如何處理好職場人際關(guān)系心得體會

| 麗麗21147

  職場老實(shí)人交際想要不再吃虧,要牢記孔子說的那句話“君子有所為,有所不為”,該拒絕的時(shí)候就要拒絕,臉皮不要太薄,做人也不要太善良,善良很貴留給真正有需要的人吧。接下來小編在這里給大家?guī)砣绾翁幚砗萌穗H關(guān)系心得體會,希望對你有所幫助!

  如何處理好人際關(guān)系心得體會1

  云頂:你有沒有這樣的感覺:真誠待人,但你不能改變別人以城市待人,有時(shí)你覺得你可以在圈子里做得很好,有時(shí)你覺得你不能了解這個(gè)世界。

  然而,無論愿不愿意,幸福與否,我們都逃不開網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系。

  人際關(guān)系的疑惑

  我們經(jīng)常被一些關(guān)系所困擾。他怎么能這樣對我?我對他很好。但這往往是一種幻覺,

  我們認(rèn)為只要我對別人好,別人就應(yīng)該對我好。但也許你的好,他不需要,或者不認(rèn)為是好的。

  知乎有一個(gè)故事。女孩覺得自己總是盡力幫助別人,但沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可。她在這個(gè)問題上打電話給她母親。

  母親根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)告訴她:

  “我以前和你一樣。我總是喜歡幫助別人。有時(shí)候只是尋求幫助。有時(shí)我會盡力。別人是否感激并不重要。你可以盡你所能記住,如果那個(gè)人對我不好,我會很傷心,就像被背叛一樣?!?/p>

  停頓了一下,她接著說:

  “然而,其他人不知道你是否在盡你所能。他們只根據(jù)你的幫助的效果來判斷你對他們的幫助程度。也許你的幫助能幫助人們記住。如果你盡力而為,那沒用。如果別人不欣賞你,或者對你有點(diǎn)不好,你就容易出現(xiàn)心理失衡?!?/p>

  得失失衡實(shí)際上是一種自我意識的偏差,往往是用自己的標(biāo)準(zhǔn)和眼光預(yù)先判斷別人造成的。

  所以我們真的很在乎別人對自己的評價(jià),拼命從別人的眼里證明自己,維護(hù)自己的形象。

  但是你在別人眼里的樣子和你在別人眼里的想法大不相同。也就是說,你認(rèn)為自己很聰明,就像水中的魚,有很高的雙商和適當(dāng)?shù)墓ぷ鳌J聦?shí)上,每個(gè)人都會認(rèn)為你是一個(gè)表面上和內(nèi)心的蠢貨。

  我們盡力樹立自己的形象,怕被人看不起,但也有可能別人從不注意你。

  我們盡力去得到一些東西,但同時(shí)也反映出我們更害怕失望、拒絕和傷害,所以我們處處小心,所以更多的時(shí)候,我們的困惑無法融入我們周圍的圈子。

  我們太敏感了,感情的傳遞往往依賴于非語言的方式,所以人們對人際關(guān)系的理解往往依賴于猜測。在一個(gè)簡單的生活場景中,兩位同事在電梯里碰面,互問早安。一句簡單的話,他們會覺得他對我說話的語氣有點(diǎn)冷淡嗎?我記得上次他跟我說話時(shí),他顯然更熱情了。他瞧不起我嗎?他是在暗示我不要接近他嗎?

  太多的猜疑,筑起了溝通的高墻,我們都在自己筑起的籠子里,嘆息和跺腳,充滿了困惑。

  人際關(guān)系的本質(zhì)

  我們很困惑,因?yàn)槲覀儾涣私怅P(guān)系的本質(zhì)。

  影響人們交流吸引力的好處有兩種,直接的和間接的直接利益是指溝通過程帶來的直接愉悅。另一方的聰明才智、幽默和美麗能給人們帶來直接的好處。

  間接收入是指在人際關(guān)系中可能給對方帶來的金錢、地位、名譽(yù)等潛在利益。人們能提供的直接或間接利益越多,他們就越有吸引力。

  人際關(guān)系往往是利益關(guān)系。如果你認(rèn)識到這一點(diǎn),你就不會覺得這會傷害你的感情。

  除了利益,人們之間不可避免地存在傷害。

  例如,當(dāng)你被提升時(shí),大多數(shù)加入公司的人都會感到不安,不管你工作多么努力,你都會得到提升。不管你想恢復(fù)你的友誼,但有一個(gè)真正的等級制度成為你的隔離區(qū)。

  一起玩大大小小的,現(xiàn)在我不擅長了。當(dāng)你開車回家過年時(shí),人們的心有點(diǎn)酸。如果你低下頭,你可以陪他喝酒,記住舊愛。這酒還是酸的。

  在這個(gè)世界上,有些事情你應(yīng)該做。得罪人是不可避免的。對于一些注定會得罪人的人來說,盡管你應(yīng)該以紳士的方式對待他們,但別以為你可以通過說好話或做點(diǎn)什么來取悅別人。

  人際關(guān)系原則

  要理解人際交往的本質(zhì),減少人際交往中的困惑,就需要理解人際交往中的一些原則。

  當(dāng)你認(rèn)識一個(gè)人時(shí),不要說太多。要交朋友,我們必須有選擇。我們需要和觀點(diǎn)相似的人交流。我們相處的時(shí)候,不要心胸太小,臉皮太薄,思想太開放。只有我們打得好,我們才能建立穩(wěn)固的關(guān)系。

  不要表現(xiàn)出你的優(yōu)越感,更不要說做一個(gè)好老師了。你的優(yōu)越感會讓人感到自卑。除了確定的老師之外,任何人都不會相信人們的競爭能力。同樣,如果你沒有被要求幫助,你也不能提供幫助。否則,你們之間不會有好的結(jié)局。

  如果別人把你當(dāng)回事,那意味著你不值得他,所以不要試圖取悅他。

  拒絕別人的果斷和直率,不要扭曲。

  不要高估你和任何人的關(guān)系。

  不要因?yàn)橛腥税菰L了你的朋友圈而自滿。也許他只是拉著別人說,“來吧,我?guī)闳タ纯茨橙?。?/p>

  保持個(gè)性,有自己的底線、原則、工作作風(fēng),保持一些共性,背后多表揚(yáng)別人,背后不說別人壞話不要用一個(gè)標(biāo)簽來評判一個(gè)人。人都是多方面的。

  彼此太近會受傷,太遠(yuǎn)會忽略,不遠(yuǎn),不近,恰到好處,能相處得很好。

  正如蔡康永所說:“我鼓勵(lì)你做一個(gè)冷漠的人。過于熱情不是維持良好關(guān)系的方法?!?/p>

  建立關(guān)系的好處

  當(dāng)今社會,圈子文化盛行,圈子效應(yīng)實(shí)際上是一個(gè)規(guī)模相對較大的人際圈子。在這個(gè)圈子里,我們互相學(xué)習(xí),互相幫助,以行業(yè)推廣的形式工作。

  如此良好的人際關(guān)系,復(fù)雜的事情也能破金,解決問題,使一切變得簡單。沒有良好的關(guān)系,簡單的事情就會變得復(fù)雜。

  但不能局限于一個(gè)圈子。你的人際網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該多樣化、廣泛化,也就是說,應(yīng)該增加更多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),讓各行各業(yè)的人都有一點(diǎn)更好。有了這樣的網(wǎng)絡(luò),就可以實(shí)現(xiàn)跨領(lǐng)域的合作,創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  如何處理好人際關(guān)系心得體會2

  知乎上有一個(gè)話題: 什么是高情商?

  有個(gè)最高贊是:

  如果有朋友生了二胎,你去探望,體貼的做法是給老大也買一份禮物,并且在探望時(shí)多跟老大交流,讓他(她)感到叔叔和阿姨的關(guān)注和愛一如既往。

  這個(gè)時(shí)候,老大是全家之中最敏感脆弱的,你的小小體貼可能使得他(她)對老二的態(tài)度完全不同。降低老大的敵意,是你給老二最好的禮物。

  高情商,就是能設(shè)身處地的想人所想,讓人如沐春風(fēng)。

  MON

  0 1

  高情商是會說話

  朋友公司前段時(shí)間來了一個(gè)實(shí)習(xí)生,94年處女座姑娘小A,情商奇高,不到一月時(shí)間“拿下”所有跟她有交集的男人:

  典型東北直男大Boss會很縱容她開玩笑,廣東人精明的合作商被她兩句話就哄的開心得不行,甚至一向眼高于頂?shù)慕鹑谀卸紩掳嘁黄鸪鋈ネ妗?/p>

  有一次,小A陪領(lǐng)導(dǎo)去出差。

  領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備買雙鞋,售貨員說“你可能要穿40碼半”。領(lǐng)導(dǎo)很驚訝的說“還有半碼的鞋啊?”

  售貨員不屑“先生你可能沒買過,我們家鞋都有半碼的”。

  領(lǐng)導(dǎo)正尷尬的時(shí)候,小A馬上說 “我們領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不知道,平時(shí)他的鞋都是我們幫他買。他可忙嘞!”

  從此領(lǐng)導(dǎo)去哪出差都帶她。

  比如在和客戶吃飯,“李總原來你喜歡吃海鮮啊?我老家可是山東的喲,我家里有自己做的海鮮醬,下次拿給您嘗嘗?!?/p>

  而她也確實(shí)連夜讓人從老家寄來了手工做的海鮮醬,客戶吃了贊不絕口。

  這種時(shí)候她就會得得瑟瑟的模樣:

  “這可是我們家祖?zhèn)魇炙?,就等著您夸獎呢,您快多夸幾句~”

  哄的一群中年男人瞬間回到十八歲少年模樣,陪著A一唱一和花枝亂顫。

  無論你愿不愿意承認(rèn),這都是一個(gè)真實(shí)存在的人生潛規(guī)則:情商高、會說話的人一開口就贏了。

  有些人年紀(jì)輕輕就能身居高位,有些人,兢兢業(yè)業(yè)卻只能拿著月薪5000。不是因?yàn)轭佒档鸵膊皇且驗(yàn)槟芰θ?,只是情商惹的禍?/p>

  MON

  0 2

  高情商是懂分寸

  記得《妻子的浪漫旅行》中,付辛博說過,最怕父母吵架,他們誰也不道歉,最長冷戰(zhàn)一個(gè)月,家里冷冷冰冰。

  正印證了那句話: “凡是和老婆講道理的男人,情商都有問題?!?/p>

  家是講愛的地方,只會講對錯(cuò)不道歉的男人,智商情商雙低。

  曾看到一個(gè)段子——《一個(gè)模范丈夫的自述》

  昨天和老婆下象棋,五招之后我便勝局在望。

  老婆臉拉長了,硬說馬可以走“田”字,因?yàn)槭乔Ю锺R,我忍了。

  又說兵可以倒退走,是特種兵,我忍了。非得讓象過河,是小飛象,我也忍了。

  最過分的是炮可以不用隔棋或者隔兩個(gè)以上都可以打,因?yàn)槭歉呱渑?,我還是忍了。

  忍無可忍的是車可以拐彎,還振振有詞說哪有車不能拐彎的嗎?

  這我全部忍了,繼續(xù)艱難鎖定勝局……

  但最后,她竟然用我的士,干掉了我的將。說這是潛伏了多年的間諜,特意派來做臥底的。

  最后,她贏了……于是,她愉快的去洗衣服做飯了。

  從這個(gè)老公的描述中,我感受到了無限歡樂的逗逼夫妻生活。

  試想,若是妻子愛“無理取鬧”,丈夫卻一定要較真“下棋規(guī)則”,最后妻子還能愉快的去做家務(wù)嗎?

  家從來都不是講理的地方,相比起對錯(cuò),女人更在乎態(tài)度。

  情商低的人,會把一些小事變大事,最后無法收場。情商高的人,卻知道怎么運(yùn)用技巧和手段調(diào)和矛盾。

  MON

  0 3

  高情商是會懂尊重

  一個(gè)人的成就,20%取決于他的智商,80%取決于他的情商。

  地下皇帝杜月笙,從一個(gè)小癟三混進(jìn)十里洋場,成為上海最大的黑幫幫主,靠的就是在意別人在意的高情商。

  時(shí)人評價(jià)他是 “有天大的本事,卻沒有一點(diǎn)脾氣”,無論對待什么人,杜月笙都給足了別人面子。

  有一次,杜月笙的部下家里出了問題,急需用錢。當(dāng)他知道后,便親自送了一筆錢給他,不使任何人曉得。

  人生在世,誰沒有遇到難處的時(shí)候呢?很多人會伸出援手,但卻是以“施舍”的態(tài)度,并且往往恨不得昭告天下。

  但杜月笙不一樣,他不僅會對你好,而且還會以你最能接受的方式對你好。

  這才是真正的高情商,懂得尊重,恰到好處,既能實(shí)現(xiàn)自己目的,又能實(shí)現(xiàn)雙贏局面。

  情商不是與生俱來的,每個(gè)人或多或少在情緒處理上有自己不自知的一面,但經(jīng)歷得越多,我們的情商也會隨之提高。任何人都有可能成為一個(gè)高情商的人。

  而想要提升情商,先從正確認(rèn)識自己的情商水平開始。

  如何處理好人際關(guān)系心得體會3

  要想讓自己在這個(gè)社會上比正常的人混得更好一些,你必須擁有良好的人際關(guān)系,在這些人際關(guān)系里面,你必須有一些自己的死黨,到底如何才能夠輕松地建立起良好的人際關(guān)系和人脈關(guān)系呢?這里面是有很多方法的,具體來說,大家可以圍繞下面三個(gè)思路來做這件事情,如果能夠堅(jiān)持一陣子,你會發(fā)現(xiàn)你的人際關(guān)系就會大大的得到改善,你會成為大家都喜歡的人。

  【1】大大咧咧。

  所謂的大大咧咧,就是在與人相處的時(shí)候不要太小氣,給人一種特別實(shí)在的感覺,不拘泥于小節(jié),門大家感覺得到你是一位有胸懷的人,你可以觀察一下,那引起人際關(guān)系好的人,都有這個(gè)特征。

  (此處已添加圈子卡片,請到今日頭條客戶端查看)

  這個(gè)方法的核心就是不和別人太計(jì)較,讓自己變成一個(gè)性格比較外向,善于和別人溝通和交流的人,小心謹(jǐn)慎固然非常好,但是會讓人感覺到你這個(gè)人太嚴(yán)肅了,而疏遠(yuǎn)了和大家之間的距離,而大大咧咧的性格恰恰迎合了絕大部分人的喜好,把自己光明磊落,把自己胸襟寬廣,自己格局很大的一些特點(diǎn)充分地發(fā)揮出來,所以大家第1個(gè)要做的就是不要讓別人感覺到你十分的嚴(yán)肅,給人一個(gè)大大咧咧的感覺,就會讓別人少一些防范,多一些信任,自然的,你和大家的關(guān)系就會越來越親密,走得越來越近。

  【2】認(rèn)認(rèn)真真。

  關(guān)于做事情,你必須認(rèn)認(rèn)真真的,讓大家知道,你不是一個(gè)小心眼的人,但做事你還是非常認(rèn)真的,也就是你必須是一個(gè)事業(yè)心非常強(qiáng)并且職業(yè)素養(yǎng)非常高的人,才能交到高層次的人脈。

  在外在的表象上給大家一個(gè)大大咧咧的印象,但是在具體的做事情上,你必須非常認(rèn)認(rèn)真真的,不管別人的交代還是別人的托付,還是自己正常的工作,你都要把每一件事情認(rèn)認(rèn)真真的做好,要么不做,要么就認(rèn)認(rèn)真真的做,這樣別人就會感覺,雖然你的性格上比較外向,看上去大大咧咧的,但是做具體的事情還是比較靠譜的,既給別人留下良好的印象,又能夠讓別人感覺到你是一個(gè)能夠成大事的人,才愿意發(fā)自內(nèi)心的和你交往。

  【3】清清楚楚。

  你大大咧咧的外表,只是讓別人更容易接受你,但在利益上,在大是大非上,你必須清清楚楚,立場必須堅(jiān)定,人品必須正,絕不能與小人同流合污。

  這也是你必須要做到的,把話說得清清楚楚,把事情辦得明明白白,也就是要讓自己成為一個(gè)清清白白的人,大大咧咧只是表象,清清楚楚,認(rèn)認(rèn)真真才是你的本質(zhì),這樣的話,你的人脈關(guān)系層次就會快速地往上提,尤其是在利益上,一定不要有任何占別人便宜的想法,一定要首先考慮到別人的利益和照顧到別人的感受,久而久之,你在大家心目當(dāng)中的口碑就會形成,不按照上面這三條堅(jiān)持做下去的話,你的人脈關(guān)系和人情關(guān)系就會做得非常足,雖然有越來越多的人喜歡你,你的人緣當(dāng)然會爆棚啊。

  如何處理好人際關(guān)系心得體會4

  要想讓自己的人際關(guān)系變得越來越好,就必須堅(jiān)持為人處事的一些基本原則,尤其是下面這五個(gè)原則,是你一輩子都要堅(jiān)守的底線,按照這樣的原則與人打交道,沒有不成功的道理,對照一下,你做到了幾點(diǎn)呢?

  【1】人不犯我,我要幫人。

  大家都知道人不犯我,我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上,你可能會遇到很多的麻煩,所以大家要堅(jiān)持一個(gè)原則,叫做人不犯我,但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事,你的人際關(guān)系一定差不了。

  【2】大事不讓,小事好商量。

  做人一定要有自己的底線,所以在大事上,在大是大非上,和別人沒有太多商量的余地,但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的,這是大事不讓,小事好商量的處事原則,運(yùn)用得當(dāng),你的人緣也不會差到哪兒去。

  【3】我不記仇,但不軟弱。

  不記仇,并不是說我們心里面沒有底線,并不是說我們就是那一個(gè)軟柿子,隨便別人捏,所以當(dāng)別人惹你的時(shí)候,當(dāng)受到別人冒犯的時(shí)候,當(dāng)遇到不公平之事的時(shí)候,我可以不記仇,但是你不能覺得我軟弱好欺負(fù),所以一定要有強(qiáng)有力的回?fù)魬B(tài)度。

  【4】有點(diǎn)距離,但都不太遠(yuǎn)。

  人和人之間關(guān)系不能太近,尤其是職場上的同事之間,一定要保持一點(diǎn)距離。否則的話,他把你的情況全部熟悉了,在機(jī)會來臨的時(shí)候,它就會死死地把你踩在腳下,所以大家還是要保持一些距離的,把握好人與人之間的分寸,人一生得三五好友足夠了,而且這三五個(gè)好友也是經(jīng)年累月的時(shí)間考驗(yàn)之后才下的結(jié)論。

  【5】同流同層,但別低三下四。

  同流才能交流,所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配,很多人覺得自己認(rèn)識了很多名人,很多大咖,就覺得自己也是名人了,實(shí)際上這是一個(gè)很大的誤區(qū),當(dāng)自己沒有實(shí)力的時(shí)候,認(rèn)識再多的人也沒有用,這就是同流才能交流的基本邏輯。

  如何處理好人際關(guān)系心得體會5

  真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時(shí),往往懂得5個(gè)高情商的社交技巧或者說高情商的表現(xiàn),難怪有錢人越有錢,錯(cuò)不了。

  1.不在無謂的爭執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間

  社交場合中,很多人似乎都有這樣一種心理:在口頭上讓人退讓認(rèn)輸,就會讓自己的內(nèi)心多一點(diǎn)自豪和優(yōu)越。但表面上的勝利并不是真正的勝利,真正的有錢人不會在無謂的爭執(zhí)上浪費(fèi)時(shí)間。

  每當(dāng)我們與人爭執(zhí)前,不妨先考慮確認(rèn)一下,這種爭執(zhí)到底有什么意義?你到底要的是什么?一個(gè)是毫無意義的“表面勝利”一個(gè)是對方的好感。這兩件事就如孟子所說“魚”與“熊掌”不可兼得,你需要的是什么呢?

  無疑,在一些無謂的事情,與別人爭得臉紅脖子粗,堅(jiān)持自己是辯論的勝利者,這是一種愚蠢的做法。著名成功學(xué)大師卡耐基有一段名言,他說:“你不能辯論得勝。你不能,因?yàn)槿绻闶?,你就失敗了,如果你得勝,你還是失敗的。為什么?就算你勝過對方,將他的理由說得漏洞百出,并證明他是神經(jīng)錯(cuò)亂,那又怎樣?覺得很好,但他怎樣?你使他覺得脆弱無援,你傷了他的自尊,他就一定會反對你的勝利?!?/p>

  2.贊美他人,贊美是最高級的情商

  在社交場合,真正的富人或有錢人往往很重視說話的技巧性,并把它當(dāng)成人生的修煉,尤其是對贊美的運(yùn)用,他們更是非常重視,將贊美當(dāng)作最高級的情商。

  富人或有錢人對贊美的重視的確很有道理,贊美在人際交往中的作用可以用異常重要這四個(gè)字來形容。誠懇的、飽含熱激的去贊美對方,不僅能表現(xiàn)我們的友善心理和良好修養(yǎng),博得對方好感還能讓對方感到自我價(jià)值被認(rèn)可、被接受,認(rèn)為自己的內(nèi)心深處有與你這個(gè)陌生人相通的地方,從而很容易對你產(chǎn)生好感,主動親近你,渴望與你搞好關(guān)系。

  3.懂得給別人臺階下

  真正富人或有錢人,在社交活動中,也會遭遇沖突和尷尬,但他們的高情商體現(xiàn)在,遭遇這種情況,處理人際關(guān)系時(shí),能夠適時(shí)地為對方提供一個(gè)恰當(dāng)?shù)摹芭_階”,比如示弱、露丑、自嘲等等,使對方免丟面子,不至于讓雙方撕破臉,其關(guān)鍵在于不露聲色。如此,不僅能獲得對方的好感,而且也有助于樹立良好的社交形象。否則,對方下不了“臺階”出了丑,可能會記恨你一生。

  4.不在失意之人和窮人面前說得意之事

  躊躇滿志,春風(fēng)得意是每個(gè)人都渴望的境界。但真正的富人或有錢人懂得一個(gè)道理,無論多有錢,多得意,都絕對不能忘形,特別是在失意者和窮人的面前,他們會對自己的言行舉止,時(shí)時(shí)注意,不會因?yàn)閺埧窕蜢鸥坏男袨楸蝗俗プ∥舶停@無疑也是高情商的體現(xiàn)。

  不管是失意之人還是窮人,在人際交往中,心理往往是比較敏感的,也是多疑的,尤其是在有錢人相處時(shí)。你的得意之事、得意之語在他聽來,往往充滿了諷刺與嘲弄的味道,對他可能會產(chǎn)生極大傷害,讓他感受到你“看不起”他。當(dāng)然有些人不在乎,你說你的,他聽他的,但這么豁達(dá)的人并不是很多。

  5.避免揭人之短,不在他人傷口上撒鹽

  在社交場合,場面話誰都能說,但并不是誰都會說,一不小心,也許你就踏進(jìn)了言語的“雷區(qū)”,觸到了對方的隱私和痛處,犯了對方的忌,對聽話者造成一定的傷害。其實(shí),每個(gè)人都有所長,亦有所短,真正的富人或有錢人,在處理人際關(guān)系時(shí),一個(gè)很高情商的體現(xiàn),就是善于發(fā)現(xiàn)對方身上的優(yōu)點(diǎn),夸獎對方的長處,而不要抓住別人的隱私、痛處和缺點(diǎn),大作文章,因?yàn)樗麄兩钪航胰酥?,傷人自?

  “揭短”,有時(shí)是故意的,那是互相敵視的雙方用來作為攻擊對方的武器?!敖叶獭?,有時(shí)又是無意的,那是因?yàn)槟撤N原因一不小心犯了對方的忌諱。有心也好,無意也罷,在處理人際關(guān)系時(shí),揭人之短都會傷害對方的自尊,輕則影響雙方的感情,重則會導(dǎo)致關(guān)系的破裂。



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