某些事情讓我們心里有了一些心得后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編幫大家整理的新員工工作心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
我很喜歡景豐,可能是因?yàn)槊刻靻栐绲哪蔷洹霸缟虾谩?可能是因?yàn)槟蔷湔駣^人心、催人奮進(jìn)的“挑戰(zhàn)夢(mèng)想,快樂成長”;亦可能是每天縈繞在耳畔的廠歌《匯美的夢(mèng)》!
20xx年3月28日,我加入景豐一部品質(zhì)已有一個(gè)月零八天了。作為一名新員工,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),但還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,我遇到工作問題,都會(huì)及時(shí)請(qǐng)教上級(jí)和同事,他們都不厭其煩地教導(dǎo)我。自己也會(huì)積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力地提高自己的工作水平。
在這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí),自己的技術(shù)水平也得到很大的提高,過得非常充實(shí)和快樂,再累也是值得的。
在這里,我要特別感謝在這段時(shí)間里,幫助我的管理員和同事,正因?yàn)橛辛怂麄兊年P(guān)懷和教導(dǎo),才使我很快地消除緊張和不安感,很快地適應(yīng)環(huán)境,全心投入到工作中。我能感受到公司是切實(shí)關(guān)心每一個(gè)員工,公司給予每一個(gè)員工足夠大的平臺(tái)來展現(xiàn)自己才華。
未來,我會(huì)繼續(xù)努力,將不斷提高自己的工作能力,絕不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我的能力完成各項(xiàng)工作及抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
相信在我們大家的共同努力下,景豐公司的明天一定會(huì)更好!
“大鵬一日乘風(fēng)起, 扶搖直上九萬里?!睍r(shí)間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼參加工作已經(jīng)一個(gè)多月了,在三公司我創(chuàng)造了太多我人生的第一次,第一次離開xx,第一次跨過祖國的境內(nèi)這么長距離來到xx,第一次抵達(dá)xx工作、生活,第一次參與xx星河灣這么大規(guī)模工程的建設(shè)···第一次給我?guī)砹颂嗟男迈r感,太多的好奇,同時(shí)教會(huì)了我很多對(duì)生活對(duì)工作對(duì)人生的思考···我曾經(jīng)對(duì)自己說,離開xx工作我要實(shí)現(xiàn)自我獨(dú)立,在獨(dú)立中成長,一定要對(duì)得起自己的這份工資、這碗飯,讓公司覺得我是有價(jià)值的,甚至是不可或缺的?,F(xiàn)在看來,我仍舊誠惶誠恐,害怕自己做得不夠好,所以我時(shí)刻在完善自我、充實(shí)自我,爭取盡快獨(dú)立開展工作,承擔(dān)起身上的責(zé)任?;蛟S我離自己的要求還有一段差距,但我感覺慶幸的是我正行走在一條正確的求知求發(fā)展的道路上。在xx星河灣項(xiàng)目上工作生活了一段時(shí)間后,我有以下幾點(diǎn)收獲:
第一:對(duì)本行業(yè)的工作模式和工作環(huán)境有了更全面的認(rèn)識(shí)。以前在大學(xué)暑期時(shí)也去過幾個(gè)工地實(shí)習(xí)過,但實(shí)習(xí)時(shí)間都不長,沒有碰見地基基礎(chǔ)工程建設(shè)的全過程,更沒有參與到像灣如此大規(guī)模工程的初期建設(shè)活動(dòng)。我在大學(xué)中學(xué)到的理論知識(shí)在實(shí)踐中很多都用不上,理論和實(shí)踐相隔甚遠(yuǎn),有些東西沒有我想象的那么簡單,在這里工作效率的保證注重的是各個(gè)部門間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和人與人之間的溝通協(xié)調(diào)能力,由于工作環(huán)境的復(fù)雜性,很多應(yīng)急情況得依靠相關(guān)負(fù)責(zé)人隨機(jī)應(yīng)變能力當(dāng)場解決,理論知識(shí)在這方面是顯得那么的無力。
第二:對(duì)技術(shù)工作了有了更深刻的了解。來到xx星河灣后我們新員工采取輪崗制后,我很榮幸地在安全部、質(zhì)檢部和技術(shù)部學(xué)習(xí)了一段時(shí)間。在質(zhì)檢部工作中我主要認(rèn)識(shí)到兩點(diǎn)非常重要,那就是對(duì)圖紙規(guī)范的掌握能力和對(duì)工作的細(xì)心;
在質(zhì)檢部由萬師傅帶我,剛開始萬師傅教我做資料,我發(fā)現(xiàn)此工作完全沒有我想象的那么簡單,我總是丟三落四,很難把資料做對(duì)做全面,萬師傅耐心地教我并告知我工作要認(rèn)真細(xì)心,我逐漸沉下心來,正確率有所提高,但與老師傅相比我還是顯得過于浮躁,我覺得在這方面的能力還得努力提升。其次我參與幾次驗(yàn)收工作,到現(xiàn)場幾乎都是師傅發(fā)現(xiàn)問題,師傅一邊解釋造成質(zhì)量問題的原因一邊談到規(guī)范細(xì)節(jié),令我受益匪淺,感覺自己對(duì)圖紙和規(guī)范的掌握能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,自己不熟悉這些很難在工作中發(fā)現(xiàn)問題更難解決問題!第三:基本完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,基本可以獨(dú)立的開展工作。通過這三個(gè)月的適應(yīng)、學(xué)習(xí)、工作;
通過日常工作的潛移默化以及兩次參與項(xiàng)目生活區(qū)羽毛球場的施工全過程,我明顯感覺到自己已經(jīng)逐漸完成了由學(xué)生到工作的角色轉(zhuǎn)變,基本能獨(dú)立開展工作。初到公司時(shí)的散漫、迷茫沒了,取而代之的是現(xiàn)在的自信、充實(shí)以及對(duì)事業(yè)的渴望。這讓我在工作中收獲了自信以及工作的成就感。
總而言之,這短短一個(gè)多月使我感觸良多。我能感覺到自己在各方面的成長。感謝各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給了我很多學(xué)習(xí)、成長的機(jī)會(huì),我始終心懷感激。但是我也能感覺到自己在很多方面的不足,希望自己盡快克服這些不足,加以改正,成為一個(gè)真正合格的好員工。
收獲再多,沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持我也不會(huì)這么大的進(jìn)步,8月26機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到我們xx星河灣項(xiàng)目蒞臨檢查單獨(dú)跟我們新員工開了一次座談會(huì),總體感受是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工非常重視,多次對(duì)我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行更合理的優(yōu)化和改進(jìn),在定崗方面領(lǐng)導(dǎo)們更是積極爭取我們的個(gè)人意愿,我非常感動(dòng),很期待十天后的定崗!另一方面領(lǐng)導(dǎo)為了豐富我們的業(yè)余生活精心籌劃了即將在國慶上演的文藝晚會(huì),能讓我們感受到企業(yè)文化的底蘊(yùn),更能提高大家的工作積極性,真是用心良苦,非常感謝!關(guān)于崗位的選擇,我個(gè)人在輪崗期間沒能有機(jī)會(huì)去生產(chǎn)部實(shí)習(xí)感到非常遺憾,我個(gè)人性格外向好動(dòng),樂于與別人交流比較適合搞施工,再加上此段時(shí)間在技術(shù)部工作才發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐方面嚴(yán)重不足,很多方案的規(guī)劃和出來沒有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作支撐很難完成,所以我的意向是選擇施工,渴望能在施工方面有所發(fā)展,希望能夠如愿···最后,我希望自己今后好的方面可以堅(jiān)持,不足的方面盡快加以改正,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期待,早日成才,肩負(fù)起身上的責(zé)任。也希望各位前輩們能多多指導(dǎo),衷心感謝!
人生就像城市中的公交車,有許多驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。于20xx年加入充滿活力的xx公司,開啟了我新的征程。在這里,我學(xué)到了密封技術(shù)、水包清洗、設(shè)備巡檢和判斷等實(shí)用的知識(shí)。這些知識(shí)不僅讓我實(shí)力得到了提高,更提升了團(tuán)隊(duì)精神,陶冶了情操,受益匪淺。
觀察和實(shí)踐中,我深刻認(rèn)識(shí)到人與人之間的相互影響、同事之間的相互學(xué)習(xí)以及團(tuán)隊(duì)精神是工作獲勝的關(guān)鍵。因?yàn)闊o論在哪個(gè)崗位,都需要同事之間的配合,否則就像島嶼孤立的存在,缺乏相互支持,且不能充分發(fā)揮潛力。也只有人性廣泛交流,不同崗位之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,讓團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更快的進(jìn)步。
我意識(shí)到在企業(yè)中,從自身入手、適應(yīng)企業(yè)環(huán)境才能更好地生存。因?yàn)榧尤離x公司,我已經(jīng)是公司的一員,需要通過努力工作來不斷更新自己的知識(shí)和素質(zhì)。我認(rèn)為,德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
此外,我也從小到大當(dāng)工人的細(xì)微工作中尋求個(gè)人心態(tài)的調(diào)整。不同的人和環(huán)境,需要我花費(fèi)時(shí)間適應(yīng)。公司聘用了我,說明我在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為新員工,我要始終謙虛踏實(shí),克服困難,牢記做事不貪大、做人不計(jì)小的理念,因?yàn)橥此撇恢匾募?xì)節(jié),它們決定了成敗。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和所有師傅們?cè)谖页砷L道路上給我的關(guān)心與幫助。我會(huì)消化所學(xué)知識(shí)并融入我的實(shí)踐工作中。我會(huì)展現(xiàn)我的特長,時(shí)刻保有高昂的學(xué)習(xí)激情,并且不斷補(bǔ)充知識(shí),使自己成為一名優(yōu)秀的、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的員工。
最后,我想呼吁,在這個(gè)充滿機(jī)遇的領(lǐng)域里,與同事們共同奮斗,證明“耕耘一份收獲”的道理。讓我們攜手,共同創(chuàng)造xx公司的輝煌!
在剛?cè)牍镜臅r(shí)候一切都很不習(xí)慣,這和我在學(xué)校的生活完全是兩個(gè)不一樣的,在學(xué)??赡苡兄o導(dǎo)員,但輔導(dǎo)員壓根不怎么管。在公司除了工作問題,其他沒有人會(huì)幫你,但我幸運(yùn)在我遇到了一位愿意教授新人的主管,并且耐心的告訴你該怎么辦,該怎么解決。也遇到了一群活潑開朗的同事們,他們都很好,感覺都是善良的小天使,有些問題問問他們他們也會(huì)告訴我。當(dāng)然也有一些和你壓根就沒交集的人,對(duì)你的惡意,可能他們都是飽受社會(huì)的毒打之后變成的那個(gè)樣子,希望我自己能夠堅(jiān)守本心不變成他們那個(gè)樣子。
在以前還沒工作的時(shí)候總能聽到父母的嘮叨,說什么錢不好賺,花錢省一點(diǎn)之類的。但這種東西自己沒有切身的體會(huì)過而并沒有什么感覺,總感覺錢嗎,無所謂,快樂就完事了。但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)錢真不是那么好賺的,一個(gè)月辛辛苦苦做到頭可能就只有那么可憐的一點(diǎn),僅僅只夠日?;ㄤN,但也倒無所謂了男孩子吃點(diǎn)苦沒關(guān)系的。起碼現(xiàn)在的我是靠自己的能力養(yǎng)活自己,而不是像讀書那樣需要爸媽提供生活費(fèi),都說男生成熟的很晚,但我覺得我真的很幼稚。以前總抱著很多一廂情愿的想法認(rèn)為這個(gè)世界就是這個(gè)樣子的,如果不是這個(gè)樣子的那我就改變這個(gè)世界,但現(xiàn)在感覺我改變不了世界我就是一個(gè)普通人,如果想在這個(gè)社會(huì)生活下去我就只能改變我自己。做出改變的決定不一定會(huì)很差,也許會(huì)有另外的一種美好。
這三個(gè)月真的讓我的感觸很大,我感覺讓我自己變成熟了,沒有那么的幼稚。也相對(duì)來說讓我的溝通、交際能力變得更強(qiáng)了,每個(gè)星期都能感覺自己在逐漸的成長的感覺真的很好,希望能夠一直呆在公司,也希望能讓自己變成更加優(yōu)秀的人。
現(xiàn)在是20xx年xx月xx日,一轉(zhuǎn)眼,我在公司已經(jīng)工作12天了,這段時(shí)間,我開始接觸了一些本部門日常的內(nèi)務(wù)工作,比如文件復(fù)印、經(jīng)費(fèi)報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)員工考勤等,另外,我還參與了公司“跨越工程”的工作。經(jīng)過這些天的工作,我也有了一些對(duì)于工作和自我的想法。
我在剛來的2天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責(zé)是什么,也不知道自己要負(fù)責(zé)干什么。后來是經(jīng)過部門會(huì)議,我了解到我身處的這個(gè)部門的重要性。當(dāng)我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)時(shí),我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個(gè)領(lǐng)域的工作,也沒有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。
轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對(duì)口,但他們的學(xué)歷都比我高,應(yīng)該比我更有基礎(chǔ)。所以,我非常害怕會(huì)因?yàn)槲覍?duì)部門工作的無知而拖累本部門的團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。我覺得目前的狀況用的水桶效應(yīng)來形容會(huì)很貼切,一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個(gè)部門的實(shí)力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)知識(shí)時(shí),經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時(shí)間進(jìn)*地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),并給每人配發(fā)了學(xué)習(xí)教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對(duì)我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時(shí)間,我開始學(xué)習(xí)教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個(gè)星期的自學(xué),我對(duì)整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職
能有了一個(gè)初步的了解,不再像剛來的時(shí)候那樣懵懂了。
我相信,只要堅(jiān)持這樣學(xué)習(xí)下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識(shí),適應(yīng)本部門的工作。我希望通過這次學(xué)習(xí),能盡快彌補(bǔ)自己的劣勢(shì),不要因?yàn)槲叶绊懥苏麄€(gè)部門的競爭優(yōu)勢(shì)。
這段時(shí)間以來的工作讓我改變很大,自己從一名學(xué)生轉(zhuǎn)化到工作,這是一個(gè)突如其來的轉(zhuǎn)變,這樣的變化讓我覺得非常的充實(shí),自己也了解到了很多學(xué)習(xí)上面的東西,我知道以后的路應(yīng)該怎么走,也知道自己應(yīng)該往什么方向努力,這一點(diǎn)是一定的,工作是要認(rèn)真對(duì)待,同時(shí)也要吸取更多的經(jīng)驗(yàn),我無時(shí)無刻都在考慮這一點(diǎn),我相信不管是在什么階段都應(yīng)該要了解到這些,應(yīng)該要讓自己保持好一個(gè)狀態(tài),這樣的狀態(tài)是非常堅(jiān)定的,也是應(yīng)該要去落實(shí)的,作為一名新員工,我時(shí)刻都在準(zhǔn)備著,都在認(rèn)真地做好自己的本職工作。
來到公司已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,這段時(shí)間的工作當(dāng)中讓我明白了很多道理,明白了自己的缺點(diǎn)與不足,更多的細(xì)節(jié)上面的轉(zhuǎn)變是讓我受益匪淺,這些東西都是非常寶貴的,只有時(shí)刻的清楚自己需要什么?只有時(shí)刻的了解自己,在各個(gè)方面缺少什么,然后去爭取一下,這樣才能夠稱得上是對(duì)工作的一個(gè)負(fù)責(zé),在工作當(dāng)中,我認(rèn)真地請(qǐng)教周圍的同事,因?yàn)槲易约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不是很多,我也了解到了,在公司有很多優(yōu)秀的員工是值得我去學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)是永無止境的,一直以來我都對(duì)學(xué)習(xí)抱有一個(gè)非常端正的態(tài)度,這個(gè)態(tài)度讓我一直都非常受用,我知道自己應(yīng)該往什么方向發(fā)展,我也知道未來要去做好哪些事情,這一點(diǎn)是一定的,我相信我可以做到這一點(diǎn),我也相信自己應(yīng)該要發(fā)揮好一個(gè)狀態(tài),這樣的狀態(tài)是非常重要的工作,讓我感覺到了充實(shí)工作,讓我了解到了自己來到這里的意義,讓我也有了一個(gè)目標(biāo),有了一個(gè)方向,感謝公司對(duì)我的培養(yǎng),也會(huì)在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力,一個(gè)月的時(shí)間雖然不長,但讓我了解到了很多。
這份工作更多的是讓我開拓了我的視野,也是讓我從自己的學(xué)生身份到工作的轉(zhuǎn)變,這個(gè)過程當(dāng)中讓我受益匪淺,然后我有了很多思想準(zhǔn)備,這點(diǎn)是毋庸置疑的,我相信未來一定能夠把這些做得更好,不管是做什么事情都應(yīng)該保持好態(tài),心態(tài)是非常關(guān)鍵的,有些東西應(yīng)該要給自己更多的時(shí)間跟精力去填充,好,這段時(shí)間以來,我一直都在思考著應(yīng)該怎么去落實(shí)好好這些,我相信是值得我去做好的,這份工作給了我太多的幫助了,也給了我太多的時(shí)間跟精力去填充完善好,我一定會(huì)努力去做好接下來的本職工作,做一名優(yōu)秀的新員工,虛心的請(qǐng)教周圍的同事也認(rèn)真踏實(shí)的做好份內(nèi)的職責(zé)。
憶往昔,蟬鳴六月,小河旁,榕樹邊,象牙塔里的我們細(xì)數(shù)著未來憧憬,拍照留念;而如今寒冬臘月,柜臺(tái)邊,鈔票前,網(wǎng)點(diǎn)里的我們干得熱火朝天,心潮澎湃。時(shí)光流轉(zhuǎn),歲月如梭,褪去學(xué)士服的稚氣,換上一身整潔的行服,轉(zhuǎn)眼間,我為即將能夠結(jié)束為期半年的實(shí)習(xí)生涯,成為一名真正的X行人而感動(dòng),也為自己在未來的日子里能否成為一名合格的X行人而忐忑?;仡欉^去的六個(gè)月,有歡笑,有淚水,有成功,也有失敗,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,以后的路還很長,以下是我對(duì)這段時(shí)間工作的心得體會(huì)。
報(bào)到當(dāng)日,與匆匆父母道別,便一個(gè)人落腳在這個(gè)城市。霓裳錯(cuò)落,車水馬龍,XX不夜城,雖無XX璀璨,也自成一派,別具一格。我對(duì)XX的記憶是模糊的,只記得它有令人向往的世界之窗,毗鄰香港的XX河,當(dāng)然,還有小平同志畫的那個(gè)圈。正是因?yàn)檫@種模糊,才有了對(duì)這座城市的向往與探索。當(dāng)汽車駛過林蔭大道,看到一座座現(xiàn)代化的建筑,一排排節(jié)能燈柱;當(dāng)漫過人山人海的市中心,人們輕快的腳步,如年輕的心臟急促有力地跳動(dòng),而地鐵交織的網(wǎng)絡(luò)線,如筋骨血液,把移民城市的多元文化,輸向了每一個(gè)角落。在XX待久了,喜歡它的規(guī)劃整齊,錯(cuò)落有致,比如不會(huì)迷路的站牌,貼心的車站便當(dāng),以至于在XX的地鐵站找到了一些小小的歸屬感。夜晚的X行大廈,背靠京基,毗鄰人行,雖不及周邊建筑的高挑新潮,但也是穩(wěn)扎穩(wěn)打,坐落四方,夜空中金色的麥穗LOGO熠熠生輝。
報(bào)到后,X行就細(xì)致地為我們這些“小鮮肉”安排了為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程,每一次業(yè)務(wù)知識(shí)講解,都是本部門有著豐富經(jīng)驗(yàn)的老同事,老師,聽他們一席話,勝過自己看書琢磨一千遍。除了生動(dòng)有趣的“名師”授課,還有驚險(xiǎn)刺激的戶外活動(dòng),讓我不僅學(xué)到了豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還讓我在游戲活動(dòng)中感受到友誼的真誠,團(tuán)隊(duì)的力量。也許說,學(xué)生時(shí)代拼的是成績,而工作中拼的是情商。人心齊,泰山移,在以后的工作中,我應(yīng)該更加團(tuán)結(jié)身邊的同事,一起努力,從小事做起,服務(wù)客戶,服務(wù)大眾。上步新世界
培訓(xùn)結(jié)束后,同期的小伙伴們都回到了各自的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),開始了正式的職業(yè)生涯,也意味著學(xué)生時(shí)代的所有榮譽(yù),褒獎(jiǎng)和挫折都會(huì)盡數(shù)退去,一切歸零,從頭做起。第一次押鈔,第一次領(lǐng)到帶有自己名字的辦訖章,第一次面對(duì)客戶,第一次背交易碼,第一次打開BoEing系統(tǒng)學(xué)著辦理業(yè)務(wù),第一次見到堆成一堵墻一樣的百元大鈔,第一次發(fā)白花花的工資,那么多而又那么多生澀、難忘的“第一次”也許在未來漫長且充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)生涯中變得微不足道,但帶著對(duì)新事物的好奇,堅(jiān)定信心,一步一個(gè)腳印地切實(shí)踐行,在工作生活的磨礪中逐漸從X行新人成長為一名合格乃至優(yōu)秀的X行人。每蓋下辦訖章的那一刻,心中神圣的自豪感油然而生,同時(shí),也為銀行業(yè)處處是風(fēng)險(xiǎn)而感到責(zé)任重大。也許一個(gè)多了一筆一劃的錯(cuò)字,也許一句未能真實(shí)了解客戶意圖的話語,也許午間睡意漫來的一時(shí)打盹,小至出業(yè)務(wù)差錯(cuò),大至聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn),每天打起十二分的精神,是攻無不克的法寶。正式上柜三個(gè)多月以來,主管的諄諄教導(dǎo),客戶的善意體諒,同事的互幫互助,怎能不讓我心懷感恩,勢(shì)必要做得一天比一天好。在人頭攢動(dòng),車水馬龍的華強(qiáng)路段,能夠接觸到各行各業(yè),各色各類的客戶群,在銀行業(yè)競爭激烈的今天,如何做好柜面優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),跑在前頭,首先,要用會(huì)心的笑容溫暖每一個(gè)行色匆匆的客戶。
新入行的我們總被親切地稱為90后,對(duì)于比我們年長的同事,我們的年紀(jì)就像他們的孩子,從父母的角度看,我們純真又可愛,可是從一個(gè)社會(huì)人的角度來看,我們粗心又魯莽,自大有驕傲,每次做錯(cuò)事情,都渴望被原諒,被寬恕,就像在家里打翻了碗。然而在這個(gè)處處是危機(jī),道道是風(fēng)險(xiǎn)的銀行柜臺(tái),一次錯(cuò)誤,主管或者老同事可以幫你解決,但一而再再而三的出錯(cuò),羽翼尚未豐滿的翅膀,如何承受“責(zé)任”二字之重?實(shí)習(xí)期觀摩老員工做業(yè)務(wù)時(shí)與客戶的一段對(duì)話總讓我記憶猶新。當(dāng)時(shí)一位客戶抱怨開戶書上填錯(cuò)一個(gè)數(shù)字都被要求重填多遍,為何不可直接涂改。老同事打趣兒地答復(fù)到:“銀行就是這樣作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、要求嚴(yán)格,要不然如何讓把幾千萬血汗錢存到銀行的儲(chǔ)戶放心呢?”想明白了這個(gè)道理,就想明白了自己手中的辦訖章,私章,握緊的筆桿子寫一筆一劃都有著重要的意義。記得曾經(jīng)有位客戶前來咨詢,自己第一次辦X行卡開戶的時(shí)候,當(dāng)時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)經(jīng)辦人把自己的名字中一個(gè)“琳”輸成了另一個(gè)同音字“玲”,結(jié)果這張卡片正式啟用后,除了在ATM上完成過幾筆現(xiàn)存現(xiàn)取的交易外,就再也沒用過了。過了很久,客戶才想起這張卡,想要在XX辦個(gè)網(wǎng)銀,才被同事告知,名字錄入錯(cuò),不能在柜臺(tái)執(zhí)行任何交易,除非回到省外的開戶行,重新出示公安機(jī)關(guān)給予的證明,才能把錄錯(cuò)的賬戶ID刪除,用原名重新開戶。
可想而知,因?yàn)楣駟T的一時(shí)疏忽,給客戶帶來了多大的不便,因此,責(zé)任感不僅是對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),也是對(duì)自己的客戶,同事負(fù)責(zé)。有詩云“勿以善小而不為”,在新的工作環(huán)境中,我要清晰地認(rèn)識(shí)到學(xué)生與X行員工角色上的轉(zhuǎn)變,對(duì)可能面臨的種種困難做好充分的思想準(zhǔn)備,時(shí)刻保持虛懷若谷的心態(tài),一切從零開始,多向老員工,老同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,盡快掌握自己工作崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),為客戶排憂解難。
三尺柜臺(tái),人情冷暖,也許我只是花一兩分鐘做完一個(gè)現(xiàn)金取款交易,對(duì)于我來說只是敲幾個(gè)交易碼的事,對(duì)別人來說可能是救命的錢財(cái),親人的牽掛,未來的設(shè)想,再多一些生活的便利。贈(zèng)人玫瑰,手留余香,更何況我是領(lǐng)著工資在干活,雖然只是幫客戶開通個(gè)網(wǎng)銀,看著他們滿足的表情,難道不也是一種收獲嗎。當(dāng)然,現(xiàn)在詐騙犯這么多,我們既要有換位思考,體諒客戶,活學(xué)活用,另辟蹊徑的本領(lǐng),也要有識(shí)別詐騙,打擊犯罪,防范風(fēng)險(xiǎn)的本事。偶爾聽聽客戶抱怨,認(rèn)真分析他想要解決的問題,唾沫星子算得了什么。其實(shí)突然發(fā)現(xiàn),臨柜業(yè)務(wù)也是其樂無窮的。
記得剛?cè)胄性谥行膮^(qū)支行報(bào)到時(shí),行長和我們說過一段話,在工作中一定要堅(jiān)定自己的信心,將所經(jīng)歷過的一切困難都當(dāng)成是激勵(lì)自己積極向上的機(jī)會(huì),要相信,只要你能從中汲取向上的力量,哪怕是最痛苦的經(jīng)驗(yàn),也會(huì)成為人生珍貴的財(cái)富。確實(shí)如此,生命的道路很長,成功不是一蹴而就的,很多工作知識(shí)需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),鍛煉和提高。一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,未來的道路才會(huì)走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。
在“創(chuàng)新、專業(yè)、包容、穩(wěn)健、卓越”五種精神、五種理念指引下,我會(huì)努力鉆研金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真掌控前臺(tái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),虛心請(qǐng)教,熱情待客,讓客戶高興而來,滿意而歸,努力實(shí)現(xiàn)從一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生到優(yōu)秀員工角色轉(zhuǎn)變。
無論未來有多大的困難,X行是我家!我相信,未來的日子,陽光總在風(fēng)雨后!
我是一名新員工,沒有多少工作閱歷可談,但是經(jīng)過一個(gè)月的工作,我學(xué)習(xí)到了許多東西,向四周的同事學(xué)習(xí)他們的長處,三人行必有我?guī)?,擇其善者而從之,其不善者而改之從而提高自己。以下是我的幾點(diǎn)體會(huì):
1、經(jīng)過軍訓(xùn),培育了我不怕辛苦、仔細(xì)做好每一件事的精神,加強(qiáng)了我的自理能力,從中學(xué)到了八局的鐵軍精神,學(xué)習(xí)到了企業(yè)的企業(yè)文化。經(jīng)過軍訓(xùn)期間的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我學(xué)到了許多以后工作要用到的專業(yè)學(xué)問,更加深了做事之前要先做人的道理,以后要為公司服務(wù),為人類創(chuàng)造美妙的生存空間。
2、敬業(yè)是心態(tài)問題。把工作當(dāng)作是一種樂趣的人,他肯定是敬業(yè)的。比方玩游戲,喜愛玩游戲就會(huì)通宵達(dá)旦、廢寢忘食地玩,而喜愛工作,就會(huì)沒有工作日和雙休日之分,工作看法也會(huì)有很大的轉(zhuǎn)變。你會(huì)特別情愿去現(xiàn)場,從中學(xué)到書本上學(xué)不到的東西。比方,可以見到配電箱中電線的接法和電纜的穿管埋地。
3、一個(gè)人不能完成大使命,而團(tuán)隊(duì)正是一個(gè)取長補(bǔ)短的最正確方式。不但可以讓企業(yè)快速成長,還可以讓其中每個(gè)人快速成長。雖然團(tuán)隊(duì)中會(huì)遇到許多問題,但是只要有團(tuán)隊(duì)的精神在,一切都會(huì)迎刃而解,一旦我們相互的協(xié)作工作,外界對(duì)我們的攻擊就會(huì)徒勞無益了。從而自然的到達(dá)創(chuàng)同行業(yè)優(yōu)秀的目的。
4、要虛心好學(xué),不懂就要問,哪怕是最簡潔的問題,也要問個(gè)清晰。
5、要有責(zé)任心,要敢于承當(dāng)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承當(dāng)責(zé)任,能不能在犯錯(cuò)之后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn)。最重中之重的問題,或許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一個(gè)月的工資,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來什么,能給公司創(chuàng)造利潤嗎?所以肯定要踏實(shí),弄清晰自己的斤兩,先不要管工資多少,看中的應(yīng)當(dāng)是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),從中學(xué)到東西。
剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為上汽通用五菱公司實(shí)習(xí)生中的一員,懷著自身美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自身人生的新征程。
來到公司兩個(gè)星期了,這兩個(gè)星期中我收獲了很多,也學(xué)到了很多的知道,上班的第一天就做了入職培訓(xùn)這讓我更加的了解了公司,了解了自身即將上崗的這個(gè)工作崗位、工作內(nèi)容,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),打消了我對(duì)公司的陌生感。
剛來到這里,領(lǐng)導(dǎo)和前輩們都對(duì)我非常照顧,我有什么疑問,他們會(huì)非常熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個(gè)大家庭的溫暖。其實(shí)我知道,既然來到這里,這里就是我的第二個(gè)家了,我們都不應(yīng)該見外,要用我們的熱情和努力來共同維護(hù)這個(gè)家。
我現(xiàn)在工作經(jīng)驗(yàn)有些欠缺,非常需要前輩們的指導(dǎo),他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助,我非常感動(dòng)。我也會(huì)不負(fù)所托,盡快了解工作流程和重點(diǎn),充分融入本職工作當(dāng)中,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)出我自身的微薄之力。
深刻認(rèn)識(shí)自身的不足,并盡快健全自身,入職培訓(xùn)。雖然使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的了解,在實(shí)際工作中,還會(huì)涉及到很多細(xì)節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學(xué)習(xí),在業(yè)余的時(shí)間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提升自身的工作效率,同時(shí)還要學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)管理制度,爭取在最短的時(shí)間里融入到公司中來。我一定會(huì)轉(zhuǎn)換自身的角色,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取自身的工作。
我做為新人,面對(duì)的不但是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠(yuǎn)慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機(jī)遇,一步一個(gè)腳印,塌塌實(shí)實(shí)地工作和學(xué)習(xí),讓自身在工作和學(xué)習(xí)中不斷成長,做一個(gè)合格的上汽通用五菱人。
人生如同破繭成蝶,突破自我才能展現(xiàn)自我的美麗。破蛹的過程恰恰是對(duì)我們的考驗(yàn),人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜,也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖·希爾說過的:“記住,我們不是失敗,只是暫時(shí)沒有成功?!睉汛拍畛霭l(fā),縱然前路一片荊棘,我也能以信念為劍,開辟出一條成功之路。
20xx年8月17日,心懷忐忑,抱著對(duì)未知的期盼與向往,我來到了滿城縣支行實(shí)習(xí),開始了為期2個(gè)半月的崗前培訓(xùn),初到工作崗位的我,被分到了會(huì)計(jì)出納部工作。會(huì)計(jì)出納部主要負(fù)責(zé)正確核算,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的核算各項(xiàng)業(yè)務(wù),序時(shí)記載資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的變動(dòng)狀況。運(yùn)用會(huì)計(jì)核算手段,真實(shí)、全面、系統(tǒng)的反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)帶給會(huì)計(jì)信息,為決策管理服務(wù)。會(huì)計(jì)出納部是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的地方,對(duì)于粗心的我來說是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步的機(jī)遇。
在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的我體會(huì)到了工作的嚴(yán)肅,工作的順利進(jìn)行需要腳踏實(shí)地,走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止,恰恰相反是從事工作的開始,正是自我學(xué)習(xí)社會(huì)這一重要課程的起步,在學(xué)校的課程只是理論的知識(shí),在工作中學(xué)到的才是真正能幫忙自我進(jìn)步的學(xué)問。學(xué)校學(xué)到的課本知識(shí),在工作中用到的很少,一切都充滿了新鮮感,在會(huì)計(jì)出納部這個(gè)大家庭中,大家的熱心幫忙給了我極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在這過程中我為自我總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法:
一、細(xì)致觀察。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程,熟記主要業(yè)務(wù)代碼,在觀察過程中認(rèn)真做筆記,為以后工作打下良好基礎(chǔ)。
二、自主學(xué)習(xí)。認(rèn)真閱讀《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》,熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時(shí)應(yīng)處理好的細(xì)節(jié)問題,對(duì)于需要熟記的資料進(jìn)行摘抄,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的知識(shí),要虛心詢問,做到最好。
細(xì)節(jié)決定成敗,在這段實(shí)習(xí)過程中,我對(duì)這句話有了更加深刻的理解,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗,一張單據(jù)的遺忘就會(huì)導(dǎo)致一天工作的漏洞,一枚印鑒的漏印就會(huì)導(dǎo)致票據(jù)的失效。細(xì)節(jié)決定成敗,工作中一個(gè)小小的遺漏可能造成無法彌補(bǔ)的遺憾,生活更是如此。
透過這將進(jìn)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了,懷揣信念上路,不要懼怕失敗,實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,是為以后更好的工作打下的基礎(chǔ),成長的過程就是突破自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃賦離騷。左丘失明,厥有國語。孫子臏腳,兵法修列。不韋遷蜀,世傳呂覽。韓非囚秦,說難孤憤。詩三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說明了人生的道理,要到達(dá)心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸,擁有突破自我的精神,這是一個(gè)人成長必經(jīng)的過程。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是忙碌的,更是充實(shí)的,對(duì)于剛剛走出象牙塔的我來說,這一切都彌足珍貴,值得我認(rèn)真對(duì)待每一分鐘,貪婪的汲取相關(guān)知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為新入行的員工,除了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外,技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié),熟練的操作能提高工作效率,節(jié)省工作時(shí)間,做到更好的為客戶服務(wù)。
我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時(shí)候手指僵硬,不聽使喚,覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及,但是老師說,技能練習(xí)很簡單,就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大家聽了這話似乎都有了信心,晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí),噼噼啪啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲,大家信心十足,精神飽滿。
隨著一天天的練習(xí),我們的指法慢慢嫻熟,可以盲打,而且速度也提高了,但是在這個(gè)時(shí)候又出現(xiàn)了一個(gè)問題,速度上去了,但是準(zhǔn)確度卻出了問題,每次打出的結(jié)果都不一樣,其實(shí)歸根到底還是指法不熟練,聯(lián)系還不夠,所以就出現(xiàn)了很多學(xué)員在上課的時(shí)候邊聽講邊練習(xí)技能,有帶電腦鍵盤過去練的,有直接在桌子上模擬鍵盤練習(xí)的,大家練習(xí)技能的熱情高漲,雖然我們現(xiàn)在的指法還不是那么熟練,但是我相信,憑著我們這份熱情和執(zhí)著,我們一定能把技能練好,達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),爭取拿到能手稱號(hào)。
根據(jù)總行的統(tǒng)一安排部署,總行營業(yè)部開展了紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。由孫行長主持并傳達(dá)了此次會(huì)議的精神,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《董事長在全行作風(fēng)整頓活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上的講話》等有關(guān)文件,成立了“作風(fēng)整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,并制定了具體的實(shí)施方案。通過學(xué)習(xí)討論,使全營業(yè)部工作人員進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化服務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng),為做好全年的各項(xiàng)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這次營業(yè)部作風(fēng)整頓活動(dòng)的成功召開,為我們營業(yè)部的今后發(fā)展指明了方向,明確了目標(biāo),如何圍繞這個(gè)中心,怎樣提高服務(wù)水平,更好地反映工作,這是每一個(gè)營業(yè)部工作人員應(yīng)該認(rèn)真思考的問題。
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我覺得自己進(jìn)步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個(gè)月下來,我確實(shí)是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當(dāng)中我確實(shí)還是有待進(jìn)步的,剛剛來到xx這里不是很久,我感覺自己是非常充實(shí)的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進(jìn)步,在工作當(dāng)中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個(gè)好的態(tài)度,在以后的工作當(dāng)中做的更好,我也有一些心得。
在工作當(dāng)中我真的感覺非常的有意義,這也是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時(shí)刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學(xué)相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯(cuò)誤我應(yīng)該要就正好,這不是學(xué)生應(yīng)該有的樣子,工作當(dāng)中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時(shí)我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對(duì)自己的工作是非常上心的,有些事情要認(rèn)真得去落實(shí)好,作為一名員工這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點(diǎn)上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認(rèn)真的做好了自己分內(nèi)的職責(zé),我也會(huì)堅(jiān)持去搞好自己分內(nèi)的職責(zé)。
我接觸到了很多知識(shí),這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認(rèn)為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會(huì)在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中保持一個(gè)好的態(tài)度,這一點(diǎn)非常的關(guān)鍵,隨著時(shí)間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進(jìn)步,我會(huì)堅(jiān)持去做好自己分內(nèi)的職責(zé),這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),保持端正的心態(tài),在工作當(dāng)中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學(xué)習(xí),我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗(yàn),這一點(diǎn)是一定的,我也很清楚作為一名學(xué)生,這是我要去認(rèn)真完成好的。
在xx這里我感覺自己進(jìn)步,作為一名新員工我還是非常堅(jiān)定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習(xí)到很多的東西,這也是對(duì)自己能力的一種提高,工作當(dāng)中我也是做的比較認(rèn)真的,我知道我應(yīng)該要堅(jiān)持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。