20__年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足，現(xiàn)就20__年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
東泰公司技術(shù)開發(fā)部在20__年共進行新產(chǎn)品開發(fā)37項，其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，21%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。
國際客戶包括Alstom、西門子、印度BHEL、福伊特水電、奧地利Andritz水電、上海有創(chuàng)電氣等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是哈電和上汽，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝；新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制；絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時間比較緊迫，所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn)，測試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃，但各車間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝！但是，我們還期望得到你們更大的支持！
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場份額，賺取更高的利潤，擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天，企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時，堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等68份，翻譯轉(zhuǎn)化Alstom英文版
材料、測試規(guī)程30份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試，共出具1112份報告，并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂，Alstom內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1.在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中，多為應(yīng)急開發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行?！懂a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作，包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
2.與其他部門的聯(lián)系雖在加強，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位，基層如何做好？這只是個點的問題，類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
四、20__年工作計劃
1.進行市場調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通，進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解，開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2.根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實現(xiàn)Alstom轉(zhuǎn)、定子打包和打入國際市場。
3.纏繞樹脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5.完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6.精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作，努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20__年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗！
技術(shù)部
20__111
時光荏苒，忙碌而又碩果累累的__年就要過去了，值此辭舊迎新之際，將技術(shù)部門在__年的工作做一個回顧，以便彌補不足，更新觀念，為__年能取得更大的成績，使技術(shù)部門的工作開拓新的局面，打下堅實的基礎(chǔ)。__年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下，在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下，我部門以堅持精益求精，開拓進取，與時俱進的精神，本著實事求是的行事風(fēng)范，并堅持謹(jǐn)慎，細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要，抓好專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)，并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足，現(xiàn)將__年工作狀況做如下總結(jié)
⒈本人代表技術(shù)部，作為公司的其中一名技術(shù)主管，由經(jīng)理牽頭，與朱林凡主管主導(dǎo)并制定了技術(shù)部門的基本章程：《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》。經(jīng)過必須的耕耘，取得了必須的成績。其中《維修流程》、《裝機規(guī)范》、《員工守則》的實行，較去年有較明顯的改觀，落實的較好，一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差，缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機制”在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來，未見成效;“7.員工考核”只落實了銷售部，技術(shù)部門未落實;“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益，需要全年不間斷重點落實，第7部分也是后面要提及的改革，關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益，根本出發(fā)點，公司的技術(shù)部門的績效和效率，用戶的口碑，需盡快落實。
⒉本人6至7月進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作，十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng)，給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己，的是寬闊了我的視野，增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素，故適時轉(zhuǎn)變工作重心，落實售后工作，以謀再次出力，更好的配合各部門的工作的實施，為公司帶來效益。
⒊8月份以后落實售后工作，培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn)，還利用閑暇時間，透過談心的方式，穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能，做人做事的準(zhǔn)則，使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。__年，本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格，配合朱林凡技術(shù)主管，建設(shè)一支專業(yè)的，人性化的，快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門，常人看來就應(yīng)是一個缺乏熱情，激情，甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗，虛心與人交流的作風(fēng)，不自覺的分享經(jīng)驗和成果，讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的，樂于共享的，我相信我給我們部門的這種感受，甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo)，我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破，能夠幫忙我們的客戶實現(xiàn)利益，我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念，那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變，有些有所加強，下面我將幾個重要的問題闡述一下。
⒈部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門，為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家，將自己定義為專家，為客戶帶給一個整體的解決方案，讓客戶有家的感覺?？赡艽丝涛覀儗嶋H的狀況離這個定位還有些差距，但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門，當(dāng)然這肯定是我們在公司中扮演的一個主角。但是這個定義低了一些，高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個被動的地位，其他部門或者客戶有了麻煩的時候才來找我們，有問題需要解決的時候才來找我們。我在__年是這么為我部門定義和安慰的：“技術(shù)部門的最高評價是一年沒有聽到批評他們的聲音，因為這說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成，很容易讓我自己覺的，跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣，以前自己對自身的定位是個工程師，這有時候限制了想法。只會去做自己份內(nèi)的事，只做客戶要求我們做的。并且時常覺得自己的潛力、精力有限，即使自己有遠(yuǎn)大的理想，很好的想法，也會因為可能要付出的工作，應(yīng)付未知的困難，而將想法藏起來。此刻把部門定位和個人定位改變后，我部門的職責(zé)更大了，能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來，公司的競爭中來，自己的平臺也變大了?？隙ǖ氖?，透過努力，實現(xiàn)的價值比以前大多了，有些甚至是以前所不能想象的。
⒉為提高用戶體驗而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向，要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購買力，分析競爭對手的特點，分析目前市場的走向和趨勢，客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢，市場風(fēng)險的規(guī)避，市場的風(fēng)向標(biāo)，對很多方面的問題進行改善，加強專有隊伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個點
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好，關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個具體來說在客戶對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢，這個從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示，使之不至于產(chǎn)生疑惑，當(dāng)用戶有問題時，帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息，檢索，的零風(fēng)險售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個主要透過對客戶日常工作的反復(fù)研究，以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們加強了控制。盡量在前期多做努力，而避免以后的不必要上門或維護負(fù)擔(dān)，減輕技術(shù)部門的壓力。這個也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先，我們承認(rèn)了我們的工作程序是個不斷完善的產(chǎn)品，隨時都會進行改善、修訂。放下一勞永逸的想法，實際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的，還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個方面
⑴在新機開箱之初，就建立了一機一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的bug，了解我們裝機的整個過程，并給我們帶給推薦。
⑵加強對異常處理的潛力。程序或硬件總會遇到意外的出錯，我們開始正視這個問題，透過加強對異常的識別和處理，規(guī)避一些潛在的風(fēng)險。
⑶計劃成立專門的測試小組。那里包括用戶的功能測試、系統(tǒng)性能測試、壓力測試，另外還有破壞性測試等。我也會開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯的原因，并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋主動性上有所提高
很多事情是這樣，如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到，但是此刻有很多困難”，始終把精力放在要解決的問題上，很多看起來很困難的事，最終也都能夠順利解決。舉個我同學(xué)的例子：我同學(xué)是老師，教高中英語，她班上的一個學(xué)生，本來是一個認(rèn)真聽課的孩子，她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她，這孩子上課不認(rèn)真聽講，她問為什么，她同事說他老把他的長腿往前伸，這樣總是影響前面的同學(xué)聽課，所以我同學(xué)她之后上課個性注意了那個同學(xué)。不出所料的是，我同學(xué)整個學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生，但是期末考試讓我同學(xué)震驚，那位男同學(xué)英語竟然考到年級前十，整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性：當(dāng)別人把他所要你看到的強加于你時，跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個個問題上，而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個個具體的問題上，就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處，這些不足也許一向都存在著，我沒太注意，或者即使是注意到，但自我感覺并無大礙，所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》，獲益匪淺，也開始正視自己的一切缺點，期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強，思維過于活躍。這個表此刻我做事的時候過于專注性，作為技術(shù)主管，統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重，但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時候，將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上，這會很浪費時間。
⑵口頭表達(dá)潛力尚可，但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書，盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位，言簡意賅，思維工具先進，思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
⑶思想頑固，說白了就是這人一根經(jīng)，這是我某位同事對我的看法。走過的彎路不少，沒有有效的去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點，這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會一向堅持下去②__年，我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累，冷靜聽取意見、有效的吸收，永于理解批評，看到別人的長處。別人提出的觀點和意見就應(yīng)是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個口齒伶俐，靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時候沒有做到平心靜心聽取意見，對自己的定位也不太清淅。個性是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先思考大局，再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會得到根本上的改變，前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性，熱情也能夠讓工作中充滿動力，但是我想最重要的還是，去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作，用心的態(tài)度，才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo)，實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予期望，公司也對我們寄予厚望，我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年，我將和公司一齊努力進步，我將盡最大的努力去做出改變，做出姿態(tài)，做“人”。
20__年是不平凡的一年，在這一年，也是我們x公司成立二十周年和的大喜之年，我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送x迎接x到來之際，我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足，為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階，現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面：
一、人員分工合作，共同完成任務(wù)
我們技術(shù)部是公司的一個重要部門，負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理，以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
今年，我部組織相關(guān)技術(shù)人員，將各項工作任務(wù)落實到每一個人，分工合作、加班加點，最終能按時完成設(shè)計任務(wù)，從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會，我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線，參加實踐鍛煉學(xué)習(xí)，從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括：
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及x項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成x項目的圖紙設(shè)計工作。
3、跟進和做好x項目的建設(shè)工作。
4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
二、堅持技術(shù)創(chuàng)新，管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神，我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把x項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”，重新設(shè)計和開發(fā)x項目，在x原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況，做出了許多的改進，把x現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全，并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識，部分設(shè)計還通過了多次試驗，盡力使項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念，采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合x的生產(chǎn)工藝要求，大膽地將這些技術(shù)注入到x項目中去，自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng)，確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手，整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化，同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
三、堅持不斷學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì)，滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要，我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)，并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
今年四月份派送x到x水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送x連續(xù)三次深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織x等人到x等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí)，我部員工的綜合能力都有了較好的提高，今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作，以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改善不足之處
通過一年的努力，我們的工作取得了一些新進展，如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話，離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方，具體表現(xiàn)為：
我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周，許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來，這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝，新知識，在實踐過程中拓展思路，敢于創(chuàng)新。
今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè)，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)，改進不足，逐步改進上述提及的問題，為公司再添佳績。
我們堅信，在大家的團結(jié)努力下，公司的明天會更加燦爛輝煌!
時光荏苒，20__年即將過去，我們對過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年對于龍鋼禹錦園小區(qū)一期項目是十分重要的一年，工程項目部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到龍鋼小區(qū)一期項目的開發(fā)工作中。
作為集團公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記集團公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項目的技術(shù)特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。工程技術(shù)部構(gòu)成一個崗位職責(zé)分明的團結(jié)奮進、有很強戰(zhàn)斗力的群眾。
在項目部的共同努力下，截至今年9月底，我們已先后完成了龍鋼禹錦園小區(qū)一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設(shè)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則。
為了確保國慶節(jié)交房，一期工程室內(nèi)、室外工程均有超多工作未完成，給國慶節(jié)交房條件造成極大壓力，為用心配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署，一切為國慶節(jié)交房具備條件，我們認(rèn)真組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場各單位加班加點趕工期，會同監(jiān)理公司在現(xiàn)場力爭第一時間解決施工中遇到的困難，同時將現(xiàn)場影響工期狀況匯報給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個正確的決策，最終為國慶節(jié)交房創(chuàng)造了良好的條件。由于龍鋼小區(qū)的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進行交房)，所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù)，這也給部門的工作帶來了必須的管理困難。
龍鋼禹錦園小區(qū)二期工程(6#、7#樓工程)由我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理工作，在工作過程中，遵守公司的各項規(guī)章制度，平時嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)職責(zé)，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，能理論聯(lián)系實際的開展工作。20__年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程，室內(nèi)裝飾抹灰，外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫)，外墻面磚完成屋面及花架部分，塑鋼窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在進行。
2022年工作計劃：
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
①繼續(xù)抓好禹錦園小區(qū)工程項目管理工作：在2022年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，用心組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
②加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術(shù)的運用，務(wù)必進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學(xué)習(xí)專業(yè)知識。另一方面，用心學(xué)習(xí)他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認(rèn)識，開拓視野。
③進一步作好施工管理工作：
20__年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改善項目管理辦法，將來把工作做得更好、更加完美，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去，公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時，技術(shù)部在冉總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20__年度工作總結(jié)，請予審議，并請各級領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、21年度我和我的部門的成績
1、總裁人脈網(wǎng)二期改版工作?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了總裁人脈網(wǎng)二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計網(wǎng)站首頁，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁面改版，增加個人中心、資訊商情等頁面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計人脈商圈流程等。
2、21年1月5日，前往順義機房，在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機器上架設(shè)總裁人脈網(wǎng)郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于新浪和網(wǎng)易的郵件系統(tǒng)。
3、21年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題，設(shè)計了流媒體傳輸機制，在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、21年中旬，設(shè)計醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計工作，資料包括：設(shè)計了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁、醫(yī)療卡、進京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊等。
5、21年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會員在忘記密碼時，能方便的使用手機找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了清華長三角研究院網(wǎng)站設(shè)計和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計均由總裁人脈網(wǎng)帶給。
7、完成了巨鹿網(wǎng)的設(shè)計和代碼實現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由總裁人脈網(wǎng)帶給。
二、正在進行中的工作
1、總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院增加視頻課件首頁。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來，顯示在總裁人脈網(wǎng)商學(xué)院頻道。
3、開發(fā)總裁人脈網(wǎng)合作機構(gòu)的前臺和后臺工作。依據(jù)和清華大學(xué)合作的模式，設(shè)計類似后臺系統(tǒng)，便于開展與其他機構(gòu)的合作工作。
4、新商圈模式的設(shè)計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務(wù)之間的聯(lián)系。
5、增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關(guān)心的資料。
6、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時，沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計的工作中，因為經(jīng)驗不足，使產(chǎn)品設(shè)計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。
4、以上是本部門在20__年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。