通過制度的制定和實施，人們能夠更好地管理和利用自然資源，同時保護環(huán)境，維護生態(tài)平衡。寫公司基本管理制度與流程有什么要注意的呢？這里給大家?guī)砉净竟芾碇贫扰c流程，希望對大家有所幫助。
1.熱愛本職工作，對工作認真負責，樹立一心為賓客服務思想。
2.執(zhí)行上級指令，遵守《員工守則》，嚴禁安全技術操作規(guī)程，保質保量完成任務。
3.值班時間不可擅離工作崗位，要隨叫隨到，特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問題時，要想辦法迅速解決。若解決不了，立即向工程部主管報告。
4.定期檢查風柜、風機的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題要立即解決，按要求及時清洗隔網。
5.定期檢查洗滌設備及吸塵設備的使用情況，如查看洗衣機的皮帶是否過松、吸塵器的碳刷是否磨損過度等。
6.經常巡查各房間的電視機，檢查客人出門時是否關掉電視機的電源，并定期用酒精對電視熒光屏進行清洗，以延長電視機的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8.負責修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修，確?？腿擞盟?。
9.努力學習新知識、新技術、新方法，不斷提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。
10.違反制度或失職造成影響營業(yè)，損壞設備，追究當事人的責任。
一、辦公行為規(guī)范
1.著裝要求：干練、得體、大方、整潔。
2.自覺保持個人辦公位置的整潔，不得在公共區(qū)域亂丟雜物。
3.養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣。自備茶杯，盡量不使用一次性紙杯;下班時，及時關閉不使用的電腦和其他辦公電器，切斷電源;最后離開公司的員工，應檢查電腦、電燈、空調和排風扇等是否關閉，鎖好大門后方可離開。
4.員工不得利用工作之便貪污或收受回傭，不得在外兼職或抄單。
5.員工不得對外泄漏公司內部情況、經營機密，未經許可不得向外單位人員提供本公司業(yè)務資料及電腦軟件。
6.員工薪酬保密，員工個人不得向他人通報收入情況，公司只接受員工自身薪酬之查詢。
二、考勤管理規(guī)定
1.公司現(xiàn)行的工作時間為星期一至星期五全天，星期六上午半天，星期日休息。
2.公司工作日的上班時間為上午8：30至11：30，下午13：30至17：00。
3.員工每日到公司上班必須親自簽到，員工須自覺遵守簽到考勤規(guī)定。
4.外出：員工因公外出，須直接向主管領導報告，填寫外出申請單，經領導簽字后交與考勤負責人。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管報告去向，經批準，交代完畢手頭工作方可外出，否則做曠工處理。
5.病假：員工請病假須提前或當日上班即向部門經理請假，填寫請假申請單并請部門經理簽字后交與考勤管理人員，同時通知公司總經理辦公室。
6.事假：員工請事假需提前一天填寫請假申請單，經部門主管簽字同意，交代清楚手頭工作，方可請假。三天以上十五天以內需經總經理書面批準。十五天以上事假，公司不予批準，將被視為該員工自動辭職。未取得上述批準而缺勤者，將被視為曠工。
7.連續(xù)曠工三天或一年內累計曠工七天者作辭退處理。
1.當重要設備發(fā)生故障或影響正常營業(yè)時，迅速趕到現(xiàn)場組織處理，并及時向部門經理報告。
2.深入現(xiàn)場檢查所屬系統(tǒng)設備運行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場督導重要維修工程及增改工程施工，實地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質量與工作效率，控制工作質量與進度，發(fā)生問題及時采取糾正措施。
3.針對下屬員工的技術狀況和思想狀況，編制培訓計劃，經常對下屬員工進行職業(yè)道德的教育。
4.對各項工作安全、維修問題進行討論，提出表揚批評，負責填寫過失單，對于不聽從工作安排、工作中的違章、違例事件有權作出各種獎罰處理直到開除。
5.每編制一份“設備運行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門經理。
第一條目的
為加強公司財務管理，使盤點事務處理有所遵循，并保證其存貨及財產盤點的準確性，明確相關人員的管理職責，特制定本制度。
第二條盤點范圍
1、存貨盤點：包括原料、物料、在制品、制成品、商品、零件保養(yǎng)材料、外協(xié)加工料品、下腳品的盤點。
2、財務盤點：包括現(xiàn)金、票據(jù)、有價證券、租賃契約的盤點。
3、財產盤點：包括固定資產、保管資產、保管品等的盤點。
(1)固定資產：包括土地、建筑物、機器設備、運輸設備、生產器具等資本支出購置的資產。
(2)保管資產：凡屬固定資產性質，但以費用報支的雜項設備。
(3)保管品：以費用購置的資產。
第三條盤點方式
1、年中、年終盤點
(1)存貨：由資產部或經管部會同財務部于年(中)終時，實施全面總清點一次。
(2)財務：由財務部與會計室共同盤點。
(3)財產：由經管部會同財務部于年(中)終時，實施全面總清點一次。
2、月末盤點每月末所有存貨，由經管部會同財務部實施全面清點一次(經管項目500項以上時，應采取重點盤點)。
3、月份檢查由檢核部(總經理室)或財務部，會同經管部，做存貨隨機抽樣盤點。
第四條人員及職責
1、總盤人：由總經理擔任，負責盤點工作的總指揮，督導盤點工作的進行及其異常事項的裁決。
2、主盤人：由各部門主管擔任，負責盤點的實際工作。
3、復盤人：由總經理室視需要指派事業(yè)部經管部門的主管，負責盤點的監(jiān)督。
4、盤點人：由各事業(yè)部財務經管部門指派，負責點計數(shù)量。
5、會點人：由財務部指派(人員不足時，間接部門支援)，負責會點并記錄，與盤點人分段核對、確實數(shù)據(jù)工作。
6、協(xié)點人：由各事業(yè)部財務經管部門指派，負責盤點時料品搬運及整理工作。
7、特定項目按月盤點及不定期抽點的盤點工作，亦應設置盤點人、會點人、抽點人，其職責亦同。
8、監(jiān)點人：由總經理室派員擔任。
第五條準備工作
1、盤點編組由財務部主管于每次盤點前，依盤點種類、項目編排“盤點人員編組表”(略)，呈總經理核定后，公布實施。
2、經管部將應盤點的財物及盤點用具，預先準備妥當，并由財務部準備盤點表格。
(1)存貨的'堆置，應力求整齊、集中、分類，并予以標示。
(2)現(xiàn)金、有價證券及租賃契約等，應按類別整理并列清單。
(3)各項財產卡依編號順序，事先準備妥當，以備盤點。
(4)各項財務賬冊應于盤點前登載完畢，如因特殊原因無法完成時，應由財務部將尚未入賬的有關單據(jù)(如繳庫單、領料單、退料單、交運單、收料單等)，利用“結存調整表”(略)一式兩聯(lián)，將賬面數(shù)調整為正確的賬面結存數(shù)后，第二聯(lián)財務部自存，第一聯(lián)送經管部。
3、盤點期間已收料而未辦妥入賬手續(xù)者，應另行分別存放，并予以標示。
第六條年中、年終全面盤點
1、財務部經總經理批準，簽發(fā)盤點通知，并負責召集各部門的盤點負責人召開盤點協(xié)調會后，擬訂盤點計劃表，通知各有關部門，限期辦理盤點工作。
2、盤點期間除緊急用料外，暫停收發(fā)料，各生產單位于盤點期間所需用的領料，材料可不移動，但必須標示出。
3、原則上應采取全面盤點方式，特殊情況應呈報總經理核準后，方可改變方式進行。
4、盤點應盡量采用精確的計量器，避免用主觀的目測方式，每項財務數(shù)量，應于確定后，再繼續(xù)進行下一項，盤點后不得更改。
5、盤點物品時，會點人應依據(jù)盤點人實際盤點數(shù)，詳實記錄“盤點統(tǒng)計表”(略)，每小段應核對一次，無誤者于該表上互相簽名確認后，將該表編列同一流水號碼，各自存一聯(lián)備日后查核。若有出入者，必需再重點。盤點完畢，盤點人應將“盤點統(tǒng)計表”匯總編制“盤存表”(略)一式兩聯(lián)，第一聯(lián)由經管部自存，第二聯(lián)送財務部，供核算盤點盈虧金額。
第七條不定期抽點
1、由總經理室根據(jù)實際需要，隨時指派人員抽點?？捎韶攧詹刻钪啤柏斘锍辄c通知單”(略)于呈報總經理核準后辦理。
2、盤點日期及項目，原則是不預先通知經營部。
3、盤點前應由會計室利用“結存調整表”將賬面數(shù)先行調整至盤點的實際賬面結存數(shù)，再行盤點。
4、不定期抽點應填列“盤存表”。
第八條盤點報告
1、財務部應根據(jù)“盤存表”編制“盤點盈虧報告表”(略)一式三聯(lián)，送經管部填列差異原因的說明及對策后，送回財務部匯總轉呈總經理簽核，第一聯(lián)送經管部，第二聯(lián)轉送總經理室，第三聯(lián)自存財務部作為賬項調整的依據(jù)。
2、不定期抽點，應于盤點后一星期內將“盤點盈虧報告表”呈報上級核示。年中、年終盤點，應由財務部于盤點后兩星期內將“盤點盈虧報告表”呈報上級核示。
3、盤點盈虧金額，平時僅列入暫估科目，年終時始以凈額轉入本期營業(yè)外收入的“盤點盈余”或營業(yè)外支出的“盤點虧損”。
第九條現(xiàn)金、票據(jù)及有價證券盤點
1、現(xiàn)金、銀行存款、零用金、票據(jù)、有價證券、租賃契約等項目，除年中、年終盤點時，應由財務部會同經管部共同盤點外，平時總經理室或財務部至少每月抽查一次。
2、現(xiàn)金及票據(jù)的盤點，應于盤點當日上下班未行收支前，或當日下午結賬后進行。
3、盤點前應先將現(xiàn)金存放處封鎖，并于核對賬冊后開啟，由會點人員與經管人員共同盤點。
4、會點人根據(jù)實際盤點數(shù)詳實填列“現(xiàn)金(票據(jù))盤點報告表”(略)一式三聯(lián)，經雙方簽認后呈核，第一聯(lián)經管部存，第二聯(lián)財務部存，第三聯(lián)送總經理室。
5、有價證券及各項所有權等應確定核對認定，會點人根據(jù)實際盤點數(shù)詳實填列“有價證券盤點報告表”(略)一式三聯(lián)，經雙方簽訂后呈核。第一聯(lián)經管部存，第二聯(lián)財務部存，第三聯(lián)送總經理室，如有出入，應即呈報總經理批示。
第十條存貨盤點
1、存貨的盤點，應于當月最末一日進行。
2、存貨原則上采用全面盤點，如因成本計算方式無需全面盤點，或實施上有困難者，應呈報總經理核準后方可改變盤點方式。
第十一條其他項目盤點
1、外協(xié)加工料品：由各外協(xié)加工料品經辦人員，會同財務人員，共同赴外盤點，其“外協(xié)加工料品盤點表”(略)一式三聯(lián)，應由代加工廠商簽認。第一聯(lián)存經管部，第二聯(lián)存財務部，第三聯(lián)送總經理室。
2、銷貨退回的成品，應于盤點前辦妥退貨手續(xù)，含驗收及列賬。
3、經管部應將新增加土地、房屋的所有權證的影印本，送交財務部核查。
第十二條注意事項
1、所有參加盤點工作的盤點人員，必須深入了解本身的工作職責及應行準備事項。
2、盤點人員盤點當日一律停止休假，必須依規(guī)定時間提早到達指定的工作地點，向該組復盤人報到，接受工作安排。如有特殊事故而覓妥代理人，應該事先報備核準，否則以曠職論處。
3、所有盤點財務都以靜態(tài)盤點為原則，故盤點開始后應停止財務的進出及移動。
4、盤點使用的單據(jù)、報表內所有欄位若遇修改處，須經盤點人員簽認方能生效，否則應查究其責任。
5、所有盤點數(shù)據(jù)必須以實際清點、磅秤或換算的確定資料為依據(jù)，不得以猜想數(shù)據(jù)、偽造數(shù)據(jù)登記。
6、盤點人員超時工作時間，可報加班或經主管核準輪流編排補休。
7、盤點開始至工作終了期間，各組盤點人員均受復盤人指揮監(jiān)督。
8、盤點終了，由各組復盤人向主盤人報告，經核準后方可離開工作崗位。
第十三條獎懲
1、盤點工作事務人員須依照本辦法的規(guī)定，切實遵照辦理。表現(xiàn)優(yōu)異者，經主盤人簽報，給予獎勵。
2、違反本辦法的，視其情節(jié)輕重，由主盤人簽報人力資源部議處。
第十四條賬載錯誤處理
1、賬載數(shù)量如因漏賬、記錯、算錯、未結賬或賬面記載不清者，記賬人員應視情節(jié)輕重予以警告以上處分，情節(jié)嚴重者，應呈報總經理議處。
2、賬載數(shù)字如有涂改、未蓋章、簽章、簽證等憑證可查，憑證未整理難以查核或有虛構數(shù)字者，均由直接主管簽報總經理議處。
第十五條賠償處理財、物料管理人員、保管人有下列情況之一者，應呈報總經理議處或賠償相同的金額：
1、未盡保管責任或由于過失致使財物遭受盜竊、損失或盤虧者;
2、對所保管的財物有盜賣、掉換或化公為私等營私舞弊者;
3、對所保管的財務未經報準而擅自移轉、撥借或損壞不報告者。
第十六條本制度經總管理處總經理核準后實施，修改時亦同。
第十七條審計檔案管理參考公司檔案管理、保密管理等辦法執(zhí)行。
第九章獎勵與處罰
第十八條審計人員對被審計單位的人員中有工作努力、業(yè)績突出行為的向總經理提出各類獎勵建議。
第十九條審計人員對有下列行為之一的被審單位和個人，根據(jù)情節(jié)輕重，向總經理提出各類處罰建議：
1、拒絕提供有關文件、憑證、賬表、資料和證明材料的;
2、阻撓審計人員行使職權，抗拒、破壞監(jiān)督檢查的;
3、弄虛作假，隱瞞事實真相的;
4、拒不執(zhí)行審計結論和決定的;
5、打擊報復審計人員或舉報人的。
第二十條如審計人員有下列行為，根據(jù)情節(jié)輕重給予各類處罰：
1、利用職權牟取私利的;
2、弄虛作假、徇私的;
3、玩忽職守，給公司造成重大損失的;
4、泄露公司秘密的。
第二十一條對審計過程中發(fā)生的以上行為，若構成犯罪的，應提請司法機關依法追究刑事責任。
第二十二條本辦法由審計(財務)部負責解釋、補充，經公司董事會通過頒行。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，提高公司經濟效益，不斷壯大公司實力。
四、公司提倡鼓勵全體員工刻苦學習科學技術和文化知識，并為員工提供學習、深造的條件和機會，努力提高員工的整體素質水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策、管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經濟效益的提高，逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
為加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據(jù)公司有關各項規(guī)章制度，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
四、實行“崗薪制”記時記件制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第一章總則
第一條根據(jù)《企業(yè)法》、《中華人民共和國公司法》、《物流信息有限公司章程》，結合公司實際，為進一步明確董事會、董事、股東、聯(lián)盟單位和合作伙伴的權力、義務和利益關系，使公司朝著持續(xù)、穩(wěn)定、健康的方向發(fā)展，特制定本管理制度。
第二條總經理按照管理制度對公司進行管理。股東、公司員工、聯(lián)盟伙伴必須遵守國家法律法規(guī)和本公司的基本管理制度。
第二章公司管理機構的設置
第三條公司常設管理機構是董事會和經營管理部門。公司董事會每年定期按時召開，上、下半年各召開一次會議，研究制定由公司管理機構提出的年度工作計劃、總結。監(jiān)督和審查工作進度，解決公司重大發(fā)展問題。董事因故不能參加董事會時，應說明情況，履行請假手續(xù)。
第四條公司董事應帶頭遵守公司章程，執(zhí)行董事會決議，如有失職和違法違紀行為，按國家和公司有關規(guī)定處理。
第五條由董事會確定的公司總經理及副總經理應嚴格履行股東大會和董事會賦予的神圣職責，如工作失職或違法違紀，由董事會按有關規(guī)定處理。
第三章公司經營管理機構
第六條公司設立經營管理機構，經營管理機構設總經理一人，公司實行總經理負責制，總經理由董事長提名，董事會通過，由董事會聘任（或解聘），任期三年。公司根據(jù)情況設立辦公室、財務部、技術部、市場部、增值業(yè)務部、公共關系部等。總經理對董事會負責，行使下列職權：
1、主持公司的日常經營管理工作，組織實施股東大會或者董事會決議；
2、組織實施公司年度經營計劃和投資方案；
3、擬定公司內部管理機構設置方案；
4、擬定公司的基本管理制度；
5、提請聘任或者解聘公司副總經理；聘任或者解聘除應由董事長提名，董事會通過聘任或者解聘以外的負責管理人員；
6、公司章程和股東大會授予的其他職權。
第四章公司工作人員工作守則
第七條工作人員要牢固樹立為股東和聯(lián)盟伙伴服務的觀念，全心全意為股東、加盟伙伴服務，不給股東和聯(lián)盟伙伴增麻煩、添負擔。
第八條公司工作人員到股東、聯(lián)盟伙伴處不準搞吃、拿、卡、要，如有違犯，股東、聯(lián)盟伙伴有權拒絕并可舉報到公司，對違紀工作人員，公司將給予紀律處分。
第九條公司工作人員要努力學習，提高自己的工作水平和工作能力，嚴格按公司章程、制度辦事。講究工作方法，保守公司秘密，不該講的話不講，不該做的事不做，維護全體股東及聯(lián)盟伙伴利益，提高工作效率，為公司節(jié)約開支。
第十條公司工作人員因公到股東或聯(lián)盟伙伴處，費用由公司支付，如應股東或聯(lián)盟伙伴邀請前往，則費用由邀請者負責。
第十一條工作人員因公需應酬，要報告總經理批準。否則，不予報銷。
第五章公司開支管理
第十二條公司管理人員應本著開源節(jié)流、量入為出的原則，為公司及股東著想，努力增加收入，降低費用，節(jié)約開支。
1、公司董事開會，每人每天費用150元，其中餐費50元/人.天，住宿100元/人.天，來往乘火車，乘坐比火車標準高的交通工具，需經董事長批準。
2、公司因公邀請股東來公司研究工作的，由公司負責其食宿與交通費用，食宿標準與董事開會相同。
3、股東本人要求來公司辦事的，其本人及隨行人員費用自理。
4、公司來客戶要嚴格控制招待費用，超出公司規(guī)定的，誰支出誰個人負責，公司不予報銷。
5、公司工作人員出差，實行費用包干，超出部分自負。
第六章公司網站后臺管理權限
第十三條各地、市、縣代理網站后臺的開啟，由市場部提請書面報告，經總經理批準后，方可開啟。
第十四條股東和聯(lián)盟單位管理后臺的關閉，必須由市場部作市場報告并提前15天通知當事人，由董事會研究決定，董事長簽字批準后，交由市場部執(zhí)行。
第七章公司
第十五條公司全體工作人員、股東及聯(lián)盟伙伴應保守公司機密，如故意向競爭對手提供本公司機密，一經發(fā)現(xiàn)，按相關規(guī)定處理，情節(jié)嚴重的交由司法機關處理。
第十六條公司不能越級以各種借口通過一點通客戶端界面上發(fā)布，宣傳公司的各項業(yè)務、公告宣傳工作。
第八章監(jiān)事會工作
第十七條公司監(jiān)事要切實履行職責，向股東負責，及時向股東報告公司情況。監(jiān)事因故不能履行職責時，應提前委托他人行使職責。
第九章股東、聯(lián)盟伙伴行為準則
第十八條股東、聯(lián)盟伙伴要嚴格遵守公司章程，履行有關義務，對違反公司章程的股東，公司有義務通知其限期改正。
第十九條對違反公司章程與其它網站合作或拒絕信息聯(lián)網合作的股東和聯(lián)盟伙伴，市場部應先做好回歸工作；對拒不合作者，公司有權對其進行處罰，其經營的市場由公司市場部做好手續(xù)后，另安排其它單位或個人合作經營；如若給公司造成重大經濟損失，公司可以通過法院起訴，要求其賠償經濟損失，對拒絕執(zhí)行者，公司可建議法院強制執(zhí)行拍賣其股份，取消其股東資格。
第二十條遵守公司章程和管理制度，不得跨地區(qū)經營侵害其他股東和聯(lián)盟伙伴利益。如有侵害，其他股東和聯(lián)盟單位或個人可向公司舉報，公司核實后，對被侵害的單位賠償?shù)臉藴拾?000元/戶執(zhí)行，如果拒絕賠償則關閉后臺、取消經營資格。
第二十一條股東有義務維護公司利益，維護公司的統(tǒng)一和團結，有事情要通過組織解決，不得向公司和全體股東提供虛假情況，制造混亂和恐慌。如有上述行為，公司應立即加以制止和解決，解決不成時應立即向董事會提出，董事會應在一周內做出解決方案，供公司實施。
第二十二條為了維護全體股東的利益，保證"國網公司"正常有序的發(fā)展，對"跑馬圈地"（只要地區(qū)而不能很好發(fā)展用戶）的現(xiàn)象要堅決取締，無論是股東或聯(lián)盟伙伴，提出某地區(qū)有"跑馬圈地"的現(xiàn)象，由公司派員前往調查了解情況，上報公司董事會，由董事會決定具體經營方案。在每年的股東大會上向全體股東匯報。
第二十三條股東、聯(lián)盟伙伴發(fā)展網員后有責任和義務按規(guī)定及時交納全國物流信息網運營費用，對不交運營費用的股東，由市場部通知其在一個月內補交，超過一個月仍不交者，視為放棄所轄地區(qū)市場經營權，公司依法保留其股東資格，但所轄地區(qū)市場將由市場部另安排經營者經營。
第十章股東權益
第二十四條公司依法保護股東利益，使其投資增值，同時股東應依法履行其應承擔的責任與義務。公司網站后臺將設董事會信箱，供股東反映情況用。
第二十五條股東利益受到侵害時，應按下列程序處理：向侵害者提出警告，同時向公司提出申訴，公司接到申訴后做好回復手續(xù)并立刻做好調查核實，在三日內做好糾正工作；
第二十六條公司如因決策失誤或違反公司章程和管理制度給股東造成重大經濟損失，股東可以通過法院起訴，要求公司賠償經濟損失。
第十一章公司行政管理
第二十七條公司應就信息被盜用，資源被竊或被轉發(fā)信息等及時向有關部門反映和聲明，并做好原始記錄，包括拍照、錄像、公證等。
第二十八條行政辦公室負責公司的行政事務，對全公司的備品進行分配、保管、登記造冊，一年檢查兩次，要做到帳物相符，如有差錯，由當事人負經濟責任；行政辦公室負責公司的考勤，嚴格執(zhí)行考勤制度，一視同仁，月末提交考勤報表，對遲到、早退、病事假、曠工等分別按規(guī)定執(zhí)行，如報表不實，對責任人予以不實工資的五倍罰款。
第十二章公司財務管理
第二十九條財務工作是公司經營活動重要環(huán)節(jié)，財會人員必須嚴格遵守財務工作制度，認真執(zhí)行《會計法》，對本公司的經營活動負責核算，監(jiān)督控制，要做好財務分析，并在年初提出預算方案，年終決算書面報告。
第三十條財會人員要認真制定年度管理費用使用計劃。制定收入回款計劃，確保資金周轉。
第三十一條做好固定資產的基礎管理工作，定期組織物資稽核，每半年和年終各進行一次固定資產盤點，對盤點中出現(xiàn)的問題經總經理批準后，做好帳務處理。
第三十二條要加強支票的管理，準確掌握銀行存款金額，嚴禁簽發(fā)空頭支票，否則由此產生的罰款由會計個人負責。
第三十三條清算內外部經濟往來事宜，核實清理債權債務，對應收、應付款項要及時催收，清債。及時向主管領導反映存在的問題，否則，因此產生長期積壓，呆死帳等經濟損失由當事人承擔賠償責任。
第三十四條做好股東股金的登記造冊，由財會設專人管理，按照章程規(guī)定，制定股東年終分紅方案。
第三十五條會計要做到財務手續(xù)健全，帳目清楚，做到日清月結，票帳相符，保證公司資金和財產的完整性。會計報表及會計資料真實、準確，按時上報。
第三十六條按規(guī)定及時上繳各種稅費。
第三十七條公司財務要按章程規(guī)定接受監(jiān)事會和股東的監(jiān)督、查詢，實行財務民主。
第三十八條嚴格執(zhí)行收支款制度，庫存現(xiàn)金不準超銀行規(guī)定限額。
第三十九條出納員現(xiàn)金出現(xiàn)差錯，丟失完全由自己賠償。
第四十條公司所有日常開支，由總經理與股東代表副總經理共同簽字后，方可執(zhí)行。
第四十一條公司重大開支與投資必須經董事會和股東大會討論決定通過后，方可實施。
第十三章附則
第四十二條本管理制度自股東大會通過之日起實行。
第四十三條本管理制度解釋權歸董事會。
第四十四條本管理制度如有修改和補充需經股東大會通過。
一、總則
1、考勤是公司管理工作的基礎，是計發(fā)工資、獎金、勞保福利等待遇的主要依據(jù)，各級人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由運營管理部負責，并指定專人擔任考勤員，逐日認真記錄考勤情況。
3、各部門主管負責本部門員工的考勤監(jiān)督及審簽，運營管理部負責審核和抽查，審核后的考勤記錄作為公司發(fā)放薪金的依據(jù)。
4、公司指定專人負責員工請銷假、串休和出差的審批工作，除本制度指定的負責人以外，其他任何人沒有權利進行審批。
5、公司考勤為指紋考勤，新進員工在入職后當天由負責考勤行政專員為其操作演示。
二、考勤員的職責
1、按考勤要求及時認真、真實記錄、檢查考勤情況;
2、如實反映本單位考勤中存在的問題;
3、妥善保管各種考勤(請、休假)憑證和考勤記錄;
4、每月按時、如實匯總考核結果，經運營主管審核，報總經理簽字后，將考勤結果上報財務。
三、工作時間
1、公司實行每天工作8小時、每周5天的工作制度;
2、工作時間：上午8：30—12：00下午13：00—17：30;
3、公司員工應按規(guī)定時間要求準時上班，不提倡下班后無事在公司長時間逗留。
四、指紋考勤
本公司員工上下班均實行指紋考勤管理，并以指紋考勤為準;
五、遲到、早退
1、遲到、早退的次數(shù)之計算，以公司的計薪周期1月為限;
2、上班10分鐘后30分鐘以內到崗列為遲到，超過40分鐘到中午12點按照實際不到崗時間按日均工資扣除，中午13：00仍不到崗者列為事假一天。以上時間以指紋考勤記錄為準。
3、遲到一次扣款20元，﹥5次后遲到一次100元。
4、早退者一律按事假半天處理，不得補請事假、病假，違者按曠工半日論。
六、曠工
有下列情況之一的，以曠工論處：
1、采取不正當手段，私自涂改、騙取、偽造病假證明;
2、未請假或請假未被批準，擅自不到崗或者事畢后不補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未批準;
3、不服從工作調動，經教育仍不到崗;
4、打架斗毆，違紀違規(guī)造成無法上崗，并對公司造成不良影響;
5、其他違紀行為造成的缺勤;
6、沒有進行指紋考勤、外出公干沒有填寫“外出登記表”，請事(病)假沒有請假單的情況下，一律按照曠工論處。
7、曠工一天扣發(fā)當日2倍薪金，累計3天以上者扣除當月全部薪金(包括工資、獎金、業(yè)績提成等其他保險福利待遇);連續(xù)曠工3天或1年內累計曠工超過5天的，公司有權解除勞動合同。
七、事假
1、員工因私人原因，在不影響工作的前提下，可申請事假，事假期間不發(fā)工資;
2、請假應提前填寫《請假申請表》，并注明事由及請假天數(shù);
3、特殊情況不能提前先請假，可通過電話(短信無效)在第一時間內向直管領導請假并尤其轉告考勤員知曉(僅通知考勤員無效)。返回單位后，要及時當天(隔日無效)補辦請假事宜，并注明補請事假原因，經直管領導及運營部主管簽字確認后交至考勤員;
4、主管級以上員工請假報總經理審核后交運營部主管處批簽;
5、如未辦理任何請假手續(xù)或者未經主管同意請假者而缺勤的，將按曠工處理。
6、一年內事假累計超過15個工作日部分按2倍扣發(fā)薪金。
八、病假
1、員工因身體不適請病假或需要住院治療，由醫(yī)院開具病休證明(具體說明病因)報分管領導批準(病休天數(shù)視具體情況而定);
2、一年內病假累計不超過10個工作日(每月不超過1天)病假不扣除薪金，請病假者必須要提交醫(yī)院醫(yī)療證明。累計超過一個月仍不能從事原崗位工作的，按北京地區(qū)最低工資標準支付一個月工資，公司有權與其解除勞動合同;
3、對故意自傷、打架斗毆、參與違法犯罪活動致傷、致殘者醫(yī)療期按曠工處理，一切費用自理，公司有權予以除名。
4、試用期員工不享受帶薪休病假。
九、串休
1、非工作日需要出團帶隊的員工，可以得到二天并一天，一天并半天的串休日，
以帶隊外出執(zhí)行單為準，一個月內有效，不予累計。
2、其它職能部門因事務性工作需要周未加班的員工，可以適當調休工作時間以作為周未加班之補償。
十、員工外出登記表
因工作需要外出公干(拜訪客戶)銷售人員必須提前在頭一天下班前填寫“員工外出登記表”，并報銷售直管領導審批簽字后交由行政專員統(tǒng)一保存管理，并做為考勤及績效(銷售人員)的依據(jù)。從公司出發(fā)到返回公司都要以指紋考勤為準，沒有批準外出，又沒有進行指紋考勤，只能按照事假處理。
十一、出差
因公外出須詳細填寫《出差申請單》，并經部門主管簽字，報總經理批準后，方可外出。返回公司后持《出差申請單》到考勤員補簽考勤。未經同意擅自公出，視同曠工。如有特殊情況需要出差而來不及辦理手續(xù)或未能按預計日期返回公司，應通過電話向分管領導申請延長出差時間，在返回公司三日內補辦出差手續(xù)，否則不予補簽考勤。
十二、全勤獎
為了獎勵表現(xiàn)突出的員工，公司特別設立全勤獎
1、一個月內不遲到、不早退、不請事(病)假、不倒休、不曠工者為全勤;
2、全勤獎以月、年為核算單位;
3、每月全勤人員將額外獲得100元全勤獎，包括正式員工及試用期員工;
4、每年全勤人員，除每月獲得100元獎勵外，在年底時還將額外獲得500元獎勵;
十三、年休假
1、公司員工連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假;
2、年休假天數(shù)根據(jù)員工累計工作時間確定;
3、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入，不享有公司同等其他福利;
4、國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期;
5、職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天;
6、公司根據(jù)本企業(yè)具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排年休假。公司因工作需要不能安排職工年休假或者跨1個年度安排年休假的，應征得職工本人同意。
7、員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
①請事假累計20天以上;
②累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的;
③累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的;
8、符合休年假條件的員工應提前20個工作日向公司運營部提交休年假的申請(分管領導簽批)，并注明具體時間及工作交接事務，并指定工作代理人。否則按照事假處理。
十四、婚假
根據(jù)《婚姻法》以及《_條例》的規(guī)定，公司員工工齡滿1年以上者結婚可享受以下待遇：
1、按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，可享受3天婚假;
2、符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，增加獎勵婚假4天;共計婚假7天;
3、婚假包括公休假和法定假，并不在另給予路程假;
4、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
5、請婚假的員工請?zhí)崆?0個工作日將申請報告(附上結婚證復印件)上報至公司運營部主管，并對自己在婚嫁期間工作作周詳安排，在交接無誤的情況下公司給予批準婚嫁。如不提前申請或工作不能正常交接，公司有權不予批準。
十五、審批程序
1、所有請假事宜，經報運營部主管批準后交至行政專員保管;
2、部門主管不在公司或者有其他特殊情況時，可由上一級主管代為批準。
十六、附則
1、本制度自20__年12月1日正式實施;
2、本制度由運營管理部負責解釋、修訂和補充。
第一條員工請假必須提前1天向分管領導申請，由部門主管審批，在不影響工作進度的.前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。
第三條員工請假應說明期限、原因、交待事項，同時出示相關證明或口述理由。
第四條提前結束假期回公司須通知所在部門負責人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準。
第五條請假或延長假期未經批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產假（女）90日；流產假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
3、公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權益等義務，同時享有生產經營決策權、勞動用工和人事管理權、工資獎金分配權、依法制定規(guī)章制度權等權利。
第一章會議制度
為有效地實行經理負責制和健全民主管理，特制訂各種會議制度。一、經理辦公會議
一般每半月召開一次，由總經理主持，管理層次人員參加，必要時請有關負責人列席。會議主要內容：
1、學習和貫徹政府有關建設工作政策;2、討論年(季)度工作計劃和總結;
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經營方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項。二、工作會議
每周召開一次，由總經理主持，副總經理、總工程師及各職能部門負責人和各項目總工作工程師參加。會議內容：
1、各部室負責人匯報工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達上級有關的重要規(guī)定和內部的工作措施或決定;3、聽取各種加強管理和改進工作的會議;4、討論存在的主要問題及提出相應的改進措施。
三、職工大會
每半年召開一次，由總經理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會議主要內容是向職工報告生產經營的完成情況，年(季)度的工作計劃、行政總結以及表彰先進等。
四、業(yè)務會議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務職責，根據(jù)待討論的具體事項，不定期的有總經理、總工程師或部門負責人分別召開，要求對某事項達到同一認識、協(xié)調配合和解決問題的目的。
各種會議的召開，務須做到事前有準備、事后有記錄，凡總經理召開和主持的會議，其會議工作由綜合部負責;其他各種會議由會議主持人的所在部門負責。
第二章人事管理制度
為了加強我公司工作人員的管理，調動全體成員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升(一)職工的聘用原則
公司對所屬人員的調配使用按照學用一致和用其所長的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。