為了確保事情或工作有效開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？下面是小編為大家整理的家政內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》要求，為推進(jìn)阿勒泰地區(qū)家政服務(wù)工程建設(shè)，進(jìn)一步促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展，擴(kuò)大家政服務(wù)消費(fèi)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定如下實(shí)施方案：
以黨的十七大十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院關(guān)于搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)的各項(xiàng)政策措施。以服務(wù)民生、擴(kuò)大內(nèi)需、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、吸納就業(yè)為宗旨，堅(jiān)持以政府引導(dǎo)支持、社會(huì)多方參與，促進(jìn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)民工婦女從事家政服務(wù)的原則，實(shí)現(xiàn)家政拓展就業(yè)，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。
從20xx年開始，通過實(shí)施技能培訓(xùn)等措施，保證每年培訓(xùn)600名下崗失業(yè)婦女、農(nóng)民工婦女從事家政服務(wù)，逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系。
（一）培訓(xùn)對(duì)象。女性年齡16周歲以上、50周歲以下，身體健康，準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的人員。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容。與家政服務(wù)工作相適應(yīng)的人文社會(huì)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)、醫(yī)療保健知識(shí)、職業(yè)道德基本知識(shí)及專項(xiàng)技能等。培訓(xùn)時(shí)數(shù)和教學(xué)內(nèi)容詳見《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》（見附件）。
（三）培訓(xùn)方式。采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
（一）組織開展相關(guān)培訓(xùn)。各承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的機(jī)構(gòu)9月1日開始組織開展培訓(xùn)工作。一是由工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。不具備自主培訓(xùn)能力的中小企業(yè)，可將用工需求報(bào)當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門（或其委托的有關(guān)機(jī)構(gòu)，下同）并簽訂承諾安排就業(yè)的相關(guān)協(xié)議后，委托地方工會(huì)組織進(jìn)行人員招募，由確定的工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》（見附件）組織培訓(xùn)。二是由大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)。大型家政服務(wù)企業(yè)按照市場(chǎng)需求自主招收員工，到當(dāng)?shù)厣虅?wù)部門登記備案，依托自身資源，按照《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》組織培訓(xùn)。
（三）組織驗(yàn)收和就業(yè)。工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的學(xué)員，考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門驗(yàn)收（具體驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)另文發(fā)布，下同）后，由提供用工需求的企業(yè)按承諾安排就業(yè)。大型家政服務(wù)企業(yè)自主培訓(xùn)的學(xué)員，考試合格并經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門驗(yàn)收后，由企業(yè)優(yōu)先安排就業(yè)。
（一）中央財(cái)政對(duì)家政服務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)予以全額補(bǔ)
助。按照培訓(xùn)大綱在指定機(jī)構(gòu)完成家政服務(wù)人員培訓(xùn)并安排就業(yè)的，經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門驗(yàn)收合格，均可享受補(bǔ)貼政策。
（二）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)人員培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)每人800元。
（一）補(bǔ)貼資金的申報(bào)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)于每季度結(jié)束后10日內(nèi)持有關(guān)材料到所在地市級(jí)商務(wù)、財(cái)政部門申報(bào)。申報(bào)材料包括：補(bǔ)貼資金申報(bào)表、申請(qǐng)者培訓(xùn)資質(zhì)證明、商務(wù)部門備案記錄、包含學(xué)員個(gè)人信息和培訓(xùn)記錄的培訓(xùn)檔案、驗(yàn)收合格憑證、家政企業(yè)與學(xué)員簽訂的《勞動(dòng)合同》或《勞務(wù)合同》、申請(qǐng)者銀行賬戶等。
（二）補(bǔ)貼資金的劃撥。財(cái)政部會(huì)同商務(wù)部根據(jù)各省經(jīng)
濟(jì)發(fā)展水平、家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展情況等，測(cè)算補(bǔ)貼資金規(guī)模。財(cái)政部將補(bǔ)貼資金預(yù)撥到省級(jí)財(cái)政部門，省級(jí)財(cái)政部門按需求進(jìn)度及時(shí)將補(bǔ)貼資金撥付到市級(jí)財(cái)政。
（三）補(bǔ)貼資金的審核及兌付。市級(jí)商務(wù)部門對(duì)企業(yè)的
補(bǔ)貼資金申請(qǐng)進(jìn)行初審后報(bào)送同級(jí)財(cái)政部門，財(cái)政部門審核后下達(dá)補(bǔ)貼資金。財(cái)政部門在接到申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)，完成資金審核及兌付工作。對(duì)不符合補(bǔ)貼要求的，應(yīng)在接到申請(qǐng)后的6個(gè)工作日內(nèi)與商務(wù)部門或申請(qǐng)者溝通答復(fù)。實(shí)際補(bǔ)貼資金超出中央財(cái)政預(yù)撥資金的，由省級(jí)財(cái)政先行墊付。
（四）補(bǔ)貼資金清算。20xx年3月底前，省級(jí)財(cái)政部門核實(shí)匯總本地區(qū)20xx補(bǔ)貼資金使用情況，報(bào)財(cái)政部審核清算。
（一）充分認(rèn)識(shí)實(shí)施家政服務(wù)工程重要性。家政服務(wù)工程與人民群眾生活密切相關(guān)，實(shí)施家政服務(wù)工程，運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，不僅有利于增加就業(yè)崗位，解決當(dāng)前就業(yè)困難，而且對(duì)滿足居民日益增長的生活服務(wù)需求有著重要意義。各級(jí)商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門，要高度重視，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，切實(shí)將這項(xiàng)工程作為一項(xiàng)緊迫而又長期工作抓緊抓好，抓出成效。
（二）明確工作任務(wù)。商務(wù)、財(cái)政和工會(huì)部門要各司其責(zé)，加強(qiáng)配合，密切協(xié)作，切實(shí)做好家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作。商務(wù)部門負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)研究和協(xié)調(diào)家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況和問題。財(cái)政部門負(fù)責(zé)家政服務(wù)工程補(bǔ)貼資金的管理、監(jiān)督和審核發(fā)放工作。工會(huì)部門負(fù)責(zé)招募家政服務(wù)人員并組織工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)。
（三）強(qiáng)化監(jiān)督管理。各地商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)等部門要加強(qiáng)對(duì)承擔(dān)家政服務(wù)工程培訓(xùn)工作任務(wù)的工會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、家政服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督檢查，督促相關(guān)單位做好培訓(xùn)促就業(yè)工作，管好用好財(cái)政補(bǔ)貼資金。各設(shè)區(qū)市商務(wù)主管部門要定期向省商務(wù)廳匯報(bào)家政服務(wù)培訓(xùn)工作進(jìn)展情況。商務(wù)部、財(cái)政部、全國總工會(huì)將對(duì)各地組織實(shí)施情況進(jìn)行不定期抽查。任何單位和個(gè)人不得以任何理由截留、擠占、挪用補(bǔ)貼資金，嚴(yán)禁騙取補(bǔ)貼資金的行為。對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，財(cái)政部門將追回或停止撥付補(bǔ)貼資金，并按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》（國務(wù)院令第427號(hào)）予以處理。觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
（四）加大宣傳力度。各地要采取有力措施，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、公告宣傳欄和散發(fā)宣傳單等形式，對(duì)家政服務(wù)工程建設(shè)工作進(jìn)行廣泛宣傳，及時(shí)總結(jié)和推廣工作中先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)的積極性，增強(qiáng)廣大企業(yè)辦好家政、服務(wù)民生的責(zé)任感和使命感，使這項(xiàng)惠民工程真正辦實(shí)辦好
為進(jìn)一步推進(jìn)“家政服務(wù)工程”建設(shè)，促進(jìn)家政服務(wù)就業(yè)，擴(kuò)大家政服務(wù)消費(fèi)，提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，滿足家政服務(wù)市場(chǎng)需求，幫助下崗工人，進(jìn)城農(nóng)民工實(shí)現(xiàn)就業(yè)，提高就業(yè)率，規(guī)范家政服務(wù)行為，提高家政服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展家政服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》的要求，結(jié)合我區(qū)家政服務(wù)行業(yè)的發(fā)展實(shí)際，特制訂本方案。
隨著人民生活水平日益提高，人們對(duì)家政服務(wù)的需求越來越多，家政服務(wù)的領(lǐng)域也越來越廣，同時(shí)對(duì)家政服務(wù)員也提出了更高的要求。為了滿足市場(chǎng)的需求，開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)，可以為城鎮(zhèn)下崗職工、農(nóng)村勞動(dòng)老師、失業(yè)青年、農(nóng)村婦女再就業(yè)創(chuàng)造條件，也有利于提高勞動(dòng)者的整體素質(zhì)，最大限度地滿足市場(chǎng)的需求和人們?nèi)找嬖鲩L的物資和文化的需求。
依據(jù)《家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)初級(jí)家政服務(wù)員的理論知識(shí)要求，通過培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握制作家庭餐、洗燙保管衣物的基本知識(shí)；同時(shí)有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦與新生兒，照料嬰幼兒，照料老年人或護(hù)理病人的專業(yè)知識(shí)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使學(xué)員了解務(wù)工常識(shí)、法律常識(shí)及基本的禮貌道德，熟悉家政服務(wù)等知識(shí)，掌握基本禮儀、家庭護(hù)理、衛(wèi)生常識(shí)、家
1 電使用等服務(wù)技能；經(jīng)過培訓(xùn)，使學(xué)員通過有關(guān)部門的考核，取得相應(yīng)的上崗操作證，提高我縣下崗職工、失業(yè)青年、農(nóng)村婦女從事家政服務(wù)業(yè)的素質(zhì)，提升家政服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)其在家政服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)就業(yè)。
凡熱愛和愿意從事家政服務(wù)員的重慶籍城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員、農(nóng)村轉(zhuǎn)移就業(yè)勞動(dòng)者、畢業(yè)年度高校畢業(yè)生、城鄉(xiāng)未繼續(xù)升學(xué)的應(yīng)屆初高中畢業(yè)生，且有良好的思想道德素質(zhì)，有一定的學(xué)習(xí)能力和領(lǐng)悟能力，年齡男在16—59歲；女性16—54歲，身體健康者均可報(bào)名參加免費(fèi)培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)時(shí)間：
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：
3、培訓(xùn)人數(shù)：
4、培訓(xùn)教師：
5、培訓(xùn)學(xué)時(shí)：培訓(xùn)總學(xué)時(shí)80，其中理論知識(shí)培訓(xùn)32學(xué)時(shí)（4天）、實(shí)踐操作課學(xué)時(shí)48（6天）。
6、培訓(xùn)教材：《家政服務(wù)員》專業(yè)教材；
本期家政服務(wù)員培訓(xùn)班將采取理論知識(shí)與實(shí)際操作、實(shí)際見習(xí)相結(jié)合的教學(xué)。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中采取通俗易懂的教學(xué)方法，教學(xué)時(shí)穿插知識(shí)講座和實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合。 經(jīng)理論考試和技能考核 2 合格者，由職業(yè)技能鑒定中心頒發(fā)《家政服務(wù)員初級(jí)職業(yè)資格證書》，由學(xué)校負(fù)責(zé)推薦就業(yè)。
（一）執(zhí)業(yè)基礎(chǔ)
1、外出務(wù)工常識(shí)：求職準(zhǔn)備，交通法規(guī)及交通安全知識(shí)，人身安全與自我保護(hù)知識(shí)。
2、法律基礎(chǔ)知識(shí)：憲法規(guī)定公民享有的權(quán)利和義務(wù)，公民享有的人身權(quán)利，勞動(dòng)法常識(shí)。
（二）基本禮儀
1、言談舉止的基本要求：言談的基本禮儀；禁忌用語；禁止使用粗話、臟話、人身攻擊、宗教和民族禁忌及可能引起服務(wù)對(duì)象尷尬的語言；迎接和招待客人的禮節(jié)；運(yùn)用微笑服務(wù)。
2、儀容、儀態(tài)、儀表、禮儀：儀表美必須是內(nèi)心美與外在美的和諧統(tǒng)一。要有美的儀表，必須從提高個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)入手。一個(gè)人如果沒有道德情操、文化修養(yǎng)、智慧才能這些內(nèi)在素質(zhì)做基礎(chǔ)，那么再好的先天條件，再精心地打扮，也只是一種膚淺的美，缺乏靈氣，不可能產(chǎn)生魅力。
3、人際交往的基本方法：家政服務(wù)員自參加工作之日起，就要每日直接地面對(duì)雇主家庭的成員，每一個(gè)家庭都會(huì)有幾名成員，家政服務(wù)員要努力與每個(gè)成員和諧相處。家政服務(wù)員要注意自身的形象和修養(yǎng)，遵循禮儀規(guī)范。概括說來應(yīng)該是：活潑，但不輕佻；端莊，但不古板；自信，但不驕狂；坦誠，但不魯莽；細(xì)膩，但不偏狹；溫柔， 3 但不軟弱；熱情，但不失禮；謙虛，但不自卑；機(jī)智，但不狡猾。這樣的女性，無論在什么的公開場(chǎng)合都是深受歡迎的。
（三）家庭護(hù)理
1、掌握看護(hù)嬰幼兒的技能
2、。照料孕產(chǎn)婦；
3、照料老年人的知識(shí)；
4、護(hù)理病人的常識(shí)和方法。
（四）衛(wèi)生常識(shí)
1、個(gè)人衛(wèi)生；
2、飲食衛(wèi)生；
3、環(huán)境衛(wèi)生。
因此，在家政服務(wù)工作中要注重家庭的衛(wèi)生。如果缺乏衛(wèi)生知識(shí)，沒有良好的衛(wèi)生習(xí)慣，就很難有一個(gè)健康的身體，也就談不上能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏的生活和勞動(dòng)。飲食衛(wèi)生與身體健康關(guān)系密切，飲食既能養(yǎng)身治病，亦能傷身致病。如果食物不符合衛(wèi)生要求，或者烹調(diào)方法不當(dāng)，不僅降低其營養(yǎng)價(jià)值，還嚴(yán)重影響身體健康，引起消化不良，甚至?xí)l(fā)許多疾病。環(huán)境優(yōu)美，既能芳香宜人，也陶冶了人的性情。
（五）操持家務(wù)
1、家居保潔的方法：怎樣對(duì)家具進(jìn)行保潔；對(duì)家用電器的保潔；對(duì)廚房的保潔；衛(wèi)生間的保潔和消毒；地面清潔等等。
2、洗滌、晾曬、熨燙和保管衣物：了解洗滌劑的性能和用途，正確識(shí)別和選用洗滌劑，掌握洗滌的方法。
3、家庭環(huán)境美化知識(shí)：學(xué)會(huì)必要的家庭環(huán)境美化的技巧和常識(shí)。
4、家庭采買與記賬：從事價(jià)值服務(wù)工作必不可少的會(huì)參與一些家庭日常生活用品的采買工作，人們生活中衣食住行的方方面面都牽涉到采買的問題。為了能夠買到物美價(jià)廉的商品，作為一名價(jià)值服務(wù)員有必要學(xué)習(xí)和掌握采買的知識(shí)和技能。
（六）家用電器及燃?xì)饩呤褂?/p>
1、家用電器設(shè)備的使用與保養(yǎng)；
2、吸油煙機(jī)及燃?xì)饩叩氖褂谩?/p>
掌握必需的家用電器的使用與保養(yǎng)是家政服務(wù)中不可缺少的環(huán)節(jié)，也是家政服務(wù)人員必須掌握的基本常識(shí)。
（七）居家安全知識(shí)
1、家庭安全基本常識(shí)；
2、防盜與處理家庭以外；
3、緊急救護(hù)常識(shí)。
作為家政服務(wù)人員學(xué)會(huì)一些家庭安全常識(shí)和緊急救護(hù)常識(shí)很有必要，加強(qiáng)人身保護(hù)和防范。
為貫徹落實(shí)商務(wù)部《關(guān)于加快推進(jìn)家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》（商商貿(mào)發(fā)〔20xx〕165號(hào)）和商務(wù)部、財(cái)政部、中華全國總工會(huì)《關(guān)于實(shí)施“家政服務(wù)工程”的通知》（商商貿(mào)發(fā)〔20xx〕276號(hào)）等文件精神，規(guī)范和發(fā)展我省家政服務(wù)行業(yè)，提升家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的綜合素質(zhì)、職業(yè)技能，促進(jìn)家政服務(wù)就業(yè)，滿足人民群眾日益增長的生活服務(wù)需求，擴(kuò)大家政服務(wù)消費(fèi)，結(jié)合我省家政服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際，制訂本方案。
按照“培訓(xùn)與就業(yè)相結(jié)合、培訓(xùn)促進(jìn)就業(yè)”的方針，堅(jiān)持企業(yè)為主體、政府引導(dǎo)支持、社會(huì)多方參與的工作原則，結(jié)合家政服務(wù)市場(chǎng)需求，綜合運(yùn)用家政服務(wù)工程促進(jìn)政策，落實(shí)家政服務(wù)培訓(xùn)補(bǔ)貼，充分發(fā)揮大型家政企業(yè)、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、技工院校、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)團(tuán)體作用，廣泛調(diào)動(dòng)城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工參加培訓(xùn)的積極性，提高培訓(xùn)質(zhì)量，完善管理制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，擴(kuò)大家政服務(wù)消費(fèi)，推動(dòng)家政拓展就業(yè)，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
20xx年，通過實(shí)施技能培訓(xùn)等措施，扶持一批城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，逐步形成規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系。根據(jù)我省家政服務(wù)市場(chǎng)需求，結(jié)合現(xiàn)有家政服務(wù)人員結(jié)構(gòu)和從業(yè)情況，20xx年我省計(jì)劃扶持培訓(xùn)15000名城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)。
（一）培訓(xùn)對(duì)象。男性年齡16周歲以上、55周歲以下，女性年齡16周歲以上、50周歲以下，身體健康，準(zhǔn)備從事家政服務(wù)工作的人員。
（二）培訓(xùn)內(nèi)容。職業(yè)操守、法律常識(shí)、安全與衛(wèi)生知識(shí)等基礎(chǔ)理論知識(shí)和禮儀習(xí)俗、家庭保潔、烹飪、衣物洗滌收藏、家用電器使用、寵物植物養(yǎng)護(hù)、家庭護(hù)理等專項(xiàng)技能等。
（三）培訓(xùn)方式。采用集中培訓(xùn)與自學(xué)、統(tǒng)一考試相結(jié)合的培訓(xùn)方式。
（一）確定承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)機(jī)構(gòu)。全省家政培訓(xùn)工作主要依托大型家政服務(wù)企業(yè)，同時(shí)充分發(fā)揮各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、技工院校、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)團(tuán)體的作用。經(jīng)過企業(yè)申請(qǐng)，市級(jí)商務(wù)部門會(huì)同財(cái)政、工會(huì)部門按照公平、公正的原則，對(duì)申請(qǐng)單位資格進(jìn)行審查，并向省級(jí)商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門推薦。省級(jí)商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門對(duì)上報(bào)材料進(jìn)行復(fù)審并組織抽查后，確定可承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的單位，報(bào)商務(wù)部、財(cái)政部、中華全國總工會(huì)備案，并向社會(huì)公布。
（二）下達(dá)培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)各市家政服務(wù)業(yè)發(fā)展實(shí)際和報(bào)送的培訓(xùn)計(jì)劃，省級(jí)財(cái)政、商務(wù)部門按照國家下達(dá)的資金額度及相關(guān)規(guī)定，下達(dá)各市培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)及資金額度。
（三）組織開展相關(guān)培訓(xùn)。各市按照省里下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)，組織開展培訓(xùn)工作。各培訓(xùn)單位依托自身資源，根據(jù)市場(chǎng)和用工需求，按照商務(wù)部《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》要求，選擇家政培訓(xùn)教材，對(duì)學(xué)員進(jìn)行分級(jí)培訓(xùn)。初級(jí)培訓(xùn)以普及型、基礎(chǔ)性的家政服務(wù)技能為主，中高級(jí)培訓(xùn)更加注重專業(yè)化和復(fù)合化，適應(yīng)家政服務(wù)多樣化、個(gè)性化趨勢(shì)，滿足不同層次家庭服務(wù)需求。
（四）指導(dǎo)培訓(xùn)考試。各市商務(wù)主管部門會(huì)同財(cái)政、工會(huì)部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)考試的指導(dǎo)工作。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在每期培訓(xùn)工作結(jié)束后，組織學(xué)員進(jìn)行理論和專業(yè)技能考試?？荚嚭细竦膶W(xué)員由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)印制并頒發(fā)培訓(xùn)合格證。
（五）組織驗(yàn)收。培訓(xùn)單位在考試合格后，每季度向市商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門提出驗(yàn)收申請(qǐng)（每期超過100人的須逐期提出驗(yàn)收申請(qǐng)）。申報(bào)材料包括：申請(qǐng)者培訓(xùn)資質(zhì)證明、經(jīng)貿(mào)部門備案記錄、學(xué)員個(gè)人信息和培訓(xùn)記錄（包括培訓(xùn)人員花名冊(cè)、身份證復(fù)印件、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書、職業(yè)技能鑒定證書、經(jīng)學(xué)員本人簽名培訓(xùn)班上課簽到表等）、資金投入情況報(bào)告、家政企業(yè)與學(xué)員簽訂的《勞動(dòng)合同》或《服務(wù)合同》等。
當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門在接到申請(qǐng)書后10日內(nèi)對(duì)提出申請(qǐng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和家政服務(wù)企業(yè)開展驗(yàn)收工作。驗(yàn)收內(nèi)容包括：對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)情況、學(xué)員就業(yè)情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收；對(duì)照《家政服務(wù)員培訓(xùn)大綱》內(nèi)容，采取抽查的方式，對(duì)培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行驗(yàn)收。抽查比例不低于培訓(xùn)人數(shù)的10%。在實(shí)際操作抽查中，對(duì)學(xué)員從事家庭清潔衛(wèi)生、家庭烹飪、衣物洗滌收藏、家用電器使用常識(shí)、家庭護(hù)理、家庭寵物植物養(yǎng)護(hù)中的至少任意兩項(xiàng)進(jìn)行抽查。驗(yàn)收工作組根據(jù)情況如實(shí)填寫《家政服務(wù)人員培訓(xùn)驗(yàn)收意見書》。 驗(yàn)收結(jié)束后，各市商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門及時(shí)將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告報(bào)省商務(wù)廳。省商務(wù)廳會(huì)財(cái)政、工會(huì)等部門抽查、核實(shí)后，將有驗(yàn)收情況、學(xué)員就業(yè)情況及就業(yè)檔案、效果評(píng)估等匯總后報(bào)商務(wù)部、財(cái)政部和中華全國總工會(huì)備案。
（一）采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)方式對(duì)家政服務(wù)人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)予以定額補(bǔ)助。按照培訓(xùn)大綱在指定機(jī)構(gòu)完成家政服務(wù)人員培訓(xùn)并安排就業(yè)的，經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù)、財(cái)政、工會(huì)部門驗(yàn)收合格，可享受補(bǔ)貼政策。
（二）培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。家政服務(wù)人員培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)每人1000元。
（一）省級(jí)財(cái)政部門將補(bǔ)貼資金預(yù)撥到各市財(cái)政局，各市財(cái)政局按需求進(jìn)度及時(shí)將補(bǔ)貼資金撥付到有關(guān)培訓(xùn)單位。
（二）補(bǔ)貼資金的申報(bào)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于每季度結(jié)束后10日內(nèi)持有關(guān)材料到所在地市商務(wù)、財(cái)政部門申報(bào)。申報(bào)材料包括：補(bǔ)貼資金申報(bào)表、申請(qǐng)者培訓(xùn)資質(zhì)證明、商務(wù)部門備案記錄、包含學(xué)員個(gè)人信息和培訓(xùn)記錄的培訓(xùn)檔案、驗(yàn)收合格憑證、家政企業(yè)與學(xué)員簽訂的《勞動(dòng)合同》或《勞務(wù)合同》、申請(qǐng)者銀行賬戶等。
（三）補(bǔ)貼資金的審核及兌付。市商務(wù)部門對(duì)企業(yè)的補(bǔ)貼資金申請(qǐng)初審后報(bào)送同級(jí)財(cái)政部門，財(cái)政部門審核后下達(dá)補(bǔ)貼資金。財(cái)政部門在接到申請(qǐng)后的15個(gè)工作日內(nèi)，完成資金審核及兌付工作。對(duì)不符合補(bǔ)貼要求的，應(yīng)在接到申請(qǐng)后的6個(gè)工作日內(nèi)與商務(wù)部門或申請(qǐng)者溝通答復(fù)。
（一）充分認(rèn)識(shí)做好家政服務(wù)人員培訓(xùn)工作的重要性。運(yùn)用財(cái)政資金支持開展家政服務(wù)人員培訓(xùn)、供需對(duì)接、從業(yè)保障等工作，扶持城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)，不僅有利于增加就業(yè)崗位，解決當(dāng)前就業(yè)困難，而且對(duì)滿足居民日益增長的生活服務(wù)需求有著重要意義。各級(jí)商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)部門，要高度重視家政服務(wù)工作，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效。
（二）強(qiáng)化監(jiān)督管理。各地商務(wù)、財(cái)政、工會(huì)等部門要密切配合，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查，督促相關(guān)單位做好培訓(xùn)促就業(yè)工作，管好用好財(cái)政補(bǔ)貼資金。任何單位和個(gè)人不得以任何理由截留、擠占、挪用補(bǔ)貼資金，嚴(yán)禁騙取補(bǔ)貼資金的行為。對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的，一經(jīng)查實(shí)，財(cái)政部門將追回或停止撥付補(bǔ)貼資金，并按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》（國務(wù)院令第427號(hào)）予以處理。觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。
（三）加大宣傳力度。各地要采取有力措施，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，充分利用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、公告宣傳欄和散發(fā)宣傳單等形式，對(duì)家政服務(wù)工作進(jìn)行廣泛宣傳，及時(shí)總結(jié)和推廣工作中先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，充分調(diào)動(dòng)下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工從事家政服務(wù)的積極性，增強(qiáng)廣大企業(yè)辦好家政、服務(wù)民生的責(zé)任感和使命感，使這項(xiàng)惠民工程真正辦實(shí)辦好。