方案對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和意外情況進(jìn)行了充分的預(yù)估，并制定了相應(yīng)的應(yīng)對措施，能夠有效地降低風(fēng)險。培訓(xùn)流程實(shí)戰(zhàn)方案范文大全怎么才能寫好？這里分享一些培訓(xùn)流程實(shí)戰(zhàn)方案范文大全，方便大家學(xué)習(xí)。
一、分析培訓(xùn)需求――方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù)，分析培訓(xùn)的必要性，以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計劃的前提，也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行：
1，組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2，工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力，如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。
3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓(xùn)目標(biāo)，分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個培訓(xùn)方案的設(shè)計依據(jù)，具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況，從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化，具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的`政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定，常見的如以崗位時間鍛煉為主，脫崗培訓(xùn)為輔，在實(shí)踐中快速成長;針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7―30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2―3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長，會持續(xù)6個月―1年左右。
六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉，則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
又到了一年一度的情人節(jié)，在這具有紀(jì)念意義的日子里，很多機(jī)構(gòu)都會舉行相關(guān)的營銷活動。20__年情人節(jié)的活動方案，我們幫您準(zhǔn)備好了!
一、活動目的
為答謝新老學(xué)員，特舉行“默契大考驗(yàn)”活動，并贈送相應(yīng)的禮品，以達(dá)到老帶新的目的。
二、活動時間
20__年2月13日----2月16日(4天)
三、活動主題：“心相系愛相隨”
四、活動驚喜不斷
活動一：默契大考驗(yàn)
1、活動方法：
在活動期間，在規(guī)定時間內(nèi)沒有完成游戲的，當(dāng)日限定課程可享受優(yōu)惠價格;在規(guī)定時間內(nèi)完成游戲的，免費(fèi)贈送禮品。
2、活動的內(nèi)容和方法：
在活動期間，報名學(xué)習(xí)的情侶學(xué)員可以有機(jī)會體驗(yàn)?zāi)醮罂简?yàn)活動。(游戲可限時)
例如：兩個人將每個人的其中一只手和對方的一只手握在一起，將蝴蝶結(jié)系在被握在一起的兩只手腕上，另外沒有握在一起的兩只手合作完成系蝴蝶結(jié)的游戲。
注：在游戲過程中，要被系在一起的兩只手不能協(xié)助系蝴蝶結(jié)。
在限時內(nèi)完成游戲的，免費(fèi)贈送小禮物，可以在免費(fèi)贈送的禮物區(qū)內(nèi)選擇。在限時內(nèi)沒有完成游戲的，轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)信息到朋友圈，報名學(xué)習(xí)課程可享受指定的優(yōu)惠。
活動二：擲骰子
對于單身的學(xué)員，也有一種游戲體驗(yàn)方法，就是擲骰子，2個骰子的點(diǎn)數(shù)相加為七，即可獲贈獎品。
1、活動條件：
單身進(jìn)店的客戶都有體驗(yàn)游戲的資格。
2、活動內(nèi)容：
在活動期限內(nèi)報名學(xué)習(xí)的單身客戶，可以體驗(yàn)游戲一次，在一個平面上擲骰子一次，兩個骰子的點(diǎn)數(shù)相加為7即可獲贈一份精美的禮品，之后再報名可以享受優(yōu)惠價;若是點(diǎn)數(shù)相加不是7，在當(dāng)天報名的課程可享受優(yōu)惠價。
五、現(xiàn)場布置：
把禮物區(qū)設(shè)置出一部分區(qū)域，能享受優(yōu)惠價的課程可以通過小程序進(jìn)行展示;
有播放設(shè)備的，可通過音樂增添店內(nèi)浪漫的氣氛;
海報應(yīng)該粘貼在窗戶或者門外比較顯眼的地方;
保持室內(nèi)整潔，服務(wù)人員要做到微笑熱情服務(wù)。
六、宣傳
海報宣傳主題：“最浪漫的事就是和TA一起學(xué)習(xí)”
宣傳文案：
“習(xí)慣了忙碌的你，是否想找一處靜謐的地方放松心情?”
“單身的你是否在想何時才能遇見完美的另一半?”
”習(xí)慣了平凡的生活，你是否也想在情人節(jié)收獲一些驚喜?”
我們的目的就是吸引更多受眾的眼球，不論該事件落實(shí)成什么形式的活動，都要具備很強(qiáng)的吸引力;不論場地選擇在什么地方，都要有相當(dāng)?shù)娜肆髁?不論參與活動的人有多少，抓住目標(biāo)受眾群體最重要。
貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)年省殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程實(shí)施方案的通知》(政辦〔〕73號)精神，切實(shí)做好我市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作，提高殘疾人就業(yè)水平，改善殘疾人生活狀況，繼續(xù)實(shí)施好我市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程，結(jié)合我市實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“福民強(qiáng)市”總體目標(biāo)，堅持政府主導(dǎo)、部門配合、社會參與的原則，通過實(shí)施年市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程，鞏固年市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程成果，建立殘疾人就業(yè)培訓(xùn)長效機(jī)制，幫助更多殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，提高殘疾人生活水平，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
二、任務(wù)目標(biāo)
堅持集中與分散相結(jié)合，采取優(yōu)惠政策和扶持保護(hù)措施，多渠道、多層次、多形式提高殘疾人的就業(yè)率。年全市實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)城鄉(xiāng)殘疾人9000人(其中：職業(yè)技能培訓(xùn)以城鎮(zhèn)登記失業(yè)殘疾人和城鎮(zhèn)未繼續(xù)升學(xué)的應(yīng)屆初高中殘疾畢業(yè)生等新生勞動力為主)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)4500人的任務(wù)目標(biāo)，逐步完善促進(jìn)殘疾人就業(yè)的長效機(jī)制。
三、資金保障
各縣(市、區(qū))要通過多種渠道積極籌集殘疾人培訓(xùn)就業(yè)資金，保障殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程順利實(shí)施。年殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程按照人均1000元培訓(xùn)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)，對9000名殘疾人免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)。各縣(市、區(qū))要通過慈善機(jī)構(gòu)向有愛心的企業(yè)、人士募集殘疾人培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，鼓勵社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對殘疾人減免培訓(xùn)費(fèi)用。各縣(市、區(qū))人力資源社會保障部門要將符合條件的殘疾人納入就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)范圍，按照失業(yè)人員培訓(xùn)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼;各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)和扶貧部門要將符合要求的殘疾人納入“陽光工程”、“雨露計劃”的扶持培訓(xùn)范圍，按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)貼;各縣(市、區(qū))審計部門要依法對培訓(xùn)資金管理和使用情況進(jìn)行審計、監(jiān)督;各縣(市、區(qū))殘聯(lián)及殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)每季度末要向市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程協(xié)調(diào)小組辦公室上報殘疾人就業(yè)保障金的收支情況。
四、工作要求
(一)高度重視，認(rèn)真組織。各縣(市、區(qū))政府要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)安排部署，結(jié)合實(shí)際制定詳細(xì)工作方案，要將殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程納入當(dāng)?shù)卣殬I(yè)培訓(xùn)、促進(jìn)就業(yè)和相關(guān)民生工程實(shí)施范圍，確保殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程順利實(shí)施。
(二)宣傳發(fā)動，營造氛圍。各縣(市、區(qū))要圍繞實(shí)施殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程，充分利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等媒體以及電子屏幕、橫幅、標(biāo)語、櫥窗、黑板報等宣傳形式，廣泛宣傳促進(jìn)殘疾人就業(yè)的法律、法規(guī)和政策，在全市營造良好的輿論氛圍。
(三)實(shí)名培訓(xùn)，完善信息。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)及殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要更新16—59周歲殘疾人就業(yè)培訓(xùn)狀況普查數(shù)據(jù)庫，對符合條件但未錄入數(shù)據(jù)庫的殘疾人就業(yè)培訓(xùn)狀況進(jìn)行補(bǔ)錄，將不符合條件的信息刪除，及時、準(zhǔn)確掌握殘疾人培訓(xùn)就業(yè)工作動態(tài)，實(shí)現(xiàn)殘疾人培訓(xùn)就業(yè)管理服務(wù)的規(guī)范化、現(xiàn)代化、信息化。對年新接受培訓(xùn)和安置就業(yè)或創(chuàng)業(yè)的殘疾人，各縣(市、區(qū))殘聯(lián)要實(shí)名登記，建立殘疾人個人就業(yè)培訓(xùn)檔案，及時將殘疾人培訓(xùn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息錄入數(shù)據(jù)庫。從年7月份起，每月月底市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程協(xié)調(diào)小組辦公室將對各縣(市、區(qū))錄入情況和排名進(jìn)行通報。
(四)通力合作，密切配合。各縣(市、區(qū))殘聯(lián)要協(xié)同人力資源社會保障、農(nóng)業(yè)、扶貧、財政等部門將信譽(yù)好、培訓(xùn)質(zhì)量高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)確定為殘疾人培訓(xùn)就業(yè)機(jī)構(gòu)。人力資源社會保障部門確定的就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)基地、農(nóng)業(yè)部門確定的“陽光工程”培訓(xùn)基地、扶貧部門確定的“雨露計劃”培訓(xùn)基地要將殘疾人納入培訓(xùn)范圍。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對未就業(yè)城鎮(zhèn)殘疾人、農(nóng)村殘疾人開展的職業(yè)技能培訓(xùn)，要以城鎮(zhèn)殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)和農(nóng)村殘疾人實(shí)現(xiàn)勞動力轉(zhuǎn)移為目的。農(nóng)村殘疾人實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)要以提高農(nóng)村殘疾人的從業(yè)能力和增加收入為目的，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，依托當(dāng)?shù)氐膶?shí)用技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，結(jié)合開展科技扶貧活動，積極開展種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)和加工業(yè)等農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
(五)跟蹤幫扶，做好服務(wù)。各縣(市、區(qū))殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)同人力資源社會保障部門所屬公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息溝通，及時掌握用人單位用工需求。同時，通過按比例安排殘疾人就業(yè)單位崗位開發(fā)、創(chuàng)業(yè)崗位開發(fā)、庇護(hù)性行業(yè)開發(fā)和公益性行業(yè)開發(fā)等，拓寬殘疾人就業(yè)渠道。各縣(市、區(qū))殘疾人就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)培訓(xùn)和就業(yè)的銜接，積極為培訓(xùn)合格的殘疾人舉行招聘會，為殘疾人和用人單位搭建橋梁。要跟蹤培訓(xùn)后的殘疾人就業(yè)情況和政策落實(shí)情況，對培訓(xùn)后實(shí)現(xiàn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的殘疾人，通過落實(shí)崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼，為用人單位提供設(shè)施設(shè)備改造補(bǔ)貼、崗位支持服務(wù)等方式，改善殘疾人就業(yè)環(huán)境，消除崗位不匹配、專業(yè)技能不適應(yīng)等就業(yè)不穩(wěn)定因素，幫助殘疾人穩(wěn)定就業(yè)崗位。
各縣(市、區(qū))要將確定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)于8月5日前報市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程協(xié)調(diào)小組辦公室。要依據(jù)殘疾人的培訓(xùn)意愿，統(tǒng)籌考慮培訓(xùn)需求，制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)時間表，有計劃、有目的地實(shí)施培訓(xùn)。對培訓(xùn)后的殘疾人，要及時提供就業(yè)服務(wù)，做好就業(yè)安置工作。在實(shí)施過程中，要加強(qiáng)督促檢查，實(shí)行跟蹤問效，推動工作開展，確保殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)按時完成。市政府將適時組織對各縣(市、區(qū))年市殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工程實(shí)施情況進(jìn)行檢查。
為實(shí)現(xiàn)達(dá)到高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)，系里迫切需要建立一支具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力的“雙師型”教師隊(duì)伍，根據(jù)國家對職業(yè)院校雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)的基本要求，制定本辦法。
一、“雙師型”教師資格認(rèn)定條件
1、教學(xué)能力
(1)具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ);
(2)能勝任本專業(yè)兩門以上課程的教學(xué);
(3)能主編所任課程的教學(xué)大綱，參編相關(guān)課程的教學(xué)大綱;
(4)勝任與專業(yè)相關(guān)的實(shí)驗(yàn).實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計組織與指導(dǎo)工作;
(5)能運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)效果好，受到學(xué)生和同行好評。
2、教科研能力
(1)能承擔(dān)綜合課程開發(fā)工作，并編寫課程教材;
(2)積極探索中職教育教學(xué)規(guī)律，進(jìn)行教育教學(xué)改革。
二、“雙師型”教師資格認(rèn)定程序
1、“雙師型”教師資格認(rèn)定每年受理一次，一般時間為每年九月。
2、教師個人提出申請，填寫醫(yī)學(xué)系“雙師型”教師資格認(rèn)定申報表，并提交相關(guān)支持材料。
3、申請人由系部對申請人的申報表及提交的材料進(jìn)行初審，提出初審意見，最終由學(xué)校認(rèn)定。
4、由學(xué)校頒發(fā)“雙師型”教師資格證書。
三、“雙師型”教師的待遇
1、對確認(rèn)為雙師型教師資格的教師，按學(xué)?！蛾P(guān)于教職工提高學(xué)歷學(xué)位和進(jìn)修有關(guān)問題的暫行規(guī)定》享受相應(yīng)待遇。
2、對確認(rèn)為雙師型教師資格的教師，在技術(shù)職務(wù)評審或?qū)I(yè)進(jìn)修等方面給予優(yōu)先。
3、每年優(yōu)先選派“雙師型”教師參加專業(yè)、行業(yè)的交流會議。
4、有計劃地優(yōu)先選派“雙師型”教師到職業(yè)教育發(fā)達(dá)的地區(qū)考察學(xué)習(xí)。
四、“雙師型”教師的職責(zé)
1、學(xué)年應(yīng)承擔(dān)一門及以上實(shí)踐課程(課程設(shè)計、實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等)的教學(xué)工作。
2、五年內(nèi)要參加以下實(shí)踐活動中的一種：
(1)根據(jù)工作需要安排其到周邊醫(yī)院兼職或工作，了解醫(yī)院信息，增強(qiáng)行業(yè)職業(yè)實(shí)踐能力;
(2)主持(或主要參與)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)。
五、“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)
1、要重視“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)，要在分析專業(yè)需求和教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上制定“雙師型”教師培養(yǎng)計劃,注意教師群體的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。
2、在每年預(yù)算的教師培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中劃出一定比例專用于“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)。
3、要為教師申請“雙師型”教師資格創(chuàng)造條件，要在政策上給予傾斜。鼓勵教師積極參加實(shí)踐、參加專業(yè)技能培訓(xùn)并考取高級技術(shù)(技能)等級證書。
4、在培養(yǎng)的同時也要加大“雙師型”教師的引進(jìn)力度，通過各種努力，建設(shè)一支符合學(xué)校辦學(xué)宗旨要求的”雙師型”教師隊(duì)伍。
5、要積極與醫(yī)院聯(lián)系，建立良好的合作關(guān)系，建立穩(wěn)定的“雙師型”兼職教師隊(duì)伍，聘請有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)又能勝任教學(xué)任務(wù)的專家或技術(shù)能手來承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，對教學(xué)效果優(yōu)秀者給予獎勵。
一、 培訓(xùn)的目的：
1.1使員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工藝方法、操作技能的理論與實(shí)際內(nèi)容，使其符合相應(yīng)的崗位要求。
二、 管理職責(zé)：
2.1 公司技術(shù)部及人事部是職工技能(工藝)培訓(xùn)的管理部門負(fù)責(zé)：
A、編制公司職工培訓(xùn)(工藝)計劃并組織實(shí)施;
B、督促、檢查、考核各部門的培訓(xùn)工作;
C、統(tǒng)一安排和批準(zhǔn)相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容、講義、授課人、時間、地點(diǎn)、試卷準(zhǔn)備、考試、監(jiān)考、批卷、成績匯總、登記等工作等;
2.2 機(jī)械工程部、電氣工程部和車載工程部負(fù)責(zé)：
A、對本部門生產(chǎn)職工(包括新進(jìn)廠員工)的技能狀況進(jìn)行調(diào)查，填寫《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》進(jìn)行統(tǒng)計分析，根據(jù)分析結(jié)果，提出本部門各類人員工藝教育培
訓(xùn)需求計劃，納入公司員工培訓(xùn)規(guī)劃和計劃后，會同人事部組織實(shí)施;
B、應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展需要，提出本部門工藝培訓(xùn)需求計劃，并上報組織實(shí)施;
C、負(fù)責(zé)本部門職工“在崗指導(dǎo)培訓(xùn)”的組織、實(shí)施、考核;
D、負(fù)責(zé)對本部門職工培訓(xùn)期間的考勤、簽到工作;
三、 培訓(xùn)內(nèi)容和要求
3.1 培訓(xùn)對象
A、生產(chǎn)線新進(jìn)廠員工;
B、生產(chǎn)線技術(shù)工人及一般操作崗位人員;
3.2 培訓(xùn)時間及方式
時間：從20__年6月3日以后。所有生產(chǎn)線在職職工均進(jìn)行‘脫崗培訓(xùn)’和‘在崗培訓(xùn)’。
1)脫崗培訓(xùn)：由人事部和技術(shù)部制定職工工藝培訓(xùn)計劃和方案，并組織實(shí)施，采用集中講課的形式。
2)在崗培訓(xùn)：由員工所在部門負(fù)責(zé)人或技術(shù)人員，對現(xiàn)有員工的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估，找出差距，以確定員工的培訓(xùn)方向。并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)，人事部和工藝專員負(fù)責(zé)跟蹤。
3.3 培訓(xùn)內(nèi)容及教材
1) 機(jī)械裝配部分，以“機(jī)械設(shè)備的裝配與檢修”、“機(jī)械加工工藝技術(shù)及管理”教材為主，并結(jié)合我公司產(chǎn)品實(shí)際裝配的‘問題點(diǎn)’實(shí)例。
a) 電子器件焊接、組裝及電氣調(diào)試部分，以“電子裝配與調(diào)試工藝”、“醫(yī)電產(chǎn)品生產(chǎn)工藝與管理”教材為主，并結(jié)合我公司產(chǎn)品實(shí)際電氣裝配、調(diào)試的‘問題點(diǎn)’實(shí)例。
3.4 生產(chǎn)線新員工上崗培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正
1)生產(chǎn)線新員工入職一個月后，進(jìn)行入職崗位技能培訓(xùn)。其中有4-6小時(分段)的脫崗理論培訓(xùn)，1小時的書面考試及后期的‘在崗指導(dǎo)培訓(xùn)’。
2) 各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前一周填寫和上報新員工的《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》，人事部安排具體技能脫崗培訓(xùn)時間。
3)根據(jù)考試結(jié)果，主考人員應(yīng)對新員工在考試中未答對或未掌握的知識，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行講評，保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識，并讓新員工就講評和掌握情況在試卷上確認(rèn)。
4)新員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的‘在崗培訓(xùn)’，不合格者則將再次進(jìn)行培訓(xùn)及補(bǔ)考。若兩次考試仍不合格者，將予以淘汰。
5)新進(jìn)員工：實(shí)習(xí)試用期內(nèi)，本部門應(yīng)加強(qiáng)對其成長的追蹤考核，實(shí)習(xí)試用期滿，本部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對員工進(jìn)行在崗操作技能等考評并形成書面結(jié)論，最終填寫《員工在崗技能評價表》交人事部審核，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后開始生效。
6)部門的所有崗前培訓(xùn)(脫崗、在崗)及轉(zhuǎn)正鑒定工作，必須在員工的試用期內(nèi)全部完成，在全部培訓(xùn)合格后，方可轉(zhuǎn)正。否則按有關(guān)規(guī)定延期或辭退。
3.5 生產(chǎn)線在職員工上崗培訓(xùn)
1)生產(chǎn)線在職員工要有4-6小時(分段)的脫崗理論培訓(xùn)，1小時的書面考試及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。
2)根據(jù)考試結(jié)果，主考人員應(yīng)對員工在考試中未答對或未掌握的知識，結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行講評，保證員工確實(shí)掌握了有關(guān)知識，并讓員工就講評和掌握情況在試卷上確認(rèn)。
3)員工考試合格者，進(jìn)入下一輪的在崗培訓(xùn)。不合格者則將再次進(jìn)行培訓(xùn)及補(bǔ)考。
4)若補(bǔ)考(脫崗、在崗考核任何一項(xiàng))不合格者，按公司有關(guān)規(guī)定處理。
四、 培訓(xùn)的考核管理
4.1 培訓(xùn)期考核分?jǐn)?shù)為：書面考核和應(yīng)用考核兩部分，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主，各占考核總成績的50%。
書面考核：考題由各位講師提供，人事部統(tǒng)一印制考卷。滿分50分，45分以上為合格。
在崗考核：是通過觀察操作、詢問、測試等手段，考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或操作技能的應(yīng)用及操作行為的改善，由其所在部門的負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員根據(jù)《員工在崗技能評價表》共同鑒定打分。滿分50分，45分以上為合格。
五、效果評估與備案：
5.1 人事部與技術(shù)部通過對受訓(xùn)員工和所在部門的負(fù)責(zé)人直接交流，進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解，并填寫《員工培訓(xùn)效果評價表》。
5.2 人事部牽頭，各部門每年度應(yīng)結(jié)合本部門各工種員工的實(shí)際工作情況和崗位技能要求，不定期分批對本部門人員進(jìn)行技能考核評價，填寫《員工在崗技能評價表》，對員工的技能情況進(jìn)行了解。
5.3 受訓(xùn)員工的考核成績(書面考核+應(yīng)用考核)及補(bǔ)考成績，由人事部留檔備案，作為考核部門領(lǐng)導(dǎo)管理能力、業(yè)績的重要依據(jù)。
六、培訓(xùn)工作流程
1)由人事部組織各生產(chǎn)部門，根據(jù)本班組員工的操作技能水平，于20__年6月7日前，填寫《員工培訓(xùn)需求分析調(diào)查表》上報到人事部。
2)人事部與技術(shù)部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào)，作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作，包括教材購置、人員協(xié)調(diào)組織、講義的編寫、場地的安排、講課內(nèi)容的審核、時間安排及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等;
3)講課人員在接到任務(wù)后，應(yīng)在30日內(nèi)，制定出培訓(xùn)方案和講義內(nèi)容，并報技術(shù)部審批。
4)人事部與技術(shù)部在每期脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后15日內(nèi)，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告，報總經(jīng)理審閱。
5)員工每期脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后，都應(yīng)接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))，由各生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人指定技術(shù)人員實(shí)施培訓(xùn)，并填寫《員工在崗技能評價表》，報人事部留檔。
6)人事部與技術(shù)部在員工接受在崗培訓(xùn)期間，應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者，在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識和操作技能的運(yùn)用以及操作行為的改善情況，綜合統(tǒng)計、分析培訓(xùn)后，為企業(yè)生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量帶來的影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果，調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
七、培訓(xùn)考核的獎懲管理
7.1 對受訓(xùn)員工的獎懲
1) 受訓(xùn)員工培訓(xùn)結(jié)束后，能學(xué)以致用，成績顯著者或?yàn)楣緞?chuàng)造較大貢獻(xiàn)者，公司將給于通報表揚(yáng)，并在以后的升職、提薪中優(yōu)先考慮。
2) 員工在培訓(xùn)中應(yīng)專心聽講，做好相關(guān)筆記。若在培訓(xùn)中有遲到、早退、大聲喧嘩、故意影響課堂秩序等違紀(jì)行為，將通報批評并扣罰當(dāng)月工資20-50元/人次;
7.2 對部門的獎懲
1) 對積極組織落實(shí)“在崗培訓(xùn)”并使員工操作技能、工藝規(guī)范、產(chǎn)品質(zhì)量有明顯提高的部門，年底公司將根據(jù)公司的有關(guān)規(guī)定，對部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行獎勵200-500元/人。
2) 部門領(lǐng)導(dǎo)不積極配合、支持培訓(xùn)的開展，培訓(xùn)安排落實(shí)不到位的，甚至阻擾培訓(xùn)正常開展的，對部門領(lǐng)導(dǎo)通報批評，并扣罰當(dāng)月工資100-200元/人。
一、活動主題
營造校園文化氛圍，助推“雙一流”建設(shè)
二、基本原則
緊密圍繞學(xué)?！半p一流”建設(shè)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，按照“需求導(dǎo)向、質(zhì)量優(yōu)先、特色發(fā)展、布局優(yōu)化”的原則，開展校慶月活動。
三、時間安排
20__年__月x日—__月__日，舉行為期一個月的`校慶月活動。
四、活動方案
1、校慶學(xué)術(shù)交流平臺
時間：20__年__月__日—__月__日
內(nèi)容：包括“學(xué)術(shù)大家論壇”、“杰出校友論壇”、“校內(nèi)學(xué)者論壇”和“新晉教授任職學(xué)術(shù)報告”等四類。
責(zé)任單位：科學(xué)技術(shù)發(fā)展研究院
2、校史宣講隊(duì)
時間：20__年__月x日—x月x日
內(nèi)容：組織歷史文化學(xué)院校史宣講隊(duì)，深入為各學(xué)院學(xué)生宣講學(xué)校校史，讓學(xué)生熟知校史，增強(qiáng)對校訓(xùn)精神的理解和認(rèn)同，激發(fā)學(xué)生熱愛母校，為回報母校而奮發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和精神動力。
責(zé)任單位：學(xué)生工作部(處)
3、“雙一流”建設(shè)系列活動
時間：20__年x月x日9：00x12：00
地點(diǎn)：x大學(xué)會議中心x廳
責(zé)任單位：研究生院
4、研究生集中學(xué)習(xí)
時間：20__年__月x日15：00x17：00
內(nèi)容：收看20__年全國科學(xué)道德和學(xué)風(fēng)建設(shè)宣講教育報告會
責(zé)任單位：研究生院
5、校園美化
時間：20__年__月__日—x月x日
內(nèi)容：校園校友紀(jì)念物統(tǒng)一清潔美化
責(zé)任單位：后勤集團(tuán)
6、《__大學(xué)年鑒》（20__年版）發(fā)行
時間：20__年x月__日
內(nèi)容：《__大學(xué)年鑒》（20__年版）正式發(fā)行儀式
責(zé)任單位：學(xué)校辦公室
7、學(xué)習(xí)貫徹全國教育大會精神，開展教育思想大討論
時間：20__年x月x日—x月x日
內(nèi)容：關(guān)于學(xué)習(xí)“全教會”精神的五場報告會及相關(guān)討論
責(zé)任單位：教務(wù)處
8、捐贈儀式
時間：20__年x月__日
內(nèi)容：__濟(jì)學(xué)基金會向?qū)W校捐贈__萬元
責(zé)任單位：合作發(fā)展處
杰出的團(tuán)隊(duì)具有強(qiáng)大的凝聚力，團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于步調(diào)一致，步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)在行為上需要鐵的紀(jì)律，在思想上需要志同道合。
課程主題：團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)
主講老師：徐清祥
課程時間：1-2天
課程對象：企業(yè)全體人員
課程收益：
1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；
2.營造和諧的工作環(huán)境，提升企業(yè)創(chuàng)造力；
3.提升團(tuán)隊(duì)溝通能力，建立組織成員之間的相互信任；
4.提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
課程預(yù)定：15__30
課程背景：
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力，企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。
當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時代，一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存，唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，才能使其獲得長遠(yuǎn)的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γ粋€優(yōu)秀的、具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無不勝的競爭力。凝聚力已經(jīng)成為一個人乃至一個企業(yè)立足當(dāng)今時代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾？為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位？為什么你布置的工作屬下總是做不好？
關(guān)鍵在于：凝聚力！一個群體如果沒有凝聚力，就像是一盤散沙，如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價值觀，統(tǒng)一意志，統(tǒng)一行動，擁有最大的戰(zhàn)斗力，這是所有企業(yè)的共同希望。
團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn)講師徐清祥介紹
中國企業(yè)培訓(xùn)講師
著名行銷學(xué)專家
實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)講師
鄭州大學(xué)客座教授
多家管理咨詢公司特聘營銷策劃師
亞洲頂尖演說家陳安之得意門生
中華講師網(wǎng)十佳講師
眾卓企業(yè)管理咨詢有限公司高級管理顧問
【資歷介紹】：
徐清祥老師在中美合資公司、電力公司等行業(yè)從事銷售、管理工作15年。扎根于銷售，從普通企業(yè)做到某大型公司的總經(jīng)理，徐老師對企業(yè)及管理層人員的心態(tài)、管理、銷售技巧方面都有很深的感悟，同時也積累了為企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。是一位真正有實(shí)力的企業(yè)培訓(xùn)講師。同時徐老師受邀擔(dān)任多家大型企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人，為其長期提供可靠可行的管理策略與培訓(xùn)。
徐清祥老師擅長于銷售營銷、管理、成功學(xué)課程，常年為電力、化工、房地產(chǎn)、電器、傳媒等行業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，課程保證滿意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧。
【課程特色】：
演講式、互動式培訓(xùn)，充分調(diào)動學(xué)員的積極性；幽默機(jī)智的講授方式受到了學(xué)員廣泛的歡迎；聽過徐老師課程的人，都驚嘆于老師的博學(xué)多識，稱老師為“百科全書”。
鮮活行業(yè)案例，沖擊活動激情體驗(yàn)。至深至性講情說理，啟導(dǎo)智慧激發(fā)共享。深刻系統(tǒng)案例分析，清楚透徹了解問題。
【主講課程】：
銷售營銷課程：《成功行銷的十大步驟》、《銷售技巧培訓(xùn)》、《銷售人員心態(tài)培訓(xùn)》、《銷售企業(yè)建設(shè)》、《會議營銷》等
管理課程：《時間管理》、《目標(biāo)管理》、《企業(yè)如何選人、用人、育人、留人》、《執(zhí)行力》、《責(zé)任心》、《企業(yè)凝聚力》、《企業(yè)忠誠度》、《職業(yè)化》、《職業(yè)道德與職業(yè)操守》等
特色課程：《成功學(xué)十大秘笈》、《魔鬼式訓(xùn)練》、《責(zé)任與感恩》等
課程大綱：
第一篇：塑造團(tuán)隊(duì)的凝聚力
第一講：團(tuán)隊(duì)精神
一、什么是團(tuán)隊(duì)精神
1.團(tuán)隊(duì)精神基礎(chǔ)、團(tuán)隊(duì)精神根本、團(tuán)隊(duì)精神核
2.團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)：向心力、凝聚力、1+1>2
3.團(tuán)隊(duì)精神價值：團(tuán)隊(duì)的靈魂，組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)的保障
4.團(tuán)隊(duì)精神特征：高度統(tǒng)一性、高度自主性、高度責(zé)任感
二、凝聚產(chǎn)生力量團(tuán)結(jié)誕生興旺
三、歸屬感建立
1、身體的歸屬
2、理想的歸屬
3、情感的歸屬
4、心靈的歸屬
四、信念建設(shè)
第二講：高效團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)價值觀
1.對公司忠誠
2.對領(lǐng)導(dǎo)服從
3.對他人欣賞
4.對自己自信
5.對社會奉獻(xiàn)。
第三講：如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
1.你了解你的隊(duì)員嗎？
2.充分認(rèn)識個體差異
3.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有以下8種人才：
4.總裁
5.造型師
6.生產(chǎn)者
7.監(jiān)測評估者
8.資源調(diào)查者
9.公司工作人員
10.團(tuán)隊(duì)工作人員
11.捕魚人
12.如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
13.認(rèn)知別人的團(tuán)隊(duì)角色
第二篇：避免團(tuán)隊(duì)失敗
第一講：團(tuán)隊(duì)為何會缺乏活力？
一、問題的元兇
小心陷阱
避免陷阱1：確立團(tuán)隊(duì)的工作原則
避免陷阱2：卓有成效的團(tuán)隊(duì)會議。
避免陷阱3：培養(yǎng)相互尊重的氛圍
避免陷阱4：提供和獲取有效的反饋
二、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)精神培育的主要做法
第二講：溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3、報告、聯(lián)系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5、如何與上級進(jìn)行積極有效的溝通
6、如何與同級進(jìn)行溝通與協(xié)作
第三講：員工要忠誠
一、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠
名人名言：一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經(jīng)濟(jì)的商業(yè)倫理：對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關(guān)系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠于公司的十大理由
二、從忠誠到敬業(yè)案
三、從忠誠到做人
四、從忠誠到做事
思考題
1西游記里的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)成員有何各自特色?
如果你在這個團(tuán)隊(duì)中你見扮演那個角色更加合適？
2、有時候某個團(tuán)隊(duì)會呈現(xiàn)出這樣的情景：其中一人提出建議，其他人心里另有想法并不真正的認(rèn)同，但是出于某種考慮卻隨聲附和，你認(rèn)同這種做法嗎？分析一下出現(xiàn)上述情景的原因，作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)這種情況該怎么辦？
第三篇：打造黃金心態(tài)
第一講：心態(tài)決定人生成敗
1、不同的人，對待同一個事物會有不同的心態(tài)
2、不同的人：同樣的遭遇+不同的態(tài)度=不同的人生
3、同一個人：同樣的遭遇+不同的心態(tài)=不同的局面
小結(jié)：好心情才能欣賞到好風(fēng)光、心態(tài)是人生最根本的競爭力
第二講：陽光心態(tài)
1.改變不了事情，就改變對待事情的態(tài)度
2.發(fā)現(xiàn)美好，樂觀豁達(dá)
3.知足常樂，正確比較。
4.只看自己擁有的，不看自己沒有的
5.酸甜苦辣才是真正的人生
6.和諧平衡，多元成功
第三講：企業(yè)員工需要學(xué)習(xí)的十大心態(tài)
1、學(xué)習(xí)的心態(tài)；
2、積極的心態(tài)；
3、老板的心態(tài)；
4、感恩的心態(tài)；
5、寬容的心態(tài)；
6、拒絕找借口的心態(tài)；
7、持之以恒的心態(tài)；
8、平衡的心態(tài)；
9、付出的心態(tài)；
10、自律的心態(tài)。
第四講：課程總結(jié)
如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂，充滿工作熱情！但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個怎樣的團(tuán)隊(duì)呢？其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單：1、規(guī)模比較小，一般不超過10人；2、互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能；3、共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力；4、可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力；5、共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；6、相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個團(tuán)隊(duì)至上的時代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。版權(quán)申明：淺談如何提高團(tuán)隊(duì)凝聚力由
（一）、設(shè)計高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等；通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時機(jī)來進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機(jī)進(jìn)行舒緩或消除；以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。
對于這個問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團(tuán)隊(duì)，這個團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么？以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
（二）、為員工提供深造的.機(jī)會
只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不很自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到，作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要。總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
（三）、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
（四）、鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢，但是創(chuàng)新能力從哪里來呢？做教育培訓(xùn)，是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑，而隊(duì)員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟(jì)時代，在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè)，這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面，是一個綜合性概念，也只有綜合性的創(chuàng)新能力，才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面，還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西，考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好，誰就能在競爭當(dāng)中保持長久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢，并最終在競爭中打敗對手。
（五）、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力；管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力；員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
（六）、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用；其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束；再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
（七）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（八）、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作班成員進(jìn)行適時的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
（九）、靈活授權(quán)，及時決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實(shí)現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。
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一、培訓(xùn)目的要求：
學(xué)習(xí)消防知識，了解并掌握滅火器及消火栓等消防器材的使用常識，懂得它們的使用方法。了解發(fā)生火災(zāi)后如何自救與逃生。
二、所需器材：
將倉庫將要到期的干粉滅火器(6—8只)及消防水帶、水槍、桶、柴油、汽油、廢紗等。
三、行式：
先由集團(tuán)安保部教員講解消防安全知識并輔以實(shí)踐操作與使用。
四、參加人員：
倉儲中心倉庫員工
五、培訓(xùn)時間、地點(diǎn)：
12月下旬，會議室、十號倉庫西側(cè)停車場。
六、學(xué)習(xí)內(nèi)容與步驟：
(一)消防知識
1、滅火器是一種可由人力移動的輕便滅火器具。它能在其內(nèi)部壓力作用下將所充裝的滅火劑噴出，用來撲滅火災(zāi)。由于它的結(jié)構(gòu)簡單，操作方便，使用面廣，對撲滅初起火災(zāi)有一定效果，因此，在工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)、商店、倉庫，以及汽車、輪船、飛機(jī)等交通工具上，幾乎到處可見，已成為群眾性的常規(guī)滅火武器。
2、滅火器的種類很多，按其移動方式可分為：手提式和推車式;按驅(qū)動滅火劑的動力來源可分為：貯氣瓶式、貯壓式、化學(xué)反應(yīng)式;按所充裝的滅火劑則又可分為：泡沫、干粉、二氧化碳、酸堿、清水、鹵代烷滅火器。
3、目前我國研制成的空氣泡沫滅火器是一種性能優(yōu)良的新型滅火器具。它可以根據(jù)不同需要分別充裝蛋白泡沫、氟蛋白泡沫、輕水(水層膜)泡沫和抗溶性泡沫，用來撲救各種油類和極性溶劑的初起火災(zāi)。由于泡沫的密度小，所以能覆蓋在易燃液體的表面上，一方面能奪液面的溫度(吸熱)，使液體表面降溫，另一方面液體完全被泡沫覆蓋以后，形成一個隔絕層，隔斷空氣與液面的接觸，火就被撲滅了。
4、發(fā)生粉塵爆炸的首要條件是粉塵本身可燃，即能與空氣中的氧氣發(fā)生氧化反應(yīng)。如媒塵、鋁粉、面粉等。其次，粉塵要懸浮在空氣中達(dá)到一定濃度(超過其爆炸下限)，粉塵呈懸浮狀才能保證其表面與空氣(氧氣)充足接觸，堆積粉塵不會發(fā)生爆炸;再次，要有足夠引起粉塵爆炸的起始能量。只要同時具備上述三個條件，就會導(dǎo)致粉塵爆炸。
5、用電話報火警：
要講清楚起火單位、村鎮(zhèn)名稱和所處區(qū)縣、街巷、門牌號碼;要講清楚是什么東西著火。火勢大小、是否有人被圍困、有無爆炸危險品等情況;要講清楚報警人的姓名、單位和所用的電話號碼。并注意傾聽消防隊(duì)詢問情況，準(zhǔn)確、簡潔的給予回答。待對方明確說明時可以掛斷電話。報警后立即派人到單位門口，街道交叉路口迎候消防車，并帶領(lǐng)消防車迅速趕到火場。
6、向周圍群眾報警：
1)在人員相對集中的場所，如工廠車間、辦公樓、居民宿舍區(qū)等，可用大聲呼喊和敲打發(fā)出聲響器具的方法報警。
2)向群眾報警時，應(yīng)盡量使群眾明白什么地方什么東西著火，是通知人們前來滅火還是緊急疏散。向滅火人員指明起火點(diǎn)的位置，向需要疏散人員指明疏散的通道和方向。
7、一切滅火措施，都是為了破壞已產(chǎn)生的燃燒條件，根據(jù)物質(zhì)燃燒原理和同火災(zāi)作斗爭的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從滅火的原理分，滅火的基本方法有四種：
(1)隔離滅火法。
(2)窒息滅火法。
(3)冷卻滅火法。
(4)抑制滅火法。
8、常見的點(diǎn)火能源可分為四大類：
9、(1)機(jī)械火源：如摩擦、撞擊、絕熱壓縮等。
(2)熱火源：高溫表面、熱射線(包括日光)等。
(3)電火源：電氣火花、靜電火花、雷電等。
(4)化學(xué)(或物理)火源：明火、化學(xué)能、發(fā)熱自燃等。
引發(fā)火災(zāi)的三個條件是：可燃物、氧化劑和點(diǎn)火能源同時存在，相互作用。引發(fā)爆炸的條件是：爆炸品(內(nèi)含還原劑和氧化劑)或可燃物(可燃?xì)狻⒄魵饣蚍蹓m)與空氣混合物和起爆能源同時存在、相互作用。如果我們采取措施避免或消除上述條件之一，就可以防止火災(zāi)或爆炸事故的發(fā)生，這就是防火防爆的基本原理。在制定防火防爆措施時，可以從以下四個方面去考慮：
(1)預(yù)防性措施。這是最基本、最重要的措施。我們可以把預(yù)防性措施分為兩大類：消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的物質(zhì)條件(即點(diǎn)火可燃物與氧比劑的結(jié)合)及消除導(dǎo)致火爆災(zāi)害的能量條件(即點(diǎn)火或引爆能源)，從而從根本上杜絕發(fā)火(引爆)的可能性。
(2)限制性措施。即一旦發(fā)生火災(zāi)爆炸事故。限制其蔓延擴(kuò)大及減少其損失的措施。如安裝阻火、泄壓設(shè)備，設(shè)防火墻、防爆墻等。
(3)消防措施。配備必要的消防措施，在萬一不慎起火時，能及時撲滅。特別是如果能在著火初期將火撲滅，就可以避免發(fā)生大火災(zāi)或引發(fā)爆炸。從廣義上講，這也是防火防爆措施的一部分。
(4)疏散性措施。預(yù)先采取必要的措施，如建筑物、飛機(jī)、車輛上設(shè)置安全門或疏散樓梯、疏散通道等。當(dāng)一旦發(fā)生較大火災(zāi)時，能迅速將人員或重要物資撤到安全區(qū)，以減少損失。
10、為了消除導(dǎo)致火災(zāi)爆炸災(zāi)害的物質(zhì)條件，主要從以下三個方面考慮：
(1)在生產(chǎn)中盡量不用或少用可燃物。通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝及研制新材料，以不燃物或難燃物代替可燃易燃物，以爆炸危險性小的物質(zhì)代替危險性大的物質(zhì)，是工業(yè)防火防爆的根本措施，應(yīng)首先加以考慮。如以阻燃材料代替易燃材料：以不燃或難燃溶劑代替易燃溶劑(如汽油、苯等);在礦井下用金屬、水泥支架代替木支架等，都屬此類措施。
(2)在爆炸危險場所采取措施，使空氣中可燃物(可燃?xì)狻⒄魵?、粉塵)濃度保持在安全限度(爆炸下限十安全裕度)以下。
(3)加強(qiáng)爆炸危險物的管理。在生產(chǎn)、使用、貯存、運(yùn)輸中都要根據(jù)其特性采取有針對性的防范措施
11、目前發(fā)現(xiàn)具有粉塵爆炸危險的行業(yè)主要有：
(1)金屬行業(yè)(鎂、鈦、鋁粉等)
(2)煤炭行業(yè)(活性炭、煤塵等)
(3)合成材料行業(yè)(塑料、染料粉塵等)
(4)輕紡行業(yè)(棉塵、麻塵、紙塵、木塵等)
(5)化纖行業(yè)(聚酯粉塵、聚丙烯粉塵等)
(6)軍工、煙花行業(yè)(火藥、炸藥塵等)
(7)糧食行業(yè)(面粉、淀粉等)
(8)農(nóng)副產(chǎn)品加工行業(yè)(棉花塵、煙草塵、糖塵等)
(9)飼料行業(yè)(血粉、魚粉等)
12、干粉滅火器是一種效能較好的滅火器。它是一種細(xì)粉與二氧化碳的聯(lián)合裝置，靠二氧化碳?xì)怏w作為動力，將粉末噴出與燃燒發(fā)生化學(xué)反應(yīng)抑制火勢的發(fā)展，從而撲滅火災(zāi)。
13、使用干粉滅火器滅火時，先拔掉保險銷，一只手握住噴嘴(或噴槍)，另一只手提起提環(huán)(或提把)，將噴嘴對準(zhǔn)火焰根部，干粉從噴嘴處向火焰噴射，形成濃云般的粉霧。撲滅地面油火時，要采取平射姿勢，左右擺動膠管，由遠(yuǎn)及近，快速推進(jìn)。如在使用前，先將筒體上下顛倒幾次，使干粉松動，然后再開氣噴粉，則效果更佳。
14、能夠有效地在燃燒區(qū)破壞燃燒條件，達(dá)到抑制燃燒或中止燃燒的物質(zhì)，稱作滅火劑。
15、對滅火劑的基本要求是：滅火劑效能高，取用方便，對人體和物體基本無害，成本低廉。