此次沙盤(pán)模擬對(duì)抗，有得也有失?，F(xiàn)在來(lái)談一下個(gè)人心得體會(huì)。
首先，使我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，采用小組學(xué)習(xí)的方式，可以促進(jìn)不專業(yè)同學(xué)之間的融合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，互相學(xué)習(xí)，從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感，使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé)，合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助，包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。其次，有時(shí)候決策并不周全。例如，在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒(méi)有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng)，包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面，進(jìn)而針對(duì)其不同的反應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略，采用最優(yōu)方案。同時(shí)，市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng)，在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，競(jìng)爭(zhēng)與合作并存，在處理好生產(chǎn)，財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí)，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益，實(shí)現(xiàn)雙贏。收獲是，深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營(yíng)銷，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。熟悉了各個(gè)模塊的過(guò)程。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算。接著采購(gòu)原料。要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)付帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。雖然我是負(fù)責(zé)生產(chǎn)的，但是其他部分我也參與過(guò)，旁觀，口算，紙筆計(jì)算，出謀劃策。說(shuō)實(shí)話，我認(rèn)為有一定的時(shí)間，一個(gè)人做計(jì)算和決策就足夠了。所以也更體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的意義。在眾說(shuō)紛紜的情況下，在各執(zhí)己見(jiàn)的情況下，各個(gè)總監(jiān)怎樣迅速作出分析決策，并且說(shuō)服其他人。或者提供數(shù)據(jù)報(bào)表，接受他人意見(jiàn)和建議?，F(xiàn)實(shí)中離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)合作，沒(méi)有合作精神的個(gè)人是會(huì)被當(dāng)今社會(huì)所拋棄的。
其中，我還深深感受到個(gè)人性格對(duì)于職業(yè)角色的影響。在困倦中飛快的指出財(cái)務(wù)部分的錯(cuò)誤，我還是滿得意的在團(tuán)隊(duì)合作中，明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙，但是不應(yīng)該越權(quán)。因?yàn)樽约鹤钋宄约贺?fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。我在他們熱心的參與營(yíng)銷部分的工作的時(shí)候，其實(shí)比較不滿。大家在做好自己的工作的時(shí)候，也應(yīng)當(dāng)對(duì)其他人給予充分的信任。懷疑，猜忌，都是會(huì)影響其他人的工作情緒的，尤其是錯(cuò)誤的懷疑判斷。生產(chǎn)主管，對(duì)企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)起著不可估量的作用，生產(chǎn)主管應(yīng)該對(duì)自己的企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)市場(chǎng)的敏感性和預(yù)測(cè)能力，對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)入選擇有一定的準(zhǔn)確性，產(chǎn)品的定位也應(yīng)有正確的選擇性，在制定生產(chǎn)策略上要全面，細(xì)致，對(duì)分析市場(chǎng)的供求關(guān)系有預(yù)見(jiàn)能力，避免選擇供大于求的市場(chǎng)以及產(chǎn)品，在則生產(chǎn)主管還應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)的去占領(lǐng)尚未開(kāi)發(fā)且發(fā)展?jié)摿^大的市場(chǎng)，生產(chǎn)主管還應(yīng)與和營(yíng)銷主管形成良好的信息互動(dòng)性，處理好企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品的積壓，以及在開(kāi)拓的新市場(chǎng)上供小于求的狀況，企業(yè)的營(yíng)銷主管的“選單“也是很重要的，對(duì)企業(yè)的資金回籠有關(guān)鍵的作用，定單的回收期長(zhǎng)短直接影響企業(yè)的資金的流動(dòng)性，對(duì)于新市場(chǎng)的開(kāi)拓，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)等，都有重要的影響。
沙盤(pán)是一個(gè)在玩中就把管理學(xué)了的過(guò)程;是一個(gè)把知道的變成做到的過(guò);是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一起做到的過(guò)程;也是大家互相了解的過(guò)程;是發(fā)現(xiàn)員工潛能的好機(jī)會(huì)，是一個(gè)優(yōu)秀員工展示的過(guò)程;是自己做案例，自己案例教育自己，互動(dòng)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。
最后，我要感謝王大琨老師的精彩互動(dòng)以及高屋建瓴的點(diǎn)評(píng)，2天的受訓(xùn)時(shí)間很短，但受益匪淺!
企業(yè)全面管理沙盤(pán)模擬，是傳統(tǒng)教學(xué)方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學(xué)習(xí)的課程，老師只是解答我們的疑難問(wèn)題。2015年6月29日為期一學(xué)期的企業(yè)沙盤(pán)模擬結(jié)束了，而我也對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程有所了解，我們小組的9個(gè)成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的發(fā)展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，雖然我們小組的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)并不理想。但正是因?yàn)椴焕硐胛覀儾艜?huì)各有經(jīng)歷，各有體會(huì)，獲益匪淺，也深刻感受到了書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用是有很大區(qū)別的。
模擬情況介紹
我們被分成三個(gè)小組，一組代表一個(gè)模擬公司，一個(gè)小組9個(gè)成員，我們要擔(dān)任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉(cāng)儲(chǔ)部總監(jiān)、采購(gòu)部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場(chǎng)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總監(jiān)、財(cái)務(wù)部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個(gè)公司的初始狀態(tài)是相同的，六年后再比較三組的盈利能力、償債能力，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負(fù)債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤(pán)模擬的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷學(xué)、物流管理、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人力資源管理等。在模擬過(guò)程中，深刻感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程、經(jīng)營(yíng)思路、管理理念。
我承擔(dān)的工作
質(zhì)量管理部總監(jiān)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的資格認(rèn)證，確定企業(yè)需要爭(zhēng)取獲得哪些認(rèn)證，包括ISO9000質(zhì)量認(rèn)證和ISO14000環(huán)境認(rèn)證。在規(guī)定的認(rèn)證周期內(nèi)寫(xiě)申請(qǐng)書(shū)和報(bào)告書(shū)。
實(shí)訓(xùn)目的
通過(guò)企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬考驗(yàn)我們洞察市場(chǎng)、理性決策、綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成經(jīng)營(yíng)任務(wù)、了解企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等的能力。了解不同管理者所承擔(dān)的責(zé)任以及在決策中的作用任何一個(gè)部門(mén)的行為對(duì)公司全局的影響。
經(jīng)營(yíng)模擬過(guò)程
第一節(jié)課，老師跟我們?cè)敿?xì)說(shuō)明了模擬企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，經(jīng)營(yíng)過(guò)程，運(yùn)營(yíng)規(guī)則。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們具體要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們?cè)鯓幼?、做什么，我們就照做?/p>
第一年。年初開(kāi)年度規(guī)劃會(huì)議，集體商議我們這個(gè)年度的經(jīng)營(yíng)任務(wù)。因?yàn)檫€不熟悉模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則，就初步按老師的提示規(guī)劃各個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。CEO對(duì)公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)部的市場(chǎng)開(kāi)拓計(jì)劃，廣告費(fèi)的投入、生產(chǎn)部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認(rèn)證開(kāi)發(fā)規(guī)劃、財(cái)務(wù)部的年度財(cái)務(wù)報(bào)表、采購(gòu)部的年度采購(gòu)任務(wù)、銷售部的年度銷售計(jì)劃、生產(chǎn)部的購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)線(全自動(dòng)生產(chǎn)線和柔性生產(chǎn)線)、工程部的產(chǎn)品研發(fā)(P2,P3,P4)。主要是各部門(mén)總監(jiān)明確本部門(mén)的年度任務(wù)。接著，公司運(yùn)營(yíng)便初步上了軌道，其實(shí)我們還是對(duì)運(yùn)營(yíng)規(guī)則處于朦朧狀態(tài)。不過(guò)，這也要我們?cè)趯?shí)踐中慢慢摸索。
第二年。問(wèn)題接二連三的出現(xiàn)了。各個(gè)部門(mén)的任何任務(wù)的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)則。因?yàn)椴欢?，所以比其他組慢。只有一個(gè)產(chǎn)品，一個(gè)市場(chǎng)。作為質(zhì)量認(rèn)證的我，沒(méi)有考慮到整體利益。只是申請(qǐng)了ISO9000認(rèn)證，而其他組是與ISO14000認(rèn)證同時(shí)進(jìn)行的，認(rèn)證申請(qǐng)?jiān)谏夏甓纫呀?jīng)交了。市場(chǎng)部總監(jiān)還沒(méi)有行動(dòng)開(kāi)發(fā)區(qū)域市場(chǎng)。我覺(jué)得會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒(méi)有制定合理的目標(biāo)。在這兩年我們的資金使用都是很謹(jǐn)慎的，原材料也是根據(jù)訂單采購(gòu)的。
第三年。這一年度，主要是考察財(cái)務(wù)部的工作，看我們的經(jīng)營(yíng)狀況、償債能力、盈利能力、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒(méi)漏稅、長(zhǎng)期負(fù)債有沒(méi)按期還、應(yīng)收賬款有沒(méi)收、在制品多少、成品多少、生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力等。其他部門(mén)繼續(xù)自己的工作。因?yàn)榍皟赡甓榷际秦?cái)務(wù)總監(jiān)在做，所以我們就沒(méi)有幫忙。可能是做賬煩了，財(cái)務(wù)總監(jiān)向我們發(fā)火了，說(shuō)怎么好像都是我在做，你們都沒(méi)事干，這樣的話還不如申請(qǐng)破產(chǎn)算了。
第四年。進(jìn)行沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場(chǎng)模擬。我扮演的角色是生產(chǎn)商和剛畢業(yè)的大學(xué)生。在招聘模擬中，應(yīng)聘的是人力資源助理。這個(gè)職位對(duì)專業(yè)要求較高，也讓我認(rèn)識(shí)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和了解了面試應(yīng)注意的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)則辦事以及法律的重要性。
生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長(zhǎng)，致使生產(chǎn)處于被動(dòng)，沒(méi)有足夠的成品取得大的訂單。公司市場(chǎng)部缺乏市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的意識(shí)，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與品牌建設(shè)。
第五年。上講臺(tái)談?wù)勚袊?guó)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準(zhǔn)備上課用。也了解到了更多物流方面的情況。說(shuō)實(shí)話，現(xiàn)在上講臺(tái)還和緊張呢。
現(xiàn)在我們都對(duì)自己的工作得心應(yīng)手。公司的經(jīng)營(yíng)狀況也處于穩(wěn)定期。不過(guò)企業(yè)的逐步發(fā)展、生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對(duì)專業(yè)知識(shí)的需求也越發(fā)緊急和重要。書(shū)到用時(shí)方恨少。
第六年。最后一年度。上講臺(tái)談?wù)剬?duì)中國(guó)郵政物流的認(rèn)識(shí)，這次比上次有明顯的進(jìn)步。各部門(mén)的工作進(jìn)入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣(mài)生產(chǎn)線等。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。不過(guò)我們還是會(huì)在收到賬款時(shí)欣喜萬(wàn)分，為還有那么多貸款沒(méi)還而失落。
心得體會(huì)與感受
1企業(yè)沙盤(pán)模擬給我們提供了一個(gè)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。在上過(guò)相關(guān)的專業(yè)課程以后當(dāng)真正的進(jìn)入到沙盤(pán)模擬的實(shí)驗(yàn)里才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)的真的不足以在實(shí)際操作中使用。
2在實(shí)訓(xùn)中，深刻感受與領(lǐng)悟了公司的經(jīng)營(yíng)理念，體會(huì)到了公司經(jīng)營(yíng)的艱辛。制定合理目標(biāo)是取得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的起點(diǎn)。強(qiáng)化了我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，培養(yǎng)控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在模擬經(jīng)營(yíng)中，做到隨機(jī)應(yīng)對(duì)所處環(huán)境的變化。
3市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最直接的渠道。掌握了較實(shí)際的營(yíng)銷知識(shí)，提高了我們的受挫折能力、耐力、心理承受能力。增強(qiáng)個(gè)人的全局觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、成本意識(shí)。
4學(xué)習(xí)了更多財(cái)務(wù)知識(shí)，掌握財(cái)務(wù)分析工具，增強(qiáng)預(yù)算制訂和控制水平，控制好資金流的運(yùn)用。知道了怎樣處理財(cái)務(wù)部門(mén)與其它部門(mén)的溝通障礙。
這學(xué)期的第一周我們就學(xué)習(xí)了ERP沙盤(pán)模擬這門(mén)實(shí)訓(xùn)課，我們模擬的是一個(gè)生產(chǎn)型的企業(yè)。在老師的指導(dǎo)下，我們采用小組分工模式，分為CEO、財(cái)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)和營(yíng)銷部門(mén)。在學(xué)習(xí)了理論知識(shí)之后，針對(duì)我們所學(xué)的知識(shí)，動(dòng)手實(shí)踐，在模擬的公司中，對(duì)構(gòu)成ERP的各個(gè)組成部分進(jìn)行沙盤(pán)模擬演練。盡管在清盤(pán)的時(shí)候，看著我們不盡人意的沙盤(pán)和最終業(yè)績(jī)，感覺(jué)到我們經(jīng)驗(yàn)的缺乏與實(shí)踐不足，但我們還是從慘痛的教訓(xùn)中吸取了經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)踐操作過(guò)程中，老師帶領(lǐng)我們做了第零年的模擬，然后從第一年由我們自己完成。在團(tuán)隊(duì)中我擔(dān)任了財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色，攜手我的財(cái)務(wù)助理對(duì)公司的財(cái)務(wù)資源進(jìn)行管理和分配。我的主要任務(wù)是每年年初協(xié)助CEO進(jìn)行生產(chǎn)與銷售預(yù)算，業(yè)務(wù)發(fā)生過(guò)程中對(duì)各筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬與對(duì)賬，在期初、期末的時(shí)候進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，年末結(jié)算各種費(fèi)用，編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表。在操作過(guò)程中，我意識(shí)到做財(cái)務(wù)管理必須要有過(guò)硬的財(cái)務(wù)知識(shí)和嚴(yán)密謹(jǐn)慎的業(yè)務(wù)操作，而我專業(yè)知識(shí)的缺乏和不夠細(xì)心，導(dǎo)致我在財(cái)務(wù)這塊蒙受了巨大的挫折，下面我將闡述我做財(cái)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和感想。
在現(xiàn)金支付與記賬的過(guò)程中，必須做到細(xì)心和謹(jǐn)慎，每發(fā)生一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的同時(shí)就得在相對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目上如實(shí)登記，做到賬實(shí)相等，這也是后面計(jì)算費(fèi)用、編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表的基礎(chǔ);每一年的年末，資產(chǎn)負(fù)債表是一定要做到資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益，這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一件很困難的事情，總會(huì)出現(xiàn)一些偏差導(dǎo)致等式不平衡。
在起初的時(shí)候我以為只要掌握了相應(yīng)的知識(shí)，為一個(gè)企業(yè)做簡(jiǎn)單的預(yù)算、編制利潤(rùn)表和資產(chǎn)負(fù)債表是一份比較容易的工作，但當(dāng)真正進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)的實(shí)際操作時(shí)才深深感受到，作為一位財(cái)務(wù)總監(jiān)，僅僅做資金預(yù)算、編制財(cái)務(wù)報(bào)表是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)是聯(lián)系各個(gè)部門(mén)與人員的紐帶，任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)員工都要與財(cái)務(wù)人員打交道，而財(cái)務(wù)總監(jiān)更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)商、合作，做好溝通工作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)建立在資金的基礎(chǔ)上，廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購(gòu)、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、ISO資格的認(rèn)證和管理費(fèi)用的預(yù)算，無(wú)一不涉及到資金的
支付與周轉(zhuǎn)。當(dāng)流動(dòng)資金不夠的情況下，還要考慮到上一年的所有者權(quán)益的剩余是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款與貸款額、貸款利息、應(yīng)收款貼現(xiàn)、變賣(mài)企業(yè)資產(chǎn)等問(wèn)題。因此，財(cái)務(wù)總監(jiān)不僅要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行情況，還要了解各部門(mén)的運(yùn)營(yíng)情況，為企業(yè)做出一個(gè)最合理的資金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)有利可圖。
接下來(lái)說(shuō)一下我擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)的感悟。首先，集體作業(yè)中，公司的各個(gè)部門(mén)一定要團(tuán)結(jié)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神;在企業(yè)初期要理性分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用;在第一年與第二年要合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算;根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證;準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單進(jìn)行生產(chǎn);根據(jù)產(chǎn)能和訂單合理安排采購(gòu)資料。
在老師耐心的指導(dǎo)下，通過(guò)本次ERP沙盤(pán)模擬實(shí)踐，我對(duì)企業(yè)資源計(jì)劃有了一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解，體驗(yàn)到了一個(gè)制造型企業(yè)從生產(chǎn)鏈到銷售鏈的完整流程以及各部門(mén)的職能，更讓我意識(shí)到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)部門(mén)和人員之間相互配合的重要性。留給我深刻印象的是，企業(yè)管理者做好自己的本職工作，協(xié)調(diào)好部門(mén)之間、員工之間的溝通工作，對(duì)實(shí)際工作具有重要引導(dǎo)作用。雖然這次模擬實(shí)訓(xùn)的時(shí)間很短，但我從中學(xué)到很多知識(shí)。最后，感謝老師自始至終的細(xì)心指導(dǎo)，為我們耐心講解!
學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)模擬這門(mén)課程，是我之前從未體驗(yàn)過(guò)的一種新的學(xué)習(xí)方式，兩天的學(xué)習(xí)既緊張又刺激。企業(yè)全面管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練改變了傳統(tǒng)課堂灌輸授課方式，通過(guò)直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤(pán)，來(lái)模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。這次課程最大的特點(diǎn)是在“參與中學(xué)習(xí)”，讓我們?cè)诜治鍪袌?chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過(guò)程，認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性，從而深刻領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，提升管理能力。
在短短2天的訓(xùn)練中，會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問(wèn)題。我們必須和小組其他成員一起去尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)，分析規(guī)律，制定策略，實(shí)施全面管理。在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，掌握管理技巧，提高管理素質(zhì)。它既能調(diào)動(dòng)學(xué)員的主觀能動(dòng)性，又可以讓學(xué)員身臨其境，真正感受一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者直面的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，在此過(guò)程中領(lǐng)悟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵，了解企業(yè)管理的解決之道。下面我將2天的模擬進(jìn)行詳細(xì)的闡述：我們小組是第四組，2天中我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)在一起探討如何在這六年之中使得我們的企業(yè)運(yùn)營(yíng)的更好。我是在這個(gè)企業(yè)中擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)，這是一個(gè)很重要的角色，我很榮幸能將我所學(xué)的財(cái)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)在這一次的沙盤(pán)上都能夠體現(xiàn)出來(lái)，怎樣去算報(bào)表，如何進(jìn)一步的做決策，如何使得我們的資金流不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題等，這些都是財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)該做的，稍微有一點(diǎn)決策上的錯(cuò)誤，都會(huì)使得企業(yè)面臨一個(gè)資金周轉(zhuǎn)不靈的局面，甚至可能使得企業(yè)陷入危機(jī)，下面就讓我分析一下我在這次沙盤(pán)上財(cái)務(wù)總監(jiān)所做的每一次決策。
初始年的時(shí)候，我們那時(shí)對(duì)于如何玩都還不是很上手，在老師的指導(dǎo)之下，我們清楚了游戲的流程，一步一個(gè)腳印跟著做，接下來(lái)第一年，由于我們計(jì)劃按照保守的步驟來(lái)運(yùn)營(yíng)，所以我在廣告費(fèi)的投入比較少，因此這一年獲得的定單比較少，使得我們的生產(chǎn)線上的產(chǎn)品無(wú)法銷售出去，只能作為庫(kù)存，這樣下來(lái)我們這一年利潤(rùn)比較少。到了第二年，我們團(tuán)隊(duì)就進(jìn)行了商量，加大廣告費(fèi)的投入，爭(zhēng)取多點(diǎn)訂單，雖然資金方面有點(diǎn)周轉(zhuǎn)不靈，我們就決定借了短期借款，但是我們?cè)谘邪l(fā)新產(chǎn)品上有點(diǎn)操之過(guò)急，一年置換了2條生產(chǎn)線，還進(jìn)行了新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，這樣我們的資金流出現(xiàn)了問(wèn)題，這一年我們出現(xiàn)了虧損，但是我們的銷售額有了提高，而且我們?cè)谶@一年已經(jīng)打進(jìn)了全國(guó)市場(chǎng)，所以我們接下來(lái)的一年無(wú)論在產(chǎn)品生產(chǎn)能力上還是在市場(chǎng)定單選擇上有占有優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)第三年的繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)，到第四年，我們爭(zhēng)取的訂單比較多，因此銷售收入一下子提高了，到了這一年我們?cè)趶浹a(bǔ)完以前年度虧損的基礎(chǔ)上獲得利潤(rùn)。我們繼續(xù)良好形勢(shì)，第五年按計(jì)劃獲得定單，再以銷定產(chǎn)，控制節(jié)奏，保證資金流順暢，一切在按計(jì)劃運(yùn)行，最終使我們經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步提升。8個(gè)小組相比，我們排名第二。就我自身參加學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的過(guò)程而言得到了以下幾點(diǎn)啟示：首先：團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都必須有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)大的凝聚力，這項(xiàng)工作本身就是一項(xiàng)相互配合與在相互幫助中完成的工作，每個(gè)人都負(fù)有別人不可替代的任務(wù)。其次五個(gè)人應(yīng)分別能熟練的掌握和把握自己的本職工作，同時(shí)也要有全局意識(shí)，自己的工作能順利的完成并不代表著整體的工作是一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。作為團(tuán)隊(duì)中的財(cái)務(wù)總監(jiān)，我有以下收獲。
首先，通過(guò)模擬使我對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，尤其是財(cái)務(wù)面的運(yùn)營(yíng).有一個(gè)全局的了解。
其次，我深切的了解到資金流在財(cái)務(wù)工作中處于致關(guān)重要的作用，每年做好計(jì)劃和決策的同時(shí)，要做好資金的預(yù)算，要對(duì)下一年的廣告費(fèi)進(jìn)行預(yù)算，還要除掉一下費(fèi)用，最后再看我們的資金還剩多少，不然資金流就會(huì)斷，到時(shí)就可能面臨困境，因此資金流這方面是非常關(guān)建的，一旦錯(cuò)誤，可能會(huì)導(dǎo)致破產(chǎn)。另外，融資在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中也起到非常關(guān)鍵的作用，融資的時(shí)機(jī)、融資成本、方式、安全行都要很好的把握。因此要做好一個(gè)好的財(cái)務(wù)總監(jiān)是不容易的，不但要學(xué)會(huì)便報(bào)表，而且還要做好預(yù)算，所以在這方面我覺(jué)得我還要下一些功夫，最后我想說(shuō)，沙盤(pán)畢竟是模擬的一個(gè)環(huán)境，這將和真正的商場(chǎng)有著很大的區(qū)別，但是通過(guò)沙盤(pán)挑戰(zhàn)和訓(xùn)練，我們要學(xué)會(huì)對(duì)各種變化迅速作出反應(yīng)拿出對(duì)策的思維，培養(yǎng)在任何困難和壓力面前都永不屈服的精神。只有掌握了這種技巧，才能在各種挑戰(zhàn)中立于不敗之地。
今天在陜服舉行了ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)，學(xué)校邀請(qǐng)北京的老師為我們做實(shí)訓(xùn)，肆虐的高溫比不過(guò)財(cái)經(jīng)系全體同學(xué)工作的熱情，也擊不垮我們?yōu)閷W(xué)校評(píng)估建設(shè)作貢獻(xiàn)的決心。我們專業(yè)課老師在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和鼓舞下，頂著高溫，在暑期中舉辦了多個(gè)項(xiàng)目，我也很有幸成為ERP軟件培訓(xùn)的一員。系里組織的這次培訓(xùn)質(zhì)量高、內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)環(huán)境優(yōu)越，使我們對(duì)ERP綜合知識(shí)有了全面掌握和認(rèn)識(shí)，使我們拓寬了視野。
(ERP── Enterprise Resource Planning)企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)，是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。從本質(zhì)上看，ERP仍然是以MRPⅡ?yàn)楹诵?，但在功能和技術(shù)上卻超越了傳統(tǒng)的MRPⅡ，它是以顧客驅(qū)動(dòng)的、基于時(shí)間的、面向整個(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源計(jì)劃。
我參加的沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺，雖然 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)只有短短兩天，但在這兩天里我們要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)四年。實(shí)訓(xùn)老師將我們分成了六組，每個(gè)參加培訓(xùn)的學(xué)校成員為一組，到了最后要看誰(shuí)賺的多，誰(shuí)就是第一，因此我們都很緊張，希望能獲得好名次。記得平頂哥在小組中扮演的是CEO，角色很重要， CEO做不好，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也會(huì)不好。由于是第一年接觸ERP沙盤(pán)，對(duì)此大家很陌生，也不懂得如何運(yùn)作，在老師帶領(lǐng)我們做了一遍“初始年”，讓我們有了一個(gè)初步的了解后才慢慢的進(jìn)入狀況的。通過(guò)四年的實(shí)訓(xùn)，我對(duì)每個(gè)階段的心得總結(jié)如下：
1.提交廣告費(fèi)用，搶訂單。這個(gè)步驟是整個(gè)模擬至關(guān)重要的一步，俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難。首先，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測(cè)產(chǎn)能，為營(yíng)銷總監(jiān)的搶單做數(shù)據(jù)支持。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)情況和公司的生產(chǎn)力，以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的預(yù)測(cè)分析，并與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對(duì)本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)，交貨。這個(gè)步驟是很好完成的，因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過(guò)周密的預(yù)測(cè)，所以采購(gòu)總監(jiān)根據(jù)訂單，從財(cái)務(wù)總監(jiān)手中支出資金下料，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時(shí)交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個(gè)步驟主要是由運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)和財(cái)務(wù)總監(jiān)共同完成的。營(yíng)銷總監(jiān)根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)分析預(yù)測(cè)出今后的市場(chǎng)需求，運(yùn)營(yíng)總監(jiān)根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策，生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工，半自動(dòng)，全自動(dòng)，全自動(dòng)/柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場(chǎng)的拓展，和產(chǎn)品的研發(fā)。營(yíng)銷總監(jiān)分析市場(chǎng)，預(yù)測(cè)未來(lái)時(shí)間內(nèi)，市場(chǎng)的走向和產(chǎn)品的趨勢(shì)，根據(jù)分析結(jié)果，通過(guò)與財(cái)務(wù)總監(jiān)的溝通，對(duì)不同的市場(chǎng)(本地，區(qū)域，國(guó)內(nèi)，亞洲，世界)和不同的產(chǎn)品(P1，P2，P3，P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作。可以說(shuō)整個(gè)模擬中，財(cái)務(wù)總監(jiān)是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)的紀(jì)錄。財(cái)務(wù)總監(jiān)在每年年初預(yù)測(cè)整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測(cè)決定貸款(長(zhǎng)貸，短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動(dòng)資金的持續(xù)。
通過(guò)這次培訓(xùn)，我在分析市場(chǎng)，制定戰(zhàn)略，營(yíng)銷策劃，組織生產(chǎn)，財(cái)務(wù)管理等一系列的活動(dòng)中，學(xué)到了許多書(shū)本中沒(méi)有的知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，也讓我知道了要經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)是多么不容易，并對(duì)自己以前在沒(méi)接觸過(guò)ERP沙盤(pán)模擬是天真的想法感到好笑，市場(chǎng)遠(yuǎn)比想象中復(fù)雜的多困難的多。
短短幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間只能對(duì)整體做一般性了解，針對(duì)重要模塊進(jìn)行了深入操作,若要用好ERP還需要我們自己去練習(xí)和實(shí)踐。學(xué)無(wú)止境，作為財(cái)經(jīng)系的一份子，我們除了做好本質(zhì)工作，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能，ERP培訓(xùn)就是財(cái)經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們教師的關(guān)心讓我們備感溫暖，同時(shí)也鞭策著我們要充分利用ERP教學(xué)課程為財(cái)經(jīng)系爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)。
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