(二)采購人員與供應商交流的過程中應努力學習材料知識和行業(yè)知識,力求在每次一種材料采購結(jié)束后成為該材料的專家。
(三)嚴禁供應商與項目部私下單獨接觸,供應商對項目的疑問由采購管理中心與項目部溝通后由采購管理中心進行答復,嚴格執(zhí)行前后臺管理,杜絕腐敗滋生的機會。
第五條供應商資格預審
(一)資格預審的目的是為了將不符合條件的供應商初步淘汰,減少后期的工作量,做到有的放矢。
(二)供應商資格預審的內(nèi)容一般應包括:供應商的規(guī)模、技術(shù)資質(zhì)、市場信譽、財務狀況以及過往業(yè)績。
(三)一般選出10家以上符合條件的供應商作為將來邀請招標的對象。
第六條建檔及封樣工作
(一)選出符合資格預審條件的供應商后應建立詳細的供應商檔案及相關(guān)的電子文件:產(chǎn)品、資格預審的內(nèi)容、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。供應商的信息檔案建立起來后應集中匯總,并做到在采購管理中心內(nèi)部的信息共享。
(二)凡是進入招標采購程序的材料,供應商必須提供樣品。由項目負責人做好封樣工作,封樣庫的兩把鑰匙由專人保管,非采購管理中心人員不得進入封樣庫,避免質(zhì)量以及腐敗的問題發(fā)生。
第三章招標和投標
第七條編制招標文件
(一)招標文件由相應的的項目負責人來統(tǒng)一草擬,在招標文件中應規(guī)定:供應商投標需分商務標和技術(shù)標兩部分分別投標裝訂成冊。
(二)招標文件中的商務部分要求由采購管理中心擬定;技術(shù)部分要求由項目部擬定,項目負責人應積極與項目部溝通以準確確定技術(shù)部分要求。
(三)招標文件擬定后,項目負責人的上級領(lǐng)導應對其進行初步審核。
第八條法務部審核招標文件
按照公司在招標采購方面的規(guī)定,所有的招標文件在發(fā)售前一定要經(jīng)法務部審核,審核通過后方可蓋章生效。
第九條發(fā)出招標邀請
我司采用的是邀請招標的采購方式,邀請招標對于項目時間相對比較緊、供應商數(shù)量并不多的情況比公開招標更有優(yōu)勢,也不失公平性。根據(jù)具體的采購材料,我司一般采取電話邀請或邀請函兩種方式來發(fā)出招標邀請。
第十條發(fā)售招標文件
(一)根據(jù)我國招標法的有關(guān)規(guī)定,我司對招標文件采取的是發(fā)售的方式,由各投標人自行自愿購買。
(二)標書費的多少一般根據(jù)招標項目總金額來確定,招標文件一經(jīng)發(fā)售,不論投標人中標與否,標書費概不退還。
第十一條勘測現(xiàn)場
供應商有要求勘測現(xiàn)場的,相應的項目采購負責人必須陪同前往。具體的時間行程安排,相應的項目負責人應先與項目部溝通后確定,不允許供應商私自與項目部接觸。
第十二條答疑
對供應商就招標文件中的疑問進行答疑,必須使供應商對招標文件的內(nèi)容全面了解,避免以后出現(xiàn)供應商的投標文件不符合招標文件要求的情況,使本來可能有實力中標的供應商被廢標,影響采購的整個進度和質(zhì)量。
第十三條收取投標文件
(一)每位項目負責人在收取投標文件時應仔細檢查投標文件是否密封并蓋騎縫章,如未未作以上操作則作廢標處理。
(二)投標文件內(nèi)容應包括投標文件的正本、副本及電子文檔。
(三)收取投標文件的同時收取投標保證金,保證金的用途要提前和供應商解釋清楚。
第十四條開標和評標
(一)評標的評委必須有項目部、采購管理中心、總經(jīng)辦三方參加,評委的總?cè)藬?shù)需為奇數(shù)。
(二)開標前必須擬好評分標準,并確定商務標和技術(shù)標的比重。
(三)評標應從技術(shù)標、商務標兩方面評審,由相應的評委分別評比,杜絕腐敗隱患。
(四)開標時做好相應的開標記錄:參與開標的各方人員簽到表、每個投標人的得分表。
(五)按照技術(shù)標得分,從所有的投標人中選出得分前七名。
第四章商務談判
第十五條要求供應商第二次報價
和技術(shù)標得分前七名的供應商聯(lián)系,要求他們在價格再次下降,并根據(jù)最新的報價在剩下的七家供應商中選出前五名。
第十六條要求供應商第三次報價
和供應商再次聯(lián)系,要求他們進行第三次報價,并以價格為標準在剩下的五家供應商中選出前三名。
第十七條第一輪談判
經(jīng)過三次報價后,正式進入談判程序,首先由招標項目負責人與選出的供應商進行4次談判,并做好相關(guān)的談判增值記錄。
第十八條第二輪談判
在第一輪談判結(jié)束后,由各項目負責人的直接上級與供應商進行第二輪的2次談判,綜合考慮各供應商在技術(shù)和價格上的整體實力,初步確定中標供應商,做好相關(guān)的談判增值記錄。
第十九條第三輪談判
由部門負責人與初步確定的中標供應商進行最后談判,做好談判增值記錄。
第二十條商務談判原則
(一)'毛巾擠水':要求供應商在投標后進行的第二次和第三次報價的過程為'毛巾擠水'過程,通過這兩次報價使采購價格初步下降。
(二)'毛巾烘干':在要求供應商第三次報價后,開始正式進入談判階段,通過'三輪七次'不同層次的談判,達到進一步降低價格的效果。
(三)談判原則:沒有計劃的不談判;沒有目標的不談判;沒有前后臺管理措施的不談判;不封樣不談判;沒有參加招投標的供應商不談判;沒有3家以上供應商不談判;參與談判的人對價格沒有決定權(quán)。
(四)輪談判都應體現(xiàn)增值過程。
第五章合同簽訂
第二十一條合同簽字
由我
方擬定雙方簽署的采購合同,并交法務部進行審核。審核通過后,由供應商首先在合同上簽字蓋章,進行系列的評審我方才在合同上簽字蓋章。
第二十二條成本降低的機會
作為采購人員,我們應努力抓住成本降低的每一個機會。合同通過總經(jīng)辦評審后,我方在合同上簽字前可以進一步與供應商就價格再一次商議。
第二十三條合同簽訂
合同簽訂一式4份,采購管理中心、供應商各一份,行政部和檔案室各留存一份。合同簽字蓋章后,項目負責人應及時通知未中標供應商做好回訪工作,并根據(jù)招標文件的規(guī)定退還投標保證金,維護好公司的良好形象。
第二十四條資料存檔
招標采購必須做到'一材一檔',存檔資料應包括:供應商的投標文件、投標供應商清單及供應商編碼、供應商資料、談判增值表、采購合同等。
第六章附則
第二十五條本制度實施后,前期相關(guān)規(guī)定和制度自行終止。
第二十六條本制度執(zhí)行監(jiān)督權(quán)歸采購管理中心。
采購管理中心
第一章管理總則
第一條為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)
定，特制訂本管理細則。
第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項決定。
第三條禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。
第四條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人損害公司的形象、聲譽的行為。
第五條公司禁止任何所屬機構(gòu)、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第七條公司提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)文化知識，公司為員工提供學習的條件和機會，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和技術(shù)過硬的員工隊伍。
第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能，多作貢獻。對有突出貢獻者，公司予以獎勵、表彰。
第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，鼓勵員工積極向上。
第十條公司倡導員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。
第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務及發(fā)展提出合理化建議，對作出貢獻者公司予以
獎勵、表彰。
第十二條公司尊重員工的辛勤勞動，為其創(chuàng)造良好的工作條件，提供應有的待遇，充分發(fā)揮其知識為公司多作貢獻。
第十三條公司為員工提供福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。
第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。
第十五條公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，端正工作作風和提高工作效率，反對辦事拖拉和不負責任的工作態(tài)度。
第十六條公司提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十七條維護公司紀律，對任何人違反公司章程和各項制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
第十八條遵紀守法，忠于職守，克己奉公。
第十九條維護公司聲譽，保護公司利益。
第二十條服從領(lǐng)導，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
第二十一條愛護公物，節(jié)約開支，杜絕浪費。
第二十二條努力學習，提高水平，精通業(yè)務。
第二十三條積極進取，勇于開拓，創(chuàng)新貢獻。
第三章財務管理制度
第一節(jié)總則
第二十四條為加強財務管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第二十五條財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨。
第二十六條財務管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第二十七條公司的財務工作，必須執(zhí)行本制度。
第二節(jié)財務機構(gòu)與會計人員
第二十八條公司設財務部，財務部協(xié)助總經(jīng)理管理好財務會計工作。
第二十九條出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務賬目的登記工作。
第三十條財會人員都要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報賬。
第三十一條財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經(jīng)理報告。
第三十二條財會人員力求穩(wěn)定，不隨便調(diào)動。財務人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。
第三節(jié)資金、現(xiàn)金、費用管理
第三十三條財務部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理，防止損失，杜絕浪費，良好運用，提高效益。
第三十四條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務收支結(jié)算使用，嚴禁借賬戶供外單位或個人使用，嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)賬套出現(xiàn)金。
第三十五條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。
第三十六條銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
第三十七條銀行賬戶往來應逐筆登記入賬，不準多筆匯總高收，也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對，未達收支，應作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
第三十八條根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途；非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準，不準改變收款單位（人）。
第三十九條庫存現(xiàn)金不得超過限額，不得以白條抵作現(xiàn)金?，F(xiàn)金收支做到日清月結(jié)，確保庫存現(xiàn)金的賬面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對賬單相符，現(xiàn)金、銀行日記賬數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總賬數(shù)額相符。
第四十條因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款，應在回單位后七天內(nèi)交清，不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準，任何人不得借支公款。
第四十一條嚴格現(xiàn)金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算，不得直接兌付現(xiàn)金。
第四十二條領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi)，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
第四十三條正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經(jīng)手人、部門負責人簽名，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
第四十四條嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
第四章人事行政管理制度
第一節(jié)總則
第四十五條為進一步完善人事行政管理制度，提高人事行政管理水平和工作效率，使公司各項人事行政工作有章可循，照章辦事，制定本制度。
第二節(jié)工資、獎金及待遇
第四十六條公司全權(quán)決定所屬員工的工資、待遇。
第四十七條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則，根據(jù)員工的崗位、職責、能力、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
第四十八條公司鼓勵員工積極向上，多做貢獻。員工表現(xiàn)好或貢獻大者，所在部門可將材料報審，經(jīng)總經(jīng)理批準后予提級及獎勵。
第四十九條公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī)，員工享有相應的勞保待遇。
第三節(jié)辭職、辭退、開除
第五十條公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
第五十一條試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向勞動人事部提出辭職報告。
第五十二條員工未經(jīng)批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，應負賠償責任。
第五十三條員工必須服從部門安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權(quán)予以解聘、辭退。
第五十四條員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除并由自己承擔責任。
第五十五條員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道。否則，勞動人事部不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，應負賠償責任。
第四節(jié)文件收發(fā)規(guī)定
第五十六條公司文件由指定的擬稿人擬稿，文件形成后由總經(jīng)理簽發(fā)。
第五十七條已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按“×企、工、”等內(nèi)容編號后打印。
第五十八條打印文件校對后，送擬稿人核稿人審查合格，方能復印、蓋章。
第五十九條文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項清楚，并報告報送結(jié)果。
第六十條經(jīng)簽發(fā)的文件原稿有專人負責存檔。
第六十一條外來的文件由辦公室專人負責簽收。簽收人應于接件當日即按文件的要求報送給有關(guān)部門，不得積壓遲誤，屬急件的，應在接后即時報送。
第五節(jié)文件打印、復印管理規(guī)定
第六十二條文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不泄露工作中接觸的公司保密事項。
第六十三條打印文件，應按文件收發(fā)規(guī)定由主管領(lǐng)導簽署，傳真、復印由部門簽署。
第六十四條打印文件、復印文件等資料，均需分類逐項登記，以備查驗。
第六十五條電傳、傳真、文件、復印件應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓遲誤而致工作失誤、損失的，追究當事人的責任。
第六十六條公司全體員工應愛護各種設備，節(jié)約用紙，降低消耗、費用。對種設備應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應及時報請維修，以免影響工作。
第六節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第六十七條公司各部門所需的辦公用品，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。
第六十八條所有員工對辦公用呂必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
第六十九條購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務管理規(guī)定報總經(jīng)理批準后始得購置。
第五章考勤制度
為加強勞動管理，維護工作秩序，提高工作效率，制訂本制度。
第七十條員工必須按時上下班，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離開作崗位，外出辦事須經(jīng)所屬部門負責人同意。
第七十一條勞動人事部負責考勤統(tǒng)計，每月將員工出勤情況匯總后按公司薪酬制度編制工資表，報財務部門審核。
第七十二條嚴格請、銷假制度。員工因私事請假3天以內(nèi)的（含3天），由主管部門的領(lǐng)導批準，4天以上的，報總經(jīng)理批準，公司部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準，請病假必須持有醫(yī)院證明，并經(jīng)領(lǐng)導批準，未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
第七十三條曠工1-2天的每天扣發(fā)2天工資，連續(xù)曠工3天至5天的，扣發(fā)半個月的工資，連續(xù)曠工6天至10天的，扣發(fā)1個月的工資，連續(xù)曠工11天至14天的，扣發(fā)1個月的工資。對曠工者并視情節(jié)輕重給予處分。
第七十四條連續(xù)曠工15天經(jīng)上或年累計曠工30天以上的，按規(guī)定予以除名等處分。
第七十五條上班時間禁止外出私事，違反者當天按曠工處理。
第七十六條遲到、早退按月累計，每達3次按曠工1天處理。
第七十七條員工的考勤情況，由各部門負責人進行監(jiān)督。
第六章安全生產(chǎn)制度
為改善公司生產(chǎn)中的勞動條件，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康，促進公司的經(jīng)營活動能夠順利的開展下去，根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況制定本規(guī)定。
第七十八條加強安全生產(chǎn)教育，堅持：安全第一，預防為主：的方針政策，牢固樹立安全生產(chǎn)思想，認真執(zhí)行各種設備的安全操作規(guī)程，牢固掌握操作方法。
第七十九條對新進公司的職工必須先進行安全培訓，考試合格后方可上崗。
第八十條工作時間必須堅守崗位，忠于職守，嚴禁在工作場所打鬧、嬉笑，酒后嚴禁進入工作場地。
第八十一條進入工作場所，必須戴好安全帽，佩戴好勞保用品，嚴禁穿拖鞋，裙子上崗。
第八十二條生產(chǎn)者必須了解自己使用的設備工具及其它材料的性能、使用方法、注意事項，否則不準隨便使用。
第八十三條電器設備與線路如發(fā)生故障，必須交由專業(yè)人員檢查修理，不允許私自拆裝修理。
第八十四條不準在起重物下行走或作業(yè)，嚴禁在船段和空制物下休息，起吊重大物件時必須有專業(yè)人員現(xiàn)場指揮。上外
板高度在2米以上、重量超過抓鉤承受能力時必須焊吊鼻。
第八十五條不準在高壓線下工作或堆放物品。風力達六級或六級以上時不準在室外高度2米以上高空作業(yè)。
第八十六條切割焊接進入工作艙實施工作，首先要檢查好線路，無破損漏氣時方能工作，工作完畢后立即將線具撤出艙外。
第八十七條進入狹窄密制艙進行切割焊接打磨時，必須做好通風，設立防護員。
第八十八條各隊長每天要做到班前有安排，班后有檢查，特別是對于本隊人員要作到心中有數(shù)及時清點好人數(shù)，不在時要找好代理人。
第八十九條要把工作場地的環(huán)境衛(wèi)生搞好，工作完畢及時清理好現(xiàn)場方能離崗。
第九十條下班后要拔下各種氣線接頭（氣割炬必須裝配回頭截止閥）。使用氣割氣焊工具必須裝回火防止器。
第九十一條禁止非特殊工種人員從事特殊作業(yè)，技工帶徒工作業(yè)時，應負責好指導和監(jiān)督。
第九十二條倉管員要做好倉儲管理，嚴禁任何人員帶火種進入庫房。辦公室人員下班后要關(guān)束好一切燈火。
第九十三條各隊要管理好自己的舍區(qū)，嚴禁打架斗毆，酗酒鬧事，猜賭偷盜，害群之馬，立即驅(qū)逐。
第九十四條各級領(lǐng)導、一切工作人員必須以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，科學的工作方法指導工作，使安全生產(chǎn)進入正常軌道。
第七章倉庫管理制度
為了更好地發(fā)揮倉庫對材料的調(diào)配功能，規(guī)范公司倉庫的材料管理程序，促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作，保證倉庫材料供應不延誤工程項目的進度，較準確做好各工程項目成本決算，特制定本管理制度。
第九十五條為防止公司材料資產(chǎn)流失，公司用于工程項目的一切所購買材料物品都必須先入庫后才能從倉庫領(lǐng)出，禁止不入庫直接交工地的做法。
第九十六條倉庫所有物品進行分類建立帳冊。第九十七條倉庫所有物品必須根據(jù)材料的屬性和類型安排固定位置進行規(guī)范化擺放，盡可能在固定位置上貼上物品識標以便拿取。
第九十八條倉庫必須建立起分類的入庫帳本和各工程項目的出庫帳本。所有帳目當天發(fā)生當天入帳完畢，禁止隔天做帳。
第九十九條與倉庫發(fā)生各種業(yè)務關(guān)系的各相關(guān)人員必須嚴格按《倉庫管理作業(yè)流程》進行辦理各種業(yè)務。
第一百條倉庫每季度進行一次倉庫清理、整理和資產(chǎn)整體盤點并將盤點情況上報公司。盤點時，禁止不對實物實盤，僅抄襲敷衍了事。
第一百零一條做好倉庫物品的安全保護工作。根據(jù)材料的性能合理放置各類材料，防止材料變形、變質(zhì)、受潮等現(xiàn)象發(fā)生。
第一百零二條認真做好材料采購工作。采購員要認真審閱采購單的采購要求，嚴格按采購要求按時將材料購回倉庫，避免材料長時間不到位而延誤工程進度。
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，希望全體員工嚴格執(zhí)行此制度！
第一條 員工請假必需提前1天向分管領(lǐng)導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的前提下給假。
其次條 員工因突發(fā)大事或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式快速向主管領(lǐng)導請假。
第三條 員工請假應說明期限、緣由、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。
第五條 請假或延長假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條 請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條 假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁賜予婚假7天；子女婚嫁賜予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第九條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
1、熱愛集體和公司的榮辱，關(guān)心公司的管理和效率，學習管理和管理知識，提高工作能力，依法管理，提出更合理的建議，牢固樹立“誠信、團結(jié)務實、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
2、服從命令，服從公司的安排，服從領(lǐng)導的命令，全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交給的工作和所有任務。強有力的支持、幫助領(lǐng)導者開展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到，不早退，離開滿勤全職工作。工作時間不串崗位、不做私事、不喝酒，不私自拿走或損壞公共財產(chǎn)，不做任何有損團結(jié)的事情。
4、大塊頭在工作時間穿制服，配工作證，保持服裝、頭發(fā)整潔，男員工不允許留長發(fā)、剃光頭、胡須；女員工不允許留長指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語，如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來判斷人。
會見客人時，要有禮貌。和客人一起旅行時，首先要對客人有禮貌。
6、講衛(wèi)生勤剪指甲，注意衛(wèi)生，不出汗、有異味；工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛(wèi)生。
7、站立姿勢
（1）抱胸、收腹、沉肩；
（2）英尺，略微分開約15厘米；
（3）當雙臂自然下垂在身體兩側(cè)或后面時，左手在右手的背面；
（4）頭部挺直，眼睛向前看，面部表情自然，微微微笑，不向后靠或依靠其他東西；無袋插入、臀部、肩部；不允許前后叉腿或單腿打點；不要東張西望，搖頭晃腦；不要站著聊天。
8、尊重顧客
（1）遇到顧客時微笑，說話時站直、注意禮貌、注意傾聽，不要急于插話、爭論，用溫和而有分寸的聲音說話，語氣溫和，不要大聲說話；當聽到意見、批評時，不要辯解，冷靜對待，及時匯報；
（2）在滿足顧客詢問時，回答每一個問題，不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客；
（3）尊重顧客的習俗和習慣，不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人，不與孩子玩耍，不接受禮物；電話鈴響時，應立即接聽，振鈴次數(shù)不得超過三次。
（4）接聽電話時，先說“你好玉林銀豐集團三期安保部”，然后仔細聽好、解釋、登記，語氣溫和；
（5）在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
（6）保守秘密，不與客戶或外部人員談論公司和服務單位的所有秘密事務，不討論客戶的時間長度；所有內(nèi)部文檔、數(shù)據(jù)、報告、匯總等。，離開人前應鎖好，以保證桌子上沒有漏水。
（7）親誠信，不通過關(guān)系謀取私利，貪污受賄，貪污公款，濫用職權(quán)謀取私利；我們應該有勇氣揭露問題，反對不健康的現(xiàn)象（行為），打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
（8）勤儉節(jié)約克服“浪費不可避免”，消除長明燈、自來水，節(jié)約文具和設備，珍惜各種設備和商品，發(fā)揚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，為公司的收入和支出做出貢獻。
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛關(guān)系。如果是的話，建議一方主動提出辭職。
2、我們的員工應以熱愛崗位、努力工作的態(tài)度熱愛工作，以“公司利益至上”為準則，齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應自覺遵守相關(guān)勞動法、規(guī)章制度和公司各項規(guī)章制度，服從管理，接受公司領(lǐng)導和服務單位的檢查、監(jiān)督、考核。
4、規(guī)范工作職責的履行，強化服務意識，提高服務質(zhì)量。
5、謙虛好學，刻苦學習本崗位的專業(yè)技能，確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務。
6、尊重領(lǐng)導，服從工作安排，履行職責，按質(zhì)按量完成工作，不得無故拖延、無故推卸或終止工作。
7、努力工作，勤奮，負責，不偷工減料，不敷衍了事。
8、不要在工作時間擅自離開工作崗位，不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺，不要從事任何與工作無關(guān)的事情。
9、公司根據(jù)工作需要統(tǒng)一中國安全協(xié)會規(guī)定的所有制服，并按規(guī)定的季節(jié)發(fā)放。員工上班時必須著裝整潔，必須按規(guī)定搭配，不得與其他服裝混在一起。員工應該愛護自己的制服，經(jīng)常清洗，及時修理，保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜，應遵守統(tǒng)一的管理規(guī)定。
10、工作、值班時，必須佩戴公司根據(jù)公安部門統(tǒng)一要求制作的工作崗位卡，并隨時接受主管（行政）主管和服務單位領(lǐng)導的檢查。
（1）工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜，應立即報告駐地安保組長，并及時到公司注冊部辦理更換手續(xù)。工作證的換證費是30元/張。
（2）安全帽、領(lǐng)帶夾，入門費，不計入折舊費，因個人原因造成的損失、損壞，按原價的2倍賠償。
（3）領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年，如在1年內(nèi)損壞或丟失，按原價賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執(zhí)行公司的通知。嚴禁銷毀或改動。未經(jīng)允許，任何人不得在服務區(qū)張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜，不要制造太多噪音，不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標準操作，保證質(zhì)量，注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入，減少支出，為公司節(jié)省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度，嚴格遵守職業(yè)道德，不準利用職權(quán)謀取私利，不準徇私舞弊，不準以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務單位提供的電話談論個人事務，嚴禁使用他人的電腦密碼進入和查看、下載不屬于本工作權(quán)限范圍的所有內(nèi)容。
公司可以根據(jù)季節(jié)變化和工作需要調(diào)整作息時間。
（1）工作時間前30分鐘的有效上班時間=工作時間后0+ 1小時，加班時間可能會推遲到工作結(jié)束時。
（2）如果員工因其他項目的公務不能在下班前返回工作崗位，必須攜帶考勤卡去見中隊長，否則中隊長應在第二天在考勤卡上簽字，并說明不打卡的原因。
（3）因工作原因未能打卡，因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案?；顒咏Y(jié)束后24小時內(nèi)，應在考勤卡上注明不打卡的原因，并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時內(nèi)不會出現(xiàn)在項目中。行政助理將把情況報告給有關(guān)當局備案。負責人回來后，將再次簽字確認。
（4）因個人原因錯過打卡1必須在24小時內(nèi)找到項目第一負責人簽字；中隊長（含）或以上必須要求經(jīng)理在一周內(nèi)簽字。
如果首席安全官（第一負責人）在24小時內(nèi)不在該位置，他應通過電話或短信通知首席安全官，并向經(jīng)理報告。
（5）對于使用指紋打卡機的部門，員工應在返回公司后24小時內(nèi)自行填寫考勤卡，經(jīng)直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
（1）不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡，他們將被罰200元/次，而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
（2）因個人原因未能打卡將被罰款10元/次，如果沒有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
（3）各站隊長的不定期打卡必須由打卡隊長簽字，否則處罰為曠工。
（4）故意曠工。
（5）除不可抗力因素外，晚于工作時間上班的人遲到，早于工作時間上班的人早退。
①遲到、早退1—5分鐘扣除5元/次，6—10分鐘扣除10元/次，11—15分鐘扣除15元/次，16—20分鐘扣除20元/次。
②遲到、早退超過20分鐘，視為曠工半天，遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數(shù)超過30分鐘但不超過60分鐘，或者3月份的總分鐘數(shù)超過3分鐘，將增加半天曠工。一個月4分鐘或60分鐘以上，一個月5次以上，加上一天曠工。
（6）各大隊每月3號1200前將考勤統(tǒng)計、加班統(tǒng)計提交給公司財務部和服務公司。
（1）員工必須提前填寫休假申請表，經(jīng)有審批權(quán)的相關(guān)領(lǐng)導批準后方可休假。
（2）如果在緊急情況下需要臨時休假，應首先通過電話通知中隊長/大隊長/經(jīng)理，并及時向財務科報告。上班后，應立即按規(guī)定辦理休假手續(xù)，否則將被視為曠工。
（3）不允許因遲到而臨時請假。如有違反，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即視為曠工一天，曠工日工資扣除兩次。
（4）未經(jīng)批準且無合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規(guī)定程序休假、準予休假的，對當事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
（1）以下情況視為曠工：遲到、早退超過20分鐘，視為曠工半天；遲到、早退超過60分鐘，視為曠工1天。
①每月累計超過30分鐘但不超過60分鐘但不超過30分鐘，或每月累計超過3次，增加半天缺勤。一個月內(nèi)曠工3分鐘或60分鐘以上或一個月內(nèi)曠工5次以上，將增加一天曠工。
②無故曠工；
③同意離職或延長假期。
（2）曠工1天扣100元，并書面警告；連續(xù)兩天扣300元，并給予嚴重警告。連續(xù)3天扣600元，自動離開公司。連續(xù)曠工三天或一個月曠工三天以上的，按擅自離開公司處罰。擅自離開公司不得導致工資結(jié)算。
（1）員工應注意工作安全，防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時，基本原則應是確保公司財產(chǎn)和人員的安全，保持冷靜，面對危險時保持冷靜，采取適當?shù)木仍胧?，并及時向上級主管或秩序部門報告。
（2）確保標準化操作，消除隱患，最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
（3）注意業(yè)余時間的生命安全，不要亂接電源，不要亂用大功率電器，杜絕危險措施，外出時不要鬧事，上下車或過馬路時注意安全，妥善保管個人物品。
（1）必須將煙頭放入合適的煙灰缸，點燃的火柴和未經(jīng)水過濾的煙頭不得放入廢紙箱，工作場所禁止吸煙。
（2）不要使電路過載。如果你需要使用高電量電器，你應該首先向機電專業(yè)人士尋求指導和幫助。
（3）必須知道如何正確使用和維護本部門的操作工具和設備，尤其是電器、設施等。
（4）不要在工作場所、員工宿舍等地方存放危險品，如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
（5）員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
（1）員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
（2）通知所有相關(guān)部門和管理人員明確報告火災的位置和范圍。
（3）發(fā)生火災時，保持冷靜，不要驚慌。
（4）向附近的同事求助。
（5）花時間使用最近的消防設備進行滅火。
（6）不要使用清水或泡沫滅火器來撲滅漏電引起的火災。
（7）關(guān)閉火災現(xiàn)場的所有門窗，并切斷所有電氣開關(guān)。
（8）如果火勢蔓延，有必要協(xié)助和引導操作人員撤離火災現(xiàn)場。
（9）濃煙也足以致命。逃跑時必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
為嚴明本公司的管理制度，確保本公司各項業(yè)務施工項目的順利進行，確保施工人員在施工現(xiàn)場安全有序而有效的工作，本公司特擬訂以下制度：
1、凡參加公司施工任務的每一工人，必須辦理有關(guān)手續(xù)，如實填寫個人情況登記表，持本人身份證，交納本人近日照一張。
2、如有工人違反國家法律法規(guī)和公司勞動制度及施工操作制度，所造成經(jīng)濟上的一切損失，概由其本人承擔一切責任：輕度：所發(fā)生的損失費在1000 元以下的，由責任人一次性付清。重度：所發(fā)生損失費在1000 元以上的，后果較嚴重的，責任人無能力賠償時，公司臨時為其墊付損失費，該費用將在其以后的勞務費中分期扣除，并根據(jù)本人工作表現(xiàn)，公司作為是否留用的決定。
3、工人在參加公司施工任務期間，必須遵守公司制度，掛牌上崗。無特殊情況不得遲到、早退和擅自離開施工崗位，否則作曠工處理，每曠工一天扣除工資100 元，如連續(xù)曠工五天，其工資全部扣除并作除名處理。
4、為保證公司安全的正常工作，凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員，一律不得參加本公司的施工項目，不得隨意進出現(xiàn)場。
5、為保證施工項目的正常進行并按期保質(zhì)保量完成，施工人員在施工現(xiàn)場不得私自與任何一方洽談或承接各類施工項目，如有此類事情發(fā)生，公司一概予以嚴罰。
6、 工人進入施工現(xiàn)場，必須按照施工要求、程序、質(zhì)量標準進行規(guī)范操作，認真作好每一個環(huán)節(jié)，尤其是施工技術(shù)交底的隱蔽工程，切要嚴格把關(guān)，萬萬不得麻痹大意，更不容許不負責任的野蠻施工。
7、作為施工人員，應維護本公司的文明形象，使用文明語言，提高自身道德素質(zhì)的修養(yǎng),不得以任何理由向他人索取錢物，更不得偷竊或私自使用他人物品。
8 、現(xiàn)場施工人員必須穿著公司統(tǒng)一服裝，公司工服應定期清洗。 保持著裝整潔，嚴禁赤膊施工。(現(xiàn)場工人沒穿著工服罰50/個)嚴禁閑雜人員在施工工地逗留。
9、施工人員嚴禁盲目施工，應嚴格按照公司規(guī)定施工工藝施工，工長必須將施工工藝及工序安排到個人，如因以上出現(xiàn)問題，無條件返工，二次進料，損失自負。
10、 嚴禁施工相關(guān)人員與他人發(fā)生沖突，如有發(fā)生視情節(jié)嚴重處以500——1000 元罰款，并立即辭退。
11、現(xiàn)場施工人員嚴禁抽煙，如發(fā)現(xiàn)罰10 元/次。現(xiàn)場施工人員嚴禁喝酒，如發(fā)現(xiàn)罰50 元/次。
12、 施工工人對客戶的疑問應耐心解答。對參觀人員應熱情禮貌，講話注意分寸，如因施工工人言語及行為造成的丟失，處以100 元罰款。
13、施工工地由公司指定工長全權(quán)管理,一切現(xiàn)場事物均由工長統(tǒng)一安排,有事需與工長本人直接商談, 不可擅自行動.
14、注重成品與半成品的保護,疊放、堆放任何物品整齊，必要時對其要采取遮蓋包封等措施, 防止其受到污染和破壞,如有損壞當事人需照價賠償并扣除當天工資.
15、保持施工現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境,做到每日清掃,垃圾入袋，施工現(xiàn)場禁止做飯、洗衣、不準在工地留宿;解手到工地指定地點，違者從重處罰。
16、施工現(xiàn)場禁止吸煙、酗酒、吵架、講臟話，如有違反,每次罰款50-200 元。如果參觀人員、公司人員、 客戶在現(xiàn)場吸煙，工人有義務及時制止，施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一個煙頭，在場施工人員從重外罰。
17、遵守工地的相關(guān)管理規(guī)定,特別是施工管理和安全管理規(guī)定。
20、材料要堆放整齊,合理配用,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場,必須使用公司統(tǒng)一配送的材料，材料、工具、垃圾、半成品應分類存放，放置標志牌。標志牌丟失、損壞及時到工程部領(lǐng)取。
21、注意防盜,防火安全,客戶購買的材料,工長有義務妥善保管,若發(fā)生損壞需照價賠償，下班時隨手拉電閘、斷電、斷水、以保障安全。
22、 以上各項管理制度，自即日起實施。各施工人員應嚴格遵守執(zhí)行，每年年終進行考核，若有違反上述制度者，將予以嚴肅處理。與本勞動制度相配套實施或相關(guān)的公司規(guī)定有：《施工人員行為守則》、《工程施工工藝流程》、《外裝施工質(zhì)量控制》。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
(一)、文件收發(fā)規(guī)定
1、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
2、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
3、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
4、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
5、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導批示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
6、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。以上列舉的都是關(guān)于一些公司管理制度方面應該規(guī)定的內(nèi)容。
(二)、文印管理規(guī)定
7、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
8、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
9、文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關(guān)人員校對清楚。
10、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
11、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
(三)、辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
12、公司領(lǐng)導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領(lǐng)用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
13、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
14、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
15、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
16、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
(四)、電話使用規(guī)定
17、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室120元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務部60元/月，城建資產(chǎn)部100元/月，市場營銷部200元/月，項目技術(shù)部130元/月，會議中心50元/月。
18、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。以上是關(guān)于公司管理制度中辦公室管理方面的規(guī)定。
(五)合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。
(六)對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務、銀行部門了解，檢查財務工作，主動提供有關(guān)資料，如實反映情況。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條 公司財務部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。
在沒有專職總會計師之前，總會計師職責由會計兼任承擔。
第四條 公司各部門和職員辦理財會事務，必須遵守本規(guī)定。
財務工作崗位職責
第五條 總會計師負責組織本公司的下列工作：
(一)編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和使用方案，開辟財源，有效地使用資金；
(二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益；
(三)建立健全經(jīng)濟核算制度，利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析：
(四)承辦公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
第六條 會計的主要工作職責是：
(一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準確，帳目清楚，按期報帳。
(二)按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當好公司參謀。
(三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
第七條 出納的主要工作職責是：
(一)認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
(二)嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認白條抵壓現(xiàn)金。
(三)建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
(四)嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后，方可生效。 (五)積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
(六)配合會計做好各種帳務處理。
(七)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
第八條 審計的主要工作職責是：
(一)認真貫徹執(zhí)行有關(guān)審計管理制度。
(二)監(jiān)督公司財務計劃的執(zhí)行、決算、預算外資金收支與財務收支有關(guān)的各項經(jīng)濟活動及其經(jīng)濟效益。
(三)詳細核對公司的各項與財務有關(guān)的數(shù)字、金額、期限、手續(xù)等是否準確無誤。
(四)審閱公司的計劃資料、合同和其他有關(guān)經(jīng)濟資料，以便掌握情況，發(fā)現(xiàn)問題，積累證據(jù)。
(五)糾正財務工作中的差錯弊端，規(guī)范公司的經(jīng)濟行為。
(六)針對公司財務工作中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因提出改進建議和措施。
(七)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
財務工作管理
第九條 會計年度自一月一日起至十二月三十一日止。
第十條 會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合會計制度的規(guī)定。
第十一條 財務工作人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員記帳，都必須在記帳憑證上簽字。
第十二條 財務工作人員應當會同總經(jīng)理辦公室專人定期進行財務清查，保證帳簿記錄與實物、款項相符。
第十三條 財務工作人員應根據(jù)帳簿記錄編制會計報表上報總經(jīng)理，并報送有關(guān)部門。 會計報表每月由會計編制并上報一次。會計報表須會計簽名或蓋章。
第十四條 財務工作人員對本公司實行會計監(jiān)督。
財務工作人員對不真實、不合法的原始憑證，不予受理；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補充。
第十五條 財務工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物、款項不符時，應及時向總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理書面報告，并請求查明原因，作出處理。
財務工作人員對上述事項無權(quán)自行作出處理。
第十六條 財務工作應當建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計。
出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)和債務帳目的登記工作。 第十七條 財務審計每季一次。審計人員根據(jù)審計事項實行審計，并做出審計報告，報送總經(jīng)理。
第十八條 財務工作人員調(diào)動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)。
財務工作人員辦理交接手續(xù)，由總經(jīng)理辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。
支票管理
第十九條 支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時須有"支票領(lǐng)用單"，經(jīng)總經(jīng)理批準簽字，然后將支票按批準金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。
第二十條 支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號，原支票領(lǐng)用人在"支票領(lǐng)用單"及登記簿上注銷。
第二十一條 財務人員月底清帳時憑"支票領(lǐng)用單"轉(zhuǎn)應收款，發(fā)工資時從領(lǐng)用工資內(nèi)扣還，當月工資扣還不足，逐月延扣以后的工資，領(lǐng)用人完善報帳手續(xù)后再作補發(fā)工資處理。
第二十二條 對于報銷時短缺的金額，財務人員要及時催辦，到月底按第二十一條規(guī)定處理。
凡一周內(nèi)收入款項累計超過10000元或現(xiàn)金收入超過5000元時，會計或出納人員應文字性報告總經(jīng)理。凡與公司業(yè)務無關(guān)款項，不分金額大小由承辦人文字性報告總經(jīng)理。
第二十三條 凡1000元以上的款項進入銀行帳戶兩日內(nèi)，會計或出納人員應文字性報告總經(jīng)理。
第二十四條 公司財務人員支付(包括公私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理簽字?？偨?jīng)理外出應由財務人員設法通知，同意后可先付款后補簽。
現(xiàn)金管理
第二十五條 公司可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金：
(一)職員工資、津貼、獎金；
(二)個人勞務報酬；
(三)出差人員必須攜帶的差旅費；
(四)結(jié)算起點以下的零星支出；
(五)總經(jīng)理批準的其他開支。
前款結(jié)算起點定為100元，結(jié)算規(guī)定的調(diào)整，由總經(jīng)理確定。
第二十六條 除本規(guī)定第二十五條外，財務人員支付個人款項，超過使用現(xiàn)金限額的部分，應當以支票支付；確需全額支付現(xiàn)金的，經(jīng)會計審核，總經(jīng)理批準后支付現(xiàn)金。
第二十七條 公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式，不得使用現(xiàn)金。
第二十八條 日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為20xx元。超額部分應存入銀行。
第二十九條 財務人員支付現(xiàn)金，可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。
因特殊情況確需坐支的，應事先報經(jīng)總經(jīng)理批準。
第三十條 財務人員從銀行提取現(xiàn)金，應當填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》，并寫明用途和金額，由總經(jīng)理批準后提取。
第三十一條 公司職員因工作需要借用現(xiàn)金，需填寫《借款單》，經(jīng)會計審核；交總經(jīng)理批準簽字后方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應收款，在當月工資中扣還。
第三十二條 符合本規(guī)定第二十五條的，憑發(fā)票、工資單、差旅費單及公司認可的有效報銷或領(lǐng)款憑證，經(jīng)手人簽字，會計審核，總經(jīng)理批準后由出納支付現(xiàn)金。
第三十三條 發(fā)票及報銷單經(jīng)總經(jīng)理批準后，由會計審核，經(jīng)手人簽字，金額數(shù)量無誤，填制記帳憑證。
第三十四條 工資由財務人員依據(jù)總經(jīng)理辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料編制職員工資表，交主管副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理簽字，財務人員按時提款，當月發(fā)放工資，填制記帳憑證，進行帳務處理。
第三十五條 差旅費及各種補助單(包括領(lǐng)款單)，由部主任簽字，會計審核時間、天數(shù)無誤并報主管副總經(jīng)理復核后，送總經(jīng)理簽字，填制憑證，交出納員付款，辦理會計核算手續(xù)。
第三十六條 無論何種匯款，財務人員都須審核《匯款通知單》，分別由經(jīng)手人、部主任、總經(jīng)理簽字。會計審核有關(guān)憑證。
第三十七條 出納人員應當建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應當日清月結(jié)，每日結(jié)算，帳款相符。
會計檔案管理
第三十八條 凡是本公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的資料，均應歸檔。
第三十九條 會計憑證應按月、按編號順序每月裝訂成冊，標明月份、季度、年起止、號數(shù)、單據(jù)張數(shù)，由會計及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管)，由總經(jīng)理指定專人歸檔保存，歸檔前應加以裝訂。
第四十條 會計報表應分月、季、年報、按時歸檔，由總經(jīng)理指定專人保管，并分類填制目錄。 第四十一條 會計檔案不得攜帶外出，凡查閱、復制、摘錄會計檔案，須經(jīng)總經(jīng)理批準。
處罰辦法
第四十二條 出現(xiàn)下列情況之一的，對財務人員予以警告并扣發(fā)本人月薪1-3倍：
(一)超出規(guī)定范圍、限額使用現(xiàn)金的或超出核定的庫存現(xiàn)金金額留存現(xiàn)金的；
(二)用不符合財務會計制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫存現(xiàn)金的；
(三)未經(jīng)批準，擅自挪用或借用他人資金(包括現(xiàn)金)或支付款項的；
(四)利用帳戶替其他單位和個人套取現(xiàn)金的；
(五)未經(jīng)批準坐支或未按批準的坐支范圍和限額坐支現(xiàn)金的；
(六)保留帳外款項或?qū)⒐究铐椧载攧杖藛T個人儲蓄方式存入銀行的；
(七)違反本規(guī)定條款認定應予處罰的。
第四十三條 出現(xiàn)下列情況之一的，財務人員應予解聘。
(一)違反財務制度，造成財務工作嚴重混亂的；
(二)拒絕提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；
(三)偽造、變造、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；
(四)利用職務便利，非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的；
(五)弄虛作假、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的；
(六)在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；
(七)有其他瀆職行為和嚴重錯誤，應當予以辭退的。
第二章 行為規(guī)范管理
1.員工在公司內(nèi)一律穿工作服（副總級以上及試用期員工除外），女員工不得披頭散發(fā)，男員工不得留長發(fā)，要做到儀表整潔、干凈。
2.員工上班必須佩帶工作卡。
3.保持辦公環(huán)境整潔。每天上午及下午上班以后各部門組織開例會，然后打掃各部門所負責的區(qū)域衛(wèi)生。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜，保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。
4.工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi)，禁止大聲喧嘩，在工作時間內(nèi)嚴禁串崗，嚴禁談論與工作無關(guān)的事宜，禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲，嚴禁瀏覽與業(yè)務無關(guān)的書籍、雜志、報紙。工作期間不準化妝、吃零食，嚴禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。
5.嚴禁員工在工作時間接待除客戶意外的私人朋友，嚴禁工作時間接打私人電話影響工作及影響信息的暢通。
第三章 人事管理
《一》考勤管理
1.企業(yè)員工一律實行上班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡，任何人不許他人或讓他人打卡，違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。
2.所有員工須到公司打卡報到后，方能外出辦理業(yè)務。特殊情況不能打卡時，必須由部門領(lǐng)導簽字許可后，及時提交行政人事部。否則，按遲到或曠工處理。
4.工作時間開始十分鐘以后到崗者，計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘（含十分鐘）以上下班者按曠工處理。
5.員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達三次者扣發(fā)當月關(guān)鍵績效指標考核工資。
6.員工曠工一日者，扣發(fā)三日工資，從當月工資中扣除。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者，予以辭退，不發(fā)工資。
《二》 休假的規(guī)定
1.正常情況下員工每月工休兩天，每月休假不得超過四天（特殊情況除外）。
《三》請假規(guī)定
1.員工請假需提前一天寫請假條，由部門總監(jiān)簽字后，交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者，應利用電話及時向部門主管報告，并于當日由部門領(lǐng)導或其人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，否則亦視同曠工處理。
2.員工請假四天以內(nèi)（含四天）由部門總監(jiān)簽字同意后，報行政人事部備案。
特殊原因需請假超過四天者，報總經(jīng)理批準。
3.請假批準后，請假單一律送行政人事部保存。部門總監(jiān)級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準，并將請假單報行政人事部備案。
第四章 檔案管理
《一》（歸檔范圍）
1.公司所有公文等具有參考價值的文件材料。
2.檔案管理由專人負責，保證原始資料及單據(jù)齊全完整。
《二》 檔案的借閱與索取
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理及各部門總監(jiān)可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。
2.公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)各部門總監(jiān)簽字批準后到行政部檔案管理處辦理借閱手續(xù)；
《三》 檔案的銷毀
1.任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。
2.若按規(guī)定需要銷毀時，由部門總監(jiān)審批在專人監(jiān)督下銷毀。
第五章 《一》會議管理
1. 每月末為公司例會中的最高級會議，就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由集團總經(jīng)理主持，參加人員為總監(jiān)及各部門經(jīng)理等領(lǐng)導成員。（可根據(jù)實際情況召開一至兩次）
2. 公司不定期召開專題會議。
3. 公司各部門每天早上開晨會，針對前一天工作進行總結(jié)及分析并對當天工作進行安排。
4. 公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員。
《二》 會議紀律
1.與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會，應提前向行政人事部請假。
2.與會人員不得中途退席，特殊情況經(jīng)會議主持者同意方可離開。
3.與會人員在會議期間，不得大聲喧嘩，不得來回走動。
4.遲到、中途離席者應輕聲入、出座位，盡量不干擾會議進行。
5.與會人員應坐姿端正，禁止吸煙，禁止交頭接耳開小會。
6.會議期間與會人員要認真聽取會議內(nèi)容并做好記錄，并關(guān)閉手機（或?qū)⑹謾C處于靜音、振動狀態(tài)）；會議期間不會客。
7.與會人員應保持會場整潔，不準隨地吐痰，扔紙屑，會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負責關(guān)燈、鎖門。
8.與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言。
第六章 保密制度
《1》公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益，全體員工都有保密義務，特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。
《2》公司機密包括下列事項：
1.公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、發(fā)展項目及經(jīng)營決策。
2.公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
3.公司的財務預算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
4.公司內(nèi)部制度資料及計算機內(nèi)的所有資料。
5. 嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司（包括利用網(wǎng)絡傳輸）。
6. 因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料，必須得到部門總監(jiān)的批準到行政部辦理手續(xù)方可查看。
7. 屬于公司機密計劃的原始載體，其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同部門職位的兩人共同執(zhí)行。
8. 對外交往與合作中，需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準。
9.公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露，應立即報告公司上層領(lǐng)導并及時處理。
10. 嚴禁和人交往中，泄露公司機密，嚴禁在公共場所討論公司機密。
11. 違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導的責任，情節(jié)嚴重的，公司保留訴訟法律的權(quán)利。
第七章 辦公及勞保用品的管理
《一》 辦公及勞保用品的購發(fā)
1.公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公，任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗。
2.負責購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字，特殊用品需由其部門總監(jiān)簽字后方可辦理出庫。
3.行政人事部指定專人制定每半月辦公用品計劃及預算，經(jīng)領(lǐng)導審批后負責將辦公用品購回并辦理入庫。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。
4.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品時，須經(jīng)部門領(lǐng)導簽字由行政部批準方可領(lǐng)回。
5.勞保用品的購發(fā)，由行政人事部統(tǒng)一購買，并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放。
《二》 安全生產(chǎn)管理
1.下班前，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關(guān)。
2.資料柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。
第八章 后勤保障管理
《一》 食堂管理
1.食堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進行一次健康體檢，無健康證者，禁止上崗。
2.食堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保證員工就餐，員工不得提前去食堂就餐。
3.食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐，做到少打、勤打，不浪費。
4.嚴格各項衛(wèi)生制度，節(jié)約水、電，節(jié)約成本，做到營養(yǎng)合理，飯熟菜香、味美可口、不多做，不少做。
5.做到餐具干凈、無污漬，對環(huán)境及餐具按時消毒。
6.計劃采購。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物，做到少采購、勤采購。
7.做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生；禁止無關(guān)人員進入廚房；易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置，杜絕意外事故發(fā)生。
第九章 獎懲制度
《一》本公司員工的獎勵分為下列四種：
1.嘉獎：每次加發(fā)當月三天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
2.記功：每次加發(fā)當月十天基本工資，同當月工資一并發(fā)放。
3.記大功：每次加發(fā)一個月基本工資，同當月工資一并發(fā)入。
4.獎金：一次性給予一定數(shù)額的獎金。
《二》 有下列事跡者，得予嘉獎：
1.連續(xù)三個月績效考核為優(yōu)的員工。
2.連續(xù)三個月未休假、遲到者。
《三》有下列事跡者，得予記功：
1.對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度，提出具體建議方案，經(jīng)采行確具成效者。
2.年終考核中節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著的部門或個人。
3.遇有事故或災變，勇于負責，并措置得宜，免于損失，或減少損失者。
4.發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者。
5.遇有意外事件或災變，奮不顧身，極力搶救因而減少重大損失者。
6.年終考核，全年完成銷售任務的銷售員。
《四》有下列事跡之一者，行記大功或頒發(fā)獎金：
1.年終考核全年績效考核均為優(yōu)秀者。
2.研究發(fā)明，對公司確有重大貢獻，并使成本降低，利潤增加者。
3.年終考核，全年被評為優(yōu)秀的部門。
4.一年內(nèi)記功三次者。
《五》 有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者，處以警告
1.在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。
2.在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。
3.因過失導致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。
5.違規(guī)駕車未造成嚴重后果者。
6.初次不服從主管人員合理指揮者。
7.浪費公物，情節(jié)輕微者。
8.檢查或監(jiān)督人員未認真執(zhí)行職務者。
9.出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。
10.在食堂就餐不排隊、不守紀律、無理取鬧者。
11.未經(jīng)行政人事部同意，私自調(diào)換房間者。
12.品行不正，不文明禮貌，辱罵他人者。
13.進入公司不佩戴工作卡、不穿工作服經(jīng)查獲者。
14.受指定受訓人員無故不參加組織培訓者。
15.在工作時間，躺臥睡覺者。
《六》被警告超過三次者、公司將根據(jù)實際情況做出相應的處罰。
第十章 附 則
1. 本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的，行政人事部將會補發(fā)相應的制度及規(guī)定
2. 本制度解釋權(quán)歸行政人事部 。
3、管理權(quán)責：
3.1總經(jīng)辦負責公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.2會議提擬人或主辦部門(含各中心/部門)負責會議的組織工作，并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
3.3會議的審批權(quán)限詳見“5.1會議提擬與審批”。
4、會議分類：
序號會議名稱主題/特點類別主持人參加人
1例會(含早會)固定時間、固定匯報程序，盡量解決即席提出的問題。公司例會主辦中心/部門負責人部門/中心或公司全體人員
2動員會發(fā)言固定、沒有討論程序，公司臨時行政會議主辦中心/部門負責人會議提擬人提擬
3研討會對某一課題或問題切磋、探討，不一定有結(jié)果，公司臨時行政會議中心/部門負責人會議提擬人提擬
4鑒定/評審會對某事物的價值、性能，質(zhì)量鑒別，必須有結(jié)論，公司臨時行政會議，集團總經(jīng)理或其指定會議提擬人提擬
5專題會為某一專題而開，必須有結(jié)論，公司臨時行政會議提擬人指定會議提擬人提擬
6評比會一般在年底或某一重大活動結(jié)束后召開公司例會，人力資源中心總監(jiān)會議提擬人提擬
7總結(jié)會總結(jié)前一段工作，研究、部署下階段工作，公司例會中心/部門負責人會議提擬人提擬
8匯報會下級向上級或有關(guān)人員匯報工作情況，公司臨時行政會議會議提擬人指定會議提擬人提擬
9調(diào)度會任務安排，人員派遣，設備物資情況的調(diào)動，公司臨時行政會議會議提擬人提擬會議提擬人提擬
10部門例會各中心/部門固定匯報程序部門會議中心/部門負責人自定
5、管理內(nèi)容：
5.1會議提擬與審批。
5.1.1公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2公司臨時行政會議、公司年度例會由集團總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務的主辦部門負責人提擬、集團總經(jīng)理批準。
5.1.3部門會議由各部門自行安排，但會議時間、參加人等，不得與公司會議沖突。其中，中心/部門會議屬非例會性質(zhì)且需另行核給專項費用的，應向上一級主管部門報批同意;屬例會性質(zhì)的，由本中心另行提擬方案呈報集團總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.2會議計劃與統(tǒng)籌。
5.2.1每月28日前，總經(jīng)辦應與各部門協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的臨時行政會議，統(tǒng)一報集團總經(jīng)理審批后，匯同公司月例會編制《月度會議計劃》，于月底前發(fā)放至各部 門負責人。
5.2.2凡總經(jīng)辦已列入計劃的會議，如需改期，或遇特殊情況需安排新的臨時行政會議時，會議召集部門應提前2天完成會議提擬和報批手續(xù)，并報請總經(jīng)辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意，任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
5.2.3會議安排的原則為：小會服從大會，局部服從整體，臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為：公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
5.3會議準備。
5.3.1會議通知遵照以下規(guī)定：
1、已列入月度會議計劃表的會議，月中無調(diào)整的，不再另行通知，由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
2、屬下列情況之一者，按“誰提擬，誰通知”的原則進行會議通知：
(1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
(2)雖然已列入月度會議計劃，但需對會議議題、需準備的會議資料、會務安排等作特別說明;
(3)其它提擬人認為應另行通知的情況。
3、會議通知期一般應提前一天以上，通知對象為與會人、會務服務提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會務安排等作特別說明的會議，應以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議，主辦部門還應編制詳細的會議計劃通知相關(guān)部門。
5.3.2會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定：
1、會議提擬部門應提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)準備的組織工作;
2、會務服務提供部門應提前做好會務準備工作，如落實會場，布置會場，備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務服務統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的，應向會議室管理部門(人力資源部)書面提出，由會議室管理部門(人力資源部)統(tǒng)籌安排。
5.4會議組織。
5.4.1會議組織遵照“誰提擬，誰組織”的原則。
5.4.2會議主持人須遵守以下規(guī)定：
1、主持人應不遲于會前5分鐘到達會場，檢查會務落實情況，做好會前準備。
2、主持人一般應于會議開始后，將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等，進行必要的說明。
3、會議進行中，主持人應根據(jù)會議進行中的實際情況，對議程進行適時、必要的控制，并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言，以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議，主持人應引導會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應加以歸納和復述，適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。
5.4.3與會人須遵守以下規(guī)定：
1、應準時到會，并在《會議簽到表》(詳見附件3)上簽到。
2、會議發(fā)言應言簡意賅，緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議，原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀律，與會期間應將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處，原則上不允許接聽電話，如須接聽，請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
5.4.4多個部門參加的臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理主持，集團總經(jīng)理另有授權(quán)的，從集團總經(jīng)理授權(quán)。
5.4.5公司月度例會、臨時行政會議一般應控制在2小時以內(nèi)，根據(jù)會議進行情況確需延時的，主持人須征得與會人員同意。
5.4.6主持人為會議考勤的核準人，考勤記錄由會議記錄員負責。
5.5會議記錄。
5.5.1公司各類會議均應以專用記錄本進行會議記錄。
5.5.2公司各類會議原則上應確定專人負責記錄。會議記錄員的確定應遵守以下規(guī)定：
1、各部門應常設一名會議記錄員(一般為本部門的內(nèi)務文員，名單報總經(jīng)辦備案)，負責本部門會議及本部門負責組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照“誰組織，誰記錄”的原則，如有必要，主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務的需要，臨時指定會議記錄員。
3、集團總經(jīng)理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理秘書負責會議記錄工作，集團總經(jīng)理另有指定的，從集團總經(jīng)理指定。
5.5.3會議記錄員應遵守以下規(guī)定：
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄，根據(jù)需要整理會議紀要。
2、會議記錄應盡量采用實錄風格，確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項，應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、會議原始記錄應于會議當日、會議紀要最遲不遲于次日呈報會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作，及時將經(jīng)主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
5.5.4下列情況下，應整理會議紀要：
1、公司各類臨時行政會議;
2、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
3、其它主持人要求整理會議紀要的會議。
5.5.5會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
5.5.6會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定：
1、本部門負責組織的公司各類行政會議的會議記錄，由本部門常設會議記錄員負責日常歸檔、保管，但用完后的記錄本應作為機要檔案及時轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
5.5.7會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6會議跟進。
5.6.1會議決議、決策事項須會后跟進落實的，遵照“誰組織，誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的，從主持人指定。
5.6.2集團總經(jīng)理主持的會議的會后跟進工作原則上由總經(jīng)辦負責落實，集團總經(jīng)理另有指定的，從集團總經(jīng)理指定。
5.6.3會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。
5.7獎懲。
5.7.1獎勵。按《獎懲管理制度》執(zhí)行。
5.7.2遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的，計為遲到。
2、早退。凡參加會議人員，如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開
會場的，計為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的，計為缺席。
5.7.3處罰。
1、無正當理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的，以上處罰由傳達人承擔。
5.7.4附則。
1、實施每天8小時的工作制度:上午8:00-12:00下午:13:30-17:30(五一后修改，另行通知)。
2、不準遲到，需要提前5分鐘到達辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次性扣除5元（從當月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批準人員按無薪休假。
4.不允許在工作時間瀏覽與業(yè)務無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄個人qq、觀看電影、下載歌曲和做其他私事。一旦你發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)記錄了一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作秘密、工作方向和客戶狀況。網(wǎng)站后臺用戶名和密碼、服務器登錄密碼，如有違反本條款的，立即退休處理。
6、員工有義務制止和拒絕外來人員使用公司內(nèi)部的電腦，為了防止外來電腦病毒侵入公司的電腦系統(tǒng)，非本公司持有的光盤、軟盤不得在公司的網(wǎng)絡系統(tǒng)內(nèi)使用。公司持有的書籍、光盤、軟件未經(jīng)注冊和同意，任何員工都不得借出，離開公司的工作場所。
7、員工應禮貌、熱情、周到、謙虛地考慮客戶利益，耐心說明客戶提出的問題。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務必須穿著整齊，行為文明，不得損害公司形象。
8、員工要熱愛自己所從事的事業(yè)，要有奮斗敬業(yè)的精神，在工作中不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，在沒有業(yè)務和任務的時候要努力學習新技術(shù)，不斷加強自己的競爭力。
9、員工應在工作上互相幫助，協(xié)調(diào)合作，在生活上互相關(guān)心。員工應愛護公司財產(chǎn)，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛護其他員工的健康，不得在辦公區(qū)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生干凈整潔。外出員工因特殊原因無法到達公務員家，全國公務員在共同天地時趕到公司吃飯，必須立即通知公司做好準備。
11、本規(guī)章制度評價與員工工資有關(guān)。
第二節(jié)職業(yè)要求
1、未經(jīng)公司法定代表人授權(quán)或批準，員工不得以公司名義對外開展業(yè)務工作；
2、未經(jīng)公司書面批準，員工不得在外兼任獲取薪酬或間接利益的工作；
3、公司員工對業(yè)務關(guān)聯(lián)單位的一般邀請活動，應報部門負責人批準，要求兩人或兩人以上的員工同行；對受邀出訪、考察、簽文章轉(zhuǎn)載自約、學習的，應報公司批準；個人的慶?；顒?，不得邀請業(yè)務關(guān)聯(lián)單位人員參加；公司在對外開展工作時，應堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德準則，禁止賄賂及其它不道德的手段取得利益；
4、員工有保守公司秘密的義務；
（1）、員工持有的文件，務必妥善保管；
（2）、未經(jīng)公司授權(quán)或批準，不得自行復制文件，不得帶出辦公區(qū)域，不準對外提供標有密級的公司文件以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、工程、招標情況、業(yè)務數(shù)據(jù)、財務數(shù)據(jù)、電腦資料、合同資料及其附件如送資料單據(jù)等；
（3）、不需保存時，必須進行處理或予以銷毀；
（4）、員工未獲批準，不準將本公司的資金、車輛、設備、房產(chǎn)、物料、商品等擅自贈與、轉(zhuǎn)租、出租、抵押給其他公司、單位或個人；
5、員工因公外出參觀學習，所獲資料應交部門秘書處存檔，不得據(jù)為己有；
6、與供應商的談判在公司洽談室進行，非特殊情況不得與供應商一同進餐；
7、不得收取供應商的禮品、現(xiàn)金、贈券等，不得向供應商索要回扣、變相謀取私利，如：要求供應商報銷各種票據(jù)，索要各類娛樂門票等；
8、公司的發(fā)展有賴于供應商的支持，不得與供應商爭吵，講粗話，刁難供應商。
第三節(jié)任職資格
1、熟知公司各項管理規(guī)定，有大型零售商業(yè)企業(yè)三年以上工作經(jīng)驗；
2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門與超市和百貨有關(guān)的業(yè)務運作情況；
3、熟悉營運管理整體運作流程；
4、熟悉所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；
5、了解商場各類商品陳列要求及技巧；
6、掌握顧客的消費取向；
7、能夠通過對市場及銷售信息的匯總和分析，了解市場發(fā)展的趨勢；
8、有較高的管理水平和較強的業(yè)務素質(zhì)；
9、組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強；
10、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；
11、了解商場安全設施并掌握有關(guān)安全知識。
1、熟悉公司對商場的各項管理制度；
2、熟悉公司商品流轉(zhuǎn)程序；
3、熟悉本區(qū)域業(yè)務運作流程，了解相關(guān)區(qū)域運作流程；
4、了解本區(qū)域商品的市場情況，具備對各項市場信息和銷售狀況進行匯總和分析的能力；
5、組織、溝通、協(xié)調(diào)能力強；
6、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識；
7、了解顧客購物心理，具備較強的銷售技能及服務意識并能對員工進行培訓；
8、掌握與商業(yè)有關(guān)的法律知識；
9、了解商場安全設施并掌握有關(guān)安全知識；
10、熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設施的性能，并能正確使用；
1、熟悉公司對商場的各項管理制度，有商場相關(guān)工作一年以上經(jīng)驗；
2、熟悉公司《商品流轉(zhuǎn)程序》；
3、熟悉本商場業(yè)務運作流程；
4、熟悉本區(qū)域各種營業(yè)及辦公設施的性能，并能正確使用；
5、掌握本區(qū)域所售商品的商品知識，掌握本區(qū)域商品存放、搬放、陳列、展示要求；
6、具備較強的服務、協(xié)作意識；
7、了解本區(qū)域工作情況及個人情況并向主管反饋；
8、具備基本的商場安全知識，監(jiān)督賣場收銀員和防損員的日常工作；
第四節(jié)崗位職責
直接上級：主管領(lǐng)導
直接下級：主管（采購、招商、營運）
1、接受和執(zhí)行直接上級的工作指令，負責本部門的采購或招商和營運管理工作，其工作直接向主管領(lǐng)導負責；
2、分配直接下屬完成任務；
3、擬定其所負責部門聯(lián)營專柜的規(guī)劃方案呈批，并按批準的方案開展招商和營運管理工作；
4、協(xié)調(diào)所轄部門各聯(lián)營專柜之間的關(guān)系和聯(lián)營專柜供應商與公司和公司各部門的關(guān)系；重大事宜按規(guī)定程序報告；
5、經(jīng)常收集高層信息和了解各專柜（品牌）銷售狀態(tài)，根據(jù)銷售狀況對品牌和供應商進行合理調(diào)整；
6、在商務談判中，保守公司商業(yè)機密；
7、按有關(guān)規(guī)定，培訓和考核直接下屬，接受直接上級培訓和考核；
8、參加公司經(jīng)營管理例會和有關(guān)專題會議；
9、遵守及維護公司各項規(guī)章制度，負責向下屬傳達公司信息；
10、配合上級開展工作，配合有關(guān)人員的業(yè)績考核，檢查與監(jiān)督，負起考核、檢查、監(jiān)督下屬的領(lǐng)導責任；
11、對本部門銷售指標和利潤指標的完成負責，對控制本部門費用開支負責；
12、負責編寫本部門招商計劃和費用計劃，對本部門的采購和招商進度負責；
13、負責編寫本部門促銷計劃并組織下屬實施；
14、對本部門商品的質(zhì)量、價格、控制合理庫存量負責；
15、對本部門商品毛利水平，零售價格競爭力負責；
16、對本部門廣告位招租負責；
17、負責本部門新商品、新供應商的開發(fā)；
18、每兩周組織營運主管寫一份市場調(diào)查分析并上報；
19、有配合其他部門工作的義務，有協(xié)調(diào)部門之間，上下級員工，同級員工關(guān)系的責任；
20、負責監(jiān)管本部門商品的安全，對賣場走單事件負領(lǐng)導責任；
直接上級：部門經(jīng)理
直接下級：管理員
營運主管是營業(yè)現(xiàn)場日常工作的靈魂，管理指揮的好壞，直接
影響到商場的經(jīng)濟效益，因此，營運主管必須不斷地加強自身修養(yǎng)，提高管理水平。
職責權(quán)限范圍：
1、在部門經(jīng)理領(lǐng)導下，負責部門經(jīng)營現(xiàn)場管理工作；
2、分配直接下屬工作，負責售貨員培訓；
3、定期編制銷售報表，依據(jù)銷售情況和市場反映，對聯(lián)營專柜的調(diào)整
提出建議；
4、觀注商品銷售狀況，及時向部門經(jīng)理提出商品調(diào)整（補貨或換貨）建議；
5、接受直接上級培訓考核；
6、參加部門例會；
7、主持每日員工早、晚例會，并做好記錄；按規(guī)定交接班和編制《售貨員排班表》，嚴格要求員工的考勤，確保商場正常運作，要求員工儀表整潔，總結(jié)昨日營業(yè)和銷售工作情況并訂立即日工作目標，妥善安排人員分工，傳達公司的有關(guān)策略及要求等；
8、在開店前，檢查商場衛(wèi)生，包括貨柜、貨架、商用設備以及櫥窗、模特、陳列品、燈光照明、促銷活動的宣傳陳列、收銀臺、試衣室等，檢查貨場補貨情況，制定每日工作紀要，定時交部門經(jīng)理審閱；
9、監(jiān)督并處理好商場退換貨工作；
10、賣場若有問題需及時處理，接到通知后立即到現(xiàn)場，不得以任何
理由遲延；
11、協(xié)助公司制定商場內(nèi)各種規(guī)章制度，并加以組織實施，如嘉獎、處分制度等；
12、以身作則，激勵員工士氣、維系員工的團隊精神，起承上啟下的作用；
13、認真、細致地做好對員工的管理工作，并協(xié)助員工解決在工作中遇到的實際問題；注重培訓員工的銷售技巧、產(chǎn)品知識、傳達并解釋公司制度；
14、負責解答顧客的特別咨詢，妥善處理顧客投訴，重大事件向直接上級報告；
15、與商戶保持良好的關(guān)系，真誠合作，鼓勵員工提出合理化建議，以增加銷售額；
16、建立并完善交接班制度，當班發(fā)生的事情要及時準確地記錄，未處理好的事務要交接給下一個班同事。如因失誤未及時交接而造成損失，則由上一班營運主管負全部責任；
17、嚴禁在工作時間試衣或挑選貨品；
18、未經(jīng)經(jīng)理批準，不得離開現(xiàn)場；
19、不得私自要求購物折扣或索要任何贈品，不得要求營業(yè)員預留任何商品；
20、負責商場促銷活動的組織及執(zhí)行；
21、每天做好工作交接記錄，交經(jīng)理審核，作好晚班清場工作，配合檢查員工的化妝袋，控制不明失貨；
22、協(xié)助新商戶進場，并檢查貨品打價情況，不得出現(xiàn)有貨無價的現(xiàn)象；
23、每兩周進行一次市場調(diào)查及提交市場分析報告；
24、每周上交部門經(jīng)理下周工作計劃；
25、每月初日書面報告部門經(jīng)理，總結(jié)上月銷售分析；
26、有監(jiān)管部門收銀員，防損員的職責，發(fā)現(xiàn)收銀員，防損員違反公司規(guī)定，必須記下違規(guī)者工牌、姓名、時間、事情經(jīng)過，向上一級主管報告，由上一級主管與其他部門協(xié)調(diào)處理；
27、組織管理員控制部門商品的安全，是賣場走單事件的二級責任人。
組長崗位職責直接上級：營運主管
直接下級：售貨員
1、根據(jù)主管指令，負責本部門或?qū)９瘳F(xiàn)場管理事務；
2、監(jiān)督記錄售貨員儀容儀表、考勤紀律、銷售行為等，對違反者及時予以改正并提出處分建議報告；
3、處理現(xiàn)場一般顧客的投訴，權(quán)限范圍內(nèi)不能處理的，及時報告直接上級，并作好記錄；
4、負責本部門商品的安全，防止和培訓售貨員預防“走單”現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)“走單”，立即報告，并收集和保管好有關(guān)證據(jù)，是走單事件的一級責任人；
5、負責本區(qū)域商品的補貨（審核電腦補貨單、填工補貨單）；
6、負責本區(qū)域商品調(diào)價、報銷、退換的執(zhí)行；
7、執(zhí)行公司的促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限、檢查價格簽和促銷海報到位情況等；
8、對調(diào)價單進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限；
9、按照公司要求對柜組人員進行管理；
10、負責本區(qū)域的商品陳列和展示；
11、負責安排柜組人員對商品價格進行市場調(diào)查，對區(qū)域商品質(zhì)量進行抽查；
12、負責本區(qū)域單據(jù)的收集、審核、傳遞、如“對數(shù)表”、“柜組暢”、“滯銷商品統(tǒng)計表”等；
13、負責柜組人員缺崗時的補位工作；
14、參加每天班前會、班后會，接受直接上級培訓考核；及時在交接班本上記錄顧客對商品的要求；抽查各條柜交接班情況并向主管反映；
15、有監(jiān)管部門收銀員，防損員的職責，發(fā)現(xiàn)收銀員，防損員違反公司規(guī)定，必須記錄下違規(guī)者工牌、姓名、時間、事情經(jīng)過，向上一級主管書面報告，由上一級主管與其他部門協(xié)調(diào)處理；
16、未經(jīng)主管允許，不得離開現(xiàn)場。
四、售貨員崗位職責
直接上級：管理員、柜組長
職責權(quán)限范圍：
1、熱愛本職工作，忠于職守，接待顧客主動、熱情、耐心、周到、有
禮貌、文明經(jīng)商、禮貌待客、創(chuàng)最佳服務、爭當最佳營業(yè)員；
2、嚴格執(zhí)行商品物價政策，維護消費者權(quán)益，明碼標價，保證質(zhì)量，注重商業(yè)道德；
3、遵守各項規(guī)章制度，按時上班、下班、按時參加班前和班后會，嚴
格交接班和請假制度，不得擅離工作崗位，不在上班時間干私事；
4、儀表端莊，衣著整潔，嚴格遵守柜臺紀律；
5、關(guān)心集體，愛護公物，上班前和交班后搞好衛(wèi)生和商品陳列，保持營業(yè)場地、貨架、貨柜整潔美觀；
6、虛心聽取顧客和群眾意見，熱愛群眾監(jiān)督，不斷改進服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量；
7、熟悉商品編號、產(chǎn)地、規(guī)格、品名、價格、懂得商品的性能與用途；
1、總工辦在公司總經(jīng)理、總工程師的領(lǐng)導下開展工作，是公司技術(shù)管理的歸口部門。
2、總工辦按建設工程監(jiān)理規(guī)范（GB50319-20xx）的要求，完善公司監(jiān)理工作程序。
3、參與編寫、審定重大工程的監(jiān)理投標文件、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃。
4、協(xié)助解決重大監(jiān)理工程項目的工程技術(shù)和工程質(zhì)量問題。
5、掌握工程技術(shù)發(fā)展信息，組織公司內(nèi)部監(jiān)理技術(shù)業(yè)務的研討與交流。
6、總工辦負責公司監(jiān)理人員的技術(shù)培訓工作。
7、協(xié)助工程部進行對項目監(jiān)理部的考核及技術(shù)考試。
7、及時轉(zhuǎn)發(fā)國家、省、市、行業(yè)頒布的規(guī)范、標準、規(guī)程。
8、及時完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
1.財務管理是管理工作的一個重要組成部分,負責公司各部門的每一項工程的成本核算,通過核算和考核來反映公司的各獨立部門的經(jīng)營成果及公司的各項工程成本效益。
2.嚴格執(zhí)行財務制度,遵守公司的財務報銷制度,嚴格控制和把握各項報銷手續(xù)及報銷憑證是否合法,無總經(jīng)理簽字、手續(xù)不全一律不得報銷入賬,嚴禁弄虛作假。
3.加強公司資金管理,協(xié)助領(lǐng)導組織資金,加快資金周轉(zhuǎn),協(xié)助領(lǐng)導堵塞財務管理漏洞。
4.按公司財務制度和有關(guān)規(guī)定,認真審核公司各項財務票據(jù),盡職盡責為領(lǐng)導把好支出關(guān)。
5.及時催收公司各種欠款,銷售款及其它收入,加快資金回籠。
6.負責對出納員的業(yè)務工作指導和對每月工資進行計算、審核和發(fā)放。
7.負責公司各部門的銷售接待,產(chǎn)品介紹工作。
8.每月對工程材料的賒欠款項進行核實,每月一清并及時清收欠款。
9.每月應對資金流向、動態(tài)向總經(jīng)理或主管財經(jīng)的副總經(jīng)理匯報一次。特殊情況要隨時匯報。
10.對每月車輛的維修保養(yǎng)、單車里程、油耗進行匯總,月報表一式兩份,報主管經(jīng)理一份,一份備查。
11.對工程材料及賒欠材料做到月兌月匯總,做出表格,一式兩份,一份報主管經(jīng)理,一份備查。
一、消防中心實行二十四小時專人值班制度,確保消防中心工作的正常運行。
二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機其它按鍵。
三、發(fā)現(xiàn)故障及時通知有關(guān)維修單位維修,并向技術(shù)人員學習處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的正常運作。
四、時刻保持高度警惕,接到火警信號及時通知巡邏崗或附近崗位保安員確認,如屬誤報,需查出原因,如屬火警,按《火警、火災應急處理規(guī)程》處理。
五、非值班人員不準進入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進入須經(jīng)保安部主管同意,并在當值消防員允許的情況下方可進入。但時間不宜超過5分鐘。
六、消防中心值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時需呼叫領(lǐng)班或其他當班人員替換,并交接注意事項。
七、消防中心內(nèi)嚴禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等行為。
八、確保專業(yè)報警電話暢通,非緊急情況不得使用報警電話,緊急情況使用專線報警時,講話要簡單明確。
九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務水平。各值班員對每班值班情況做好記錄,認真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認后方可離崗。
十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設備設施,始終保持地面、墻壁設備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無關(guān)物品嚴禁存放在消防中心。
為了規(guī)范公司用電的管理，做到節(jié)約用電，減少費用開支，特制定本公司用電管理規(guī)定：
第一條、用電管理
1、照明用電。公司各場所照明應使用節(jié)能型燈具，辦公場所在白天盡可能采用自然光照明,在早晚時間段或陰雨天光線陰暗時允許用電照明,在晴天或光線充足的時間段嚴禁使用燈光照明。辦公室要做到人走燈滅，嚴禁長明燈。最后鎖門人員負責關(guān)閉所有照明燈。
2、辦公設備。辦公室的照明、風扇、凈水機等用電設備均由各辦公室責任人負責，電腦由使用者負責，下班前應檢查設備的關(guān)閉狀況。辦公室電腦、打印機、復印機等辦公設備要設置成節(jié)能模式，長時間不使用的要及時關(guān)閉，減少待機能耗。下班后一定要及時關(guān)閉電源。
3、空調(diào)管理（指自行管理交納電費的空調(diào)）
1)空調(diào)作為辦公設施，不得擅自移動安裝位置或者挪作它用。
2)夏季室外溫度達到32℃以上，方可開啟空調(diào)。并且空調(diào)穩(wěn)定運行后，空調(diào)溫度不得設置在26℃（含26℃）以下。
3)冬季室外溫度低于13℃時方可開啟空調(diào)，并且空調(diào)溫度必須控制在22℃（含22℃）以內(nèi)。
4)在空調(diào)開啟時，應確保房間的密閉，門窗要快開快關(guān)，盡量少開門窗。第二條考核與處罰
1、下班后辦公室照明燈忘記關(guān)閉的，對最后責任人罰款50元。
2、下班后沒有關(guān)閉辦公設備的，對責任人罰款50元/次。
3、未按空調(diào)使用管理辦法開啟空調(diào)，對責任人罰款100元/次。
本規(guī)定適用于公司本部辦公場所及所有自有門店。（部分零售門店按賣場相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）
一、為了保證我校正常用電，保障學校的教學、科研、生活秩序，保證國家財產(chǎn)和師生員工的人身安全，制定本規(guī)定。
二、校內(nèi)一切公共用電設備，由學校電力服務中心負責安裝和管理，該中心外的其他單位和個人不得擅自架設、改裝、拆除用電線路和安裝用電設備。
三、室內(nèi)預置的電線是按常規(guī)用電量設計安裝的，凡用大功率的電器，需向電力中心申請，經(jīng)論證線路承載可行后，方可接電使用，否則造成的任何事故均由使用單位或個人承擔。
四、安裝在各樓層的配電電箱，是保證正常用電的關(guān)鍵設備，全體師生要自覺愛護。配電箱由電力中心工作人員負責管理，任何人不得改裝和損壞內(nèi)部器件，不得安裝不符合要求的電器設備。
五、我校有近萬只照明燈具，用電量相當可觀，要堅決杜絕在日照度滿足使用的情況下仍開著照明燈具的現(xiàn)象。
六、校園內(nèi)的任何公共場所都嚴禁用電取暖。
七、除學校食堂外，任何單位都不準用電炊具造飯。
八、凡屬于消耗品的電器（例如：燈管、燈泡、啟動器、活動插座等），各部門用辦公經(jīng)費購買或到后勤處領(lǐng)取，自己不能更換的通知電工更換安裝。
九、各系、各部門要對本單位的職工和學生進行節(jié)約用電、安全用電、愛護電器設備的教育，樹立節(jié)約用電光榮、違章用電危險、損壞電器設備可恥的觀念，形成安全、節(jié)約用電的良好習慣。
十、為了安全節(jié)約用電，各系、各部門要指定專人負責監(jiān)督、檢查本單位的用電情況，發(fā)現(xiàn)問題及時與電力服務中心聯(lián)系。
十一、學校實行系和部門安全、節(jié)約用電責任制，把是否安全、節(jié)約用電列入對各系、各部門工作考核的內(nèi)容，如出現(xiàn)違反本規(guī)定的人和事，要追究系和部門負責人的責任。
十二、學校責成電力服務中心負責全校的供電和用電檢查。對違反本規(guī)定的人和事提出處理意見，經(jīng)分管校長批準后執(zhí)行。對用電過程中發(fā)生的有關(guān)安全緊急事態(tài)，電力服務中心可直接進行處理，并迅速報學校領(lǐng)導達知。
十三、校內(nèi)各商業(yè)網(wǎng)點、各施工單位及家屬院各住房要按時如數(shù)交納電費。出現(xiàn)電表損壞的情況由用戶購買，電工更換后啟用新表。對出現(xiàn)電表不準的情況由查表人員參照其他用戶的使用量估算電費。
十四、為保證本規(guī)定有效地貫徹執(zhí)行，對違反本規(guī)定有關(guān)條款者實行以下處罰：
1、凡用電取暖的，沒收取暖器，給當事人通報批評，并扣除所屬單位的綜合治安得分。
2、凡使用電炊具做飯的，沒收使用的電器，對當事人進行批評教育，性質(zhì)和情節(jié)嚴重的年終考核不合格，并扣除所屬單位的綜合治安得分。
3、凡未經(jīng)批準擅自拉、接電線、安裝插座、增設燈頭者，沒收其用電器材，對學生和教職工經(jīng)以通報批評，對食堂和各商業(yè)點責令作出檢查，問題嚴重的終止經(jīng)營合同。
4、凡屬自費用電的，如有偷電行為，按電力方面的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5、凡不按時交納電費的用戶，從欠費之日起停止用電，并強行要求交納，欠費交清后給予通電。
十五、因用電違反本規(guī)定，造成用電設備損壞的，由當事人照價賠償，由此引起人身傷害和火災事故等,由肇事者承擔全部法律責任。
十六、本規(guī)定由電力服務中心負責監(jiān)督執(zhí)行。監(jiān)督執(zhí)行人員要忠于職守、堅持原則秉公辦事、不徇私情。全校師生要尊重和配合監(jiān)督人員開展工作。因違章受到處罰的人員，不得無理取鬧，刁難、漫罵甚至毆打監(jiān)督執(zhí)行人員，否則一切責任由當事人自負。
十七、本規(guī)定由電力服務中心負責解釋。
十八、本規(guī)定從二00五年五月一日起執(zhí)行，之前的相關(guān)規(guī)定廢止。
為規(guī)范食堂管理、提高員工就餐質(zhì)量與就餐環(huán)境,特制定本辦法。
1、為合理安排用餐數(shù)量,員工用餐實行簽到管理,由分公司行政人事部派員負責;相關(guān)人員應及時據(jù)實登記當日就餐人數(shù),并負責統(tǒng)計第二天預計用餐人數(shù)。
2、為避免疾病傳染,用餐時應使用公筷、公勺。
3、力行儉省節(jié)約,杜絕剩菜剩飯。
1、采購管理:食堂申購→采購→食堂驗貨→庫管收貨,同時相關(guān)責任人應按填表要求據(jù)實填寫《公司員工食堂(申)采購確認表》并簽字。
2、食堂申購,食堂申購根據(jù)行政人事部確定的每周菜譜及采購員預算的用餐人數(shù)提出申購計劃。
3、食堂采購由采購員和駕駛員共同負責,采購時應嚴格申購計劃進行,如因供應短缺或漲價因素導致不能按計劃實施采購時,經(jīng)行政人事部負責人同意后可用其他類似菜品代替。
4、廚工負責驗收食品的質(zhì)量、重量,對不合格食品,應拒收并上報行政人事部負責人,同時行政人事部每周要不定期進行抽查。
5、庫管員負責核對食品和物資的質(zhì)量、數(shù)量,核對無誤后負責收獲和管理,并按公司相關(guān)領(lǐng)用程序發(fā)放。
1、廚工應講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、勤洗手、不準隨地吐痰、嚴禁上班時吸煙。
2、工作時必須自查食物有無變質(zhì)、變味現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時處理。
3、嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作,應認真清洗,保證食品和餐具衛(wèi)生;應注意生熟食品分開加工和存儲,避免病菌滋生或打藥滅蟲時的食物存儲,防止食物中毒;應注意食品科學儲存,防止變質(zhì)、污染和浪費。
4、每天清理,每周以大掃除,確保食堂環(huán)境衛(wèi)生。每次用餐完畢后,須將食堂地面打掃干凈,保證地板、墻壁、餐桌等處無污水、污物、蛛絲等。對餐具必須做到每天消毒,筷子每周至少煮沸消毒一次(沸騰時間不少于10分鐘)。
5、為防止蚊蠅污染食物,應每天點蚊香滅蚊蠅;堅持每周打藥,預防蟑螂等害蟲。
6、合理安排菜品品種,保證烹飪質(zhì)量。
7、做好食堂物質(zhì)管理,每月定期清點餐具、原料等物質(zhì)。
8、患感冒或流行性疾病時不得上崗。
1、伙食標準:每天12元